Coolshop Anmeldelser 186.905

TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser.

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

Anmeldere har overvældende haft en god oplevelse med denne virksomhed. Kunderne er generelt tilfredse med de produkter, de har købt, og den service, de har modtaget. Mange fremhæver, at de har fået deres ordrer hurtigt og til konkurrencedygtige priser. Folk sætter pris på den nemme bestillingsproces via hjemmesiden. Derudover er mange forbrugere tilfredse med virksomhedens leveringsservice. De oplever, at varerne bliver sendt hurtigt, og at de bliver informeret undervejs i processen. Kunderne er også glade for den kundeservice, de har modtaget, og beskriver den som hjælpsom og effektiv.

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Jeg har netop købt en Bissell CrossWave hos Coolshop, og jeg kunne ikke være mere tilfreds! Bestillingen gik hurtigt og problemfrit, og varen blev leveret tidligere end forventet. Maskinen kom i p... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde købt 6 dvd film, og da jeg ville se den første, frøs billedet flere steder, så jeg fik ikke så meget ud af filmen. Jeg kontaktede Coolshop, og de var meget hjælpsomme. Selvom de for mig har... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Jeg giver fem stjerner, selvom jeg jeg blev lidt lang i ansigtet ved udpakningen af de bestilte varer, der manglede en enkelt vare i kassen. Måtte selvfølgelig sende en reklamation og helt uden bøvl... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Købte et PS5 game 5 dage inden udgivelsen. Modtog spillet 2 dage inden release. Servere var allerede gået live der, så kunne game pre-release og prisen på spillet var kniv-skarp! Ville give 10 stjer... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Galaxy watch 8 var billigt men også parallelimport. Det gav nogle problemer ift sproget på feks løbe coach funktionen som var en blanding af flere sprog og fuldstændig uforståelig. Man kan dog løse... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Super hurtig modtog jeg pakken og blev informeret hele vejen, og havde lidt problemer med et a mine køb, som i godt var lidt træg i start nen ikke jeres skyld produkts kundeservice der var meget langs... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg havde et udfordrende forløb med min ordre, men så kom jeg i kontakt med Maja fra Coolshops kundeservice – og hun fortjener virkelig ros. Maja tog sagen alvorligt fra første sekund. Hun un... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Hurtig ekspedition, nemt at afhente ( lidt ventetid pga julehandel men ok). Også hurtig ekspedition hvis det skal sendes og fin, hurtig besvarelse af henvendels om order pr mail.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Var lidt i tvivl omkring hele tæpperensere, som hjemmebrugs maskiner, op imod professionelle maskiner, som man typisk lejer. Men må sige den lever op til forventningerne, endda fuldt ud. Resultatet... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Har kun gode oplevelser med Coolshop. Har handlet her flere gange og der har aldrig været problemer. God service og hurtig levering sammen med gode priser gør det bestemt til et besøg værd.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Det var en superb oplevelse at handle på Coolshop. Bestilte om søndagen og tirsdag havde jeg min ordre. Favorabel priser og super hurtig levering. Vil helt sikkert handle her igen. Og jeg vil klart... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Verificeret

Det er svært at anmelde noget jeg stadig ikke har modtaget. Jeg har skrevet flere gange og håber da stadig at jeg modtager min ordre og gerne inden så længe. Nu har jeg modtaget min pakke, den var meg... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Manglede en vare i min pakke ringede og snakkede med dem ,og uden prob fik jeg sendt en ny julen er reddet med kundeservice i top klasse TAK for jer 🎄

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Mange sjove ting til gode priser og vis de overholdte deres 1-3dages levering så havde de nok fået 4 eller 5 stjerner.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Intet at klage over. Jeg var uheldig at få bestilt lige midt i det store IT nedbrud. Deres kundeservice svarede hurtigt tilbage og jeg fik sendt min pakke.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Det hele fungerer bare, men jeg gider altså ikke anmelde den samme webshoppen hver gang, med mindre min oplevelse ændrer sig. Det tror jeg ikke den gør her.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Hurtig ekspedition , hurtig levering. Varerne får jeg altid dagen efter de er bestilt , os så trækker de først pengene , når jeg har modtaget varerne .

