Vinted DE Bewertungen 6.644

Die Idee hinter der Plattform ist super - aber sobald etwas nicht 100% reibungslos verläuft, dann steht man als Verkäufer absolut allein da. Service ist praktisch nicht vorhanden und man wird mit Standard-Nachrichten abgefertigt.

Es hat jemand ein Paket bei mir gekauft mit 3 Einzelartikel. Jeder Artikel darf laut kleinster Sendungsklasse max. 500g wiegen. Das Paket mit den 3 Artikeln darf aber nur 1000g wiegen??? Wie soll das gehen??? Der Vinted Support gibt mir wieder nur Standard-Nachrichten, dass ich es stornieren und die korrekte Klasse auswählen soll? Als Einzelartikel passen sie aber locker in das Gewicht? Absolut lächerlich!!

Ein anderes Mal habe ich etwas über das System mit Hermes verkauft (Versandlabel wurde automatisch von Vinted erstellt) - bei der Sendungsverfolgung hat Hermes aber nicht aktualisiert, dass ich die Ware abgegeben habe. Obwohl ich das gemeldet habe, wurde die Transaktion unterbrochen. Nach 2 Wochen stand dann beim Tracking "zugestellt" dran, aber das Geld habe ich natürlich nicht mehr bekommen. Auch hier hat Vinted mir nicht geholfen obwohl ich klar und deutlich nachweisen konnte, dass ich die Ware rechtzeitig abgegeben habe. Habe mich dann an Hermes gewendet und die meinten, dass ich das mit Vinted klären muss. Der Vinted Support ist aber kompletter Müll. Wenn man dann Mal eine "reale" Person erreicht hat, dann schreibt diese auch nur Standard-Nachrichten. Letztendlich hat mir der Käufer das Geld nachträglich über PayPal geschickt, hätte er aber nicht machen müssen.

Also prinzipiell ist das echt super mit dem Kauf über das System und den automatisch erstellen Labeln. Aber sobald etwas nicht rund läuft, bleibt man drauf sitzen weil den Support kann man sich auch sparen.

Bedauerlicherweise kann man nicht null Sterne vergeben. Der Kundendienst von Vinted sendet Standardnachrichten. Ich hatte diesen Monat bereits zwei Probleme:
1. Vollendeter Betrug über das Verkaufsportal. Es wurde keine Ware sondern ein Backstein versendet.
2. Der Kurierdienst Hermes, der auch maximal null Sterne verdient hätte, behauptet eine Warensendung an einem Datum zugestellt zu haben, an dem ich noch im Ausland war. Es gibt keine Unterschrift eines Empfängers für die angeblich zugestellte Warensendung. Zusätzlich behauptet Vinted sogar, ich hätte mich nicht rechtzeitig mit meiner Beschwerde gemeldet. Dies ist mit dem Verlauf der E-Mails eindeutig zu widerlegen. Ich habe sogar den Ausdruck von Hermes für nicht zugestellte Warensendungen ausgefüllt, gescannt und an Vinted weitergeleitet. Der Kundendienst und Kundenservice ist unter aller Würde. Im ersten Fall hat mich PayPal entschädigt. Beim zweiten Fall habe ich gerade das Problem bei Paypal gemeldet.
Den Gipfel der Dreistigkeit waren die E-Mails in denen Vinted mir gedroht hat mich zu sperren wenn ich Paypal ein Problem melde.
Die können mich mal!
Ich werde zusätzlich noch die Schlichtungsstelle Einschalten. Bei Problemen.mit Fluggesellschaften ist eine Schlichtungsstelle die schärfste Waffe.

Sehr fragwürdiger Kundensupport. Nachdem ich ausversehen bei Paypal eine Aktivität reklamiert habe, welche meine Partnerin über meinen Vinted Account getätigt hatte, wurde mein Vinted Account gesperrt. Ich habe dem Support den Fall erklärt und nach sehr lange Bearbeitungszeit wurde der Account endgültig gesperrt.. Ohne erneute Begründung, nichts. Sehr komische vorangehensweise, ohne Transparenz und ohne nachvollziehbarer Logik

Super schnell und sicher kaufen und verkaufen. Sehr zufrieden.

Ich habe nur Sachen bisher über das System verkauft, die eine oder andere Sache auch verkauft. Alles bisher super. Kriege aber dennoch Nachrichten, dass ich grade nichts ver- oder kaufen kann, weil ich gegen die AGBs verstoße. Frage mich in wie fern?
Auch leider schon gescamt oder auch kein Geld erhalten, weil die andere Person den Erhalt nicht bestätigte.

Bisher hat alles gut und schnell geklappt.

Leider nervt es total, dass man nicht mal filtern kann, dass man nur aus Deutschland verkaufen und kaufen möchte. Schade, vorher war es mega jetzt nervt es total

letzter schrott geworden

Angeblich Käuferschutz!
Ich habe auf Vinted Ohrringe gekauft, die laut Beschreibung aus Edelstahl bestehen sollten. Nach etwa einer Woche Tragezeit ist mir jedoch aufgefallen, dass sich die Farbe komplett ablöst und sich kupferfarbene Flecken bilden. Das weist klar darauf hin, dass der Artikel nicht aus Edelstahl, sondern aus billigem Material gefertigt ist.
Ich habe den Support von Vinted kontaktiert, um den Fall zu melden, aber man teilte mir mit, dass eine Reklamation nur innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt des Artikels möglich sei. Da sich solche Mängel aber erst nach einigen Tagen zeigen, ist diese Frist realitätsfern und unfair gegenüber Käufern.
Besonders ärgerlich ist, dass ich den Artikel über das Vinted-System bezahlt habe und damit eine Service- und Käuferschutzgebühr gezahlt habe, die angeblich genau solche Fälle absichern soll. Trotzdem wurde mir keinerlei Hilfe angeboten.
Ich sehe hier eine große Lücke im System von Vinted: Versteckte Mängel, die erst nach der Tragezeit erkennbar sind, fallen komplett aus dem Käuferschutz heraus – obwohl man für diesen Schutz bezahlt hat. Das ist aus Verbrauchersicht nicht akzeptabel.
Ich fordere Vinted daher auf, den Fall erneut zu prüfen und mir den Kaufpreis inklusive Versandkosten zu erstatten oder eine andere Lösung anzubieten.

Mitbieter meldet meine Anzeige da er mit dem Preis nicht einverstanden ist und Vinted löscht diese daraufhin. Der Preis ergibt sich aus der Nachfrage und deckt sich mit unzähligen Angeboten von Mitbewerbern. Sogar Händler bieten für solche Preise an. Auf Nachfrage und Schilderung an den Support bekommt man eine Standardantwort mit Gründen die nicht passen. Ich habe auch mitgeteilt dass diese Person droht jede Anzeige von mir zu melden und auch das interessiert Vinted nicht. Sehr schade aber dann ist diese Plattform wohl nichts für mich!!! Support kann man sich sparen

Ich finde es richtig toll, auch mit dem Zahlsystem, genial

Vinted hat die nervtötendeste Werbung die man sich vorstellen kann. Ich mache sie Bewusst aus. Weil es mir zum Hals raus hängt.

Die App ist gut und einfach mit Artikel reinstellen und Versand

Aber sehr oft kann ich bei meinen Benachrichtigungen nicht sehen wenn jemand was favorisiert hat dementsprechend kann ich der Person nicht schreiben und ein Angebot machen

Liebes Vinted-Team,

vielen Dank für eure Nachricht.
Ich finde euer Konzept wirklich klasse – ein sicherer und unkomplizierter Ablauf sowohl für Käufer als auch für Verkäufer. Bisher hatte ich nur positive Erfahrungen und freue mich, Teil dieser Community zu sein.

