Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones.

Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los usuarios han tenido una experiencia muy positiva con esta empresa. Los clientes destacan la facilidad de uso y la rapidez del proceso de reserva, mencionando que la página es amigable y sencilla de navegar. Los consumidores también valoran la seguridad y confiabilidad que ofrece la plataforma al momento de realizar sus compras. Además, los usuarios están muy satisfechos con los precios y las ofertas disponibles. Resaltan la eficiencia del servicio y la atención recibida, así como la disponibilidad de asistencia inmediata ante cualquier duda o problema. En general, los clientes consideran que esta empresa facilita mucho la organización de sus viajes, ofreciendo una experiencia 100% recomendable.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tienes la opción de escoger el tipo de árbol con los crearás tus palitos personalizados.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Podrían ser mas amenos con el idioma extranjero fuera del inglés. Hay horarios del extra que no se entendían. El esim que figuraba decia que se retiraba el 25 de Agosto. Todo muy raro.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las mejores atracciones, con buenos precios y fáciles de reservar

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente pagina, muy noble al trabajar en ella y super precios

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy facil realizar el booking y obtener detalles del servicio

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Espero tener una gran experiencia con ustedes gracias

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es una pagina muy amigable, y obtuve lo que estaba buscando

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pude reservar muy facil, lo que no me gustó y por eso le doy 4 estrellas, es que me hizo buscar un token de mi banco. Fuera de ahi, todo excelente.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia 100% recomendable para un viaje en Taiwán. Te facilita mucho la vida con buenos descuentos y asistencia casi inmediata ante cualquier duda/problema. Muy contenta con el servicio en general... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

¡Muy contenta, muy buen servicio y atención!

La empresa ha respondido

Comprobamos las opiniones


Información sobre la empresa

  1. Agencia de viajes

Escrito por la empresa

Discover and book amazing travel experiences


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

23 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vigila bien las variables de la compra.

Está muy bien, pero leyendo otras reseñas algo negativas, veo que tenéis problemas para solucionar un fallo cuando se mete mal una variable como puede ser la fecha. Ésto dice una persona...

"En la opción de Ayuda está la forma de Modificar la reserva, he seguido las indicaciones pero no existe la opción de modificar ni cancelar."

La política de cancelación y reembolso de Klook puede ser confusa : algunas reservas no son reembolsables y otras tienen plazos estrictos para cambios o cancelaciones, tienen que corregir esto cuanto antes...

23 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Klook Travel

Respuesta de Klook Travel

Thank you for a 5 star review, We're taking note of this instance and looking to improve our services. Cheers Jenny k

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil

Fácil
De realizar la compra

29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Klook Travel

Respuesta de Klook Travel

You've definitely put a smile on our faces with this review, Cheers Jenny k

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The most best experience

Tienes la opción de escoger el tipo de árbol con los crearás tus palitos personalizados.

22 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Klook Travel

Respuesta de Klook Travel

Thank you for the incredibly detailed recollection of your experience, we can see how much you must've enjoyed it! Cheers Jenny k

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No te devuelven el dinero

No te devuelven el dinero. Ojo!! Si he equivocas al hacer la reserva y te das cuenta acto seguido no te dan la opción de cambiar la reserva... Conclusión pierdes el dinero. Reserva mejor en la pagina oficial del lugar donde quieres ir.

2 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Klook Travel

Respuesta de Klook Travel

Dear Ana
Thank you for using Klook and taking the time to leave us a review. We are sorry that the booking experience didn't meet your expectations and understand your disappointment. Your feedback has been noted and we hope to serve you better in the future. Your understanding and support are highly appreciated. Cheers Jenny k

Valorada con 1 estrellas sobre 5

PESIMA EXPERIENCIA

PESIMA EXPERIENCIA! No hay persona para contestarte, solo un bot inútil! Estoy en Japón y necesitaba cambiar el terminal de mi billete a Narita pero estaba en otra moneda y no se podía hacerlo. Decidí cancelar el billete y debería ser SIN CARGOS por la información de la página pero me cobraron 1300 yenes! Espero que me devuelvan el dinero.

5 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Klook Travel

Respuesta de Klook Travel

Dear Ana

Thank you for sharing your experience with us.

We value your feedback and would like to further assist you with your issue.

To help us investigate this matter, could you please provide us with more details of your booking details through https://forms.gle/THVtSV4XJ1nWrFHM8.

This will allow us to access your booking records and correspondence, and enable us to get back to you with a more comprehensive solution.

Thank you and best regards,
Jenny k

Valorada con 5 estrellas sobre 5

All good

All good!!!

13 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Klook Travel

Respuesta de Klook Travel

Dear Cesar
You've definitely put a smile on our faces with this review, Cheers Jenny k

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facil de usar

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Klook Travel

Respuesta de Klook Travel

You've definitely put a smile on our faces with this review, Cheers Jenny k

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena

Todo estuvo bien

21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Klook Travel

Respuesta de Klook Travel

Dear Juan
You've definitely put a smile on our faces with this review, Cheers Jenny k

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las mejores atracciones

Las mejores atracciones, con buenos precios y fáciles de reservar

15 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Klook Travel

Respuesta de Klook Travel

We're glad to be your travel companion of choice. Cheers Jenny k

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien

Todo rápido y bien

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Klook Travel

Respuesta de Klook Travel

Dear Daniel
Your review is filling our hearts with joy! All the best on your travels! :) Cheers Jenny k

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más