Una auténtica basura de empresa, como todo lo gestionado por políticos que colocan a sus amiguetes. Paquete en entrega desde el martes. Tras 4 días laborables esperando que aparezca alguien con el... Ver más
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Resumen de las opiniones
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Información sobre la empresa
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Correo Digital, Burofax, Envío de Paquetería Nacional e Internacional, Notificaciones, Sellos Personalizados. Más de 3.600 millones de envíos al año.
Información de contacto
28042, Madrid, España
- www.correos.es
Pésimo es poco
Pésimo es poco. Nefasta gestión, nefasto seguimiento y entrega. Empresa dependiente de los enchufes del gobierno 🥀🤷🏼♂️.
CORREOS UN AUTÉNTICO DESASTRE
CORREOS UN AUTÉNTICO DESASTRE , EL EL PAQUETE SE QUEDA UNA SEMANA EN LA UNIDAD DE ENTREGA, Y NO PUEDES IR A BUSCARLO A UNA OFICINA, HABLAR POR TELÉFONO ES PERDER EL TIEMPO PORQUE DESPUÉS DE TODO EL ROLLO QUE TE SUELTAN SE CORTA LA LLAMADA.
Y ENCIMA LO PEOR DE TODO ES QUE NO SABES CUANDO TE VAN A ENTREGAR EL PAQUETE
Es imposible hablar con nadie
Es imposible hablar con nadie, hay varios teléfonos disponibles, en unos no cogen nunca, y en el 900 sólo habla una máquina.
Para denunciarlos...
No puedo decir mucho más que lo que ya dicen los demás comentarios. Llevan 5 días para entregarme un paquete con entrega PREMIUM. Ahora no trabajan en fin de semana, hoy festivo en mi ciudad tampoco, pero los albañiles picando pared a las 8:30.
Te mandan un mail a las 10:00 diciendo que está en entrega y que estará antes de las 22:00. A las 21:16, supuestamente pasan por mi domicilio, mentira porque estaba. No llaman, no dejan nota, no se interesan por dar un mínimo de servicio.
Me han fastidiado pero bien porque necesitaba el pedido este finde.
Es para denunciar la incompetencia y la falta de profesionalidad. Por no hablar que ni el teléfono funciona, ni te contestan por Twitter que lo tienen como vía oficial de comunicación, los formularios son basura y no sirven para nada, 0 atención al cliente.
Por 2 gramos más 19€
Por 2 gramos más 19€, nada de empatía por parte de la funcionaria que estaba en el puesto 7 a las 12 del mediodía hoy 13 de Octubre del 25, oficina Correos en Camí Real de Mataró, una pena que las personas se conviertan en máquinas.
Afortunadamente compañeros suyos son gente encantadora
En el zabal de la linea de la…
En el zabal de la linea de la concepción el repartidor ni se molestará en fingir que lo a intentado repartir y lo deja en la oficina,eso yo lo considero estafa porque yo pago porque me lo traigan a mi empresa no los aconsejo a nadie
Una auténtica basura de empresa
Una auténtica basura de empresa, como todo lo gestionado por políticos que colocan a sus amiguetes.
Paquete en entrega desde el martes. Tras 4 días laborables esperando que aparezca alguien con el paquete y no aparece ni dios. A ver si quiebra de una vez y nos evitamos la tentación de usar esta empresa.
Fraude, números de teléfonos que hablan en bucle
Me encanta poder llamar a cualquiera de los números facilitados y que la maquina repita y repita siempre lo mismo y no poder solucionar nada por que entra en bucle y no da opción a hacer nada. No se para que facilitáis números de teléfonos en los que no existen soluciones ni personas que puedan ayudar, eso no es atención al cliente. es un fraude
Pésimo servicio
Siempre que recibo algún pedido por Correos tengo problemas. Demora en la entrega, destinatario ausente (cuando espero todo el día en casa y es falso) o paquete rehusado cuando ni tan siquiera han venido. Estas son algunas de las cosas que me han pasado. Nunca he recibido un paquete de Correos sin tener que ponerme en contacto con atención al cliente. Una vergüenza. Los comerciantes deberían contratar empresas que den mejor atención y cumplan los plazos de entrega o al menos avisen de que se va retrasar para no estar días en casa encerrado en vano esperando a recibir un paquete que nunca llega.
Correos = problemas
Recibo una media de dos paquetes diarios.
Solo tengo problemas cuando vienen de correos.
