Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones.

Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los usuarios han tenido una experiencia muy positiva con esta empresa. Los clientes destacan la eficiencia y la rapidez del servicio de entrega, resaltando que los paquetes llegan en buen estado y, a menudo, antes de lo esperado. La comodidad en la entrega y recogida es otro aspecto muy valorado, así como la amplia red de locales colaboradores con horarios comerciales que facilitan el proceso. Además, los consumidores aprecian la puntualidad, la amabilidad y los precios competitivos, incluso gratuitos en algunas ocasiones. La información clara y oportuna sobre el estado del pedido es otro punto fuerte que mencionan, lo que permite a los usuarios estar bien informados en todo momento. La facilidad para enviar y recibir paquetes, incluso sin necesidad de imprimir etiquetas, también es muy apreciada.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Nunca había hecho servir este servicio, me parece súper útil para las personas que no solemos estar disponibles cuando viene un paquete y suele cada vez más utilizar la compra online. Tal vez debería... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

La verdad es que Inpost nunca defrauda. Además teniendo en cuenta que donde vivo no tengo servicio de correos, tener un sitio fijo donde poder ir a recoger paquetes es una maravilla. Estaría genial qu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Recibí el aviso, fui a buscar el paquete, un poco de cola, pero una atención excelente. Como era una caja bastante pesada, me ayudaron a abrirla y a cargar los distintos paquetes dentro del carro. To... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Empresa de paqueteria seria, ràpida y eficaz Gestiono muchos envíos con ellos tanto de recepción como envío y nunca he tenido ningún problema.... Los paquetes llegan con puntualidad y en buen estad... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

La entrega se suponía que sería en 24-48 horas. No obstante, se produjo cuatro días más tarde. Es cierto que entre medias coincidió un fin de semana. La comunicación en el momento de llegada al... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Lo llega a encajar un poco más y no sale el paquete y mira que hay huecos más grandes,supongo que tenía prisa o 0 ganas de perder el tiempo escogiendo otro espacio.En fin,encima llego abollado por den... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

¡Servicio excelente! Envié una maleta desde Polonia a España y todo fue perfecto. La entrega fue rápida, la maleta llegó a tiempo, tal como estaba previsto, sin ningún problema. Llegó exactamente como... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es mi servicio de mensajería preferente para hacer envíos. Me parece perfecto y muy cómodo, siempre que no quieras hacer un envío urgente y al destinatario le vaya bien ir a recoger a un point pack.... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

El paquete llegó rápido y en buenas condiciones. Pero tuve que enterarme de su llegada mediante el número de envío que figuraba en la factura, visitando varias veces la web de Inpost. No me llegó ning... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Fue "aceptable" la experiencia , pero me habían dicho que recibiría el pedido en 24 0 48 horas y no fue así, lo pedí el día 24 y me avisaron para recogerlo el día 29 (en ese intervalo no recibí ning... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

La cartera fue muy muy muy amable. Llamó antes de venir para verificar si había alguien en casa. Escuchó atentamente las indicaciones que le di, ya que en mi edificio hay dos bloques distintos y a vec... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

Era una imagen grande para que me cogiese la taza completa y no lo han puesto así, queda un trozo bastante grande en blanco a ambos lados del asa de la taza. Por todo lo demás genial, super rápido al... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Mi experiencia con Inpost hasta hoy con decenas de pedidos ha sido excelente. Lo único que cambiaría es que den una opción de alargar las recogidas para las personas que viajamos a menudo por traba... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Buena porque cumplen con todo los standares , económico, rápido. Pero ... Últimamente los pedidos los envían a otro lockers o puntos de entrega y la dejan demasiado lejos de mi dirección y eso no m... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Muy profesionales, puntuales, amables y precios ajustados y a veces gratis!! ¿Quién da más?, así mismo destaco la información puntual y clara sobre el pedido en concreto, para que el *Cliente esté bie... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Todo muy bien. Tanto para enviar como para recibir paquetes va de lujo. Todo el proceso muy rápido, sin imprimir nada, todo muy rápido, el envío llega a su tiempo, y vas siendo informado en todo momen... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Envíos rápidos y nunca he tenido problemas con los pedidos. Para Vinted es facilísimo enviar, ni siquiera hace falta imprimir la etiqueta. Estoy encantada. Seguid así!

