Les entreprises qui utilisent Trustpilot ne sont pas autorisées à offrir d'incitatifs ou payer pour masquer des avis.

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des commentateurs étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs ont généralement apprécié la réactivité et le professionnalisme du service client, soulignant la rapidité avec laquelle leurs demandes ont été traitées. Plusieurs personnes ont tenu à remercier un certain Lorenzo pour son aide, son efficacité et sa courtoisie dans la résolution de leurs problèmes. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des erreurs. Malgré ces difficultés, ils ont noté que le service client a su apporter des solutions rapides et efficaces. D'autres ont exprimé des avis partagés concernant le service et la livraison, ce qui suggère une expérience variable selon les clients.

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai effectuée différentes commande sur leur site, delai respecter. Le seul soucis que j'ai eu c'est une erreur de leur par dans la commande. Jai appeler le service client, eu Lorenzo au téléphone e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Heureusement que Lorenzo a repris ma commande… en peu de temps, tout était ok. Merci à lui

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n’ai pas encore reçu mes produits mais le service client a été très réactif merci à Lorenzo

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

L'attention accorder à mes demandes ont pleinement remplie mes attentes, gestion rapide et retour rapide avec solution. Encore merci Lorenzo

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client assuré par Lorenzo a été exemplaire. Il a répondu rapidement, de manière concise et efficace. Mon problème a été résolu en seulement deux e-mails et moins de trente minutes. Merci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service à la clientèle ! L’application mobile est complète et très utile, et la livraison est rapide. Je recommande sans hésitation. Un merci spécial à Lorenzo P. pour son service attentionn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande chez Wordans en juin 2025. Dans un premier temps, suite à une erreur de ma part, j'ai contacté le service client par internet. Lorenzo, conseiller, m'a répondu rapidement et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'était une première pour moi, une belle découverte. Service et produit de qualité que je recommande. Prise en charge rapide de ma demande. Un grand merci à Lorenzo, qui a géré efficacement ma requ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu un problème avec ma livraison. Je remercie infiniment Lorenzo pour son travail. Au top

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite a une erreur de ma part lors de ma commande j'ai appelé le service après vente. Lorenzo m'a tout de suite proposé une solution et tout a été très rapide.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité. Service après vente qui trouve des solutions quand la taille est trop petite. Nous attendons avec impatience les polos de taille plus grande. Modèles d'hiver trop petits. Modèles... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact avec Lorenzo. J'ai dû retourner des articles qui étaient trop grands. La modification a rapidement été intégrée.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Wordans et surtout Lorenzo! Toujours un plaisir de travailler avec vous :) Merci pour votre implication et votre réactivité. C'est tout ce que je recherche.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est tres bien avec un grand choix. Le service client très reactif et professionnel. Merci beaucoup pour votre aide. Je recommande vivement WORDANS

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très chouette personne au bout du fil qui a pris le temps de voir avec moi comment régler le problème rencontré! Merci Lorenzo!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très fiable je commande régulièrement. Si il ya problème Lorenzo règle ce dernier avec rapidité et efficacité

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite de mes commandes. Et bon service client avec Lorenzo.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour la gestion de ma commande en rapidité

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vers Quick help from Lorenzo

L'entreprise a répondu

Nous vérifions les avis


À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Écrit par l'entreprise

La fortaleza de la plataforma es ofrecer precios inmejorables. Wordans garantiza una negociación exitosa con sus proveedores favoritos, como Fruit Of the Loom, B&C, Russell, Gildan o Bella & Canvas. Ventas al mayorista y cliente final para todos y con total transparencia.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 77 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines


Noté 4 sur 5 étoiles

Heureusement que Lorenzo a repris ma…

Heureusement que Lorenzo a repris ma commande… en peu de temps, tout était ok. Merci à lui

23 juillet 2025
Avis spontané
Logo de WORDANS ESPAÑA

Réponse : WORDANS ESPAÑA

Bonjour Virginie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience 😉 Au plaisir de vous revoir chez nous !

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu un problème avec ma livraison

J’ai eu un problème avec ma livraison. Je remercie infiniment Lorenzo pour son travail. Au top

20 août 2025
Avis spontané
Logo de WORDANS ESPAÑA

Réponse : WORDANS ESPAÑA

Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés de pouvoir répondre à vos attentes 😄

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après vente

Suite a une erreur de ma part lors de ma commande j'ai appelé le service après vente. Lorenzo m'a tout de suite proposé une solution et tout a été très rapide.

19 août 2025
Avis spontané
Logo de WORDANS ESPAÑA

Réponse : WORDANS ESPAÑA

Bonjour Olivia,
Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous sommes ravis de pouvoir vous offrir le meilleur service 😉.

Noté 5 sur 5 étoiles

¡ Gracias Lorenzo !

¡ Gracias Lorenzo !

19 août 2025
Avis spontané
Logo de WORDANS ESPAÑA

Réponse : WORDANS ESPAÑA

Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience 😉 Au plaisir de vous revoir chez nous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Lorenzo

Le service client assuré par Lorenzo a été exemplaire. Il a répondu rapidement, de manière concise et efficace. Mon problème a été résolu en seulement deux e-mails et moins de trente minutes.