Estoy en el local veo al cartero en la acera de enfrente y me mandan un email que estaba ausente y se va el tío. Eso es de no tener la más mínima dignidad.
Les pongo una estrella pero…
Les pongo una estrella pero sinceramente no hay número negativo que pueda representar lo malos que son estos tipos en su trabajo. La peor empresa de transporte, por lo menos en Canarias y en lo que respecta a paquetería. El paquete vive,nace y se reproduce en tránsito con esta gente, eso sí, para gestionar el cobro de los trámites aduaneros y actuar como recaudador del Estado los mejores. Desde luego, hacen en Canarias lo que no se atreven a hacer en la península, vergonzoso.
Envío ordinario
Casi dos semanas para que me entreguen un envío ordinario, y siguen sin entregarlo.
Sin comentarios!
Con la de dinero que les regalan y que
Con la de dinero que les regalan y que, evidentemente malgastan, no hay manera de poder hablar con una persona. Todo a traves de una BASURA DE OPERADOR QUE NO TE DA SOLUCION ALGUNA. ESO SI, QUE ENSEÑEN LO QUE COBRAN SUS DIRECTIVOS Y ASESORES. PANDA DE INEPTOS
Tarifas engañosas en la web. Cuidado que te doblan el precio por la cara.
A ver a parte de los supuestos intentos de entrega inexistentes, que con eso ya claudiqué hace un tiempo, la atencion en oficina ha sido buena, y la chica que trae ahora el correo y paquetes pequeños es de 10. El problema son las tarifas. En la pagina web el ipaq de 10kg de domicilio a domicilio (vienen a recoger ellos el paquete en teoría) con seguro para producto de 300 euros, en total menos de 18 euros. 1 euro menos si es de oficina a domicilio, con envio en 72h, pero en la oficina el paquete que me han ofrecido es el azul 27 eurazos sin seguimiento y sin seguro. Pregunto por el ipaq y ni puñetera idea de lo que es. Resulatdo caminata cargado con un paquete para que me cobren casi el doble pero con peor servicio, la engrega en vez de 72 horas son 5 dias habiles minimo.
Servicio lamentable
Estoy en la oficina y de repente de recibo un sms que "estaba ausente". En la calle no había nadie. El transportista ni se ha dignado a pasar.
Lo demás super bien pero la atención…
Lo demás super bien pero la atención que da la mujer que siempre está en la oficina de paquete es muy mala y arrogante
Son unos si vergüenzas.
Son unos si vergüenzas.
Dicen no haberte podido localizar cuando estás en casa para no entregarlo. Encima llamas te dan un teléfono de pago y como no quieres ese te cuelgan. VAGOS Y SINVERGUENZAS
DESASTRE ABSOLUTO. Estoy esperando un paquete importante y…
Estoy esperando un paquete importante y llevo días intentando contactar con atención al cliente. ¿Resultado? No se puede hablar con nadie. El número oficial es un robot inútil que no da soluciones ni permite hablar con una persona. Y cuando llamas a las oficinas físicas, nadie contesta jamás.
La sensación es clara: a Correos no le importa el cliente. No hay ayuda, no hay información, no hay forma de resolver nada. El servicio es indignante, desorganizado y desesperante.
Esto no es un fallo puntual, es un sistema roto. Y lo peor es que nadie da la cara.
Una vergüenza que una empresa pública funcione así. Si alguien con responsabilidad está leyendo esto, hagan algo ya, porque esto no se puede permitir.
ES UN DESASTRE ABSOLUTO!!!!!!
Mienten con los intentos de entrega
Desde ayer que en el seguimiento de mi pedido dice que intentaron pasar dos veces por mi casa y ES MENTIRA. Cuando quiero abrir un formulario de incidencia en la web no se puede porque convenientemente no existe el desplegable para poder elegir qué tipo de reclamación quiero hacer y, por ende, no me deja terminar el proceso. Una vergüenza todo.
EL ERVICIO DE REPARTO DE CORROES ES UN…
EL ERVICIO DE REPARTO DE CORROES ES UN DESASTRRE. A LAS 15:05 LA WEB DE SEGUIMIENTO DE CORREOS DICE LITERALMENTE " EN REPARTO A LAS 15:05" SON LAS 19:55 Y NO HAY NINGUNA LLAMADA A MI DOMICILIO.
CUANTO HAY QUE ESPERAR. LOS USUARIOS NO POPDEMOS ESTAR CLAVADOS EN NUETRO DOMICILIO ESPERANDO LO QUE NO LLEGA.
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