Macht weiter so!

Viele Grüße
Sandra54294

Alles top, system funktioniert super geld kommt auch immer in der angesagten zeit

Sehr zufrieden.

Ich habe auf Vinted einen Betrugsfall gemeldet: Eine Käuferin nutzte zwei Accounts, verkaufte meinen gebrauchten Artikel mit der falschen Angabe „nie getragen“ deutlich teurer weiter und erzwang parallel eine Rückgabe.
Ich habe alle Beweise (Screenshots, Chatverläufe, Listings) mehrfach eingereicht. Statt ernsthafter Prüfung erhielt ich nur Standardantworten und am Ende eine automatische Ticket-Schließung.

Vinted schützt damit nicht die ehrlichen Verkäufer, sondern lässt betrügerisches Verhalten zu. Sehr enttäuschend und für andere Nutzer ein Risiko.

Die positiven 5 Sterne - Fake -Bewertungen hier sind selbst für einen Einzeller zu durchschauen, da sie INHALTSLOS und LEER sind !!
Die Bewerter zu 99% mit nur EINER ,allerhöchstens 2 Bewertungen , und FAKEN hier rum, , dass das Vinted System angeblich "so toll und unkompliziert ist ",
man angeblich sein Geld "schnell" erhält, was eine dreiste Lüge ist, denn man bekommt das Geld erst teilweise NACH MONATEN , wenn überhaupt, und wenn der Käufer "erhalten " nicht anklickt, steckt sich die Mafia das Geld in die eigene Tasche !
Auffällig auch die gehäuften osteuropäischen Namen der Fake Bewertungen.

Und das ALLERSCHÄRFSTE was ich heute gelesen habe ist, -
"Mein Leben ist besser mit Vinted geworden"..

Dieser Satz könnte direkt aus dem Mittelpunkt der Vinted Zentrale voll in das Gehirn des Fake Bewerters gek*ckt worden sein.
Ich kann nicht mehr vor lauter Lachen!!

ALSO - anhand solcher Ergüsse merkt man - KOMPLETT UNGLAUBWÜRDIGE 5 Sterne, dienen nur zur STATISTIKFRISIERUNG!!

SO EINEN GEQUIRLTEN MÜLL KANN DOCH KEINER FREIWILLIG KRITZELN, dafür gibts doch einen Obulus !
Ähm, und seit wann schliesst ein Länderfilter den Einkauf im Ausland aus ? Kann mir der Einzeller DIESES Statements die Frage beantworten??

TATSACHE IST-
Die Systemlinge werden weiterhin betrogen vom Kartell,
- teuer gekaufte Pushes nicht angezeigt
-hohe Geldbeträge einfach mal so vom Konto abgezogen, und wir reden hier nicht von "nur" 50 euro
-"Käuferschutzgebühren" , die KEINE sind, sondern einfach nur eine schöne EINNAHMEQUELLE für die Vinted Mafia, IHR BEKOMMT KEINE HILFE, TRÄUMT WEITER!
-Geld weg, Ware weg, sobald ein Käufer lügt und betrügt, entscheidet das Kartell, dem Käufer alles zu schenken, Geld, Ware , Versandkosten, bei denen man meistens noch draufzahlen muss, denn seit wann kann man ein XXL Paket für 1,99 versenden?

UND NEUERDINGS WASCHMASCHINEN UND KÜHLSCHRÄNKE ÜBERS SYSTEM PER VERSAND FÜR NUR 1,99 EURO VERSANDKOSTEN INS AUSLAND!! WOW. Ist für das Porto auch eine Lieferung in die Wohnung möglich, oder wird nur bis Bordsteinkante geliefert?? Frage für einen Freund )

wer ein Systemling ist, und den Kauf dann abbricht , bekommt automatisch eine miese Bewertung, lach

-Geld vom Geldbeutel wird einfach nicht ausgezahlt, und wenn man sich beschwert, droht Vinted und schickt Formulare für politisch exponierte Personen.

DATENKRAKE ! Eure Daten werden an über VIERTAUSEND ANDERE WEITERVERSCHENKT , Ihr schickt Eure Kontoauszüge / Kreditkartendaten/etc ins NICHTEURÖPÄISCHE Ausland?! Denn DA sitzt Vinted, in Litauen, und braucht sich an keine EU Gesetze zu halten!
Nochmal- WIE KANN MAN SO DOOF SEIN UND SOWAS MIT SICH MACHEN LASSEN???

Genau ! Selber schuld, wer das mit sich machen lässt, und keine Strafanzeige gegen dieses Kartell stellt, oder die Europäische Verbraucherschutzzentrale ( EVZ) nicht informiert.
Ich habe dies alles bereits getan, und die EVZ wird Vinted aufgrund seiner hochkriminellen Machenschaften sehr wahrscheinlich demnächst auf seine Rote Liste setzen.

Im Übrigen könnt Ihr noch lange für einen Länderfilter beten, es wird keiner kommen. Warum nicht?
JA WEIL VINTED SONST NICHT MEHR SEINE NUTZLOSEN PUSHES AN SEINE ZAHLSKLAVEN VERKAUFEN KANN!!

..Und verkaufen tut man so gut wie nichts mehr. Warum? Weil man zwischen zig Ländern schlicht und ergreifend nicht mehr gefunden wird, TROTZ TEUER GEKAUFTEN PUSHES GEHT IHR UNTER

ODER WEIL MAN SHADOWGEBANNT WIRD. Ganz ungeniert und skrupellos schreibt das Kartell es auf seine Nachrichtenseite, sobald man nicht übers Zwangssystem verkauft. Trotz Verbot dieser Massnahmen und 2,4 Millionenstrafe .

Und wenn ich sowas hirnrissiges lese wie -
ES IST SO TOLL OHNE LÄNDERFILTER IN ITALIEN EINZUKAUFEN, dann frage ich mich wieviel Erbsen sich in diesem Vakuum zwischen den Ohren befinden.

IM ÜBRIGEN KANN MAN TATSÄCHLICH WEITER
EASY
OHNE ZWANGSSYSTEM KAUFEN UND VERKAUFEN !!
MACHE ICH AUCH !

UND UM ANDERE LEUTE ZU FINDEN; DIE OHNE SYSTEM VERKAUFEN, gibt man einfach
"KEIN SYSTEM "
ein, und schon öffnet sich das Paradies !

Wenn ich was verkauft habe , lösche ich die Nachrichten mit Datenangaben einfach.
LASST EUCH BLOSS NICHT ERPRESSEN von diesen ABZOCK-KREATUREN

Bisher habe ich nicht viel von Online Verkausfsplattformen gehalten, da ich es immer seht lästig fand sachen zu versenden, da man immer die Versandetiketten selbst beschriften musste.

Auch das Erstellen bei anderen, bekannten Onlineplattformen ist viel Zeitintensiver.

Bei Vintet reicht es einfach nur die Bilder hochzuladen und anzugeben worum es sich handelt und man bekommt immer passende Klassifizierungen vorgeschlagen.
So kann man eine aussagekräftige Anzeige in einer Minute hochladen.

Ebenso finde ich die kaufabwicklung total entspannt.
Man braucht nicht mehr zu verfolgen ob ein Käufer gezahlt hat.
Alles übernimmt vinted und man bekommt sofort das Geld gutgeschrieben, sobald der Käufer das Paket erhalten und bestätigt hat!

Ich bin begeistert und bin überzeugter Vinted-Nutzer.

Es gibt Probleme beim Versand mit Rückerstattung (mit Einvernehmen der Verkäuferin) aber einen echten Vinted-Support gibt es nicht, dafür KI-generierte Worthülsen. Ebay hat dagegen einen Premium-Service.