Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser.

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

Anmeldere har overvældende haft en fantastisk oplevelse med denne virksomhed. Kunderne fremhæver især den hurtige levering og de gode priser, hvilket gør det nemt og bekvemt at handle hos dem. Mange nævner også, at de har handlet hos virksomheden i flere år og altid har været tilfredse med både bestilling og levering. Folk er glade for at kunne få rådgivning om produkterne og fremhæver den gode kundeservice. Flere kunder har også haft positive oplevelser med returnering eller ombytning af varer. Det store udvalg af varer og de detaljerede produktbeskrivelser, ofte understøttet af videoer, gør det nemt at finde det, man søger.

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Varerne blev (som sædvanligt) hurtigt afsendt. En af varerne var et Forever BLG-200 cykellygtesæt. Forlygten virker godt med flot lys og indikatorer, og er rimeligt solid. Baglygten er noget sprin... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Blandet oplevelse. Skulle bestille en mobiltelefon og blev lokket med at få den dagen efter hvis jeg bestilte indenfor 10min., hvilket jeg gjorde. Leveringstiden var kristisk, da telefonen skulle l... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

gode priser og hurtig levering. Når det ikke bliver 5 stjerner, så skyldes det, at jeg havde lidt svært ved at finde de ting, som jeg skulle bestille. Men jeg er heller ikke den skarpeste til edb/it... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi havde overordnet en rigtig god kundeoplevelse. Det var nemt og ligetil at bestille den vare som vi havde fundet igennem en online søgning. Der var en lille smule forvirring i at finde rundt i menue... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top karakterer . Aldrig har jeg oplevet så hurtig og professionel service.... Jeg bestilte min gryde, stegepande Lørdag 29/11-25.... I dag har jeg hentet min pakke i butikken hvor Dao afleverer......... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Selve købet og leveringen gik ok, men så går det lidt galt, for jeres såkaldte kundeservice, er noget fortrykt man skal krydse af og der er ingen hjælp til varer man har modtaget og har spørgsmål til.... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik en god hjælp til mit ønske om køb af tv. Soundbar var dog ikke medarbejderens stærke side, men henviste dog til en anden person/afdeling. Fik Black-week pris nogle få dage før de blev frigivet... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Har brugt avXperten mange gange. Og altid været tilfreds. De er gode til at sende hurtigt. Også denne gang, da jeg bestilte et overvågningskamera fra TP-Link, tapo C-425. Men denne gange er der plad... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er mange år siden at jeg første gang købte en vare hos avXperten. Siden har jeg ikke haft noget dårligt at sige. Ved sidste kontakt med kundeservice, var servicen i top. Ringede til su... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg synes hurtigt jeg fornemmede, da jeg besøgte avXpertens hjemmeside at det her måtte være et sted med god service. Jeg bestilte to varer fra fjernlager og timede det med hvornår jeg skulle bruge de... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt at kunne få rådgivning om varen 👍🏼 Varen kom hurtigt 👍🏼 Varen fungerede perfekt 👍🏼 Alt er godt 😃 Jeg har handlet med av en enkelt gang før Jeg kan kun varmt anbefale at handle me... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Modtog nogle andre høretelefoner end dem jeg havde bestilt. Jeg skrev en mail til deres support og inden dagen var omme havde jeg fået pengene igen uden krav om returnering af det produkt jeg havde... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

AvXperten.dk Det er bare en sand fornøjelse at handle ved. Bestil det du skal bruge, du får svar på alt igennem processen. Dejligt at kunne følge med. Der gik fra jeg bestilte en Søndag aften, ti... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

avXperten leverede hurtigt. Derma-støvsugeren til 269 kr. med formidabel sugekraft overflødiggør behov for andre støvsugere, når man bor i en mindre lejlighed (78 m2). Udover at spare penge er det ogs... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid en god oplevelse at handle hos avXperten! Vildt hurtig levering - vi bestilte varen sen eftermiddag/tidlig aften, og kunne allerede hente den i pakkeshoppen dagen efter. Produktet levede helt op... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har igennem nogen tid handlet ved avXperten og hver gang er bestilling og leveret var blevet ekspederet lige efter bogen . Har en tryghed ved at handlet ved det pågældende firma.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ny maskine, men med gammel brugsanvisning som ikke var opdateret, hvilket de godt viste. Længere leveringstid end lovet ved bestilling.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

fin besked om leveringsproblemer Kvik Chaufør der fandt ud af nøglen sad i postkassen det er der andre firmaer der kunne lære noget af

