Apple Avaliações 1.607

Ok oplevelse. Ikke noget ekstraordinært, men heller ingen problemer

Jeg har lige købt 2 iPhones og blev rigtig glad for, at de kunne leveres så hurtigt og lige til døren. Telefonerne skulle leveres i går, men jeg modtager en sms hvor der står, at varerne ikke kunne leveres, fordi der ikke var nogen hjemme.

Dette er en lodret løgn! Nu har UPS leveret varen til et opsamlingspunkt, hvor jeg selv skal hente den. Dette er selvfølgelig meget billigere for UPS end at skulle levere samtlige pakker på mange forskellige adresser. Nu er det ikke første gang, at jeg oplever dette. Dette er totalt uacceptabelt og sindsygt irriterende med leverandører som ikke overholder deres aftaler (her mener jeg Apple).

En af grundene til at jeg handler med Apple er, at fokus ligger på kvalitet omkring hele oplevelsen med produktet. Derfor er det totalt unødvendigts t I skal levere en oplevelse der får blodtrykket helt op i det røde felt. Når jeg nu skal finde en måde at kontakte jer på inde på nettet, bliver dette meget svært. Der er rigtig mange henvisninger til chatbots og telefonnumre, men ingen henvisninger til en mailadresse. Hvis jeg omvendt, forsøger at få en kontakt til noget salg, så er det pludseligt meget ledt at få kontakt til jer. Jeg står tilbage med en fornemmelse af, at slænge jeg vil give jer penge, så er I meget venlige og imødekommende, men skal jeg klage eller kontakte jer for noget som er besværligt, så er det pludselig ikke så nemt.

Som forbruger, har jeg ikke meget at gøre godt med i forhold til jer. Men glem ikke, at hver kunde er en ambassadør for Apple. Lige på dette punkt, laver I et billede af Apple der ikke er særligt smigrende, hvilket jeg, som ambassadør for Apple, ikke vil undlade at udbrede til min netværk.

Opsummeret i få ord, så er det IKKE acceptabelt at lyve, heller ikke, hvis det en en lille kunde som I dybest set er ligeglade med, når jeg vel og mærke, har betalt jer.

Efter 15 år med IPhone er man ved at give op med de ulogiske telefoner, bare at slå tidsbegrænsning til så ens søn ikke ikke kan spille hele hans liv væk er åbenbart en umulighed, så træt at det møg !

Jeg købte mine seneste Apple-produkter i begyndelsen af august, og som altid må jeg sige, at kvaliteten er svær at sætte en finger på. Apple er gode til at lave premium-udstyr, der spiller godt sammen i deres økosystem – og det mærker man, når tingene bare virker uden bøvl.Når det er sagt, så er det stadig prisen, der holder mig tilbage fra at give flere stjerner. De små årlige opgraderinger føles ikke altid som noget, der retfærdiggør de høje beløb, og man kan godt sidde tilbage og ønske sig lidt mere “wow” for pengene.Overordnet en fin oplevelse og gode produkter – men også en påmindelse om, at Apple bestemt ved, hvad de skal tage for deres logo.

Billederedigering/generering i ChatGPT er slået fra efter oprettelse af abonnement. Jeg har kontaktet OpenAI's kunderservice flere gange, og de retter ikke fejlen. Ved anmodning om refusion af 2 månderes abonnement skal rettes til Apple. Jeg har rettet henvendelse via apples hjemmeside to gange, og begge gange er anmodningen om refusion afvist. Apples kunderservice oplyser dernæst via telefon (seniormedarbejder Benjamins ord): Du kommer ikke til at få pengene tilbage, selvom jeg sender en klage.

Går jeg ned på en restaurant, og tjeneren serverer et brændt måltid mad for mig, som jeg ikke kan spise, så tror jeg ikke restauranten overlever særligt længe, hvis de holder på, at jeg stadig skal betale for maden.

I dag meldes ChatGPT og Apple til forbrugerombudsmanden.

Enorm god service og support. Levering hurtig og effektivt. Kan kun anbefale Apple.dk.

Der. Er. Ikke. Meget. Hjælp. At man hente. Hos. Apple. På deres. Så. Kaldte. Hjemme side. Hvis. Din.personlig. Telefon. Gå. I. Lås så. Kan. Du. Slet. Ikke. Åbne. Den. . På. Den. Måde. Som. De. Beskriver. Det. På. Men. Provisoriske. Ren. Tud. Og. Ingen. Ting

har købt airpods 4 i telenor de virker utroligt dårligt når jeg laver mad og emhætten køre eller jer går uden for når det blæser lidt lukker de helt af for lyden så folk ikke kan høre hvad jeg siger det er et utroligt dårligt produkt

Har den 7. Oktober været inde i en 4 butik for at bestille den nye iphone 17 og alt gik glat og fik lovning på, at den ville ankomme den 24. Oktober, hvilket er fint, da den skulle bruges som gave den 28. Oktober. Jeg har desværre stadig ikke modtaget den og skulle bruge den imorgen, men ved nu ikke hvornår eller om telefonen overhovedet kommer!! Nu står jeg uden fødselsdagsgave og i uvished om min varer faktisk kommer! Dårlig kundeservice!!

Har netop bestilt de nye AirPods Pro og eksisterende strømforsyning passer naturligvis ikke til. Hvorfor er jeg ikke gjort opmærksom på det ved ordreafgivelse. Har forsøgt at komme i kontakt med kundeservice som er angivet til kl 19 alle hverdage, men desværre lukket allerede kl 17:30. Ekstremt ringe kundeoplevelse ...

hej jeg er ordblind har fåde hjælp af chatbt

Apple er kendt for sin stærke logistik og evne til at styre efterspørgslen på sine produkter. For virksomheden handler det i høj grad om at skabe værdi for aktionærerne.
En central del af denne strategi er at sikre et stabilt og højt salg af produkter som iPhone og Apple Watch over en længere periode.

Ofte oplever man, at kunder ikke kan få fat i de nyeste produkter i 3. kvartal. Det skyldes, at Apple bevidst styrer tilgængeligheden for at opretholde en høj efterspørgsel og dermed maksimere salget i 4. og 1. kvartal.
Denne tilgang bidrager til stærke salgsresultater og positive regnskaber – præcis det, aktionærerne ønsker.

Havde fat i deres kundeservice fordi jeg havde lidt bøvl med leveringen af min bestilling.

Jeg synes at jeg fik en god kundeservice og det blev hurtigt udbedret og erstatning fremsendt som jeg modtog få dage efter min henvendelse til kundeservice.

IPADOS26 is a nightmare - long solved issues in OS18 are back, some old issues in OS18 is still there… and now includes new errors. Ruined the experience of a 20K Ipad Pro setup with external display - and there is no easy way back to IOS18 :(

No IOS26, Carplay remains broken in 26.01 despite claims its solved. Random disconnects, black screen on car display :(

Apple used to be all about quality and function/form balance. Now-a-days its all bling for no valuable function - and software is just released for public testing on VERY expensive customer hardware. Rest in peace Steve Jobs.

Jeg går ind på Apple butikken for at købe film, og finder to film jeg gerne vil købe, og går ind og læser om der er danske undertekster lyder og sprog, og det står der at der er. Fint tænker jeg, og køber bare filmene. Så da jeg skal se filmene er der ikke danske undertekster, de er forsvundet!! Og jeg henvender mig til Apple og bed om refundering, det afviser de, på grund af manglende forklaring på hvad der er galt. Så henvender jeg mig igen og skriver længere forklaring hvorfor jeg vil have refunderet dem. Og de afviser de med at de ikke kvalificeret til refundering.

Jeg har ringet i begyndelsen af september og har opsagt min YouTube og vi war enig at beløbet på 329 Kroner vil betales tilbage,det er ikke sket men nu igen har Apple taget igen 329 Kroner ,hvordan skal jeg opsige det , det er nok vante på svar

Apples support er ikke-eksisterende. Jeg har købt to 3-i-1-opladere, der holdt op med at virke efter 4 måneder, og det har været umuligt at komme i kontakt med supporten. Det er den dårligste service, jeg nogensinde har oplevet fra en leverandør. Apple gør bevidst supporten besværlig, medmindre man har tilkøbt Apple Care. Meget skuffende og illoyal forretningsmodel.

Jeg har forsøgt at få mine billeder fra min iphone kopieret over på min windows pc.
Jeg har haft iphone siden 2008 og leget med computer siden 80erne. så det er ikke første gang jeg forsøger det her uden held…. det er dog kun blever sværer.
Det skulle vise sig at være stortset umuligt uden at skulle betale for apples icloud service.
Efter 6 forskellige apple medarbejdere i røret, alle apples programmer til overførsel prøvet igennem uden held måtte apple medarbejderne give op og endte med at kalde mig konspiratorisk på trods af pple tidligere er blevet dømt for netop den her slags ting.
Det lykkedes som sagt ikke da apple funktionsmæssigt har kryblet deres windows software så den ikke virker.
Jeg måtte tilsidst bide i det sure æble og betale for icloud (highway robbery) det skulle vise sig på windows stadig ikke at være brugbart.
1 problem du får ikke lov til at vælge destination for din icloud backup… den er tvunget til at ligge i windows picture system mappen på system drevet (som ofte er ret lille på en windows pc i forhold til data drevet) Hvilket betyder der ikke er plads til en icloud backup af et 2-300gb billeder bibliotek.
meget smart forhindring da icloud backup til pc ofte vil fejle imed mange billeder på telefonen og et lille system drev på 95% af alle windows pcere.
2 problem. Når du så har fået “snydt” icloud programmet ved at flytte hele din windows billede bibliotek (standard billede mappen i windows) til et andet drev. kan du ende op med at have mere plads.
Så kommer næste forhindring… Icloud på windows kan kun slåes til altså du kan kun downloade dine billeder til windows fra iphone hvis du samtidig accepterer at icloud uploader alle billederne i din windows standard mappe til icloud server… alt sammen i håb om du så skal opgradere icloud plads og dine billeder bliver blandet sammen så meget du ikke kan adskille de 2 billed mappe igen.
Vi snakker 2025.
Apple har kryblet deres egene programmer til windows.
Man skulle kunne overfør med kabel til pc via et program men dette program tillader mystisk nok kun serier, film og musik overførsel fra iphone men ikke billeder… samme program kan dog godt overføre billeder omvendt fra pc til iphone… meget “mystisk”

Jag har booket en opringning med Apple support/kundeservice. En telefonsvarere ringer op og ber mig om at trykke 1 for at komme videre. Jeg trykker 1 og siger højt er hvorefter de svarer at jeg ikke lavede noget valg. Jeg prøvede dette af flere omgange med samme slutresultat

Henter en app, tilmelder mig “7 Days free trial”, men bliver instant opkrævet 300,- for et års abonnement. Skriver til Apple med det samme via deres formular, men får ikke medhold, da de ikke mener at begrundelsen er nok. Kontakter Apple telefonisk, da jeg hjemvender fra ferie (3 uger efter) og får så beskeden, at fortrydelsesret skulle ske inden for 14 dage efter køb og jeg derfor havde overskredet tidsfristen…. Det er komplet til grin.