SeDomicilier Reviews 1,115

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

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Rated 5 out of 5 stars

The staff are truly kind and do their utmost to complete the company registration process smoothly. It offers great value for money, and if you’re simply looking to register a company without opting... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Mise en place simple et rapide comparé à d'autres services testés auparavant Service client disponible, efficace et transparent. Je recommande ++

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Bonjour, I purchased a virtual office service recently. I was told that your company offer free address transfer excluding CoC and newspaper fee? I have emailed but without response! Can you please g... See more

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Rated 5 out of 5 stars
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Solution rapide, efficace, support attentif et réactif. A voir pour la suite :)

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Company details

  1. Corporate office
  2. Business administration service
  3. Business-to-Business service
  4. Conference and meeting room service
  5. Legal Services

About SeDomicilier

Written by the company

SeDomicilier, leader de la domiciliation d'entreprise en France, accompagne les entrepreneurs d'aujourd'hui et de demain.

Nous proposons des services de création d'entreprise (ou transfert) et de domiciliation d'entreprise dans plus de 60 adresses, partout en France.

Nos services sont 100% digital pour vous permettre de gérer votre entreprise où que vous soyez.

Plus de 50 000 clients nous font confiance.



Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

1K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 90% of negative reviews

Typically replies within 1 month


Rated 5 out of 5 stars

The staff are truly kind and do their…

The staff are truly kind and do their utmost to complete the company registration process smoothly.
It offers great value for money, and if you’re simply looking to register a company without opting for a full-service package, I highly recommend SeDomicilier to anyone around the world.

14 October 2025
Unprompted review
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Reply from SeDomicilier

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que votre expérience ait été agréable. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets.

L’équipe SeDomicilier.fr

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Hello,

Thank you so much for your feedback and for recommending us! We’re delighted that our team could support you smoothly and that your experience was positive. We wish you every success in your ventures.

The SeDomicilier.fr Team

Rated 5 out of 5 stars
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So nice

Im satsfy good

9 October 2025
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Reply from SeDomicilier

Hello,

Thank you for your feedback! We’re glad everything went well.

The SeDomicilier.fr Team

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from SeDomicilier

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre avis ! 😊 

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du processus de signature des documents. 

L'équipe SeDomicilier.fr

Rated 1 out of 5 stars
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No way for my pdf

No way to decode my peg because it's like hand writing. Terrible exp.

9 June 2025
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Reply from SeDomicilier

Hello,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your experience has not been entirely satisfactory.

Please note that business domiciliation is subject to LCB-FT (Fight against Money Laundering and the Financing of Terrorism). Therefore, a valid proof of address for the legal representative is required in order to complete your domiciliation contract.

You can find the list of accepted documents in your client area, as well as in our FAQ. Please note that rent receipts are not among the accepted documents:
👉 See the list of accepted documents : https://faq.sedomicilier.com/hc/fr/articles/10231826466066--Quels-sont-les-justificatifs-%C3%A0-fournir-pour-compl%C3%A9ter-mon-dossier-de-domiciliation

Our team is fully committed to assisting you, Monday to Friday from 9:30 a.m. to 6:30 p.m. Please note that your request was handled within 24 hours by our customer service team.

We sincerely hope to build a lasting partnership with you and wish you all the best in your business endeavors.

The SeDomicilier.fr Team

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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante.

Nous souhaitons vous rappeler que la domiciliation est soumise à la réglementation LCB-FT (Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme). À ce titre, un justificatif de domicile conforme du représentant légal est impératif pour finaliser votre contrat de domiciliation.

La liste des justificatifs acceptés est disponible dans votre espace client ainsi que dans notre FAQ, où il est précisé que les quittances de loyer ne sont pas recevables :
👉 Consulter la liste des justificatifs acceptés https://faq.sedomicilier.com/hc/fr/articles/10231826466066--Quels-sont-les-justificatifs-%C3%A0-fournir-pour-compl%C3%A9ter-mon-dossier-de-domiciliation

Notre équipe reste pleinement mobilisée pour vous accompagner, du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30. À noter que votre demande a bien été prise en charge sous 24h par notre service client.

Nous espérons pouvoir vous accompagner durablement et vous souhaitons une pleine réussite dans le développement de votre activité.

L’équipe SeDomicilier.fr

Rated 5 out of 5 stars
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Solution de domiciliation efficace

Solution rapide, efficace, support attentif et réactif. A voir pour la suite :)

6 June 2025
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Reply from SeDomicilier

Bonjour,

Merci pour votre avis 🤗️

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service à la fois simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour que notre support réponde à vos attentes à chaque demande.

