parfumsmoinschers.com Avis 5 470

TrustScore 3.5 sur 5

3,7

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des commentateurs étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient particulièrement les prix avantageux et l'authenticité des produits, qui correspondent à ceux trouvés en parfumerie traditionnelle. Les acheteurs sont satisfaits de la facilité de commande et de la qualité des emballages. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes concernant les délais de livraison, parfois jugés longs, ainsi que le manque de suivi des colis. D'autres ont rencontré des difficultés avec le service de livraison, notamment des erreurs d'acheminement. Quelques personnes ont fait part de soucis liés à des frais supplémentaires imprévus ou à des problèmes de qualité des parfums reçus.

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande passée le 23 septembre, reçu le 8 octobre, prévoir un long temps de livraison. Et aucun suivi nul part ( chronoposte n’a pas du tout été mis a jour ) ni sur le site parfumsmoinschers, cela d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande passer le 1/12 et toujours en attente de la livraison aucun suivi et surtout les 8 à 12 jours arrivent et toujours pas de livraison 😡😡 mais quand on vous répond vous inquiétez pas vous... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'avais commandé 2parfums qui furent livrés séparément. L'un est arrivé cassé ou fuyant dans son emballage, je l'ai refusé. Le remboursement m'a été proposé, j'ai préféré un nouvel envoi qui a aussitô... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai reçu le parfum assez rapidement. Concernant mon ressenti, le parfum sent bon ; ce n’est pas le meilleur des Acqua di Parma, mais il est agréable. Cependant, l’odeur ne tient pas très longtemps. G... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Les vaporisateurs sont arrivés amorcés, ils ont fui dans le paquet, le parfum se rependant dans l'emballage. Après plusieurs échanges de mails et un litige ouvert sur paypal, j'ai renvoyé les produits... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

qualité médiocre j'aurais du préter attention à l'article de 60 millions de consommateurs Les parfums sont authentiques mais souvent périmés . Une fois ouverts ils perdent très vite leur fragrance D... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours aussi satisfaite par le site Parfumsmoinschers !!!!! Cela fait plusieurs années que je passe des commandes et j'ai toujours une agréable ponctualité , jamais d' erreur et un suivi parfait... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé plusieurs commandes. Il n'y a jamais eu de problème. Un colis avait été contrôlé par les douanes et j'avais dû payer les frais de douane. Après demande faite au Sav, j'ai été remboursé. Je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé mon parfum mercredi 28 août. La livraison était prévue entre 8 et 12 jours. Finalement, j’ai reçu mon colis (en parfait état), mercredi 4 septembre. Le flacon était dans son emba... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis complètement dépitée, j'ai commandé sur le site pour mon anniversaire, pour la première fois en 35 ans j'ai voulu me faire un cadeau, du parfum. Et bien je rejoins de nombreux avis, j'ai choi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Non ces parfums ne sont pas des origines .pour avoir utilisé un parfum Yves st Laurent depuis de nombreuses années , je ne retrouve pas la volupté du parfum par celui que m'a livré apres1 mois Parfums... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison correspondant entièrement à ma commande. Délai de de livraison de 15 jours. En parfait état. Rapport qualité prix très attractif car j’ai découvert ce site chez marionaud (prix plus que exc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entièrement satisfaite de ma commande reçue ce jour, il s'agit d'Aqua di Parma Blu Mediterraneo Arancia Di Capri en 150 ML que j'ai payé TTC 89,88 € envoi compris au lieu de 118 euros les 7... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Epilogue ce jour 31/12/2024 : parfum réceptionné... merci ! Bonjour, après avoir patienté 37mn au téléphone pour des prunes, je viens poster mon mécontentement ici. J'ai commandé un parfu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livré plus vite que je ne pensais (7 jours après ma commande, en point relais choisi près de chez moi). Site très réactif avec messages de suivi. J'ai retrouvé strictement mon parfum habituel (flacon... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfum Homme USHER Commande passée le 09/01/2025 dans la soirée, colis reçu le 22/01/2025 en fin de matinée. Délai tout à fait satisfaisant pour un produit en provenance des Etats-Unis. Emballage... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Premiere commande de 4 parfums livrée en 3 fois mais avant la noël, deal respecté Du coup j'ai recommandé le dernier parfum dont l'expédition est en cours Très satisfait de la première commande, j'a... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Le délais encore est compréhensible mais la qualité du parfum laisse vraiment à désirer. J'ai commander un Gerlain Santal Royal, d'habitude une odeur très caractéristique, que j'adore par dessus le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour, Après un avis négatif je tenais simplement expliquer mon retour, après 20 jours d'attente enfin reçu " produit conforme à la commande " Je recommande vivement désolé pour l'avis précè... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé deux fois en l'espace de 15 jours et j'en suis ravie. Une petite remarque néanmoins : colis bien emballé mais le colis reste neutre même pas d'échantillons pour tester d'autres fragran... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile, prix super avantageux après avoir comparé un peu partout, parfums livrés en un peu plus d’une semaine mais bien emballés et conformes à la description. Ravie de cette commande