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte en ny vare. Fik leveret varen. Varen var defekt. Sendte den retur dagen efter. Nu er der gået 14 dage. Ingen returret, ingen ombytning. Opdatering. Har nu fået fin service og de sender my vare t... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

I kan få en anmeldelse for bestilling og levering for gaven var en julegave og er jo hverken åbnet af mig eller pakket ud endnu. Alt gik ok, jeg var nok en smule utålmodig når det kom til jeres o... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lige siden coolshop startede har jeg købt der. Det vil altid have en plads hver gang jeg skal “shoppe”. Desværre er det også blevet en arrogant virksomhed. Men man kan altid stole på man for sine vare... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Købte 2 julegaver til mine nevøer. Hurtig levering og alt var okay, det var blot lidt ærgerligt at priserne ikke altid er de billigste.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Aldrig problemer med levering fra Coolshop det er sket en gang hvor der har været problemer men det var jeg vidst ikke cool subs problem i mit liv det er jo hvis den underleverandører mener jeg

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Det er altid en fornøjelse at handle hos Coolshop. Hvilket vi derfor også har gjort rigtig mange gange efterhånden. Jeg har endnu ikke oplevet at varerne ikke har været i orden.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Absolut et godt sted at handle. Gode tilbud,stort varer sortiment og rimelige priser. Nem bestilling og hurtig levering.👏

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner
Verificeret

Bestilt. Sendt. Modtaget. Ikke noget usædvanligt. På forhånd skal Coolshop ikke kommentere her.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Tror at det er verdens billigste parfume forhandler ca 200 kr billigere end i lufthavnen i Egypten! Og hurtigt levering, alt er perfekt 👍

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

En nem hjemmeside, hvor jeg fandt flere ting til en billig pris, lynhurtig afsendelse, samt flot pakket ind. Tusind tak, vi ses igen 😀

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

altid hurtig og gratis forsendelse, bedste priser, og så har de en rigtig god kundeservice der kan svare på alle spøgsmål

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Hurtig levering, og så vidt jeg ved er varerne i orden, men d det er til julegaver ved jeg det ikke endnu

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Først fik jeg bestilt et ur, som jeg desværre ikke kunne bruge. Jeg fik pengene tilbage uden problemer. Så valgte jeg et andet, og det er jeg glimrende tilfreds med

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har handlet der flere gange. Og har altid været tilfreds med vare og pris. Så vil blive ved med at handle der. Men lad for guds skyld. Lad være med at bruge Bing når i vil have vare leveret. De lev... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Nem bestilling via website Utrolig hurtig afsendelse af ordre Meget tilfreds med køb og levering

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Fed butik at handle i, har mange ting. Sendte en vare retur, og fik mine penge igen ret hurtigt. Kan anbefale at gandle der

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Købte støvsuger til fantastisk pris Modtog den som forventet, alt OK Har købt flere ting her, og altid været tilfreds

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Jeg anbefaler gerne Coolshop (har vist gjort det før). Har kun været tilfreds med mine handler hos jer. Coolshop er et af mine foretrukne steder på nettet at købe diverse til mine børnebørn, hvilket... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Altid super nemt at handle ved coolshop. Hurtig levering, god service, er der noget der skal retur eller har man en reklamation så bliver der handlet hurtigt og uden bøvl.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Verificeret

Flot sengetøj modtaget, gave til barnebarn, I sender varen, så snart den er pakket , det er fint, det I gør, så ro på. Gaven skal først afleveres til jul. Klart at jeg gerne handler hos jer igen, så... Se mere

Virksomheden har svaret

Vi udfører kontroller af anmeldelser


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 20 af de 27 bedste virksomheder i Spilbutik
  2. nr. 10 af de 16 bedste virksomheder i Hvidevareforretning
  3. nr. 33 af de 46 bedste virksomheder i Kosmetikforretning
  4. nr. 109 af de 149 bedste virksomheder i Dekorerings- og boligindretningsbutik
  5. nr. 42 af de 64 bedste virksomheder i Elektronikbutik
  6. nr. 35 af de 53 bedste virksomheder i Legetøjsbutik

Om Coolshop

Skrevet af virksomheden

"Why should games be so expensive?" "We must be able to sell video games cheaper"

From these two original thoughts came the main desire to form Coolshop back in 2003. This was to become the foundation for what is Denmark's largest and now one of Europe’s fasting growing online video game and accessories stores.

