Joom Avis 13 802

Expérience moyenne ; plusieurs objets commandés et il a fallu attendre 5 jours pour savoir que certains étaient en rupture de stock. Au moins ils ont été remboursés sans problèmes. Douze jours pour êt... Voir plus

Site sérieux et très bien conçu mais produits parfois non conformes. J'ai commandé 13 articles chez JOOM en 2 commandes. 6 articles étaient conformes au descriptif et aux photos. Pour les au... Voir plus

On m'a dit que j'aurai une réponse sous 24h. J'ai attendu plusieurs jours sans aucune réponse. J'étais très déçue. Avant j'avais des réponses immédiates. Vraiment dommage! Merci quand même pour le rem... Voir plus

J'ai apprécié la facilité pour commander les articles et pour effectuer le paiement ainsi que les diverses solutions de paiement proposées. Par contre, en cas de retour, c'est le parcours du combatt... Voir plus

Produits reçus mais la taille ne me convenait pas. Retour (et remboursement) quasi impossible: j'avais 2 paires, il fallait donc faire 2 envois pour la Chine, à mes frais, sans être sûre que cela arr... Voir plus

Bonjour, j'ai commandé des stylos "type Légami". Malheureusement les mines et leurs couleurs ne correspondent pas du tout aux photos affichées sur le site. Donc je suis très déçu. je ne recommanderai... Voir plus

Joom est un magasin de haute confiance. Les produits décrits sont véritables en assurant le besoin. Le délai de livraison se conforme dans la norme totale hors France. France pays du vol et du viol. L... Voir plus

Suite à une vente abuser d'un de leur vendeur, joom m'a remboursé intégralement l'article défectueux et ils l'ont fait rapidement c'est pour cela que je modifie mon commentaire. Bravo à joom pour sa r... Voir plus

Est-ce qu'il y a un succursale joom au cameroun j'ai acheté des produits en ligne et je devais apercevoir des commissions en retour est-ce que c'est vrai. Ils m'ont dit que j'ai 5 tâches à effectuer p... Voir plus

Première commande chez Joom . La livraison m’a semblée un peu longue mais mes poêles venaient de loin , alors … J’ai été tenue au courant étape par étape de l’acheminement de la commande . A un momen... Voir plus

Si vous avez le malheur de vous tromper dans la taille d'un article textile il vous sera difficile d'obtenir un retour gratuit, j'en ai fait l'expérience après avoir contacté le service client pour un... Voir plus

J'ai passé le même jour 4 commandes auprès de Joom, Banggood, Aliexpress et TEMU. Le vendeur de Joom a été le plus réactif et le premier à me livrer avec le prix le plus compétitif du marché. Comman... Voir plus

Bonjour je trouve quand même un peu cher mais si les articles arrive Saint-Saulve en bon état alors ça ne me dérange pas de payer des frais de livraison j'essaye pour la première fois Jom

j'achète une doudoune POUR L'HIVER et je vais finir par la recevoir au printemps. commandée le 31/01 livraison peut-être 01/03, 2 mois c'est long, surtout elle est à Paris depuis le 14/02 et va mett... Voir plus

Tout les produits que je viens d'acheter fonctionnent parfaitement bien. Pourquoi payer plus cher pour les mêmes articles.

Des articles corrects, souvent, agréablement surprenants parfois. La livraison est gratuite, et les délais ne sont pas toujours longs. Le délai de livraison est le talon d'Achille de Joom. Le ser... Voir plus

Problème de livraison, peut-être pas entièrement de la faute de JOOM mais ceux-ci refuse de nous rembourser la commande non livré. Sur le site de JOOM la commande est toujours en livraison depuis l... Voir plus

Après avoir remonté un problème concernant une commande. Ces derniers ont procédé à un remboursement intégral de ma commande dans les plus brefs délais... Très satisfait de leur réactivité. J'ai... Voir plus

Parfait ! J'utilise joom pour de la merch de kpop depuis déjà plusieurs mois, les vendeurs sont incroyables, malgré parfois des attentes peuvent être un peu longues ça prend du temps mais les produit... Voir plus

Le Service clientèle (support) à été à l'écoute de ma plainte et y a réagi rapidement avec une proposition. Le Service a écouté mes arguments et en a tenu compte pour régler mon problème. Je suis... Voir plus

joom et peut être devenu plus avec les années précédentes,mais la Vie a augmenté,et part compte les Habits sons de bonnes qualités...et surtout quand ont a pas reçu notre commande il nous rembourse to... Voir plus

***PREMIERE COMMANDE*** SERVICE CLIENT : Très réactif. QUALITE PRIX : Correct - Conforme à description de vente. SUIVI LIVRAISON :Très bon, hormis le prestataire UPS qui s'est amélioré pour... Voir plus

Marchandise reçu en bonne état, mais après ouverture, le colis était incomplet. Le service client à réagi en 48 h et m'a remboursé. Je continuerai à commander sans problème.

