THE MASIE Avis 16 587

Sur le site les produits sont originaux et très beaux. Par contre, même en cas de dispositon immédiate, il faut être très patient. Il a fallu presque 15 jours pour être livrés, après avoir envoyé un... Voir plus

Le délai de livraison n’a absolument pas été respecté. La table a mis plusieurs semaines à être livrée. C’est fort regrettable. En revanche, la table est très jolie et conforme aux photographies.

Une expedition rapide mais un prestataire (REDUR ES) nul... 0 communication, en plus ils ont perdu 75% de ma commande.... J'ai reçu une chaise sur 3 commandées. J'attends donc une réaction de theM... Voir plus

J'ai commandé 2 fois chez eux. La première fois j'ai eu 4 mois d'attente pour une livraison sans vraiment d'indication de the maisie (j'allais quand même chercher des infos). Pour la seconde command... Voir plus

J'ai commandé plusieurs meubles sur TheMasie et je suis très satisfaite. Je n'ai jamais vu des meubles aussi bien protégés ! L'expédition a été très rapide, et les meubles sont magnifiques et d'une tr... Voir plus

Une table basse reçue abîmée qu’il a fallut recoller à la colle à bois Une autre table basse avec une erreur sur les trous de vis qui ne tombaient pas en face des écrous pré installés, il a donc fa... Voir plus

Les produits sont conformes. Mais le service de livraison et SAV catastrophiques ! J'avais un créneau de livraison de 6h (09h-15h), le livreur est arrivée aux aurores (06h50 du matin) en expliquant... Voir plus

Site avec de très belles pièces design qu’on ne retrouve pas n’importe où, prix pas démesurés. Emballage parfait pour ne pas être abîmé au transport, montage facile, relation client au top.

La livraison en mode premium, mon salon de jardin a été livré sur ma terrasse d’appartement. Sans cette possibilité je n’aurais pas pu le commander, bien trop lourd et en étant seule. C’est un argu... Voir plus

Envoi du colis dans les délais annoncés. Montage fauteuils simples (attention, 2 tailles de vis differentes, c'est mieux de s'en rendre compte dès le début du montage !). Fauteuils fermes et très joli... Voir plus

Article correspondant exactement à la photo et à la description. L article était emballé avec soin, et la date d envoi respectée Enfin le fait de pouvoir régler le montant du en plusieurs fois est tr... Voir plus

J’ai reçu ma livraison plus vite que prévu, tout était extrêmement bien emballé… La qualité est bonne. Très satisfaite de mon achat.

La qualité des matières premières et les couleurs respectent les produits vus sur le site internet et même mieux. L'imperméabilité des coussins est exceptionnelle l'eau perle vraiment sur la matièr... Voir plus

J’avoue qu’en commandant, j’étais un peu inquiète, car j’ai vu certains avis négatifs concernant les délais de livraison, l’emballage ou les finitions et Au final je viens de tout recevoir et tout est... Voir plus

Service client très bien rapide et efficace j’ai appelé car je ma commande est restée en statut en préparation plusieurs jours et direct après mon appel ma commande avait été expédiée. Le colis était... Voir plus

Satisfait du produit mais j'aurais dû déballer à réception. Tous les cartons étaient marqué sans conséquences sur les chaises mais la table a un coup profond sur le cadre mais n'a pas gêné le montage.... Voir plus

J’ai apprécié la livraison en mode premium, dans la pièce de mon choix. Sans cette possibilité je n’aurais pas pu commander mon salon de jardin au regard du poids et en étant seule. C’est un argume... Voir plus

Chaises de salle à manger très belles et de bonne qualité, identiques aux photos présentes sur le site. Reçues plus tôt que prévu. Bonne communication tout au long de la commande.

commande facile seul souci le suivi de livraison se fait tardivement, en fait dès que le meuble est disponible puis confié à une société de livraison ; la plateforme ne donne pas de renseignements sa... Voir plus

Très déçu(e) par le service après-vente. J’ai commandé un bureau (bonne qualité) ainsi que des chaises, mais celles-ci sont arrivées incomplètes : pas de visseries, ni même de pieds. Lorsque j’a... Voir plus

J'ai commandé une table basse avec un plateau en marbre qui n'a pas du tout la même couleur que sur les photos du site, et ce même sous différents angles, éclairages et positions. J'ai contacté le se... Voir plus

Nous avons découvert The masie par hasard sur le net. Le lot de bain de soleil est vraiment intéressant,ils sont magnifiques. La livraison a été conforme moins de trois semaines. L'emballage était... Voir plus

J’ai globalement eu une bonne expérience avec The Masie. J’enlève tout de même 1 étoile car j’ai payé 25€ de frais de livraison pour une lampe, ce qui m’a paru exorbitant. D’autant que l’article a mis... Voir plus

Très contente de ma commande. Les produits sont totalement conformes aux attentes. Ils sont arrivés bien emballés et protégés. Processus très fluides. Il s'est écoulé 3 jours ouvrables entre la comman... Voir plus

Meuble de grande qualité, conforme aux photos et livraison plutôt rapide. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau sur TheMasie.

La commande s'est très bien passée. Le temps de livraison a été un peu long mais nous étions au mois d'aout c'est peut etre l'explication du délai Le transporteur tres bien professionnel et eff... Voir plus

Très beau meuble et très bien emballé ! Après avoir vu plusieurs commentaires négatifs sur les livraisons très longues, pour ma part : j’ai commandé le 11/08 pour une livraison le 5/09 donc cela rest... Voir plus

Produit conforme à l'attendu, emballage et produit ok, livraison plutôt rapide (moins de 2 semaines) , bonne information pour la date de livraison et par le livreur le jour même

Le site a beaucoup de choix avec des prix raisonnables, Lors de ma commande, le produit était noté comme disponible mais ensuite j’ai reçu un mail d’attente de stock, J’étais inquiète car j’ai at... Voir plus

Bonjour suite une commande effectué en Août commande SMRCTXOXL pour 5 chaises, produit en stock livré sous 12 jours maximum, à ce jour aucune nouvelle de the masie quant au retard de celle ci, aucun... Voir plus

Nous cherchions des chaises avec un look design pour notre cuisine. Celles ci étaient référencées comme chaises de cuisine, bien que la matière soit du plastique. Leur look nous plait mais la matièr... Voir plus

Ne connaissant pas ce site , j'ai eu un peu peur. Mais finalement, je suis ravie de ma commande que j'ai reçue dans les temps. Le mobilier correspond exactement à la description. Meme le carton d'em... Voir plus

Mobilier reçu conforme. Très très bien emballé. Le service client repond aux questiobs. Livreurs très sérieux. Nous sommes très satisfaits :-)

bonne concordance entre produit catalogue et réalité . Les infos de suivi pourraient être plus claires et explicites.

C’est ma première expérience de commande par internet. Je suis satisfaite de l’ensemble de cette expérience. Mobilier conforme à la présentation Rapidité de l’envoi Je remercie la société The... Voir plus

Commande et réception au top. Produit de qualité . Juste pas trop informé de l’état de la commande ( suivi de colis, transporteur) Réception plutôt rapide . Je recommande vivement et je recommandera... Voir plus

Super expérience achat, je suis ravie de ma commande. Tout s’est parfaitement bien passé

Ne connaissant pas le site , j'ai eu un peur, mais finalement la livraison s'est faite dans les temps, le mobilier correspond exactement à la description et cerise sur le gâteau, même les cartons d'em... Voir plus

Parfait mes chaises de table sont magnifiques ainsi que ma table livraison rapide, malgré un souci d’approvisionnement

Bel achat conforme à la description. Livraison à l'intérieur avec livreurs très pro et très corrects. Timing respecté.

Gestion de la commande au Top..livraison dans les délais annoncés et article conforme ! je recommande

Très satisfaite de ma table ,tout à fait conforme à la photo Belle qualité Montage facile

Produit livré rapidement et conforme à mes attentes

Tables de bonnes qualité et correspondant aux photos

Meuble qui semble de qualité, beau design ( conforme aux photos) Bon orix

Produit correspondant à ma commande de Bonne qualité

Malheureusement, la surface laquée de la table présente des traces, comme si quelqu'un avait passé un chiffon ou une brosse sur le vernis non sec, et ces traces sont nombreuses. C'est regrettable, mêm... Voir plus

Nous avons commandé un lot de chaises chez The Masie. Les informations fournies avant la commande étaient claires et précises, le processus d’achat simple, la livraison rapide et le matériel reçu en p... Voir plus

Commandé 2 chaises dans le style années 80. Qualitatives. Eu du mal à les assembler au début mais avec un peu d'huile c'est passé. Mais vraiment une bonne qualité, un super service. Je recommanderais... Voir plus

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec The Masie. Les meubles reçus sont superbes, avec de très beaux designs et des couleurs élégantes. Un grand merci également au service client, parti... Voir plus