TRANSAKAUTO  Omdömen 404

Je viens de recevoir mon Audi A3 Sportback et je suis absolument ravi ! Un immense merci à Paulo pour son professionnalisme, son efficacité et sa bienveillance tout au long de ce processus. Grâce à lui, tout s’est déroulé avec fluidité et plaisir. 🙏👏
Un grand Merci je valide à 200 %🚘

Très heureux d'avoir eu affaire à Transakauto Sarlat le gérant est très attentionné et d'un calme rassurant. Le véhicule correspond à mes attentes et à la description. Malgré la complexité des paperasses j'ai été parfaitement accompagné. Je lui fait entièrement confiance. Je recommande.

Paolo a été très réactif et nous a très bien accompagné pour la vente de notre auto.
Il est très professionnel, toujours très calme et bienveillant.
C'est une personne de confiance.
Merci à lui pour le travail qu'il fait avec ses clients.
À recommander.

Très déçu j'ai acheté une audi a1. Ct sans frais à prévoir. Au bout de 1 mois une panne 960€ de réparation . Ils veulent pas faire marché la garantie soit disant une panne d usure. Une garantie de 3mois qui sert à rien. Un vendeur qui y connaît rien et qui vous rit au nez.Juste La pour encaisser leur commission A fuir

Tres tres bonne expérience ! Rien a dire, Cette agence est au top, un accueil sans pareil ! Paulo as pris en charge mon dossier de A à Z il as étais bon partout, il m'as notamment conseiller sur l'achat de mon véhicule sur son parc que j'ai acheter à la suite de la vente du miens, Paulo as vendu mon véhicule Dacia en moins de 4 jours alors que ça faisait plus d'un mois que j'essaye de le vendre par mes propres moyens ! J'ai reçu le paiement de mon véhicule très rapidement via cash sentinel !

Paulo as étais pro, gentil et bien veillant il a su gérer la vente et l'achat de mon véhicule, une belle Dacia grise que je me suis offert que je rechercher depuis un long momen, que du positif !

Je recommande vivement cette agence de courtage automobile et Surtout Paulo car c'est lui qui fourni tous le travail, à n'importe qui, qui souhaite vendre ou acheter son véhicule !

Merci à Lui et Transakauto Sarlat !

Très bon Acceuil avec Paulo et professionnel, très bonne réactive mon audi S3 as étais vendu en moins de 3 semaines, j’ai pu récupérer mon RS3 qui sera amener à être en vente ici !

Je recommande Transakauto Sarlat et surtout Paulo !

Je suis très satisfait !

Merci encore !

Ma voiture Nissan qashqai à été vendu d'un claquement de doigt, je n'ai rien eu à faire, la sérénité de l'esprit totale, j'en suis plus que satisfait ! pourtant, j'en ai vu des vendeurs dans ma vie mais la.. c'est du PRO ! je vous recommande cette adresse. encore un grand Merci à Laura ainsi qu'a l'équipe Transakauto Valence.

Nous avons fait l'acquisition d'un véhicule a plus de 55 000.00 € dans cette agence en juillet dernier.
L'accueil et les échanges téléphoniques ont toujours été très agréable et professionnel, sur ce point rien à dire.

Le jour de l'enlèvement du véhicule, on nous présente le contrôle technique (nous ne l'avions jamais vu auparavant), qui fait mention d'une usure importante des freins, évidemment il n'en a jamais été fait allusion avant (nous aurions peut être dû demander à voir le CT plus tôt et être plus méfiant).
Bref, nous sommes là, la promesse d'achat est signé, les fonds ont déjà été versé sur le compte séquestre, tant pis pour nous... La pilule est tout de même difficile à avaler au vu de la note annoncé par le garagiste. (1 300.00 € par essieu).

