DPD Pakketservice Avis 373 278

J attends un colis depuis le 12 /09 1sms m avertissant du passage entre 12h et 15h je bloque mon temps 2em sms m Avertissant que mon colis ne va pourra être livré j n appelle la plate-forme on m An... Voir plus

Si je pouvais écrire zéro, je l’aurais fait car je cours après mon colis depuis lundi pour que finalement celui-ci ne soit jamais livré à mon domicile. on retrouve sa trace chez DPD saint Félix, et je... Voir plus

J'ai été prévenue par DPD que le colis "prix imbattable " serait livré hier entre 12h 50 et 13h50. J'ai attendu toute l'après-midi. A 18h, j'ai regardé sur le site. Il disait avoir livré le colis... Voir plus

Le chauffeur DPD n'annonce pas sa venue, et par conséquent arrive devant notre porte fermée à plusieurs reprises. Le colis a été retourné à l'expéditeur étranger. Le suivi "tracking" visible sur le si... Voir plus

Des statuts de livraison qui changent sans arrêts sans n'avoir aucun, un mail pour les contacter, sans jamais une seule réponse, une numéro de téléphone PAYANT qui te fait patienter 15 minutes sans qu... Voir plus

Service catastrophique. Commande passée le 3 juillet 2025 (n°402-3104583-1256332), jamais livrée. Numéro de suivi : 01487078535378. DPD prétend avoir tenté plusieurs livraisons — c’est fau... Voir plus

Client de DPD pour mes expéditions. Mois de Juillet catastrophique, expédition prévues en PREDICT (livraison à domicile) laissées dans un relais, colis en dépôt relais donné à une autre personne qu... Voir plus

1 étoile c’est déjà trop d’honneur pour cette société. Déjà une semaine que mon colis doit être livré demain. J’ai peur de les déranger durant leur partie de belote ou leur apéro. Société à fuir absol... Voir plus

Une étoile, c'est déjà trop sur estimé. Cette entreprise de livraison est catastrophique. Ne respecte jamais les jours de livraison fixés. On pose une journée de travail et le matin, on reçoit un m... Voir plus

Catastrophique a chaque fois! Les informations sur les jours de livraison ne sont jamais respectees. Le livreur vous contacte une fois sur place et je n'ai pas pu reprogrammer la livraison. Nombre de... Voir plus

Société de livraison catastrophique ! 4 fois sur 5 les colis sont renvoyés à l’expéditeur sans même un essai de livraison. Et cette fois-ci ? On s’est dit “allez, on va leur mâcher un peu le boul... Voir plus

Quel est l intérêt de bloquer le client qui doit être present chez lui plutôt qu a son travail avec une prediction IA totalement inutile puisque pas diable a 100 pour 100? Le seul effet que cela a c... Voir plus

J'attends depuis 5 jours une livraison de croquettes pour ma chienne, et chaque jour, on me dit que la livraison n'a pas pu être effectuée par manque de chauffeurs ! C'est inadmissible et scandaleux... Voir plus

Pas encore arrivé alors que c'était prévu aujourd'hui le 1/09/25 entre 14 et 22h Ça vaut bien la peine de nous avertir juste pour qu'on soit bloqué et que personne ne passe ! Vous voulez rapidement d... Voir plus

Une honte absolue. Cela fait plus d’une semaine que DPD France me promet une livraison qui n’arrive jamais. Chaque jour, on m’annonce que "la livraison est prévue aujourd’hui", puis elle e... Voir plus

Livraison payer pour êtres livrer en 24h livraison déplacer sans mon accord, je les appelle et me dit que mon colis sera livrer le lendemain, le lendemain je les rappelle et il me disent qu'il sera... Voir plus

Catastrophique !! Livraison prévue lundi, le livreur né s'est absolument pas présenté à mon domicile, MAIS ose noté qu'il m'a téléphoné et est passé à mon domicile (la sieste sur le bas côté devait ê... Voir plus

entreprise pas du tout correct 3 fois que l'on me demande un créneau horaire et date même en donnant mon numéro de téléphone , digicode , interphone le livreur se donne même pas la peine de m'appele... Voir plus

Livraison prévue ce jour, entre 10h et 13h. À 10h45 je peux déjà apercevoir que mon colis a été remis en point relais loin de mon domicile. Pas de passage, j’attends à mon domicile pour qu’au fin... Voir plus

Entreprise qui se contrefiche totalement de ses clients. Le livreur mentionne que la livraison est impossible alors que je suis présent chez moi et l’adresse bien complète avec mon numéro de téléphone... Voir plus

Dommage qu'on doive mettre minimum une étoile . ça mérite 0 . j'ai dû aller chercher mon colis au dépot après plusieurs " tentatives" de livraison . 1ere livraison , ne previent pas alors que quelqu'u... Voir plus

Si la note négative pouvait exister. DPD valence = une honte , un scandale. Vous programment des livraisons, ne viennent pas, ne vous préviennent pas et vous obligent à rester à domicile pe... Voir plus

Livraison DPD prévue aujourd'hui le 22 juillet, bien évidemment on s'organise pour être chez soi, ce matin message pour signaler ma livraison à domicile entre 10h00 et 13h00. Au final message à 13h... Voir plus

Dpd notifie la livraison au 22/07. Sur toute la journée, je ne suis pas chez moi pendant 1 heure et je signifie un endroit sûr ou le colis doit être déposé parmi ceux proposés dans le formulaire. Comm... Voir plus

CE SONT DES VOLEURS. le colis qui devait être livré contre présentation d'un Q code a été déposé chez une de mes voisine sans contrôle. En effet le colis avait été refermé avec du scotch DPD car il a... Voir plus

J'attendais chez moi un colis qui devait arriver. J'ai reçu un mail me disant que "j'étais absente" et que le colis n'avait donc pu être livré. Aucun appel, aucun message évidemment. Du pur mensonge.

Livraison prévu le 9 juillet, j’attends à la maison pour avoir un message à midi pour dire que je ne pourrai pas être livré et reprogrammer une livraison, reprogrammer à aujourd’hui, le 11 juillet. Je... Voir plus

Je n'ai pas reçu mon colis alors qu'il est annoncé livré. J'ai contacté pdp me disant qu'il n'y avait pas de solution et l'entreprise expéditeur me dit de voir avec pdp. C'est un colis cher et p... Voir plus

Depuis désormais 2 ans pas un seul volis livré chez vous a domicile. Ils zappent et les déposent directement au point relais (pas choisi par vois bien évidemment, au hazard). Service a fuire.

Aucune communication, le colis n’a jamais été livré. Il n’y a eu que des problèmes et que des nouvelles dates de livraison complètement fausses. A fuir absolument si vous ne voulez pas vous faire ar... Voir plus

J'ai lu les avis des autres personnes et réalise que le problème est généralisé pour toute la France. J'en suis à ma 4 ème tentative de livraison et tout ce qu'on me dit c'est de rappeler plus tard po... Voir plus

DPD est tout simplement le pire service de livraison que j’aie jamais utilisé. Colis censé être livré jeudi : j’attends toute la journée, personne ne passe, aucune tentative réelle, et je déco... Voir plus

Service très médiocre! Impossible d’avoir une réponse. J’ai appelé le service client 6 fois, pour avoir des informations sur mon colis qui est resté en transit de l’Allemagne vers la Belgique deux jou... Voir plus

C'est la 3eme fois que DPD me fait le coup pour un colis livrable à domicile. Client absent et colis déposé en point relais. Sauf que DPD n'est jamais passé, j'étais présent à l'extérieure toute l... Voir plus

DPD était censé enlevé un coli à VAUCRESSEON, on les attend encore, on ne peut pas compter DPD En fait obligé de prendre un Chronopost en dernière minute. Donc je ne recommande pas du tout

J’étais bien présent l’adresse indiquée ( 651,route de la place á Montoire sur le lour-France. Depuis 09h. Jusqu’au moment où j’ai recu votre mail. Le portail était ouvert, j’avais ajouté un moment s... Voir plus

Quand 2 guignols de la livraison se retrouvent associés, on est dans l'ubuesque ! Pour un produit acheté en Allemagne sur Amazon marketplace, le responsable initial est DPD en Allemagne qui sou... Voir plus

Les objets n'étaient pas enveloppés et étaient tous cassés !.

Incompétence ultime , les livreurs defonce les portes des gens et ne se présente même pas pour livrer, plusieurs fois on dit que la livraison a échoué alors que personne ne sonne a la porte ni mappel... Voir plus

Je viens de recevoir un message que mon paquet aura du retard car il y a un problème d'adresse....l'adresse est un point relais !!! Je n'achèterais plus là bas....à voir si je reçois mon paquet un jo... Voir plus

Le colis entouré de ruban adhésif, détérioration de l'angle du chassis, impossibilité de montage, si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait. 1er achat et dernier dans ce cite, 130 euros perdu !

Je n’ai pas pu mettre 0 mais franchement DPD ne mérite même pas 1. Je reçois des messages incohérents sur le suivi de mon colis qui finalement sera livré dans un point relais différent de celui que... Voir plus

Tout d'abord, il est regrettable qu'une cotation négative ne peut être attribuée. Le chauffeur DPD ne s'est pas présenté à mon domicile (caméra de surveillance à l'appui), aucun avis de passage, aucun... Voir plus

Catastrophique ! 3ième livraison successive suite à un colis perdu, puis un produit endommagé lors de la livraison. Depuis début juillet (on est fin août), j'attends désespérément mon article, heureus... Voir plus

Une catastrophe. Un livreur qui indique que la livraison a échoué alors que j ai posé un jour pour réceptionner mon colis. Les informations sont totalement contradictoires. Je respecte le travail de... Voir plus

Livreur malhonnête qui ne fait pas son travail. Service client inutile. Management de Carros incompétent. Le colis repart à l'expéditeur sans raison alors que l'adresse de livraison a été confirmée... Voir plus