Rated 5 out of 5 stars
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Very Good Service

24 April 2025
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Reply from SeDomicilier

Hello,

Thank you very much for your feedback! We're delighted that you were completely satisfied with our service. 😊

The SeDomicilier.fr team

Rated 3 out of 5 stars

Address transfer service !

Bonjour, I purchased a virtual office service recently. I was told that your company offer free address transfer excluding CoC and newspaper fee? I have emailed but without response! Can you please get back to me ASAP! Merci beaucoup, Luna S

14 April 2025
Unprompted review
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Reply from SeDomicilier

Bonjour Luna,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. 

Nous avons bien pris en charge votre demande dès sa réception et avons fait le nécessaire rapidement pour vous accompagner dans les meilleures conditions.

Effectivement, notre offre d’exonération des honoraires de juristes sur le service de transfert de siège social s’applique habituellement uniquement lors de la souscription, si le service est ajouté au panier en même temps que l’abonnement. Cela étant, et à titre commercial, nous avons appliqué cette remise rétroactivement dans votre cas, afin que vous puissiez en bénéficier malgré une souscription déjà finalisée.

Vous pouvez désormais accéder à ce service depuis votre espace client, où le montant de la remise a été directement crédité sur votre solde. 

Il vous suffit de valider votre commande pour lancer la formalité avec l’accompagnement de nos juristes.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information.

Bien cordialement,
L'Équipe SeDomicilier.fr

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Hello Luna,

Thank you for taking the time to share your feedback.

We took good care of your request as soon as we received it, and quickly took the necessary steps to assist you in the best possible way.

It's true that our offer to waive legal fees for the registered office transfer service usually only applies at the time of subscription, if the service is added to the basket at the same time as the subscription. However, as a commercial measure, we have applied this discount retroactively in your case, so that you can benefit from it even if your subscription has already been finalized.

You can now access this service from your customer area, where the amount of the discount has been credited directly to your balance.

All you have to do is validate your order to start the formalities, with the support of our legal experts.

We remain at your disposal should you require any further information.

Yours sincerely
The SeDomicilier.fr Team

Rated 1 out of 5 stars

They requested proof of address

They requested proof of address, when I uploaded it, they rejected it. And they requested another one and my driving license, and the same happened. They rejected again for no reason but accepted my driving license. It's a time wasting company and I advise everyone to get away from it. A place for amateurs honestly.

4 April 2025
Unprompted review
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Reply from SeDomicilier

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre retour concernant la validation de votre dossier.

Conformément à la réglementation en vigueur, notamment celle encadrée par la DGCCRF dans le cadre de la Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme (LBC-FT), certains justificatifs doivent répondre à des critères stricts. Il arrive que des documents soient refusés s’ils ne sont pas conformes, ce qui peut malheureusement rallonger le délai de traitement.

Nos équipes ont tenté de vous joindre à plusieurs reprises afin de vous accompagner au mieux dans la constitution de votre dossier. Nous restons disponibles du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h30, via le formulaire de contact de votre espace client, pour toute assistance supplémentaire.

L’équipe SeDomicilier.fr

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Hello,

We are sorry to read your feedback regarding the validation of your application.

In accordance with the regulations in force, in particular those laid down by the DGCCRF as part of the fight against money laundering and terrorist financing (AML-FT), certain supporting documents must meet strict criteria. Sometimes documents are refused if they do not comply, which can unfortunately lengthen the processing time.

Our teams have tried to contact you on several occasions to help you put your application together. We remain available from Monday to Friday, from 9.30 am to 6.30 pm, via the contact form in your customer area, for any further assistance.

The SeDomicilier.fr team

Rated 2 out of 5 stars

I gave this two stars as this is really…

I gave this two stars as this is really frustrating, they should have said that getting a deposit certificate needs this and that and needs to be in EU, I talked to their partners Qonto, Shine but they said they only accept EU people, what kind of regulations is this, It clearly states in French law that its allowed but customer service keeps reiterating that its not allowed so which is it, I tried to open my company but no way of getting deposit cert. This should have been said before the start which I already wasted so much time

9 March 2025
Unprompted review
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Reply from SeDomicilier

Bonjour Joe,

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez pour le dépôt de votre capital.

La formalité de création d'entreprise nécessite d'obtenir une attestation de dépôt de capital afin d'envoyer le dossier auprès du Greffe, et chaque banque à sa propre politique interne. Nous comprenons votre frustration suite au refus de 2 banques de vous délivrer ce document et afin de vous accompagner au mieux, SeDomicilier vous a transmis les coordonnées d'un notaire qui pourra réaliser la démarche pour vous.

