Banner for Bluehost

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones.

Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los usuarios han tenido una experiencia abrumadoramente positiva con esta empresa. Destacan la alta calidad del servicio y la amabilidad del personal, resaltando su profesionalismo y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Los clientes valoran especialmente la atención personalizada y el soporte técnico, mencionando la paciencia y el interés demostrado al abordar sus inquietudes. Además, los consumidores aprecian la rapidez y eficacia con la que se resuelven los problemas, así como la estabilidad del servicio. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la disponibilidad de soporte en español podría ser mejorada, aunque reconocen la calidad del servicio en general.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

AL principio fue complicado por el idioma, ya que no prestan soporte en español, lo importante fue que se creo la orden de desembolso.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención, paciencia e interés en resolver hace del servicio una grata experiencia. SWATHI SATISH me atendio y tomo el problema con mucho interes hasta resolverlo. Aprecio mucho cuando las personas... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Bluehost excelencia ayuda y lowcost.Soy de Argentina artista y ante dudas y errores he contado con respaldo y ayuda de la AI y personalizada de inmediata solucion ...Gracias BLUEHOST,hoy tengo mi webs... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En español. Bluehost ofrece un buen hosting, es seguro, sin embargo, no tienen asesores que hablen español lo cual considero una limitante cuando se consulta algo toca estar traduciendo todo el tiemp... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Excelente, me contacto Aiman mi asistente y me ayudo de maravilla. tomo tiempo en entender mis necesidades sin embargo, me ayudo mucho. Muchas gracias Aiman

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suelo huir de las empresas que no responden, y hoy me agradó conversar con dos personas, para que me ayudaran en lo que no tenía claro, y es la primera vez que tengo acceso a Bluehost, y ambas persona... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bluehost desde siempre ha sido y sera el merjor servicio de web hosting y soporte que he conocido nunca me fallan y responden en tiempo real dando soluciones exactas, gracias.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bluehost es mi sitio de confianza para alojar mis proyectos, es algo caro pero merece la pena por su excellente servicio de asistencia.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

cada vez que he tenido una pregunta, el soporte tecnico lo soluciona en custion de minutos. Todo es exclente Hoy la ayuda fue the Ramya B Gracias

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

la atencion de akshar fue espectacular... me ahorró mucho tiempo resolviendo el imprevisto que no me habian solucionado antes

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El operador me ayudó a resolver problemas con el correo electrónico. Fue muy amable y está altamente cualificado.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Buen trabajo de equipo, rápidos en atención y al soporte técnico, educados y muy atentos

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente el soporte Muy amables y tranquilos para solucionar los problemas de los usuarios que somos ignorantes en dichos temas.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agradezco a Deeksha Naik por el soporte y la gran predeterminación a solucionar el problema, que únicamente se pudo hacer desde conexión ssh

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una atención personalizada, muy buen servicio y me ayudaron mucho en solucionar mi problema. Son fantásticos

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy excelente el soporte y el servicio al cliente con una muy buena atencion. Lo recomiendo mucho. mejor que otras opciones.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Este equipo sabe muy bien lo que hace. son tan geniales parecen amigos de toda la vida y te ayudan mucho. los recomiendo 100%

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TODO PERFECTO MUY BUEN HOSTING SIEMPRE LO RECOMIENDO

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

respondieron rapido y directo. lo unico es el idioma. de resto bien

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

la persona que me atendió fue excelente

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El soporte y la estabilidad del servicio me parece excelente, cuando he tenido algún inconveniente se ha solucionando rápidamente

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Su servicio al cliente es increible

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ayudaron mucho con el SEO de mi web. La verdad, que ahora no doy abasto con el trabajo.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quería deshabilitar el pago automático y fui muy bien atendida, en el contact center por Nicha Ameerjan. Muchas gracias 🙂

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atencion de Akshar. Soluciono mis problemas y me instruyó brindándome aprendizaje. También recibí excelente atencion de Nisha Poojari sobre otro problema. felicitaciones a Bluehost por la... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio de Bluehost, 100% recomendado. Me ayudaron de manera rápida y efectiva con la migración de mi sitio web, demostrando profesionalismo y atención al cliente. Muy satisfecho con la exp... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

siempre es un servicio excelente Los operadores son amables El servicio es bien estable, tenemos años con ellos y creo que seguiremos con ellos

La empresa ha respondido

Comprobamos las opiniones


Información sobre la empresa

  1. Empresa de alojamiento web
  2. Proveedor DNS
  3. Proveedor de soluciones para eCommerce
  4. Compañía de software
  5. Diseñador web

Escrito por la empresa

Bluehost has been empowering people to build and grow their online presence since 2003. As a leading web hosting provider trusted by over 5 million WordPress users worldwide, we specialize in making it easy to create, launch, and scale WordPress websites. With innovative tools, expert guidance, and powerful hosting solutions, Bluehost is your partner in building a professional online brand—without boundaries.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

26 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atencion de primer nivel

La atención, paciencia e interés en resolver hace del servicio una grata experiencia. SWATHI SATISH me atendio y tomo el problema con mucho interes hasta resolverlo. Aprecio mucho cuando las personas hacen su trabajo con la firme intención de aportar soluciones. Gracias SWATHI SATISH!!