Merci Lorenzo!

12 août 2025
Avis spontané
Logo de WORDANS ESPAÑA

Réponse : WORDANS ESPAÑA

Bonjour Florien,
Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous sommes ravis de pouvoir vous offrir le meilleur service 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service à la clientèle

Excellent service à la clientèle ! L’application mobile est complète et très utile, et la livraison est rapide. Je recommande sans hésitation. Un merci spécial à Lorenzo P. pour son service attentionné.

31 juillet 2025
Avis spontané
Logo de WORDANS ESPAÑA

Réponse : WORDANS ESPAÑA

Bonjour Simon,
Merci beaucoup pour votre feedback ! Nous sommes heureux que notre service vous satisfasse 👍.

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande et solution

J'ai effectuée différentes commande sur leur site, delai respecter.
Le seul soucis que j'ai eu c'est une erreur de leur par dans la commande. Jai appeler le service client, eu Lorenzo au téléphone et le probleme a ete régler rapidement et j'ai pus recevoir les articles manquant.

1 août 2025
Avis spontané
Logo de WORDANS ESPAÑA

Réponse : WORDANS ESPAÑA

Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience 😉 Au plaisir de vous revoir chez nous !

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n’ai pas encore reçu mes produits…

Je n’ai pas encore reçu mes produits mais le service client a été très réactif merci à Lorenzo

10 juillet 2025
Avis spontané
Logo de WORDANS ESPAÑA

Réponse : WORDANS ESPAÑA

Bonjour Enola,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service de qualité 😊.

Noté 5 sur 5 étoiles

Contente

Super monsieur lorenzo a su trouver une solution directement au problème. Merci

4 juillet 2025
Avis spontané
Logo de WORDANS ESPAÑA

Réponse : WORDANS ESPAÑA

Bonjour Vanessa,
Votre commentaire nous fait très plaisir, et nous sommes ravis de continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux

Sérieux, expédié rapidement

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de WORDANS ESPAÑA

Réponse : WORDANS ESPAÑA

Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience 😉 Au plaisir de vous revoir chez nous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client top

Service client top, merci Lorenzo !

7 juillet 2025
Avis spontané
Logo de WORDANS ESPAÑA

Réponse : WORDANS ESPAÑA

Bonjour Yousra,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience 😉 Au plaisir de vous revoir chez nous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité. Service après vente qui trouve des solutions quand la taille est trop petite. Nous attendons avec impatience les polos de taille plus grande. Modèles d'hiver trop petits. Modèles plus légers taille top.

7 juillet 2025
Avis spontané
Logo de WORDANS ESPAÑA

Réponse : WORDANS ESPAÑA

Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés de pouvoir répondre à vos attentes 😄

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite de mes commandes

Toujours satisfaite de mes commandes. Et bon service client avec Lorenzo.

7 juillet 2025
Avis spontané
Logo de WORDANS ESPAÑA

Réponse : WORDANS ESPAÑA

Bonjour
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience 😉 Au plaisir de vous revoir chez nous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité prix et très…

Très bon rapport qualité prix et très bons conseils ! Livraison rapide :) Merci Lorenzo !

25 juin 2025
Avis spontané
Logo de WORDANS ESPAÑA

Réponse : WORDANS ESPAÑA

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous sommes ravis de pouvoir vous offrir le meilleur service 😉.

Noté 5 sur 5 étoiles

Retour positif de commande

C'était une première pour moi, une belle découverte.
Service et produit de qualité que je recommande.
Prise en charge rapide de ma demande.
Un grand merci à Lorenzo, qui a géré efficacement ma requête.

2 juillet 2025
Avis spontané
Logo de WORDANS ESPAÑA

Réponse : WORDANS ESPAÑA

Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous sommes ravis de pouvoir vous offrir le meilleur service 😉.

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis suite au contact avec le conseiller clientèle de Wordans

J'ai passé une commande chez Wordans en juin 2025. Dans un premier temps, suite à une erreur de ma part, j'ai contacté le service client par internet. Lorenzo, conseiller, m'a répondu rapidement et précisément en me demandant les renseignements complémentaires nécessaires et j'ai pu finaliser ma commande.
Et l'expédition du colis a été rapide aussi.
Donc je suis très satisfait.

16 juin 2025
Avis spontané
Logo de WORDANS ESPAÑA

Réponse : WORDANS ESPAÑA

Bonjour Désire,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés de pouvoir répondre à vos attentes 😄.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours ravie

Merci Wordans et surtout Lorenzo! Toujours un plaisir de travailler avec vous :) Merci pour votre implication et votre réactivité. C'est tout ce que je recherche.

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de WORDANS ESPAÑA

Réponse : WORDANS ESPAÑA

Bonjour Déborah,
Votre commentaire nous fait très plaisir, et nous sommes ravis de continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes 😊.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus