Jeg har netop købt en Bissell CrossWave hos Coolshop, og jeg kunne ikke være mere tilfreds! Bestillingen gik hurtigt og problemfrit, og varen blev leveret tidligere end forventet. Maskinen kom i p... Se mere
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser.
Anmeldelser i korte træk
Baseret på anmeldelser, oprettet med AI
Baseret på disse anmeldelser
Virksomhedsoplysninger
- nr. 19 af de 26 bedste virksomheder i Spilbutik
- nr. 10 af de 16 bedste virksomheder i Hvidevareforretning
- nr. 33 af de 46 bedste virksomheder i Kosmetikforretning
- nr. 109 af de 149 bedste virksomheder i Dekorerings- og boligindretningsbutik
- nr. 41 af de 63 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 35 af de 53 bedste virksomheder i Legetøjsbutik
Om Coolshop
Skrevet af virksomheden
"Why should games be so expensive?" "We must be able to sell video games cheaper"
From these two original thoughts came the main desire to form Coolshop back in 2003. This was to become the foundation for what is Denmark's largest and now one of Europe’s fasting growing online video game and accessories stores.
Mark one of the co-founders said “if we are big enough, then we can buy in such large quantities that we can skip over several links in the supply chain, thereby achieving significant savings”. Mark was of course right in letting this idea form the backbone of the business. So, since this day we have formed and built on the philosophy, we choose to call The Magic Five Points:
“We would be best on price, service, information, security and selection.” It was therefore natural to choose the Internet as a platform to sell games as this allowed us to offer our lower prices to a much larger and wider audience. Indeed, Coolshop holds over 200,000 games which are ready to dispatch the same day they are ordered.
The Internet has also given us the opportunity to provide more detailed information on our products. From the outset we decided to offer trailers and videos across the entire product range to enhance the shopping experience. We wanted to make shopping with Coolshop easy, fun and informative – most importantly we didn’t just want the experience to be like reading the back of a box in a shop!
Two of the Magic Five Points are service and security. How could we give the user the same comfort as in a normal shop where an assistant is always nearby to lend assistance? Normally it can take days to get the answer to an inquiry via e-mail. The answer was chatting directly with an employee without delay or queue; so we introduced our Live Chat Service. We have built a professional and friendly support team chatting every week with thousands of customers. With a large database of happy customers to back this up - this really is something which has proved to be a great success!To this date we have reached over 2,700,000 customers and now operate stores in Denmark, United Kingdom, Germany, Norway, Finland, Sweden, Netherlands, and Iceland.
"It's great that so many people have taken to our website and the philosophy for which it as been built - we will continue to build on the Magic Five and the success that is Coolshop”
Jacob Risgaard, Coolshop
FREE SHIPPING and GREAT PRICES
Coolshop operates in 8 different countries, offering fantastic value for all our customers.
Skrevet af virksomheden

- See all our shops
- www.coolshop.com
- Free shipping*
- Many stores may at first glance seem cheap, but before you know, the price is almost doubled due to fees and high shipping costs. We make it easy for you. All our prices comes with free shipping*. *Excluding some Icelandic offers.
- Great prices
- Here at Coolshop we are committed to securing an unbeatable mix of great prices and top class service for our customers. We buy large quantities in order to get the best possible prices.
- Discount points
- Because we like to spoil our good customers, we will give you points for every shipment. The points can be used to reduce the price of any order, when buying products at Coolshop. Coolshop - Free shipping - Great prices
Daily deliveries
Buy today - Receive even tomorrow!
Kontaktoplysninger
Loftbrovej 28-30, 9400 , Nørresundby, Danmark
- 89 93 99 10
- info@coolshop.dk
- coolshop.dk
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Der er ikke afhentning i min by
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Lang leveringstid
Normalt er Coolshop.dk hurtige til at sende, men denne gang gik der 7 dage fra bestilling til levering, selvom leveringstiden stod til 1-5 dage. Jeg bestilte en onsdag tidlig eftermiddag og først mandag eftermiddag var de i gang med at pakke. Pakken kom onsdag. Jeg savnede lidt info om status i tiden mellem onsdag og mandag.

Besvarelse fra Coolshop
Gode priser og hurtig levering
Gode priser og hurtig levering.
Dog synes jeg ikke at deres prismatch er reelt, da de altid pålægger fragt hos konkurrentens pris
hurtig levering
Fin hjemmeside at bestille varer på
Fin hjemmeside at bestille varer på, fine produkter, gode priser og hurtig levering
Hurtig og levering og ALLE bestillinger…
Hurtig og levering og ALLE bestillinger i samme levering
Spændende udvalg i mange genrer til…
Spændende udvalg i mange genrer til voksne og børn
Melder mig i rækken af dårlige…
Melder mig i rækken af dårlige anmeldelser! Skrev i mandags og spurgte om status på min pakke. Fik oplyst at den var ved at blive pakket - men nej - det var desværre bare en løgn. Dagen efter spurgte jeg igen om en status. Der fik jeg at vide at de lige havde pakket ordre fra den 4/12!!!!
I dag har jeg så fået besked om at min pakke desværre var forsinket! Sikken et cirkus og de lyver til højre og venstre. Nu må ambitionen være at få den rigtige pakke tilsendt bare inden jul…. Tror ikke de skal regne med at se mig mere.

Besvarelse fra Coolshop
Gode produkter til en god pris
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition - tilfreds med varen - alt i den skønneste orden.
Godt produkt og hurtig levering
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