Mark one of the co-founders said “if we are big enough, then we can buy in such large quantities that we can skip over several links in the supply chain, thereby achieving significant savings”. Mark was of course right in letting this idea form the backbone of the business. So, since this day we have formed and built on the philosophy, we choose to call The Magic Five Points:

“We would be best on price, service, information, security and selection.” It was therefore natural to choose the Internet as a platform to sell games as this allowed us to offer our lower prices to a much larger and wider audience. Indeed, Coolshop holds over 200,000 games which are ready to dispatch the same day they are ordered.

The Internet has also given us the opportunity to provide more detailed information on our products. From the outset we decided to offer trailers and videos across the entire product range to enhance the shopping experience. We wanted to make shopping with Coolshop easy, fun and informative – most importantly we didn’t just want the experience to be like reading the back of a box in a shop!

Two of the Magic Five Points are service and security. How could we give the user the same comfort as in a normal shop where an assistant is always nearby to lend assistance? Normally it can take days to get the answer to an inquiry via e-mail. The answer was chatting directly with an employee without delay or queue; so we introduced our Live Chat Service. We have built a professional and friendly support team chatting every week with thousands of customers. With a large database of happy customers to back this up - this really is something which has proved to be a great success!

To this date we have reached over 2,700,000 customers and now operate stores in Denmark, United Kingdom, Germany, Norway, Finland, Sweden, Netherlands, and Iceland.

"It's great that so many people have taken to our website and the philosophy for which it as been built - we will continue to build on the Magic Five and the success that is Coolshop”

Jacob Risgaard, Coolshop

FREE SHIPPING and GREAT PRICES

Coolshop operates in 8 different countries, offering fantastic value for all our customers.

Skrevet af virksomheden

See all our shops
www.coolshop.com
Free shipping*
Many stores may at first glance seem cheap, but before you know, the price is almost doubled due to fees and high shipping costs. We make it easy for you. All our prices comes with free shipping*. *Excluding some Icelandic offers.
Great prices
Here at Coolshop we are committed to securing an unbeatable mix of great prices and top class service for our customers. We buy large quantities in order to get the best possible prices.
Discount points
Because we like to spoil our good customers, we will give you points for every shipment. The points can be used to reduce the price of any order, when buying products at Coolshop. Coolshop - Free shipping - Great prices

Daily deliveries

Buy today - Receive even tomorrow!

We take pride in fast deliveries. We deliver to multiple countries within few days! Place your order even an hour before closing time, and we can ship your order the same day. We even have a robot packer to guarantee fastest possible shipping times! Cool right!

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

187 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gav jer en chance til efter sidste…

Gav jer en chance til efter sidste ordre. Men nu er det absolut slut med jeres side. Eftersom I igen ikke kan finde ud af at overholde jeres levering tider.. 1-4 dage . I dag er det 4 dag og ordren er kun accepteret intet andet… simpelthen det ringeste firma ever. Kun undskyldninger om mange Black fridag ordre. Det ved i sku da kan opstå … enten lav jeres levering tider om, eller i det mindste oplys jeres kunder om længere tider hvilke I ikke gør ! Ps: bestilte en ordre fra Tyskland samme dag som jeres og gæt engang den er ankommet! Jeres har ik engang forladt jeres website 🙄 Flopshop… Ordrenr.: 91858402

6. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt nået fra Coolshop…

Jeg har bestilt nået fra Coolshop modtager ordrebekræftelse.. 1 dag efter modtager jeg at de sender min pakke.. modtager en besked fra bring at det har modtaget min pakke. Men men men jeg modtager to mails fra bring den ene hvor de vil levere den til det sted jeg har valgt og en anden mail med et helt andet sted... Nu er sagen så at jeg ikke modtaget nået. Og bring siger de ikke har modtaget nået. Coolshop siger at den er sendt.. de har taget penge fra mit kort. Jeg har prøvet at kontakte dem skrive mail og hver gang for man den samme besked du skal oprette en sag på dette link det har jeg gjort 3 gange nu. .. håber da snart på en løsning

30. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Coolshop - gode tilbud

Jeg er glad for Coolshop, da de har gode tilbud. Dog er deres levering ofte 2-4 dage, så har man travlt anbefaler jeg at bruge Proshop, som stort set altid leverer dagen efter. De to butikker sælger mange af de samme ting, dog kan de kører tilbud forskudt.

6. december 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere