Irgendwann einmal war momox eine gute Adresse, wenn man Kleider, Schuhe oder Bücher verkaufen wollte, aber dies hat sich zum Nachteil verändert. Ein Paar Schuhe werden im Ankauf für 4,99 € von momox g... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Deutschland
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
Die Erklärungen zum Kleidungsverkauf waren gut und hilfreich. Die Abwicklung war dann sehr schnel und das Frankieren des Pakets mit Vorzeigen des QR Codes sehr bequem. Alles bestens!
Das war eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Naja Sie bezahlen für Bücher sehr wenig
Bookbot ist da fairer Sie bezahlen die Hälfte des Neupreises.Beispiel das grosse Reikibuch das neu 40 Euro kostet bezahlt
Momox 3.99 Euro wollte es gestern bei Momox einstellen. bookbot bezahlt 20 Euro.
Antwort von momox
Es lief alles bestens.Freundlich,zügig werde es wieder nutzen
Alles wie immer bestens, weiter so.
Sehr unbefriedigend.
Ich habe eine Beschwerde über den Vorgang , den ich in der vorherigen Bewertung angegeben habe, nach Momox geschickt. Dir Reaktion war sehr merkwürdig. Erst wurde mir angeboten, dass sie die Rücksendekosten aus Kulanz erlassen würde, aber gleichzeitig wurde mir mitgeteilt, dass ich ja der Entsorgung zugestimmt hätte. Aber bitte, was hätte ich nach den Telefonaten machen sollen sollen, wenn ich das Geld bekommen möchte, außerdem ist ja unklar wie lange die versprochene Auszahlung aufrecht gehalten würde, wenn ich nichts von mir hören lasse. Jetzt ginge dies nicht mehr. Die Klärung dauert nun schon 14 Tage. Ich habe den Fall zusammengefasst und alles an die empfolenen Emailadresse gesandt. Mal sehen , ob jetzt was weiter geht. Ich bezweifele es allerdings.
Auftragsnummer 998885945
ich habe Paket über 249 euro 19.07.2025 /Auftragsnummer 998885945 geschickt.Sie schickten mir eine E-Mail, in der sie mir mitteilten, dass sie das Paket hätten.aber dann stand im nächsten Brief, dass mein Konto nach der Überprüfung gesperrt würde und meine kleidung zurück wird gesendet.
Natürlich hat momox keine Kleidung zurückgegeben!
Gestohlen, wie schon so oft !
Antwort von momox
Nie wieder MOMOX bestellte Ware kommt einfach nicht. Ich warte nun seit ca. 12 Tagen auf meine BEZAHLTE Bestellung. MOMOX ist auch auf Amazon als Verkäufer vertreten. Auch nach mehrmaligen Anruf bei Amazon, dass die Ware nicht angekommen ist bietet keine HILFE: der Jöcker wird von Amazon an MOMOX und an den Versanddienstleister hin und hergeschoben.
NIE WEDER MOMOX und AMAZON als Kombi!
MOMOX schreibt mir ich solle noch 20 Tage Geduld haben - das ist eine UNVERSCHÄMTHEIT und ist sehr grenzwärtig und sicherlich für eine Abmahnung durch den Vervraucherschutu gut!!!!
Nie, nie, nie, nie wieder MOMOX!!
Antwort von momox
Zuverlässig- unkompliziert- schnelle Bearbeitung
Verkaufen über momox klappt sehr gut. Dank der App können Artikel einfach gescannt werden. Abwicklung bis zum Ende sehr zufriedenstellend und zeitnah. Ich habe bisher immer das Geld erhalten, war mir in der App angezeigt wurde.
Professionelle und zuverlässige Kaufabwicklung.
Lieferung ist fast eine Woche unterwegs, typisch DHL halt. Dann kommt das Paket halb zerrissen an und mit zerstörter CD Hülle. Immerhin sind die Bücher wenigstens in der Qualität wie versprochen.
Wollte den Unternehmen mal wieder eine Chance geben, statt Rebuy. Aber man muss sich nur den Bewertungsunterschied angucken zwischen den zwei Unternehmen. Griff ins Klo
Antwort von momox
Unkompliziert und rettet Bücher davor im Müll zu landen.
Insgesamt habe ich nur sehr gute Erfahrungen mit Momo gemacht.
Schnelle unkomplizierte Abwicklung, portofrei ab 10,-- Euro, sehr guter Gebrauchtwarenanbieter!
Absolut enttäuschend. Ich habe einen Mantel mit großem Loch für 163 €(!) erhalten, der als „neuwertig“ deklariert war. Unter einem neuwertigen Artikel verstehe ich etwas völlig anderes. Dazu eine Jacke, die in keiner Weise der angegebenen Größe entspricht. Auf meine Bitte um kostenlose Retoure oder einen Rabattcode reagierte der Kundenservice nur mit standardisierten Texten und ausweichenden Antworten, es wurde nicht einmal auf meine Reklamation/Kritik eingegangen. Die Einschätzung des Artikelzustands scheint völlig willkürlich zu erfolgen. Für hochpreisige Artikel ist Momox nicht vertrauenswürdig.
Antwort von momox
Bei mir wurde ein ungetragenes T-Shirt von Airfield wegen Schweißflecken abgelehnt. Es war mir viel zu groß und ich habe es deswegen nie angehabt. Und das ist kein Einzelfall. Gerade die teuren Artikel haben angebliche Mängel. Sieht nach System aus. Bin gespannt, ob ich meine Sachen mal im Shop finde. Da die Rücksendung kostet, ist man fast gezwungen zu spenden. Nie mehr!!!
Antwort von momox
Hallo Momox
Seit Jahren kaufe und verkaufe ich gebrauchte Kleidung. Damit wsr ich immer zufrieden.
Jetzt kostet der RückVersand Gebühr, was ich auch akzeptiere.
Aber jetzt erhalte ich einen Artikel mit Zustand "sehr gut" der voller Pilling und deutlich gebraucht ist. Und kann diesen zu Lasten meiner Gebühren zurücksenden. Das ist absolut ärgerlich.
Ich frage mich, ob es deshalb Rücksendegebühr kostet, damit man auch eher minderwertige Ware schluckt und nicht rücksendet. Das enttäuscht mich.
Antwort von momox
Buch bestellt , kam leider nicht an. Vom Support wurde man vertröstet. Nutzt mir nichts wenn ich die Ware nicht innerhalb weniger Tage bekomme.
Werde bei Momox definitiv nichts mehr bestellen.
Antwort von momox
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