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour, j'ai commandé sur ce site Parfumsmoinschers.com le 12/12/2024 N° Commande : 1264304 Après avoir appelé le service une secrétaire m'à informée que la livraison devait se faire le 23 ou 24 D... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la première fois que je commandais sur parfums moins chers et je suis agréablement surprise car ce site est très sérieux et les produits tout à fait authentiques tels qu'on peut les trouver en p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment très satisfait. Produit bien emballé, protégé. Le coffret parfum est super joli Merci beaucoup parfums moins chers.com ❤️❤️❤️❤️❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens d'acheter un parfum de chez eux et ma deuxième commande déjà en cours. Le délais de livraison est assez court, ils disposent d’une large gamme de choix et le plus important c’est que les prod... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison authentique à la commande et à la réduction des parfums 😉 très belle économie comparé en boutique. Le seul hic ce sont vos frais de port et livraison a presque 20€ c'est un peu exagéré ! M... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai acheté un parfum Mugler le 18 décembre car introuvable ailleurs. Thierry Mugler c’est toujours une odeur forte,capiteuse,sucrée,ennivrante. La,le parfum était inodore,juste sentait l’alcool si... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix significativement moins chers que ceux scandaleusement pratiqués ailleurs. L'expédition prend du temps (réception 8 à 10 jours après la commande) mais ça vaut vraiment le coup. Emballage impeccab... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles
Sur invitation

la boite ronde contenant la bouteille de parfum est bosselée, comme si elle avait subi un choc avant de la mettre en carton . Donc je n'ai pas voulu offrir ce cadeau pour les fêtes. Comme je ne suis p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, alors oui il y a la covid et les fêtes donc pas de problème, mais quand même, commande effectuée le 6 décembre, un article en retard et pas de nouvelles, j'ai donc voulu changer l'adresse de... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles
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Seulement 3 étoiles car: - Les frais de port sont élevés pour le délai de livraison relativement long - Aussi parce que le colis n'était pas bien sécurisé ou fermé, dans un sac noir qui a été parti... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles
Sur invitation

Délai assez long. Coût des frais de livraison cher par rapport au prix du parfum en fait. Les frais de livraison + le prix du parfum avoisinent le prix d'un parfum en parfumerie classique. Ce que l... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai commandé un parfum sur leur site et niveau service clientèle zéro. Reçu le parfum juste à temps pour un cadeau après avoir commandé 10 jours en avance. Mais il a fallu que je contacte Chronopo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles
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Très déçue, j'ai reçu le parfum j'adore de CD et à ma grande surprise, il ne sent rien! 100 euros, je considère mon achat comme une véritable arnaque: 100 ml en eau de parfum, pour avoir une odeur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
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Au niveau commande pas de problèmes, le temps d arrivée un peu long sans parler des péripéties de la livraison à domicile...une grosse blague!!. GLS est archi nul et de mauvaise foi, comme d habitude,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
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Après m’etre Tromper de coffret, j’ai trouver la procédure de renvoi un peu complexe. De plus je souhaitais reprendre un autre coffret à la place. Du coup, j’ai gardé quand même le premier et recomm... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles
Vérifié

