Grand choix d'activités. Nous avons opté pour une visite guidée de Lisbonne puis avons trouvé une croisière. Bon service client et très réactif puisque nous avons eu un pépin et la réponse a été a... Voir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
À propos de l'entreprise
À propos de Civitatis
Écrit par l'entreprise
Civitatis es la compañía líder en reserva online de visitas guiadas, excursiones y actividades en español en todo el mundo, con más de 70.000 actividades en más de 3.150 destinos internacionales.
Apasionados, competitivos y muy orientados en facilitar al cliente las mejores experiencias, desde su nacimiento en 2008, más de 10.000.000 clientes han llenado su viaje con Civitatis.
Coordonnées de contact
Coloreros, 2, 28013, Madrid, Espagne
- +34 91 078 05 07
- reservas@civitatis.com
- civitatis.com
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Chauffeur disponible et nous a amener à…
Chauffeur disponible et nous a amener à bon port
Excellente expérience
Excellente expérience, guide très disponible explication en anglais visite intégrale de sidi bou Saïd.
Merci pour cette expérience
A renouveler
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Arnaque Civitatis
Le bateau MSC n'a pas eu l'autorisation d'enter dans le port de Tunis . Avions réservé visite de Tunis , Carthage , et Sidi Bou Saïd 59,40 euros .Civitatis ne répond pas a notre demande de remboursement ! Nous ne réserverons plus avec Civitatis.

Réponse : Civitatis
Grand choix d'activités
Grand choix d'activités.
Nous avons opté pour une visite guidée de Lisbonne puis avons trouvé une croisière.
Bon service client et très réactif puisque nous avons eu un pépin et la réponse a été au-delà de nos espérances.
Je recommande !
Visite anti mafia absolument…
Visite anti mafia absolument passionnante, c'est ce que nous avons préféré à Palerme (et pourtant beaucoup de choses nous ont plu dans cette ville).
NON PROFESSIONNEL
TRANSFERT CENTRE ROME VERS AEROPORT : la voiture ne s'est pas présentée. Après 15 minutes d'attente nous avons été obligé de payer un taxi...
Formulaire de réclamation non disponible!!!
impossible de joindre le prestataire !!!

Réponse : Civitatis
Madrid inconnu
J'ai découvert des facettes méconnues du centre de Madrid. Par certaines anecdotes et quelque pointes d'humour, le guide a rendu cette visite, plus longue que prévue, très attractive!
Visite d Athenes au top avec Salvatore…
Visite d Athenes au top avec Salvatore qui nous a emmenés dans tous les coins typiques et historiques. C est une très bonne façon d’avoir une vue d’ensemble de la ville en arrivant. Excellentes explications dans une super ambiance. Je conseille vraiment ce tour!
Superbe expérience à Bali grâce à vous
Superbe expérience à Bali grâce à vous.
Merci pour tout
Nous avons eu les informations de…
Nous avons eu les informations de Civitatis régulièrement, et le voyage a été agréable, et les horaires respectées.
Je recommande
Super application qui propose des prestations qualitatives que ce soit pour les visites guidées, les randonnées, ou les activités ! 👍⭐️
Je recommande
Très déçue
Très déçue, je ne recommande pas
Nous sommes arrivés sur place, finalement pas de visite en anglais, pas assez de participants!... Il aurait été pratique et sympa d'être prévenus avant et non une fois sur place. Le planning étant très serré, nous aurions pu nous organiser autrement... Pas très sérieux tout ça

Réponse : Civitatis
Destination la Havane
Destination la Havane
habituée au concurrent, civitatis était la seule plateforme proposant des activités à Cuba. j'ai été rapidement rassurée par les nombreux avis positifs en commentaires. De nombreuses activités variées étaient proposées à la Havane et les deux activités choisies se sont déroulées comme décrit avec des guides très sympathiques et bienveillants. Je recommande
Perfect service !
Perfect service !
Perfect communication and perfect timing.
I do recommend this service for NYC airports shuttles.
No hablo español
Très agréable visite
Très agréable visite, notre guide Ghislaine était à la fois compétente et drôle. Elle nous a par ailleurs donné de bonnes recommandations de restaurants. Nous vous recommandons la visite de Séville avec elle.
🌊 Magnifique excursion à Essaouira !
🌊 Magnifique excursion à Essaouira !
Nous avons passé une journée superbe à la découverte d’Essaouira, une charmante ville côtière pleine de vie, de couleurs et d’authenticité marocaine. L’excursion avec GetYourGuide était très bien organisée : le trajet en minibus était confortable, ponctué de belles pauses panoramiques et d’une ambiance conviviale.
Un grand merci à notre accompagnateur Issam, toujours gentil, disponible et attentionné. Il nous a expliqué beaucoup de choses intéressantes sur la culture et la région, tout en veillant à ce que tout se passe parfaitement.
Je recommande vivement cette expérience pour découvrir le charme de l’océan, la médina et le port d’Essaouira dans une atmosphère détendue et accueillante ! 🌴🐪
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
😜👋
Toujours excellent
Toujours excellent! Communication facile , respect des horaires, je recommande !
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