Commande avec plein de réductions, une livraison assez rapide vu la distance (10jours) un produit de ma commande était de qualité médiocre, en quelques mots je l'ai expliqué au service client avec pho... Voir plus

Très agréable de surfer et trouver ce que l'on veut sur l'appli Joom On y trouve de très bons produits de haute technologie J'y ai trouvé de très bons produits de beauté coréens J'ai hâte... Voir plus

Les produits sont souvent conformes. Quelques rares déconvenues. Mais l’ensemble est bien. Soyez patients concernant les délais de livraison ( ce n’est pas de la société de consommation comme A... Voir plus

Bonjour, Je suis satisfaite de vos services. Les produits sont diversifiés et les prix attractifs. Toujours de bonnes réductions. Merci beaucoup 🙏🏼

J'adore Joom car il y a beaucoup de produits sympa beaucoup de grandes tailles. Mais je commande moins souvent car les prix sont plus élevés que sur d'autres sites et le délais de livraison est plus... Voir plus

Bonjour, je recommande ce site, produit conforme et livraison rapide. Site très sérieux

Colis bien reçu conforme à ma commande, juste je trouve que la livraison à été un peu longue sinon bon produit

La livraison est un peu tardive mais les chaussures sont comme sur la photo et exactement à ma taille

Les produits que j’ai sélectionnés ont était soigneusement emballés et réceptionné en parfait état et qui correspodaient tout a fait a la photo des articles.

Des produits pas chers, pas toujours de qualité. Mais globalement on en a pour son argent.

1ere commande chez eux : pas le bon produit envoyé Remboursement qq jours après avoir ouvert une réclamation (photo du mauvais produit envoyé) + geste commercial pour s excuser (bon de Réduction de... Voir plus

J'ai commandé des articles sur joom dont certains sont vraiment médiocres j'achète des trucs pour revendre du coup je me retrouve avec avec des articles qui n'ont pas plus aux clientes.quelle perte 😳... Voir plus

Attention, en cas de retour vous devez réexpédier en Chine... Belle arnaque car les frais de port sont plus élevés que l'article en lui-même !!! Je me bagarre avec eux pour une paire de godasses que j... Voir plus

C'est tout l'un ou tout l'autre, soit on reçoit le bon produit à la bonne taille soit on reçoit un produit qui ne correspond pas du tout à celui qu'on a commandé et/ou dans une autre taille ! Le se... Voir plus

j'ai commandé un maillot de bain depuis 2 semaines et toujours pas reçu au 26 Février ont me dit sur le site qu'il l'ont envoyer le 18 Février et que si je ne le reçois pas le 2 Mars il me rembourser... Voir plus

Après autan des jours ou quelques mois d'attente les plupart des achats ne viennent pas à l'adresse.Vendeur ne livre même pas mais ils font semblent de livré avec leur faux historiques et l'argent res... Voir plus

Accord de crédit sérieux Votre rêve est de réaliser un projet et vous désirez faire un crédit mais toutes vos tentatives d’obtention de crédit ont été vaines. Une opportunité s’offre à vous maintena... Voir plus

HOOOOOOOO JOOM j'aime bien le site, je fais le trie entre joom et magasin action, car joom ils ont augmenter les prix même pas de 1€, mais plus de 4€ à 10€ je vais chez action et je trouve parfois la... Voir plus

J’ai commandé le 21 novembre Ci dessous le suivi de mon colis Est ce une blague ? Départ de Yiu en Chine le 26 novembre Arrivée Hong Kong le 27 novembre Retour en Chine à Shenzhen le 2... Voir plus

J'AIME JOOM ! Voila mon avis sur toutes les commandes que j'ai faites chez eux ! quand on paye un objet genre "montre telephone" 9€ livraison comprise on ne peu se plaindre de la qualité ! ou on en... Voir plus

j'ai déja effectue plusieurs achats sans soucis! mais le dernier, un téléphone a été livré avec un chargeur qui ne se connecte pas sur les prises françaises! j'ai donc écrit au service concerné pour e... Voir plus

De base je suis partie sur Joom parce que je trouvais le suivi colis, la gestion de l appli, le paiement nickel contrairement à Ali Express. Hier je reçois mes colis et on me dit qu on ne me les donne... Voir plus

Marchandise reçue non conforme a la commande. Véritable parcours du combattant pour faire valoir l'erreur . Quand vous réussissez a faire passer votre demande, le site vous envoie un message... Voir plus