Bonjour, J'ai commandé Angel de Thierry Mugler. Cela fait des années que je ne mets que ce parfum. J'ai reçu une boîte déjà ouverte (blister et carton), et un flacon qui ne rentre pas de manière o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, Ayant deja commandé le 5 novembre sur ce site,j'avais été satisfaite de parfumsmoinscher,pour avoir reçu ma commande 6 jours apres. Donc j'ai renouvelé le 23 novembre 2015 et à ce jo... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles
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comme souvent quand j'ai commandé sur parfum moins cher tout s'est bien passé. A part au moment du paiement. Pour la deuxième fois au moment du paiement un bug a fait que je n'ai pas finaliser le paie... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles
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Bonjour, J'ai commandé un flacon d'un litre d'eau de toilette Eau Sauvage de C Dior car je n'en trouvais pas ailleurs (200€). A réception j'ai du payer 312€ de droits de douane apparemment qu'on dev... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles
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je suis très satisfaite des produits que je vous ai commende mais je suis déçue du temps de livraison. Je trouve que le délais entre le paiement et la livraison est beaucoup trop longue . (15 jo... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles
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Commande passée le 27/06 pour Contradiction de calvin Klein. Flacon reçu dans les temps mais complètement cassé. 1ere réclamation à la suite, photo à l appui. Depuis , 3 mails et 1 appel au service c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
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Du sérieux dans le suivi de la commande ;livraison rapide ;très bonne reception tant du colis que du livreur .Pour le parfum homme "BOUCHERON " c'est conforme a ce que j'ai acheté en boutique ;Pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles
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Déçue, !!! le colis dont l'emballage était seulement une enveloppe bulle , donc fragile pour des parfums,et il y avait l'empreinte d'une semelle de chaussure ! j'ai reçu une boite écrasée sur le côt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
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ma commande a été traitée rapidement, récéption de mon parfum en bon état rapidement également mais j 'ai du m'acquitter encore de 4 euros de frais de douane qui se rajoutent à tous les frais d'envoi.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
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Très bien, sauf la livraison.... j'avais demandé une re-présentation de mon colis à mon adresse professionnelle et j'ai été livrée du colis d'une autre personne... S'en est suivi tout un mic-mac et j... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ma commande n° 319451, (pour 87 Euros), dont l'envoi semble pret chez l'expéditeur depuis le 19/11/2015 n'est toujours pas parvenue au point relais au 7/12/2015. Mes différents mails au service c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Sur invitation

Bonjour, L'offre est très alléchante, mais lors du change, le prix réellement payé a été de 72,97€, au lieu de 70,98 € (prix facturé), et il y a eu encore en plus 5,00 € de TVA sur marchandise !... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles
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Pour la première fois,après plusieurs commandes,je suis légèrement déçu,en effet le flacon a fuit dans l’emballage Ma commande « sans boîte «  est arrivée sans bouchon ( en lieu et place un tube d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles
Sur invitation

Dernière expérience décevante : Parfum livré inutilisable (bouton du vaporisateur arraché dû à un choc dans le transport certainement, l'envoi a été fait dans une simple enveloppe bulle). Après retou... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Parfumerie
  2. Magasin de cosmétiques
  3. Centre de bien-être

Écrit par l'entreprise

parfumsmoinschers.com, des parfums de grandes marques, pour femme et pour homme, aux meilleurs prix du web !


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures


Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service client !

J'avais eu un souci avec un parfum...
J'ai fait appel au service client et j'ai eu un service remarquable, et surtout gain de cause !

7 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour,
Je viens de recevoir une recharge Shalimar et je suis très déçue. Je le porte depuis des années et là, la couleur et la fragance sont complètement différents, je ne retrouve pas le Shalimar original.
Je n'oserai plus commander à l'avenir sur votre site.
Quelle solution pouvez-vous y apporter ?
Cordialement

4 février 2025
Avis spontané
Logo de parfumsmoinschers.com

Réponse : parfumsmoinschers.com

Bonjour Madame,

J'ai bien pris connaissance de votre avis et vous invite à transmettre une, ou plusieurs, photos par email à notre Service Clients.