21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bluehost

Respuesta de Bluehost

Hi Arturo,

Thank you for the fantastic review!

Marissa
Customer Advocate at Bluehost

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cuentas de correo

13 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bluehost

Respuesta de Bluehost

Hola,

¡Gracias por la amable reseña!

marisa
Defensor del cliente en Bluehost


Hello,

Thank you for the kind review!

Marissa
Customer Advocate at Bluehost

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente, muy buen servicio

3 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bluehost

Respuesta de Bluehost

Hola jovanny,

¡Gracias por la amable reseña!

marisa
Defensor del cliente en Bluehost


Hi Jovanny,

Thank you for the kind review!

Marissa
Customer Advocate at Bluehost

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Bluehost excelencia ayuda y lowcost.Soy…gracias Bluehost

Bluehost excelencia ayuda y lowcost.Soy de Argentina artista y ante dudas y errores he contado con respaldo y ayuda de la AI y personalizada de inmediata solucion ...Gracias BLUEHOST,hoy tengo mi website panchivisuaradigitalart68.com

10 de octubre de 2024
Logotipo de Bluehost

Respuesta de Bluehost

Hola Panchi,

¡Gracias por la fantástica reseña!

marisa
Defensor del cliente en Bluehost


Hi Panchi,

Thank you for the fantastic review!

Marissa
Customer Advocate at Bluehost

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TODO PERFECTO MUY BUEN HOSTING SIEMPRE…

TODO PERFECTO MUY BUEN HOSTING SIEMPRE LO RECOMIENDO

24 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bluehost

Respuesta de Bluehost

Hola Franco,

¡Gracias por la maravillosa reseña!

marisa
Defensor del cliente en Bluehost


Hi Franco,

Thank you for the wonderful review!

Marissa
Customer Advocate at Bluehost

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En español

En español. Bluehost ofrece un buen hosting, es seguro, sin embargo, no tienen asesores que hablen español lo cual considero una limitante cuando se consulta algo toca estar traduciendo todo el tiempo, lo cual es incomodo.

12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bluehost

Respuesta de Bluehost

Hola fernando,

¡Gracias por los amables comentarios!

marisa
Defensor del cliente en Bluehost


Hi Fernando,

Thank you for the kind feedback!

Marissa
Customer Advocate at Bluehost

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El soporte y la estabilidad del…

El soporte y la estabilidad del servicio me parece excelente, cuando he tenido algún inconveniente se ha solucionando rápidamente

14 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bluehost

Respuesta de Bluehost

Hola Gerson,

¡Gracias por la maravillosa reseña!

marisa
Defensor del cliente en Bluehost


Hi Gerson,

Thank you for the wonderful review!

Marissa
Customer Advocate at Bluehost

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio

28 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bluehost

Respuesta de Bluehost

Hola,

¡Gracias por la amable reseña!

marisa
Defensor del cliente en Bluehost


Hello,

Thank you for the kind review!

Marissa
Customer Advocate at Bluehost

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Estoy recién probandolos

27 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bluehost

Respuesta de Bluehost

Hola miguel,

Gracias por tu reseña.

marisa
Defensor del cliente en Bluehost


Hi Miguel,

Thank you for your review.

Marissa
Customer Advocate at Bluehost

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente el soporte

Excelente el soporte
Muy amables y tranquilos para solucionar los problemas de los usuarios que somos ignorantes en dichos temas.

26 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bluehost

Respuesta de Bluehost

Hola humberto,

¡Gracias por la increíble reseña!

marisa
Defensor del cliente en Bluehost


Hi Humberto,

Thank you for the awesome review!

Marissa
Customer Advocate at Bluehost

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lo barato sale caro

Creo que puede ser uno de los peores hosting del mercado. Después de venderme la promoción de 3 años por 1800 €, resulta que me he tenido que buscar otro hosting. Mis emails están en dos cuentas de bluehost ahora mismo. Por lo tanto la persona que tenía antes mi dominio puede ver, escribir y modificar todos mis emails.
Ahora estoy intentando llevarme mi dominio a otro hosting, para quitarme bluehost de mi negocio para siempre y que se queden con el dinero para ellos.
Todo esto sin contar las cientos de horas que he perdido intentando solucionar problemas, el programador de mi web ha perdido mucho tiempo también y la única solución ha sido irme a otro hosting. Conclusión, lo barato sale caro, sobre todo con bluehost.