Après exactement une semaine d'utilisation, un bruit se fait entendre, nous nous rendons chez le garagiste, verdict : l'arbre de transmission est mort… montant du remplacement : 3 200.00 €.
L'arbre de transmission étant une pièce située entre le moteur et la boite de vitesse, nous faisons appel à la garantie WTW, "moteur - boite - pont".
Après un mois d'attente (avec un véhicule inutilisable), nous venons d'apprendre le refus de la prise sous garantie : le moteur ok, la boite ok mais la pièce qui relie les 2 c'est non.
Le garagiste ne nous a pas caché son étonnement, dans des cas de figure similaire, avec des contrats identiques chez des concurrents, aucun problème.
Transakauto n'est évidemment pas responsable des méthodes de WTW, mais travaille en collaboration avec cette entreprise qui au vu de notre cas et des avis déplorables dont elle fait l'objet, n'est en aucun cas recommandable.

Notre cas est en partie dû à la malchance, mais une plus grande transparence sur le CT, et une collaboration avec une entreprise plus fiable nous aurait évité d'être à ce point déçu et de même regretter l'achat d'un véhicule qui était un rêve pour nous et pour laquelle nous avons travaillé et économisé longtemps pour pouvoir nous l'offrir.

Très Bonne expérience avec Transakauto d'Orly.
Je recommande,

Très bonne expérience chez Transakauto St Herblain (Nantes)
Revente de ma voiture en 8 jours et Achat d’un autre véhicule à la suite, très rapide et très arrangeant car départ en vacances.
Un grand merci à Anthony, Lucas et toute l’équipe pour leurs gentillesses et leurs compétences dans le monde de l’auto qui peut être parfois très compliqué.
Transparent et sans aucune mauvaise surprise,
je recommande vivement pour la qualité de service .

J étais vendeur. Je ne ferai plus appel à transacauto. Le commercial a eu qu une idée en tête, me faire baisser le prix. Il faut dire que prendre 1000€ de com. sur un bien de 8000€ c est un peu lourd.Un Mail m annonce :venddu. En fait l acheteur avait versé 500€ d acompte. Pour le reste il faisait une demande de prêt.....

Je suis très satisfaite de mon expérience avec Transakauto. La vente de ma voiture s’est déroulée de manière simple et efficace. Theo a été professionnel, réactif et à l’écoute tout au long du processus.
Je recommande vivement cette entreprise à toute personne souhaitant vendre son véhicule en toute sérénité. Merci encore pour votre aide précieuse !

Mon expérience avec Transkauto a été décevante.
Leur méconnaissance des véhicules saute rapidement aux yeux : impossible d’obtenir des réponses précises ou techniques, ce qui est inquiétant quand on achète une voiture censée être vérifiée par des professionnels.
La garantie qu’ils mettent en avant est en réalité très limitée : les exclusions sont tellement nombreuses que la moindre panne peut être requalifiée en “vice caché”, et donc non couverte. Autant dire qu’elle n’apporte pas la sécurité qu’on espère.
Quant aux annonces, elles sont manifestement générées automatiquement : inutile de préciser qu’une voiture de 2020 est équipée d’appuie-têtes, d’airbags ou de vitres électriques… Cela donne une impression de remplissage artificiel plutôt que d’informations utiles.
Et pour couronner le tout, ils ne répondent pas aux messages envoyés depuis Leboncoin, ce qui en dit long sur le suivi client.
Au final, on a le sentiment d’un intermédiaire qui se contente de mettre en ligne des annonces sans réelle valeur ajoutée ni service fiable derrière.

Mention particulière pour Le gérant de l’agence Paulo professionnel, arrangeant, il m’as vendu mon Véhicule BMW, ça étais fluide et rapide, je suis content d’être passer par Transakauto Sarlat pour la vente de mon véhicule, je recommande le gérant qui est toujours réactif même jusqu’à pas d’heure même le dimanche ! Ça on ne le voit pas tous les jours ! Et ça c’est cool !
Je recommande ce lieu à tous le monde !

Merci à Paulo et Transakauto Sarlat !

Je recommande transakauto, j'ai eu affaire avec l'agence de St dizier et je suis très satisfait. Vente très rapide et très bien organisée. Une équipes de professionnels. Si c'est à refaire, aucune hésitation. Je les solliciterais de nouveau. Encore merci pour tout.

Très déçu ! J’ai acheté une Clio 4 à 10000€ au mois de juin sans frais à prévoir et me retrouve au mois d’août lors d’une révision de routine avant de partir en vacances avec 1200€ de travaux (d’usure) comme les pneus, les freins qui étaient dans un état dangereux d’après midas et également la courroie accessoire et la Clim. Je trouve cela scandaleux même si ce n’est qu’un intermédiaire de vendre une voiture dans cet état sans connaissance de cause. Ce service est simplement déplorable avec des commerciaux qui ne SONT intéressés que par le virement et leur commission de 500€… Bien entendu ils ne veulent rien savoir et déclinent toute responsabilité, sans aucune amabilité ni geste commercial. C’est tout simplement des voleurs et une grosse arnaque ! À fuir !

Un commercial de la relation client m'a "couru après" pendant des semaines pour avoir ma voiture en vente en catalogue transakauto (arguments : rassurer le client, faire un crédit, une garantie...). L'accueil est bon, les garçons sont très sympas, ils valorisent votre auto en plus au niveau prix. Mais ils ont une mauvaise connaissance de la vente et de l'automobile. J'ai perdu 1 mois. Rien n'est fait pour mettre les qualité de l'auto, ils font de grosses erreurs et surtout ils ne suivent pas le marché. Du coup, vous ne savez jamais si vous êtes bien positionnés pour vendre, et donc vous ne vendez pas. Dommage, car l'idée était bonne et les gars sont adorables. Je veux bien former le personnel.

Mon papa a acheté une clio IV chez eux,je l'ai accompagné nous avons etait reçu par Grégoire (Maubeuge), super accueillant, a l'écoute,patient,poli... la transaction s'est super bien passé. On nous avait promis un polissage sur le véhicule qui a bien etait fait. Je recommande fortement ce garage. Et encore un grand merci a Grégoire

Quand vous marquez un avis négatif, le service client s’empresse de répondre en vous demandant de les contacter à l’adresse mail pour résoudre votre problème … ne vous emballez pas c’est juste pour faire croire aux éventuels nouveaux clients que c’est une entreprise sérieuse…. ils vont juste vous envoyer un mail dans lequel ils se dédouanent complètement mais qu’ils vont quand même vous aider dans vos démarches….. foutaise après ce mail vous n’aurez plus de leurs nouvelles, depuis le 12 juillet j’attends et malgré plusieurs mails de relance aucune réponse….
Pour rappel j’ai acheté un véhicule d’une valeur de 26000 euros, une semaine après véhicule en panne inutilisable plus de 6000 euros de frais, soit disant que leurs véhicules sont garantis 3 mois c’est totalement faux c’est de la publicité mensongère…. J’ai également souscrit une extension de garantie wtw qui ne sert strictement à rien puisque c’est un vice caché …..
Alors un conseil fuyez cette enseigne ils ne contrôlent aucun véhicule, et une fois la vente réalisée si vous avez un problème ils seront aux abonnés absents !!!!
Petit rajout suite à la réponse ci dessous du service client : vous avez du mal lire mon avis !!!! VOUS AVEZ DÉJÀ MON DOSSIER j’attends de vos nouvelles depuis le 12 juillet ….. quel sérieux !!!! Ça prouve bien que vous répondez juste pour faire croire à ceux qui lisent les commentaires avant d’acheter leur véhicule que vous êtes une enseigne sérieuse et responsable malheureusement c’est tout le contraire !!!! Puisque vous ne trouvez pas mon dossier ça prouve également que beaucoup de vos clients sont mécontents et que vous croulez donc sur des mails de doléances !!!

Nul archi nul , uniquement là pour faire du fric et en aucun cas ce sont des vendeurs de voiture , absolument aucun sens du commerce , rien a faire de perdre un client et en plus il faut savoir que vous avez quasi 700€ de plus a payer en frais d'agence , bravo belle entreprise , 3 agences contactées et toutes les même , surtout ne pas faire affaire avec ces bon a rien !