Autosphere Avis 2 113

Malo est super , très réactif et a l’écoute, en recherche de solutions. Un seul point : petit souci de communication sur les délais réels des travaux… mais cela a été très bien rattrapé, il faut le d... Voir plus

Pierre ONDET, très grand professionnel aux qualités d'écoute, de sourire, il sait cibler la demande du client et l'oriente sans le forcer vers le produit qui lui convient. Ce n'est pas quelqu'un qui f... Voir plus

Accueil cordial, explications claires sur la prestation réalisée. Le tarif a été adapté à l'utilisation de ma voiture, et non à l'offre de maintenance stipulée par la marque !

Tout au long de ce parcours d'achat, j'ai eu affaire à des personnes aimables, professionnelles et attentives. Elles ont su répondre rapidement à toutes mes questions, avec clarté et précision. Je me... Voir plus

Entretien régulier de la miniclubman , alors que j avais un doute sur le fiabilité de la batterie start and stop , les technicien l ont tester mis un petit coup de charge , Mr Vasseur tjts de bon con... Voir plus

L’accueil par Eddy fait pas mal la différence, on se sent bien reçu grâce à lui et ça a le mérite d’être souligné. Le cadre est agréable depuis les travaux, voiture rendu propre et travail bien effect... Voir plus

Très satisfait du professionnalisme de M. Grasseffa (Salon de Provence). Vendeur aimable, compétent et toujours disponible, il donne des explications claires et de très bons conseils. Cliente depui... Voir plus

À Opel Saint-Cyr franchement rien à redire. Bel accueil, qualité de service, toujours à l'écoute. Merci à toute l'équipe, aussi bien au magasin qu'à l'atelier. Cette fois ci c'était pour le contrôl... Voir plus

Problème de boîte de vitesse DSG6 à 223000kms. Pas de réparation envisagée! Vente du véhicule dans l’état après CT si ok. Réservé à un professionnel si reprise pour revente de celui-ci…Merci à Monsieu... Voir plus

Nous avons été très bien reçu par toute l’équipe,bravo à Heloîse pour sa patience ,ses explications,son dévouement,a su nous trouver le véhicule adéquat,très professionnelle et souriante.Bravo égaleme... Voir plus

Suite à un besoin de réparation en carrosserie et étant référencée par mon assureur, j'ai choisi cette concession que je ne connaissais pas. Un très bon accueil sur place (hormis lors de ma prise de r... Voir plus

Personne accueillant, mais oublier de le précisé que le lavage est offert après une révision, c’est dommage ! De plus j’ai demandée plusieurs fois un devis avant intervention mais rien ! Je changera... Voir plus

Bon accueil à la réception et prise en charge de mon véhicule de suite avec les explications de ce qu’il convient de faire par la personne de chez Mini. Quand je suis venue récupérer ma voiture nouvel... Voir plus

Meilleur vendeur Fabrice très compétent,très professionnel excellent accueil,trouve tous pour que le client reparte content et avec le sourire . Réception des documents sait faite avec une charman... Voir plus

Sur mon trajet de retour de voyage, une alerte pour anomalie moteur est apparue sur mon Kuga. Un peu affolé, je suis passé à la concession Ford de Valenciennes. Kévin a fait le maximum pour qu'en peu... Voir plus

Pour des débutants en véhicule électrique, l'équipe qui nous a accueilli (commercial comme technicien) est restée bienveillante et attentionnée à répondre à nos questions même parfois un peu naïves.... Voir plus

Laetitia nous a accueilli comme toujours avec un grand sourire, elle est toujours disponible, très à l’écoute, très professionnelle, très gentille. Kevin nous a donné toutes les explications sur n... Voir plus

Achat d’un Toyota Yaris Cross GR SPORT dans cette concession : accueil parfait, M GROISNE, commercial, a été à l’écoute à chaque phase de cet achat. Livraison dans les délais et parfaitement réalisée... Voir plus

Ancien client sur Peugeot Salon devenu Autosphere toujours bien accueilli par l'ensemble du personnel. dans l'ensemble je suis satisfait.