*Lo típico de Bluehost, les he aportado la información que me piden en respuesta a este comentario. Le doy la información para que supuestamente solucionen mi problema y como siempre te quedas sin solución, sin respuesta y exactamente igual que cuando empecé a trabajar con ellos. Yo creo que cuando mejor he sido atendido fue cuando me vendieron el servicio, una vez pagado, incluso el comercial no me contestaba a nada de la información y de los problemas que tenía. Vendido, cobrado y Sayonara baby

26 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bluehost

Respuesta de Bluehost

Hola, Juan,

Es lamentable saber que se ha encontrado con este problema mientras trabajaba con Bluehost. Estaremos más que felices de comunicarnos y ayudarlo en todo lo que podamos. Le he enviado una solicitud para recopilar más información para que podamos hacer precisamente eso. Espero tener noticias tuyas pronto, gracias.

marisa
Defensor del cliente en Bluehost


Hi Juan,

It's unfortunate to hear you have run into this problem while working with Bluehost. We would be more than happy to reach out and help however we can. I have sent you a request to gather more information so we can do just that. I hope to hear from you soon, thank you.

Marissa
Customer Advocate at Bluehost

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solución eficaz

Agradezco a Deeksha Naik por el soporte y la gran predeterminación a solucionar el problema, que únicamente se pudo hacer desde conexión ssh

16 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bluehost

Respuesta de Bluehost

Hola,

¡Gracias por la increíble reseña!

marisa
Defensor del cliente en Bluehost


Hello,

Thank you for the awesome review!

Marissa
Customer Advocate at Bluehost

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pesimo soporte

Pesimo soporte, no ofrecen ayuda en español y cambian de asistente a cada rato. Te tienen tonteando en el teléfono y al final no te ayudan.

13 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bluehost

Respuesta de Bluehost

Hola,

Es lamentable saber que esta ha sido su experiencia mientras trabajaba con Bluehost. Le he pedido a nuestro equipo de escalada que se comunique y ayude en todo lo que podamos. Pronto tendrás noticias de ellos. Gracias por informarnos sobre esto.

marisa
Defensor del cliente en Bluehost


Hello,

It's unfortunate to hear this has been your experience while working with Bluehost. I have asked our escalations team to reach out and help however we can. You will be hearing from them soon. Thank you for bringing this to our attention.

Marissa
Customer Advocate at Bluehost

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Este equipo sabe muy bien lo que hace

Este equipo sabe muy bien lo que hace. son tan geniales parecen amigos de toda la vida y te ayudan mucho. los recomiendo 100%

18 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bluehost

Respuesta de Bluehost

Hola, José,

¡Gracias por la maravillosa reseña!

marisa
Defensor del cliente en Bluehost


Hi Jose,

Thank you for the wonderful review!

Marissa
Customer Advocate at Bluehost

Valorada con 1 estrellas sobre 5

150 dolares por restaurar un archivo....

Soy cliente de Bluehost hace muchos años. El servicio era impecable y la performance del sitio muy buena.

Hace dos años empezó la "decadencia" hasta hoy que quisieron cobrarme 150 dolares por restaurar un archivo de hacía 5 horas... Finalmente, frente a mis quejas, lo hicieron sin cargo despues de mas de dos horas de chat y tarda 24/48 hs...

Malo el servicio, caro, y todo en ingles, lo cual dificulta la interaccion.

Estoy backupeando mis sitios para migrar e irme

11 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bluehost

Respuesta de Bluehost

Hola jorge,

Es lamentable saber que esta ha sido su experiencia reciente mientras usaba Bluehost. Gracias por traer esto a nuestra atención.

marisa
Defensor del cliente en Bluehost


Hi Jorge,

It's unfortunate to hear this has been your recent experience while using Bluehost. Thank you for bringing this to our attention.

Marissa
Customer Advocate at Bluehost

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servicio Ultra Lento

Durante años use Bluehost, ahora el servicio es extremadamente lento y el soporte es de lo peor solo te dan largas y no resuelven, tarda, días en contestar un ticket solo para pedir más datos y darte solución ni se diga, terrible!. Esas 5 estrellas deben ser de mucho tiempo atrás porque ahora su servicio es pésimo.

10 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bluehost

Respuesta de Bluehost

Hola Ulises,

Es lamentable saber que se ha encontrado con este problema mientras trabajaba con Bluehost. Estaremos más que felices de comunicarnos y ayudarlo en todo lo que podamos. Le he enviado una solicitud para recopilar más información para que podamos hacer precisamente eso. Espero tener noticias tuyas pronto, gracias.

marisa
Defensor del cliente en Bluehost


Hi Ulysses,

It's unfortunate to hear you have run into this problem while working with Bluehost. We would be more than happy to reach out and help however we can. I have sent you a request to gather more information so we can do just that. I hope to hear from you soon, thank you.

Marissa
Customer Advocate at Bluehost

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más