Nous pourrons ainsi faire constater le souci en interne et vous proposer une solution au plus vite.

D'avance merci.

Cordialement,

Clara,
Responsable Satisfaction Client

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue par ma dernière commande !

Très déçue par ma dernière commande !
(N #1274123).
J utilise Aromatics Élixir et Eau du Soir depuis de nombreuses années.
Les parfums reçus ne sont pas des authentiques (couleur et fragrance très différentes …)
Aucune ressemblance avec mes parfums habituels !
J ai payé 199€ pour deux parfums inutilisables !
Je déconseille fortement ce site !!!!

3 février 2025
Avis spontané
Logo de parfumsmoinschers.com

Réponse : parfumsmoinschers.com

Bonjour Madame Valette,

Comme vous le savez, l'ensemble des produits proposés sur notre boutique en ligne sont garantis 100% neufs et authentiques et proviennent directement des plus grandes marques de parfums à travers le monde (à l'instar des parfums que vous pouvez retrouver en boutique près de chez vous). Nos colis sont régulièrement contrôlés en douane afin de vérifier qu'il ne s'agisse pas de produits contrefaits.

Cependant, il arrive parfois que certaines fragrances s'altèrent au cours de leur transit par avion (différence de température importante, altitude...). Comme vous le signalez, un changement de couleur est alors généralement constaté. Afin qu'ils puissent être analysés par notre Service Qualité, je vous prie de bien vouloir nous retourner les deux produits défectueux via l'étiquette prépayée que je viens de vous faire parvenir par email.

Si un défaut était effectivement constaté sur ces derniers, nous procéderons à leur remboursement, ainsi qu'aux frais de port associés.

D'avance merci.

Cordialement,

Clara,
Responsable Satisfaction Client

Noté 1 sur 5 étoiles

1 parfum homme et 1 femme commandés.

1 parfum homme et 1 femme commandés.
L’odeur n’est pas du tout la même et s’estompe au bout de 2minutes… Je pulvériserais de l’eau sur moi, ce sera exactement la même chose.
Les Flacons ne sont pas du tout la même forme que les originaux…

3 février 2025
Avis spontané
Logo de parfumsmoinschers.com

Réponse : parfumsmoinschers.com

Bonjour Monsieur Papin,

L'ensemble des produits proposés sur notre boutique en ligne sont, bien entendu, garantis 100% neufs et authentiques et proviennent directement des plus grandes marques de parfums à travers le monde (à l'instar des parfums que vous pouvez retrouver en boutique près de chez vous). Nos colis sont régulièrement contrôlés en douane afin de vérifier qu'il ne s'agisse pas de produits contrefaits.

Cependant, il arrive parfois que certaines fragrances s'altèrent au cours de leur transit par avion (différence de température importante, altitude...). Un changement de couleur est alors généralement constaté. Afin qu'ils puissent être analysés par notre Service Qualité, je vous prie de bien vouloir nous retourner les produits défectueux via l'étiquette prépayée que je viens de vous faire parvenir par email.

Si un défaut était effectivement constaté sur ces derniers, nous procéderons au remboursement intégral de votre commande.

D'avance merci.

Cordialement,

Clara,
Responsable Satisfaction Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Livraison assez rapide ! Produits conformes et bien emballés ! Je n'hésiterai pas à recommander ! Site fiable!

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Site très bien fait. Livraison en 10 jours. Emballage impeccable. Parfum original.
Je recommande !

30 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

tres bien je recommande le site

bonjour,
Après un avis négatif je tenais simplement expliquer mon retour, après 20 jours d'attente enfin reçu " produit conforme à la commande "
Je recommande vivement
désolé pour l'avis précèdent

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfum Homme USHER

Parfum Homme USHER
Commande passée le 09/01/2025 dans la soirée, colis reçu le 22/01/2025 en fin de matinée.
Délai tout à fait satisfaisant pour un produit en provenance des Etats-Unis.
Emballage parfait, conforme à mes attentes.
Je recommande ce site sans problème

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux

Site sérieux, cela fait plusieurs fois que je commande. Prix intéressant et livraison rapide.

21 janvier 2025
Avis spontané

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