Nous regrettons que cette alternative fiable ne vous convienne pas et nous espérons que votre projet pourra aboutir.

Nous vous souhaitons une belle semaine, 
L'équipe SeDomicilier. 

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Hello Joe,

We're sorry to hear about the difficulties you're experiencing in depositing your capital.

The formalities involved in setting up a company require you to obtain a certificate of capital deposit in order to send the file to the Registrar's Office, and each bank has its own internal policy. We understand your frustration at the refusal of 2 banks to issue this document, and in order to provide you with the best possible support, SeDomicilier has provided you with the contact details of a notary who will be able to carry out this procedure for you.

We regret that this reliable alternative does not suit you, and we hope that your project will be successful.

We wish you a pleasant week,
The SeDomicilier team.

Rated 2 out of 5 stars

Not the most professional company

They never answer phone calls, emails take too long and keep on repeating the same irrelevant requirements which were never disclosed in advance. The company refunded our fees and we cancelled the domiciliation request.

6 January 2025
Unprompted review
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Reply from SeDomicilier

Bonjour Bernard,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nos services n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité.

Concernant votre dossier, nous vous rappelons que, conformément à la réglementation stricte imposée aux domiciliataires par la DGCCRF et à nos procédures internes, il est essentiel de nous transmettre les justificatifs demandés afin de finaliser votre contrat de domiciliation. Sans ces documents, nous ne pouvons malheureusement pas valider votre abonnement.

Les échanges avec notre service client ont montré que nous étions toujours en attente de ces justificatifs, dont la liste complète est disponible dans notre FAQ :
👉 https://faq.sedomicilier.com/hc/fr/articles/10231826466066--Quels-sont-les-justificatifs-%C3%A0-fournir-pour-compl%C3%A9ter-mon-dossier-de-domiciliation

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h30, via WhatsApp, nos formulaires de contact accessibles depuis votre espace personnel, ainsi qu’en demande de rappel. Nous nous engageons à répondre sous 24 heures et à nous adapter aux besoins de nos clients.

Enfin, nous confirmons avoir bien pris en charge votre demande concernant la gestion de votre courrier dès que vous nous avez contactés.

Vous souhaitant une belle semaine,
L'Équipe SeDomicilier.fr

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Hello Bernard,

We are sorry to hear that your experience with our services did not live up to your expectations. Customer satisfaction is a priority for us, and we do our utmost to guarantee a quality service.

With regard to your file, we would like to remind you that, in accordance with the strict regulations imposed on direct debit companies by the DGCCRF and our internal procedures, it is essential that you send us the supporting documents requested in order to finalise your direct debit contract. Unfortunately, we cannot validate your subscription without these documents.

Discussions with our customer service team have shown that we are still waiting for these documents, the full list of which is available in our FAQ:
👉 https://faq.sedomicilier.com/hc/fr/articles/10231826466066--Quels-sont-les-justificatifs-%C3%A0-fournir-pour-compl%C3%A9ter-mon-dossier-de-domiciliation

Our Customer Service team is available Monday to Friday, 9.30am to 6.30pm, via WhatsApp, our contact forms accessible from your personal space, and by requesting a callback. We undertake to respond within 24 hours and to adapt to our customers' needs.

Finally, we would like to confirm that we have taken care of your mail management request as soon as you have contacted us.

Wishing you a nice week,
The SeDomicilier.fr Team

Rated 1 out of 5 stars

when they lose or don't scan your mails 50% not on time they do they don't

when they say they do they don't, when they are mistaken with huge impacts on your company mails, quite important to manage like loosing them and not scanning them on time, they don't reply or harass you.

So if you don't have key mails the service is quite low quality but if you are supposed to receive key documents on time such as 100 % of companies then just forget it

8 October 2024
Unprompted review
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Reply from SeDomicilier

Dear Myriam,

I regret to read your feedback, which does not align with the standard of service we strive to provide to our clients.
We understand that your review stems from our various exchanges regarding the mail service, despite the support offered by our customer service team.

Please note that SeDomicilier cannot be held responsible for any delays or errors in delivery made by the Post Office. All shipments handled by SeDomicilier are tracked to ensure optimal traceability. The tracking confirms successful delivery, and in our efforts to assist you further, SeDomicilier initiated claims with the Post Office and shared all relevant details with you to maintain full transparency.

As a gesture of goodwill, and despite the fact that SeDomicilier is not responsible for this issue, we have credited your account with the equivalent of one month's free service, as your satisfaction remains our top priority.
We regret that the proposed solutions did not meet your expectations.

Best regards,
SeDomicilier.fr

____________________________________

Bonjour Myriam, 

Navrée de lire votre retour qui ne reflète pas la qualité du service que nous souhaitons offrir à nos clients. 

Nous comprenons que votre avis fait suite à nos différents échanges, au sujet du service courrier, malgré l'accompagnement que vous avez reçu de la part du service clients.

Nous soulignons que SeDomicilier n'est pas responsable des retards ou acheminement effectués par la Poste. Les envois effectués par SeDomicilier sont tous fait en numéro suivi pour assurer et garantir la meilleure traçabilité possible. Le suivi indique une bonne distribution, afin de vous accompagner au mieux, SeDomicilier a ouvert pour vous des réclamations en bureau de Poste et vous a communiqué tous les éléments afin d'être le plus transparent possible sur les démarches entreprises par nos équipes.

Afin de vous témoigner de notre bonne foi et malgré que SeDomicilier ne soit pas responsable de cette situation, nous avons crédité la valeur d'un mois de domiciliation offert car votre satisfaction est notre priorité. 

Nous sommes navrés que la résolution et les solutions proposées ne vous aient pas convenu.
Cordialement,
L'Équipe SeDomicilier.fr

Rated 5 out of 5 stars
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tops

Top ! Simple, rapide, interlocuteurs disponibles, tarifs compétitifs, interface d'inscription claire, dossier traité rapidement. What else ?

26 September 2024
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Reply from SeDomicilier

Bonjour Fred,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple, rapide, avec une interface claire et des tarifs compétitifs. 
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous souhaitons beaucoup de réussite dans votre activité.

L'équipe SeDomicilier.fr

Rated 2 out of 5 stars
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Trop de mail « pas marketing »

Trop de mail marketing avec la mention « ce n’est pas un mail marketing car vous êtes client »

18 July 2024
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Reply from SeDomicilier

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Suite à la souscription au service de domiciliation, SeDomicilier envoie des mails pour vous aider à compléter votre dossier de domiciliation et obtenir votre contrat / attestation de domiciliation. Nous comprenons que cela ait pu vous sembler excessif, mais notre intention est de vous fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter ce processus.

En tant que client, vous avez la possibilité de vous désinscrire des notifications non désirées depuis les paramètres de votre espace client.

Notre support client est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 via le formulaire de contact : https://faq.sedomicilier.com/hc/fr/requests/new

L'équipe SeDomicilier.

Rated 5 out of 5 stars
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L'inscription était très simple

L'inscription était très simple. Rien à redire.

6 June 2024
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Reply from SeDomicilier

Bonjour Nathan, 

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'inscription ait été simple et que vous en soyez satisfait.

L'équipe SeDomcilier.fr

Rated 5 out of 5 stars
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Simplicité

Simple, rapide, efficace.

16 May 2024
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Reply from SeDomicilier

Bonjour Alicya,

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à fournir un service de qualité.

L'équipe SeDomcilier.fr

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from SeDomicilier

Bonjour Julie,

Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis. 
Notre équipe a été ravie de vous assister et nous sommes heureux de vous compter parmi nous.

L'équipe SeDomicilier.fr

Rated 5 out of 5 stars
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Nickel

Nickel. Efficace

9 January 2024
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Reply from SeDomicilier

Bonjour Rachid,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions, c’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits.

Nous vous souhaitons une excellente réussite dans votre activité.
L'équipe SeDomicilier.fr

Rated 1 out of 5 stars

Very disappointed and wasted my time

I contacted this company yesterday and received emails and even was able to speak to someone via their google calls for a meeting to answer some questions. I followed all of the instructions and paid and was sent the contract this morning, it is in French. I sent them an email this morning and asked if the contract could be sent another way as I need to be able to translate it to know what I am signing. I didn't hear back, so I booked another Google call for 1:45pm my time. I was waiting for over 25 minutes on the call, nobody bothered showing up. I have sent further emails, no one has bothered responding. I am extremely disappointed with this lack of follow up support after payment was made. At least I haven't signed the contract so therefore they will be unable to continue to take payments from me. I'm not sure why they would do this to people because clearly there is a need for the service and people want to pay for it, so just provide what we pay for please!

9 January 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars
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Reply from SeDomicilier

Bonjour Cyril, 

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Sedomicilier.fr

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.

Excellente réussite dans votre activité !
L'équipe SeDomicilier.fr

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