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Fatal. Me mandan el paquete a un local sin consultar y la tienda donde tengo que ir a recoger el paquete súper mal educada, tenía los paquetes tirados por el suelo, mal ordenada y sin cuidar los paque... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Siempre top! De hecho si me leéis de inpost me gustaría pediros para colaborar con la empresa donde trabajo. Hacemos envíos cada jueves a nivel nacional e internacional.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

En general muy contento con su servicio, más rápido y con menos condiciones que correos. Hay muchos locales colaboradores y gracias al amplio horario de éstos, normalmente horario comercial, se hace m... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

La entrega ha sido rápida y efectiva la única pega que le pongo es que una hora antes de recibir el código de recogida había entrado a InPost a mirar el seguimiento y no había sido actualizado desde h... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

Todo perfecto, aunque para hablar con alguien de InPost es un caos desesperante. Tardan horrores en atenderte como si no tuviéramos otra cosa que hacer que estar esperando una hora para que te atienda... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

La entrega llegó bien pero deberían mejorar las actualizaciones del seguimiento de los envíos, además de avisar de que el paquete llega con retraso y la nueva fecha prevista de recepción. Por ejemplo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

En realidad es que han sido muy rápidos con la entrega ...ésto es muy agradable y valorable en mi experiencia de compras online , ojalá y otras compañías fueran como vosotros.... Un placer ! Muchísima... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

El paquete contenía un lote de flechas para la práctica del tiro con arco. Las flechas en sí, que son de carbono, son relativamente rígidas y han llegado en buen estado pero el paquete en sí presentab... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

Los avisos no van sincronizados con lo movimientos reales. Llega el aviso de que ya tienes el producto cundo no ha llegado. Al ir al establecimiento, no funcionaba el PIN en el equipo del estableci... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Entrega rapida, sitio comodo para recoger, proceso de recogida de lo más simple, horario de recogido amplio. El envio en perfecto estado. No se puede pedir mas.

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

El paquete llego perfecto al locker, como pega diria que la pantalla del locker no esta bien calibrada y cuesta un poco que te reconozca los numeros que estas pulsando. Por lo demas todo perfecto

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

El pedido llegó mucho antes de lo previsto. La talla se corresponde perfectamente , el color muy bonito. La tela un poco fina pero el pantalón sienta genial. Satisfecha con la compra.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

por que el envío es rápido, dejándolo en un punto de entrega estas tranquila por que no tienes que estar pendiente de estar en casa y no tienes que estar esperando, vas al punto y recoges el paquete.... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

El horario para recoger el paquete en la Lavanderia Añil, me ha parecido bastante reducido, de hecho he tenido que ir dos veces ya que la primera estaba cerrado. No me parece que de 10 a 13 y de 17 a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Llega rápido y nunca tengo problemas. Lo único negativo que diría es que el mensaje que llega del paquete, a veces tarda horas después de haber llegado, por lo demás, muy satisfecho.

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

Hola, he valorado el servicio con 3 estrellas porque el pedido llegó correctamente, pero la entrega tardó un poco más de lo esperado. En general estoy satisfecho, aunque me gustaría que en próximas oc... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

El envío a sido rápido y los productos están en buenas condiciones. Ahora si lo q es el paquete deja q desear... a la caja le falta una solapa con lo cual si hubieran querido podrían aver sacado produ... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Envío rápido. La información sobre el seguimiento del paquete es muy práctica. También valoro positivamente que hay muchos puntos de entrega. Gracias. Un saludo.

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

Un lateral de la caja venia roto no se si será por culpa del transportistas o algún golpe además el pedido llego un poco tarde pero por lo demás un servicio correcto

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

Ha llegado todo perfecto, pero primero me lo mandaron a un lugar con el que ya no trabajaban asi que al final tuvieron que mandarlo a otro sitio y tardo mas por eso.

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Buen servicio en general, aunque el seguimiento me decía que me lo entregarían cierto día y tardo un poco más de lo esperado. El sistema para hacer seguimiento era bueno. Lástima que en el punto de re... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

La vendedora ha sido encantadoramente rápida, eficaz, atenta y super amable. La compra ha sido muy satisfactoria. Buen trato, todo muy claro, precio más que justo, el transporte muy barato y bién espe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Como siempre que la he utilizado 24-48 h máximo para recoger en el lugar, lo que indica su eficacia en la recogida de la mercancía y reparto. Y la recogida del paquete en la Panadería Rojas también co... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Hola, para mí casi siempre recogo mis compras en el mismo sitio, los paquetes se encuentran bien , sin golpes importantes y los productos en perfecto estado. Así que estoy satisfecho de vuestra labo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Pues no podía recibir emails ,y no pude conseguir k me los mandasen por mensaje. Luego acudi al punto de recogida y contacte de nuevo y me lo solucionaron de maravilla

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Por qué llegó en perfecto estado y rápido. Tiene opciones de puntos de recogida. El único inconveniente, que cuando lo tienen en reparto, no hay franja horaria, ni seguimiento de paradas.

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Solo destacar que me han cambiado el punto de recogida sin previo aviso. Fueron donde estaba establecido y al encontrarlo cerrado me lo llevaron a otro sitio. Lo vi através de un correo. Por ciert... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Genial. Rápido. Cómodo. Suelo usar este punto de recogida habitualmente tanto para recibir como para enviar. Además esta muy cerca de mi domicilio.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Viví en Polonia varios años y fue maravilloso. Aquí en España es una dicha que también lo tengamos. Es bueno, barato,rápido, no dependes de que haya alguien en casa o el trabajo para recoger tu paquet... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Ha sido todo rápido y eficiente, aunque la caja del paquete estaba un poco estropeada. Por suerte, como no voy a devolverlo no tengo problemas, pero deberíais cuidar un poco las condiciones de entr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Los paquetes han llegado en perfecto estado, más rapido de lo que esperaba, comodidad en la entrega y en la recogida.Es el primer envío que hago con ustedes y no será el ultimo. El unico inconveniente... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Me experiencia con InPost siempre ha sido excelente. Nunca he tenido problemas con ningún envío. A veces ha tardado un poco más, pero el seguimiento es muy bueno y nunca se ha perdido ningún paquete.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Conforme a lo acordado con el vendedor. Entrega en 24 o 48h con la comodidad de no tener que estar todo el día en casa esperando a un repartidor y más económico que los portes de la típica empresa de... Ver más

Comprobamos las opiniones


Información sobre la empresa

  1. 1 de las 2 mejores empresas en Servicio de mensajería y reparto
  2. 1 de las 1 mejores empresas en Servicio de distribución circular
  3. 1 de las 2 mejores empresas en Servicio de mensajería
  4. 1 de las 1 mejores empresas en Servicio de entrega
  5. 2 de las 8 mejores empresas en Proveedor de soluciones para eCommerce
  6. 1 de las 1 mejores empresas en Taquilla para recibir paquetes

Escrito por la empresa

Prepara tu paquete, elige un PuntoPack o Locker cercano y entrégalo. ¡Nosotros nos encargamos del resto! Sin esperas, fácil, económico, conveniente, seguro y sostenible


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

370 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 37% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana


Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Es fácil

Es fácil, rápido y con horario muy amplio al ser un local exclusivo para envío y recepción de paqueteria

10 de octubre de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5
Verificada

Paquete destrozado

El paquete de cartón estaba destrozado dentro de la taquilla. Los productos bien y completos aunque una caja de un cosmético también estaba medio abierta.

10 de octubre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Comunicación entre paises

Después de casi un mes mi paquete sigue en el punto pack de recogida en Italia, sin devolución ni poder recogerlo a falta de pin. Cuando tienes un problema no lo solucionan. Nefasto servicio de mensajería, no se comunican entre países.

12 de octubre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más