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilte en masse fra avXperten d. 11 november 2025 da de stod på fjernlager. Ingen af de varer jeg havde bestilt var out of stock. Jeg får så ordren delt i to, hvoraf jeg modtaget en pakke nogle d... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg havde bestilt 3 produkter hos jer, hvor den ene af produkterne blev afsendt dette undrede jeg mig naturligvis over eftersom det hele blev sendt som en pakke samtidig lagde jeg mærke til at vægten... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Let at bestille og varen kom allerede dagen efter og bedste af det hele den blev leveret udenfor min hoveddør, kunne ikke være bedre

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en transportabel elkedel, som hurtigt blev leveret. Den koger vand på kort tid og kan derefter trykkes sammen, så den fylder meget lidt på rejser.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kvalitet hver gang! Den bestilte vare levede op til forventningerne igen. Jeg kan kun anbefale avXperten.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Et firma du trygt kan handle hos. Fik min vare som lovet 3 dage efter bestilling og det var i december måned.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering, gode priser. Derudover leverer firmaet en særdeles god teknisk beskrivelse af deres produkter, i flere tilfælde understøttet af en video. Har handlet der flere gange. Kan absolut anb... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde den bedste oplevelse, da jeg var ude og hente det jeg havde bestilt. Jeg havde ved en fejl bestilt 2 af den samme vare. Der var en ung mand, der sagde, at det ordner vi da lige med det samme... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super nemt at finde den gave jeg skulle bruge på deres hjemmeside, samt super hurtig levering 👍

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot service. Afgav ordre lørdag, sendt søndag og modtaget mandag

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse, jeg bestilte den ene dag og modtog den næste. Super service.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super nemt at bestille. Varerne kom til tiden. Handler her hver jul og er lige tilfreds hver gang.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg er tilfreds med den Tæpperenser jeg købte hos avexperten. Nogenlunde hurtig levering. 👍

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og nem levering. Da det er en julegave, er den ikke pakket ud endnu.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det meget store udvalg af varer, hvoraf de fleste er på lager, gør at jeg altid lige kigger og finder det jeg har brug for. At det så også bliver leveret lynhurtigt, - det er jo virkelig fantastisk. O... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan kun give en kæmpe anbefaling til AV Experten, jeg købte et Deco Mesh set og er bestemt kyndig ud i noget med internet. Jeg betaler for 1000/1000 hos Yousee og får med held 347 ned og 242 op. Yo... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kontaktede først avXperten for lige at høre om, hvilket produkt, ud af alle de mange mulige, der ville passe bedst, og det købte jeg så plus et par ekstra ting.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fungere super fint! De har mange vare som gør det nemt at finde det man skal bruge og de leverer efter aftale! ⭐️

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har endelig fået min pakke efter 22 dage. :) …så nu er jeg glad igen. Jeg vil nok handle der igen, men kun vare jeg ikke lige står og mangler her og nu. …derfor kun 4 stjerner <3

Vi udfører kontroller af anmeldelser


Virksomhedsoplysninger

  1. Elektronikbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Danmarks nok billigste elektronik shop med stort udvalg indenfor antenne, kabler, vægbeslag, HDMI/DVI kabler, adaptere og meget mere.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

35 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 38 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Har brugt avXperten mange gange

Har brugt avXperten mange gange. Og altid været tilfreds. De er gode til at sende hurtigt. Også denne gang, da jeg bestilte et overvågningskamera fra TP-Link, tapo C-425.
Men denne gange er der plads til forbedring, for varen var ikke pakket forsvarligt ind, det var sendt i en plastpose, hvor varen lå i, i sin original indpakning uden nogle former for pakke materiale til at beskytte den. Det er bare ikke godt nok, når man bestiller et dyrt kamera. Nu må jeg se om det virker, efter en tur med pakkeposten.

4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

AV eksperten lover mere end de kan holde!

AV eksperten benytter en falsk fortolkning af begrebet "varen er sendt" , når forsendelsen iflg Post Nord i virkeligheden bare er "oprettet, og varen ikke overgivet til Post Nord". Post Nord tør end ikke love, hvornår den kommer.

4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
avXperten.dk-logo

Besvarelse fra avXperten.dk

Hej Christian

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, hvis statusbeskederne omkring din forsendelse har skabt forvirring. Når en pakke registreres som “sendt” i vores system, betyder det, at den er pakket og booket hos PostNord. I nogle tilfælde kan der dog gå lidt tid, før PostNord scanner pakken første gang, og derfor kan den fremstå som “oprettet” hos dem, selvom den allerede er afhentet ved os.

