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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung beim Kauf und Verkauf von Artikeln. Viele heben die Professionalität, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit des Unternehmens hervor. Der Kundenservice wird als hervorragend beschrieben, und die problemlose Abwicklung von Lieferungen und Rücknahmen wird positiv erwähnt. Einige Nutzer erwähnen, dass sie Buddy & Selly seit Jahren kennen und als ihr Lieblingsunternehmen im Bereich Luxus-Secondhand betrachten. Die Qualität der Ware wird im Allgemeinen als gut bewertet, wobei viele Kunden angenehm überrascht sind, dass die Artikel oft schöner sind als abgebildet. Die Preise werden unterschiedlich wahrgenommen, wobei einige sie als fair empfinden, besonders im Hinblick auf Nachhaltigkeit und die Möglichkeit, Schnäppchen zu machen. Allerdings gibt es auch Kommentare, dass die Ankaufspreise niedrig sein können und die finanziellen Erwartungen nicht zu hoch sein sollten.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache und schnelle Abwicklung beim Verkauf von Second Hand Kleidung; bei Designer Taschen bringt der eigene Verkauf deutlich mehr! Die Überweisung des Erlöses dauert manchmal recht lang......

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Kontakt war sehr nett aber leider war das preisliche Angebot doch schon sehr niedrig für eine Tasche, die neu 750 Euro kostet, nur eine minimale Beschädigung hat und im Internet wenigstens für 45... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Man muss sich um nichts kümmern, nur zur Post bringen. Schnelle Auszahlung bzw. Erhalt des Gutscheins. 1 Stern weniger weil man nun wirklich nicht viel Geld b... Mehr ansehen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Ein Stern Abzug, wie schon vorher bei einer Bewertung bemerkt wurde, der sehr niedrige Ankaufswert. Aber ja, bevor es weiterhin ungetragen im Schrank hängt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Buddy & Selly hat ein so reichhaltiges und vielfältiges Angebot wie kein mir bekanntes Unternehmen. Sie haben ein breites Spektrum an Markenprodukten. Die Materialangabe ist immer sehr genau. Das Su... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Service bzgl. Preisangebot nicht gut. Leider wurde das beim Versand schriftlich angebotene Versprechen das Preisangebot bei Auszahlung in Form eines Gutscheins um 10 % aufzustocken nicht eingehal... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dies war mein zweiter Verkauf und alles vom Versand bis zur endgültigen Entscheidungsfindung durch B&S war schnell und unkompliziert. Sehr gute Quelle zur umweltfreundlichen Weiterverwendung von Marke... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super! Die Kleidung entspricht in Qualität und Zustand genau den Angaben (oft ist der Zustand noch besser als angegeben), die Preise sind leicht in Relation zum Neupreis zu setzen und nach Abzug des m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich klappt alles reibungslos Es könnte aber in der Tat etwas schneller laufen, besonders die Auszahlung dauert immer sehr lange

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tasche verkauft, Preis für mich akzeptabel, da ich in meinem Umfeld nicht den geeigneten Käufer finden würde. Sehr gute Lösung, für mich wesentlich angenehmer, als bei anderen Plattformen ständig auf... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe soeben Kleidungsstücke verkauft, die zwar ein höheren Wert haben, aber wegen Übergröße schwer zu verkaufen sind, daher bin ich dankbar, dass Buddy&Selly die Kleidung dennoch angenommen hat. Bess... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Als Käufer: Jacken waren tadellos und preislich echte Schnäppchen!! Hosen und Strickpullover doch sehr ausgebeult oder ausgewaschen. Die Ware musste im voraus bei Bestellung bezahlt werden. Die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bis zum Moment in dem ich die Ware bestelle mit einem Klick ist alles ok ,ein sehr gutes Gefühl, alles ok,dann beginnt ein ewiges Warten bis zur Bestätigung der Bestellung und dann ein total nicht na... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte schon öfter bei Buddy& Selly bestellt, hatte dieses Mal aber Probleme bei der Anmeldung einer Retoure. Nach Kontakt mit dem Service- Team wurde das Problem schnell und professionell gelöst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe das zweite Mal bei Buddy&Selly verkauft. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Einschicken—Nach kurzer Zeit Angebot erhalten—schnell positiv entschieden‼️ Einige Sachen, die nicht gen... Mehr ansehen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wurde durch ansässiges Fachgeschäft darauf aufmerksam gemacht. Die Abwicklung hat mich überzeugt und die Umsetzung funktionierte zu meiner vollsten Zufriedenheit. Versand / Angebot innerhalb kurzer Ze... Mehr ansehen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eine gute Erfahrung in Sachen Nachhaltigkeit und schon daher besonders lobenswert. Ankauf und Verkauf erfolgen unkompliziert und sicher. Wer seine Lieblingsmarken kennt und eine "allgemeine" Konf... Mehr ansehen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Ich schätze das online Angebot von guter getragener Designer Secondhand Kleidung. Im stationären Handel kann ich vor Ort kein ähnliches Angebot finden. Die Retouren waren bisher immer problemlos du... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits mehrfach beim Vorgänger Vite en vogue und nun bei Buddy&Selly bestellt. Die Produktbeschreibungen waren immer korrekt, die Ware gut verpackt und das Preis-Leistungsverhältnis super. D... Mehr ansehen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unkomplizierte Abwicklung. Auch gerne wieder, aber der Preis ist schon außerirdisch niedrig. Ansonsten tolles Konzept und die Tasche findet ein neues Zuhause.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe schon lange bei Buddy&Selly, bzw. Vitenvogue, habe dort schon viele Schätze erworben und bin sehr zufrieden mit Bestellabwicklung, aber auch Retouren.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe nun schon zum zweiten Mal bei Buddy & Selly verkauft - und jedes Mal wunderbare Erfahrungen gemacht. Unkompliziert, professionell, zuverlässig und stets freundlich. Es wird sicher nicht das l... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe bereits mehrfach gekauft und auch verkauft. Die Käufe wurden in zügigen Tempo versendet. Bei Verkäufen kann man natürlich nicht das große Geld erwarten, da der Weiterverkauf ja bei ihnen li... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buddy&Selly- schon viele schöne Dinge günstig gekauft. Zuverlässiger, transparenter, schneller Service. Bestellungen sind einfach und wenn es mal nicht gefällt, ist eine Retour einfach. Ich bin ein ab... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe an Buddy & Selly verkauft und der ganze Ablauf war absolut unkompliziert und lief reibungslos. Die angekündigten Timings von Buddy & Selly (was wie lange dauert, von der Prüfung der Ware bis... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich komme gerade aus dem Shop in der Barmbeker Sraße 173 in Hamburg Winterhude. Mit meinem Verkauf meiner Taschen bin ich zufrieden. Unkompliziert und schnell. Was ich unbedingt erwähnen möchte... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buddy & Selly kenne ich seit vielen Jahren, kaufe dort öfter ein und habe jetzt auch schon zwei Mal etwas verkauft. Es ist mein absolutes Lieblingsunternehmen in der Luxus-Second Hand-Branche. Sämt... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit Jahren Kundin bei Buddy & Sally – sowohl beim Kaufen als auch beim Verkaufen – und bin rundum zufrieden. Der Service ist immer hervorragend, die Ware sehr schön und die Angebote absolut f... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Angebot ist gut aufgestellt. Sollte ein Artikel nicht gefallen, zu klein/ zu groß sein, kann er problemlos zurück geschickt werden. Hervorzuheben sind die Sonderangebote.

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der eMail Verkehr war sehr gut. Auch die jeweiligen Benachrichtigungen, Wie Eingang der Ware und Angebotsübersicht. Das man für seine Kleidung nur einen geringen Marktwert bei einem Zwischenhändl... Mehr ansehen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Verkauf ist unkompliziert . Leider war meine Erwartung etwas höher .Da ich sonst schon richtig gute Kleidung günstig erstanden habe …kann ich das nun verstehen . Toller Shop , sehr freundlich... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität ist gut, oft bin ich angenehm überrascht wenn das Päckchen kommt die Sachen sind meistens schöner wie abgebildet. Ablauf der Bestellung und Lieferung = PRIMA

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Telefonische Auskunft über eine Bestellung war sehr gut. Mir wurde schnell, freundlich und sehr kompetent geholfen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnell geliefert. Ich bin zufrieden. Rücksendung wurde mit 6,90€ berechnet. Hätte die Stiefel gerne behalten, leider ne halbe Größe zu klein .

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Verkauf war super simpel: Ware einsenden, 2 Wochen warten, Angebot erhalten, zustimmen oder ablehnen, innerhalb weniger Tage die Zahlung erhalten. Abgelehnte Artikel werden auf Wunsch kosten... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles besten ! Die Abwicklung ist Top, ich habe das Kleidungsstück nicht behalten, werde jedoch hier in der Zukunft weiter einkaufen ☺️nächstes Mal passt das Kleidungsstück bestimmt !

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Ich kaufe schon seit Jahren. Und habe immer wieder ausgefallene Schnäppchen gefunden, die man sonst so gar nicht bekommt. Zudem nachhaltig. Gute Preise, schnelle Lieferung und Ware immer wie beschrieb... Mehr ansehen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Angebot ist sehr vielseitig ,mann kann durchaus interessante Schnäppchen machen; Manchmal entspricht die Zustandsbeschreibung nicht ganz der Wahrheit, aber mann kann es ja retour senden;

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super second hand shop vor allem die Möglichkeit etwas zurückzugeben wenn es wirklich nicht passt. Aber ich habe auch schon viele tolle Artikel gefunden Der Suchagent ist eine tolle Einstellung

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon recht lange Kundin bei Buddy&Selly. Ich würde behaupten, alle Prozesse gut zu kennen. Lediglich beim Verkaufen von Ware an B&S kann ich nicht mitreden. Kaufe ich, dann finde ich die... Mehr ansehen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kommunikation und Abwicklung super. Nur das Angebot für meine Tasche hätte denke ich durchaus etwas mehr sein können.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein toller Shop mit super Service. Die Bearbeitung bzw. Gutschriften zu Rücksendungen dauert etwas aber insgesamt top.🔝 👍

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zum ersten Mal bei Buddy&Selly Ware bestellt und war über den gesamten Verlauf nebst Ware sehr zufrieden. Ist bestelle sehr viel im Netz und kann mit Fug und Recht sagen, was taugt und was ni... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle nachhaltige Idee, Sachen exakt wie beschrieben, schneller Versand.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung. Die Ware kommt wie beschrieben. Ich kaufe hier gerne und finde den Verkäufer sehr seriös und toll… und man kann auch oft ein Schnäppchen machen😉

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Tasche zum guten Preis und schneller Service!

Wir überprüfen Bewertungen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Second-Hand-Kleidung
  2. Geschäft für Vintage-Mode

Vom Unternehmen geschrieben

Buddy&Selly ist Europas führender Re-Commerce-Händler für Luxury-Second-Hand. Designer-Second-Hand - Kaufe oder verkaufe preloved Luxus-Fashion! Gucci-Taschen, Chanel-Hemden oder Prada-Schuhe – und das alles zu einem Bruchteil des Neupreises? Wenn du auf der Suche nach hochwertigen Luxusmarken zu fairen Preisen bist oder Designerstücke hast, die du nicht mehr trägst, ist Buddy&Selly Deine Adresse. Bei uns kaufst und verkaufst du edle Mode nachhaltig – ganz ohne Stress und mit dem guten Gefühl, etwas für die Umwelt zu tun. Circular Fashion. Täglich neue Einzelstücke. 100% Originale. Sicher & zertifiziert. Über 800 Designer.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

1124 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem schlechte Ankaufspreise

Extrem schlechte Ankaufspreise, auch für Prada, Burberry usw. Die Überweisung hat ebenfalls viel zu lange gedauert. Ich würde nie wieder etwas schicken.

10. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 01.12.25 mehrere…

Ich habe am 01.12.25 mehrere Luxussachen in Hamburg abgegeben. Habe dann Zuhause nochmal drüber nachgedacht, dass eine aktuelle Moncler Jacke oder eine wie neue Prada Jacke vom Preis nicht fair sind. Und habe versucht mit mehreren Anrufen, Mails aus dem Vertrag rauszukommen.
Hamburg hatte eine Info bekommen, mich anzurufen.
Alles ist erfolglos geblieben.
Ich bekam dann irgendwann mal eine Mail, mit der Info, dass sie es nicht stornieren werden.
Nein man kann dort nichts widerrufen was man dort abgegeben hat, aber man darf auch nicht erwarten das wie im Internet steht, dass Geld in 4-6 Tagen ausgezahlt wird.
Ich warte bis heute noch auf mein Geld. Zudem bekomme ich dann Mails das ich noch bis zum 15.12.25 auf mein Geld warten soll.
Finde es alles sehr unverschämt.

1. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Ein ehrliches gut sortiertes Unternehmen

Buddy & Selly hat ein so reichhaltiges und vielfältiges Angebot wie kein mir bekanntes Unternehmen. Sie haben ein breites Spektrum an Markenprodukten.
Die Materialangabe ist immer sehr genau. Das Suchen und Finden ist mit dem Filter einfach zu handeln und die Wunschliste wird nicht gelöscht, was gut ist für späteren Zugriff.
Die Kommunikation ist top bei Rückfragen; der Versand sehr zügig (trotz vermehrtem Weihnachts-/Paketaufkommen) :-) Gerne wieder!

5. Dezember 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Preisangebot nicht eingehalten

Der Service bzgl. Preisangebot nicht gut. Leider wurde das beim Versand schriftlich angebotene Versprechen das Preisangebot bei Auszahlung in Form eines Gutscheins um 10 % aufzustocken nicht eingehalten. Auf Nachfrage hieß es lediglich es gibt
nur 5 %!

26. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Ware

Schneller Versand, Ware absolut top, sehr gute Erfahrung.

28. November 2025
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Antwort von Buddy&Selly

Ganz lieben Dank, Gitta! Wir danken dir vielmals und freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf bei uns!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich klappt alles reibungslos

Grundsätzlich klappt alles reibungslos
Es könnte aber in der Tat etwas schneller laufen, besonders die Auszahlung dauert immer sehr lange

17. November 2025
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Antwort von Buddy&Selly

Danke Dir für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass für Dich grundsätzlich alles reibungslos funktioniert. Wir bedauern, dass Dir die Auszahlungsdauer zu lang vorkommt und versuchen diesen Schritt zu beschleunigen. Danke, dass Du uns darauf aufmerksam machst. Jede Rückmeldung hilft uns, besser zu werden!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache und schnelle Abwicklung beim…

Einfache und schnelle Abwicklung beim Verkauf von Second Hand Kleidung; bei Designer Taschen bringt der eigene Verkauf deutlich mehr!
Die Überweisung des Erlöses dauert manchmal recht lang......

17. November 2025
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Antwort von Buddy&Selly

Danke Dir für Dein ehrliches Feedback! Wir freuen uns, dass Du die Abwicklung beim Verkauf Deiner Kleidung als einfach und schnell erlebt hast. Dass Designer-Taschen im eigenen Verkauf oft höhere Preise erzielen können, stimmt, wir bieten dafür den komplett sorglosen Prozess ohne Aufwand an, aber natürlich verstehen wir, wenn Du den Unterschied im Erlös bemerkst. Dass die Auszahlung manchmal länger dauert, tut uns leid. Wir arbeiten laufend daran, diesen Schritt zu beschleunigen, damit Du Dein Geld schneller erhältst. Danke, dass Du Dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Preisangebote sind sehr niedrig und die…

Preisangebote sind sehr niedrig und die Tasche, welche ich wieder zurück genommen habe, war auf der Rückseite zerkratzt. Modell Chloe. Auszahlung nach 8 Tagen noch nicht passiert. Ein Angebot steht noch aus. Aber der Kundenservice ist immer sehr freundlich und zuvorkommend und professionell.

18. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophales Beschwerdemanagement

Ich kenne B&S schon sehr lange, sowohl als Käuferin wie auch als Verkäuferin. Das war meist auch ganz ok. Ich habe bisher schon viele schöne Teilchen dort erworben. Leider gibt es meist verhältnismäßig lange Lieferzeiten von ca. fast einer ganzen Woche. Aber gut...
Doch nun bin ich richtig verärgert. Ich habe im Oktober 2025 eine Bestellung mit mehreren Artikeln getätigt, davon habe ich einen behalten. Die restlichen habe ich umgehend und natürlich fristgerecht zurück geschickt. Ein Artikel, ein Armband, wurde mir jedoch nicht gutgeschrieben. Auf Nachfrage bzw. Mail sollte ich die Sendungsnr. angeben. Das habe ich. Fast zeitgleich machte man mir für eben dieses Armband ein Ankaufsangebot! Das zumindest bewies ja, dass ich es retourniert hatte! Nach nun vielen verärgerten Mails meinerseits (und ca. 6 Wochen später), das retournierte Armband gut zu schreiben, ist bis zum heutigen Tage!!! noch immer nichts geschehen. Ich erhalte nicht einmal mehr Antwort! Das finde ich eine ganz schlechte Beschwerdebearbeitung, von Kundenzufriedenheit nicht zu sprechen, und absolut nicht akzeptabel!!! Ich habe B&S in Kenntnis gesetzt, dass ich mir jetzt wohl anwaltliche Unterstützung holen muss. Aber das kann es doch nicht sein!!!
Fazit: Minus: schlechte Ankaufspreise, lange Lieferzeiten, ganz schlechtes Beschwerdemanagement. Plus: ab und an ein tolles Teilchen.

2. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Telefonische Auskunft über eine…

Telefonische Auskunft über eine Bestellung war sehr gut. Mir wurde schnell, freundlich und sehr kompetent geholfen

28. November 2025
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Antwort von Buddy&Selly

Es freut uns sehr, dass Du unseren Kundenservice so schätzt und danken Dir sehr für Deine Bewertung und Deine wertschätzenden Worte. ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle nachhaltige Idee

Tolle nachhaltige Idee, Sachen exakt wie beschrieben, schneller Versand.

29. November 2025
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Antwort von Buddy&Selly

Ganz lieben Dank, Tina. Wir freuen uns, dass unser Konzept Dich überzeugt. Bis zum nächsten Mal! 🌺

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert

Schnell, unkompliziert und freundlich

4. November 2025
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Antwort von Buddy&Selly

Ganz lieben Dank für Deine Bewertung, Katrin! Bis zum nächsten Mal!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zweiter Verkauf! Dies war mein zweiter Verkauf und alles…

Dies war mein zweiter Verkauf und alles vom Versand bis zur endgültigen Entscheidungsfindung durch B&S war schnell und unkompliziert. Sehr gute Quelle zur umweltfreundlichen Weiterverwendung von Markenkleidung!

21. November 2025
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Antwort von Buddy&Selly

Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dein zweiter Verkauf wieder schnell und unkompliziert verlief und Du mit dem gesamten Ablauf zufrieden bist. Noch schöner zu hören ist, dass Du unsere Arbeit als Beitrag zur umweltfreundlichen Weiterverwendung von Markenkleidung siehst, genau dafür machen wir das! Danke für Dein Vertrauen, wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstes Mal

Ich habe zum ersten Mal bei Buddy&Selly Ware bestellt und war über den gesamten Verlauf nebst Ware sehr zufrieden. Ist bestelle sehr viel im Netz und kann mit Fug und Recht sagen, was taugt und was nicht. Coole Geschäftsidee!!

19. November 2025
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Antwort von Buddy&Selly

Vielen lieben Dank für Deine großartige Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Du beim ersten Einkauf direkt so zufrieden warst – sowohl mit dem Ablauf als auch mit der Ware. Gerade von jemandem, der viel online bestellt, bedeutet uns Dein Lob wirklich viel. Schön, dass Dir unsere Geschäftsidee gefällt, wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Komplett enttäuscht

Sorry aber minimal unprofessionell.

Mir ist es schon bewusst das man nie das Geld zurückbekommt wofür man Klamotten gekauft hat.

Aber in meinen Fall waren es 10 verschiedene Klamotten unter anderen von Ralph Lauren, Versace, Balmain, Off White usw.

Zwei davon waren sogar noch mit Orginal Tags usw. also Gesamtwert ca. 2000€.

Also Gebot hatte ich knapp an die 130€ angeboten bekommen…sorry aber sowas ist einfach nur peinlich…

Würde nie wieder was hinschicken und auch allen anderen abraten…

P.S dazu hat der Rückversand Ewigkeiten gedauert.

12. September 2025
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Antwort von Buddy&Selly

Danke Dir für Deine offene Rückmeldung, auch wenn sie natürlich nicht schön zu lesen ist. Wir möchten trotzdem transparent darauf eingehen. Unsere Preisermittlung orientiert sich nicht am ursprünglichen Kaufpreis, sondern ausschließlich am realistischen Wiederverkaufswert auf dem Secondhand-Markt. Marken wie Off-White, Versace oder Balmain erzielen – vor allem bei mehrmals getragenen Teilen oder älteren Kollektionen, oft leider deutlich geringere Wiederverkaufswerte als erwartet. Auch Originaltags bedeuten nicht automatisch einen hohen Erlös, wenn die Nachfrage auf dem Markt gering ist. Dass das Angebot für Dich enttäuschend niedrig war, können wir absolut nachvollziehen, aber peinlich oder willkürlich ist es nicht, sondern basiert auf konkreten Wiederverkaufsdaten. Zum Rückversand: Es tut uns leid, dass dieser länger gedauert hat als üblich. Sobald ein Paket den Versanddienstleister übergeben wurde, haben wir nur begrenzten Einfluss auf die Laufzeit, aber wir verstehen Deinen Ärger natürlich. Trotz Deiner Erfahrung danken wir Dir, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wenn Du Fragen zu einzelnen Artikeln oder der Preisbewertung hast, kannst Du Dich jederzeit direkt an unseren Kundenservice wenden.

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