Un agent qui nous a reçu de manière très professionnelle et surtout une humanité et une gentillesse rares de nos jours Merci à lui qui a pris le temps 48h après notre passage de nous appeler afin de... Voir plus

Une personne aimable, mais désolé, il manque franchement un vrai et bon suivi. Dès que l'argent est perçu, la suite n'est pas à la hauteur et la livraison fut chaotique surtout pour les livreurs. Loin... Voir plus

Révision et réparation faite dans les temps avec un personnel qui explique bien le travail fait sur le véhicule et très sympa

2eme véhicules dans cette concession avec Monsieur Kowalski qui edt une personne compétente, aimable et très professionnel. Je le recommande vivement avec lui tout est très clair et sans surprise.

Le seul bémol est pour moi l'utilisation des des données Google pour mon véhicule tout électrique il faut sqs jours pour s'adapter

Un devis de environ 450 euros qui se transforme en une facture finale de 750 euros , ça interpelle Le geste commercial d’uns remise de 60 euros n’efface pas ma frustration

Bonjour, très bon accueil de la concession BMW Villeneuve d’Ascq, rendez-vous très rapide, bon travail et véhicule rendu propre… im-ppé-cable!

bonjour, à tous je rentre de chez autosphere lievin, et j'ai l'impression d'être comme un gosse de 10 ans, à 65 ans! il faut dire que le conseiller qui m'a suivi (aymeric) est une perle! très sympa et... Voir plus

Le personnel est très agréable et clair dans les explications. J'ai bien été informé de l'avancement des réparations de mon véhicule. Ils sont disponible et vous rappel au besoin.

Nouvel achat de véhicule . Mme Alexandre a été une fois de plus professionnelle et disponible. Je recommande . Un grand merci au préparateur lors de la livraison du véhicule

Nous voulions changer de voiture et nous avons été très bien conseillés. Le personnel se met en quatre pour satisfaire le client ; il y a même une ambiance un peu familiale

Bon accueil équipe jeune rien a redire. Véhicule pris en charge avec lavage extérieur et passage aspirateur. Je recommande pour le moment.

Toute l'équipe était professionnelle, les explications et les conseils ont étaient très claires et précis. Rien à redire.

Très honnête, demande toujours avant d’intervenir et de bon conseil. Merci pour l’accueil (surtout à Aurélia!! )

Merci à Monsieur Steven, qui m’a très bien accueilli qui a pris en considération toutes mes demandes pour le service B , et merci aussi à Monsieur Benoît une très bonne personne et merci aussi à Monsi... Voir plus

Transaction parfaitement fluide ! Commercial au top ! Voiture de nos rêves enfin dans notre garage !

J’ai été très bien conseillé pour l’achat de mon véhicule et très bien guidé lors de la remise du véhicule, avec des explications claires! C’était une super expérience. L’équipe est très accueillante... Voir plus

Très satisfait de mon entretien annuel Très bon accueil Très bien informé Voiture rendue nettoyée extérieur et intérieur

Je tiens à remercier les personnes qui m'ont reçu pour leur amabilité et leurs compétences.

La clarté et la disponibilité des techniciens est une bouffée d'oxygène pour quelqu'un comme moi , merci encore

De la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule, tout c'est bien passé.

Accueil au top bonnes explications des travaux réalisés je conseille cet établissement

Toujours très bien accueillie, l’équipe est à notre écoute et le travail est à chaque fois bien exécuté.

Très bon accueil, personnel aimable et explications fournies très claires

Commercial à l’écoute et très disponible! Je recommande

Très bien Peugeot les milles bonne réception personne aimable

J’ai été très bien reçu et conseillé. Le devis était clair et les disponibilités pour le rendez-vous étaient rapides. Le jour de l'intervention, tout c’est bien passé et la facture correspondait au d... Voir plus

Personnel très aimable prêt d'un véhicule électrique agréablement surpris de cette automobile. Lavage de mon véhicule après réparation. Parfait

J'ai été agréablement surpris par la qualité de service en rentrant dans cette concession. Un service après-vente à l'écoute de nos besoins et une utilisation d'un language simplifié et compréhensible... Voir plus

Equipe a l écoute , très professionnelle et respect des delais annoncés