Autosphere Avis 2 076

Pierre ONDET, très grand professionnel aux qualités d'écoute, de sourire, il sait cibler la demande du client et l'oriente sans le forcer vers le produit qui lui convient. Ce n'est pas quelqu'un qui f... Voir plus

Accueil cordial, explications claires sur la prestation réalisée. Le tarif a été adapté à l'utilisation de ma voiture, et non à l'offre de maintenance stipulée par la marque !

Nous avons été très bien reçu par toute l’équipe,bravo à Heloîse pour sa patience ,ses explications,son dévouement,a su nous trouver le véhicule adéquat,très professionnelle et souriante.Bravo égaleme... Voir plus

Bon accueil à la réception et prise en charge de mon véhicule de suite avec les explications de ce qu’il convient de faire par la personne de chez Mini. Quand je suis venue récupérer ma voiture nouvel... Voir plus

Personne accueillant, mais oublier de le précisé que le lavage est offert après une révision, c’est dommage ! De plus j’ai demandée plusieurs fois un devis avant intervention mais rien ! Je changera... Voir plus

Meilleur vendeur Fabrice très compétent,très professionnel excellent accueil,trouve tous pour que le client reparte content et avec le sourire . Réception des documents sait faite avec une charman... Voir plus

Achat d’un Toyota Yaris Cross GR SPORT dans cette concession : accueil parfait, M GROISNE, commercial, a été à l’écoute à chaque phase de cet achat. Livraison dans les délais et parfaitement réalisée... Voir plus

Pour des débutants en véhicule électrique, l'équipe qui nous a accueilli (commercial comme technicien) est restée bienveillante et attentionnée à répondre à nos questions même parfois un peu naïves.... Voir plus

Sur mon trajet de retour de voyage, une alerte pour anomalie moteur est apparue sur mon Kuga. Un peu affolé, je suis passé à la concession Ford de Valenciennes. Kévin a fait le maximum pour qu'en peu... Voir plus

Laetitia nous a accueilli comme toujours avec un grand sourire, elle est toujours disponible, très à l’écoute, très professionnelle, très gentille. Kevin nous a donné toutes les explications sur n... Voir plus

Une personne aimable, mais désolé, il manque franchement un vrai et bon suivi. Dès que l'argent est perçu, la suite n'est pas à la hauteur et la livraison fut chaotique surtout pour les livreurs. Loin... Voir plus

Depuis des années, c’est notre concessionnaire préféré. Chaque fois on vient comme chez nous, car l’équipe est fidèle et l’accueil et toujours chaleureux et professionnel. Nous avons toujours eu les m... Voir plus

Un agent qui nous a reçu de manière très professionnelle et surtout une humanité et une gentillesse rares de nos jours Merci à lui qui a pris le temps 48h après notre passage de nous appeler afin de... Voir plus

Je suis désolée de déposer cet avis mais 169€ c'est franchement très cher pour une révision (Zoé) qui aura duré au maximum 20 minutes avec les tapis de devant aspirés ! Un petit mot pour excuser le re... Voir plus

Merci Rehian pour m’avoir accompagner dans la reprise de l’ancien véhicule et la mise en place du dossier pour le nouveau. Tout a été parfait du début à la fin, disponibilité, visibilité sur le délai... Voir plus

Ravie de mon expérience chez BMW Mini Bayern Aix ! Julien a su trouver la perle rare dans le budget et le temps imparti. Je recommande totalement cette concession dans laquelle nous avons déja achet... Voir plus

2eme véhicules dans cette concession avec Monsieur Kowalski qui edt une personne compétente, aimable et très professionnel. Je le recommande vivement avec lui tout est très clair et sans surprise.

Très bonne prise en charge pour malheureusement ce rappel Peugeot; dommage que Peugeot décide d’attendre la casse de la chaîne / moteur et non de la changer préventivement d’office… Et donc «obligé... Voir plus

je pense qu'il faut etre à l'ecoute de vos clients, et rtevenir vers eux dans la 1/2 journée, sans attendre au bout de 36h apres la question, qu'ils soient obligés de se rendre à l'agence pour avoir... Voir plus

Nouvel achat de véhicule . Mme Alexandre a été une fois de plus professionnelle et disponible. Je recommande . Un grand merci au préparateur lors de la livraison du véhicule

Un devis de environ 450 euros qui se transforme en une facture finale de 750 euros , ça interpelle Le geste commercial d’uns remise de 60 euros n’efface pas ma frustration

Le personnel est très agréable et clair dans les explications. J'ai bien été informé de l'avancement des réparations de mon véhicule. Ils sont disponible et vous rappel au besoin.

bonjour, à tous je rentre de chez autosphere lievin, et j'ai l'impression d'être comme un gosse de 10 ans, à 65 ans! il faut dire que le conseiller qui m'a suivi (aymeric) est une perle! très sympa et... Voir plus

Personnel très accueillant, avec une mention spéciale pour Benjamin qui a été charmant et qui a parfaitement répondu à mes attentes, respect des délais, propreté et ambiance générale de la concession... Voir plus

Je suis raide dingue de ma voiture Mini ! De plus, j’apprécie énormément la qualité des prestations de mon concessionnaire Mini, également très créatif pour gâter ses clients lors d’événements exce... Voir plus

Nous avons acheté une Renault Austral merci au vendeur Bryan et a toute l'équipe très satisfait nous avons été très bien accueilli et a l'écoute du client, ravi de mon achat.

Bon accueil équipe jeune rien a redire. Véhicule pris en charge avec lavage extérieur et passage aspirateur. Je recommande pour le moment.

Un grand merci à toute l’équipe de la concession Toyota ! J’ai renouvelé mon contrat de leasing pour un nouveau véhicule et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de l’accueil et du... Voir plus

Merci à Monsieur Steven, qui m’a très bien accueilli qui a pris en considération toutes mes demandes pour le service B , et merci aussi à Monsieur Benoît une très bonne personne et merci aussi à Monsi... Voir plus

Très honnête, demande toujours avant d’intervenir et de bon conseil. Merci pour l’accueil (surtout à Aurélia!! )

Très bon accueil de Yohan, avec des explications claires sur le contenu de ma révision. Une extension de garantie d un an, reconductible jusqu'au 7 ans du véhicule en prime 🤩

Tout simplement Parfait ! Accueil chaleureux et professionnel, excellent. La prise en charge à été rapide, les conseils et l'amabilité de l'agence de Renault Béthune sont les objectifs à atteindre po... Voir plus

Transaction parfaitement fluide ! Commercial au top ! Voiture de nos rêves enfin dans notre garage !

Un accueil très sympathique par le personnel du garage et par le commercial rencontré à plusieurs reprises. Ne changez rien. Continuez comme cela.

Bon accueil mais malheureusement je récupère mon véhicule avec des traces de doigts noir sur les plastiques intérieur blanc et un joint mal remis.

Très satisfait de mon entretien annuel Très bon accueil Très bien informé Voiture rendue nettoyée extérieur et intérieur

Je rejoins l'avis général concernant le sérieux des équipes d'autosphere et en particulier d'Aurélien Roudergues le commercial qui s'est occupé mon dossier. Mention spéciale pour le coffret cadeau a l... Voir plus

L’amabilité du personnel est exemplaire, entre le confort et la disponibilité, rien à dire, parfais. Pour les conseils et nos interrogations, le personnel est une nouvelle fois exemplaire, nous n’at... Voir plus

J’ai été très bien conseillé pour l’achat de mon véhicule et très bien guidé lors de la remise du véhicule, avec des explications claires! C’était une super expérience. L’équipe est très accueillante... Voir plus

Expérience très satisfaisante. Accueilli à l'heure avec le sourire, prise en charge efficace, attente d'une heure dans un fauteuil du salon (je n'ai pas vu le temps passé), informé par SMS de la fin d... Voir plus

Personnel très à l'écoute et aimable. Temps de la révision conforme aux prévisions. Café offert, c'est un plus.

Professionnel sur toute la ligne. Prise de RV aimable et rapide, accueil aimable, intervention et compte rendu précis.

Huile de qualité moteur Suzuki super boîte et embrayage fragile ce n est pas le fort de Suzuki dans l ensemble une bonne voiture

Amabilité du personnel correcte, délais de l'intervention respectés Manque d'information sur les frais du paiement sans frais Certains garages (comme Renault Cambrai) vous restituent le véhicule apr... Voir plus

Accueil qui nous met à l'aise, disponibilité pour les questions sur les différents modèles de voitures et conseils.

Tout a été parfait. Prise en charge , délai, restitution , amabilité .

Nous vous exprimons notre gratitude pour votre accueil, les explications dispensées et la mise à disposition d'un véhicule de courtoisie. L'analyse complète du véhicule et les solutions proposées ont... Voir plus

De très bons conseils pour réaliser un projet. Disponible. Accueillant.