Det er naturligvis frustrerende, når der opstår forsinkelser, og vi forstår, at det giver usikkerhed omkring leveringstidspunktet. Vi følger gerne op på din forsendelse hos PostNord og hjælper med at undersøge, hvor den befinder sig.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på info@avxperten.dk med dit ordrenummer, så vi kan se nærmere på sagen og hjælpe dig videre


Med venlig hilsen Annika,Avxperten

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

nede på jorden service minded på en reel måde !

Dejligt at kunne få rådgivning om varen 👍🏼
Varen kom hurtigt 👍🏼
Varen fungerede perfekt 👍🏼
Alt er godt 😃
Jeg har handlet med av en enkelt gang før
Jeg kan kun varmt anbefale at handle med dem : nede på jorden service minded på en reel måde

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Overholder ikke deres leveringstid.

Overholder ikke deres leveringstid.
Fik fortalt at varerne var på lager og blev sendt samme dag. Dette var årsagen til at jeg handlede.
Og nu her dagen efter har de ikke engang pakket varerne endnu. Så man kan ikke stole på hvad de har på lager og hvad de kan levere.

4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig oplevelse

Har modtaget ca. 15 mails omkring køb, ordrebekræftelse, fakturering mv.
men har stadig ikke modtaget pakken.
Link til tracking virker ikke.
Selvbetjening på jeres hjemmeside siger at mit ordrenummer ikke eksisterer?

4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice

Min pakke er ikke scannet af pakkebuddet. Blev bedt om at kontakte Avxperten. Fik aldrig svar gennem hjemmesiden. Hvor jeg kun kunne oprette en sag, at der manglede pakker i min levering. Kom igennem på en infomail og senere telefonisk. Efter en uge efterlyste AvX min pakke, da jeg for fjerde gang kontaktede dem. Selv den flinke dame der svarer på min besked her, efterlyste den ikke. Dårlig og uigennemskuelig kundeservice.

4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
avXperten.dk-logo

Besvarelse fra avXperten.dk

Hej Birgitte
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har oplevet problemer både med trackingen af din pakke og med at komme i kontakt med os. Når en pakke ikke bliver scannet af pakkebuddet, kan den desværre i nogle tilfælde stå som ”ikke modtaget”, selvom den er på vej. Det forstår vi godt kan skabe frustration.

Du kan altid skrive direkte til os på info@avxperten.dk eller ringe ind mellem 9-15.
Vores kontakt oplysninger finder du her i bunden af vores hjemmeside.
https://www.avxperten.dk/pages/post-purchase

Med venlig hilsen Annika,Avxperten

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værre og værre

I mandags skrev jeg om en håbløs oplevelse, hvor min forsendelse var lagt i en BOX i Grenå - og modtog dagen efter et svar fra Annika, hvor hun skrev: "Du finder vores mail og telefonnummer her. Vi kan kontaktes mellem 9-15"
Jeg gad nok vide, om Annika nogensinde selv har været inde på avXpertens hjemmeside, for så ville hun nok vide, at det er UMULIGT at finde et telefonnummer på firmaet.
Ligeledes er det umuligt at bruge linket til noget.
Er I da totalt ligeglade med, om tingene bliver løst ?
Det havde været meget let at skrive mail eller tel. nummer til mig - I har også både min adresse, min mail og mit nummer, så det havde været meget let at tilbyde mig at omdirigere forsendelsen til et udleveringssted i nærhed af min adresse.
Hvor er I dog håbløse og ligeglade !!!

1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lager vare bestilt d 30 11 25 i dag d…

Lager vare bestilt d 30 11 25 i dag d 04 12 25. Dao har ikke modtaget pakken endnu.
Så den er ikke afsendt fra avXperten.
Det kan ikke bruges til noget som helst
Total elendig firma nul service

30. november 2025
Uopfordret anmeldelse
avXperten.dk-logo

Besvarelse fra avXperten.dk

Hej Michael

Tak for din anmeldelse.
Vi beklager at du endnu ikke har modtaget din pakke, og vi forstår fuldt ud din frustration.

Pakken blev afhentet af DAO hos os den 30/11. Desværre har DAO været ekstremt presset i forbindelse med Black Week, hvilket har medført forsinkelser i deres sortering og levering af pakker.
Det betyder, at din forsendelse endnu ikke er blevet scannet videre i deres system, selvom den er overdraget fra vores lager.

Vi beklager den ulejlighed, det har forårsaget.

Med venlig hilsen Annika.Avxperten

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere