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FUI ATENDIDO POR UMA PESSOA MUITO ATENCIOSA E MUITO PRESTATIVA ME ATENDEU EM ESPANHOL E GOSTEI MUITO LHEU 5 ESTRELAS. E MUI PROFISSINAL.
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Fui atendido pelo Jonathan Dias , um excelente ouvinte ,que me esclareceu as dúvidas rápida e eficazmente e solucionou me o problema sem qualquer complicação Que todos sejam como o Jonathan
A empresa respondeu
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TIVE UMA DUVIDA E FUI ATENDIDO DE FORMA ABSOLUTAMENTE EXCELENTE PELO JONATHAN. oBRIGADO PELO APOIO . fOI EXCELENTE
A empresa respondeu
Tô gostando muito de trabalhar Mais não tô recebendo Nd ainda Mais vou fica lotado mais um dia vou conseguir
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre GO Voyages
Escrito pela empresa
Go Voyages is one of the world’s leading online travel agencies; a true disruptor in the online travel booking sector.
The business puts cutting-edge technology solutions to work on behalf of travellers worldwide. It offers the widest choice of flights from over 700 airlines as well as the greatest variety of hotels, and car rentals.
Founder of Go Voyages Prime, the very first subscription programme ever created in travel, Go Voyages is revolutionising the way people search for, book and enjoy travel.
Go Voyages is part of the eDreams ODIGEO Group, one of the world’s largest online travel companies serving 21 million customers globally.
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Go Voyages Prime
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- The world's largest travel membership
- Join over 7 million Prime subscribers. What are the average savings like with Prime? You save every time you book with Prime. Unlock savings of up to €100 per flight, €270 off accommodation, and get car rental from just €12/day. Best price guaranteed on flights and hotels or we’ll pay 2x the difference.
Informações de contato
Calle de Manzanares 4, 28005 , Madrid, Espanha
- www.govoyages.com
Go Voyages Prime
4,6
Excelente
74 mil avaliações
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CAMBIO DE VIAGEM!…
FUI ATENDIDO POR UMA PESSOA MUITO ATENCIOSA E MUITO PRESTATIVA ME ATENDEU EM ESPANHOL E GOSTEI MUITO LHEU 5 ESTRELAS. E MUI PROFISSINAL.
21 de maio de 2025
Resposta de GO Voyages
Thank you very much for your positive review!
We appreciate you taking the time to share your kind words. It will be our pleasure to serve you again in the future.
Best regards,
Customer Care team
Comprei bilhete para duas pessoas…
Comprei bilhete para duas pessoas recebi email de confirmação e tudo certo, no aeroporto para levantar os bilhetes só tinham para uma pessoa sendo a que não tinha um bebê de 2 anos, não pude viajar e não devolveram o dinheiro de nenhum bilhete. Nunca mais esta empresa. Ja fiz de tudo para receber o dinheiro e nada.
12 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de GO Voyages
Bonjour Bruno,
Merci pour votre message. Afin d' étudier correctement votre dossier et de vous apporter une réponse détaillée, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Veuillez nous contacter dans les plus brefs délais avec les éléments suivants :
• Votre numéro de réservation (inclus dans votre e-mail de confirmation);
• L'adresse e-mail utilisée pour acheter votre réservation ( si différente de l'adresse que vous utilisez pour nous contacter );
• Une description complète de votre situation et/ou demande
Une fois que nous les aurons reçus, nous serons heureux de vous aider et de répondre à toutes vos questions.
Sincèrement,
ABDOU
Équipe de service à la clientèle
Verificada
Resposta de GO Voyages
Thank you for your positive feedback and for taking the time to post it!
We are delighted that you had a great experience and look forward to being of service to you again in the future.
Best regards,
Customer Care team
Verificada
Rania
Rania, a atendente foi espetacular!!
Um exemplo de atendimento.
Bravo!!
Muito obrigado!!
7 de abril de 2025
Resposta de GO Voyages
Thank you for taking the time to write this review! Your feedback is important to us and helps us to continue to improve our service. We are grateful for your business and hope you will choose us again for your future travel.
Sincerely,
Customer Care team
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Resposta de GO Voyages
Thank you very much for your positive review!
We appreciate you taking the time to share your kind words. It will be our pleasure to serve you again in the future.
Best regards,
Customer Care team
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maguinifique
2 de janeiro de 2025
Resposta de GO Voyages
Thank you for taking the time to write this review! Your feedback is important to us and helps us to continue to improve our service. We are grateful for your business and hope you will choose us again for your future travel.
Sincerely,
Customer Care team
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Eu fui muito bem atendida e a atendente…
Eu fui muito bem atendida e a atendente resolveu meu problema.
27 de outubro de 2024
Resposta de GO Voyages
Thank you for your positive feedback and for taking the time to post it!
We are delighted that you had a great experience and look forward to being of service to you again in the future.
Best regards,
Customer Care team
Boa tarde
Boa tarde
Impossível falar com a equipa de apoio ao cliente, tanto via telefone como por email.
Péssimo funcionamento
12 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de GO Voyages
Bonjour Tânia,
Nous vous remercions de votre message. Afin de pouvoir traiter correctement votre demande et vous fournir une réponse détaillée, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous vous prions de bien vouloir nous contacter dans les plus brefs délais pour nous communiquer les éléments suivants :
• la référence de votre réservation (incluse dans votre courriel de confirmation) ;
• l'adresse courriel utilisée pour acheter votre réservation ;
• une description complète de votre demande.
Dès réception de ces informations, nous nous ferons un plaisir de vous aider et de répondre à toutes vos questions.
Sincères salutations,
Abdou
L'équipe du service client GOvoyages.
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tres honneree par le profissionaliqme…
tres honneree par le profissionaliqme de la personnne surnommée MYRIAM DE CHEZ GO VOYAGE
7 de setembro de 2024
Resposta de GO Voyages
Thank you for taking the time to write this review! Your feedback is important to us and helps us to continue to improve our service. We are grateful for your business and hope you will choose us again for your future travel.
Sincerely,
Customer Care team
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Estou satisfeito com o serviso
12 de julho de 2024
Resposta de GO Voyages
Thank you very much for your positive review!
We appreciate you taking the time to share your kind words. It will be our pleasure to serve you again in the future.
Best regards,
Customer Care team
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Resposta de GO Voyages
Thank you for taking the time to write this review! Your feedback is important to us and helps us to continue to improve our service. We are grateful for your business and hope you will choose us again for your future travel.
Sincerely,
Customer Care team
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J ai eu Bemba topissime !!!!
16 de junho de 2024
Resposta de GO Voyages
Our sincere thanks for your positive words and feedback.
As a valued customer, we look forward to serving you again.
Best regards,
Customer Care team
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Fui Bem atendida
5 de junho de 2024
Resposta de GO Voyages
Our sincere thanks for your positive words and feedback.
As a valued customer, we look forward to serving you again.
Best regards,
Customer Care team
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Djibrile tre atentife
6 de junho de 2024
Resposta de GO Voyages
Thank you for your positive feedback and for taking the time to post it!
We are delighted that you had a great experience and look forward to being of service to you again in the future.
Best regards,
Customer Care team
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Muito ruim!
Muito ruim!! O aplicativo é pecimo
N recomendo cancelaram meu vôo é até agora n devolveram meu dinheiro 🤬🤬🤬
4 de junho de 2024
Resposta de GO Voyages
Olá Antunes:
Lamentamos que sua experiência com o atendimento ao cliente não tenha sido a esperada.
A interação não corresponde aos nossos padrões de qualidade, que levamos muito a sério.
Analisamos seu caso para verificar se há outros problemas e confirmamos que sua solicitação está em processamento e sendo tratada corretamente.
Assim que tivermos uma resposta, iremos notificá-lo por e-mail para o endereço que você utilizou ao fazer a compra.
Muito obrigado pela sua paciência e compreensão nesta situação.
Sinceramente,
Jhojann
A equipe de Atendimento ao Cliente
E infelizmente esse experiência e todo que eu persicária
Tô gostando muito de trabalhar
Mais não tô recebendo Nd ainda
Mais vou fica lotado mais um dia vou conseguir
1 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
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Thank you very much for your positive review!
We appreciate you taking the time to share your kind words. It will be our pleasure to serve you again in the future.
Best regards,
Customer Care team
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Toure abdoul
20 de maio de 2024
Resposta de GO Voyages
Our sincere thanks for your positive words and feedback.
As a valued customer, we look forward to serving you again.
Best regards,
Customer Care team
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Resposta de GO Voyages
Thank you for taking the time to write this review! Your feedback is important to us and helps us to continue to improve our service. We are grateful for your business and hope you will choose us again for your future travel.
Sincerely,
Customer Care team
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Resposta de GO Voyages
Thank you very much for your positive review!
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Best regards,
Customer Care team
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Muito tempo de espera
Muito tempo de espera, na primeira ligação levou mais de 1h e não resolveram minha situação, na segunda segunda ligação a mesma demora, e até agora não recebi a confirmação da troca do meu voo e o pagamento já foi efetuado.
9 de abril de 2024
Resposta de GO Voyages
Olá Micaela:
Lamentamos que sua experiência com o atendimento ao cliente não tenha sido a esperada.
A interação não corresponde aos nossos padrões de qualidade, que levamos muito a sério.
Analisamos seu caso para verificar se houve algum outro problema e confirmamos que sua solicitação está em processamento e sendo tratada corretamente.
Assim que tivermos uma resposta, iremos notificá-lo por e-mail para o endereço que você utilizou ao fazer a compra.
Muito obrigado pela sua paciência e compreensão nesta situação.
Sinceramente,
Jhojann
A equipe de Atendimento ao Cliente
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