Après plusieurs mail de relance pour un retour produit avec christinah ( plus de 2 mois d'attente ) , je me suis retournée de nouveau vers Lorenzo qui avait traité par le passé efficacement un soucis... Voir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
Je n’ai pas encore reçu mes produits mais le service client a été très réactif merci à Lorenzo
L'entreprise a répondu
Merci à Lorenzo qui a parfaitement géré notre commande.
L'entreprise a répondu
Franchement très bien, jaime leur t-shirt beaucoup moin chere que dans les commerces classique et de super qualité. un article avais un défaut, apres avoir contacté le SAV jai très rapidement obten... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le service client assuré par Lorenzo a été exemplaire. Il a répondu rapidement, de manière concise et efficace. Mon problème a été résolu en seulement deux e-mails et moins de trente minutes. Merci... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fournisseur qui au top, et un service client génial, la seul chose que je reproche à WORDANS c'est le delais de livraison, mais sinon super ! Encore merci à Lorenzo pour avoir pu résoudre mon problème... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les produits dont d’un très bon rapport qualité prix, le coût du port est très correct et le service client dont j’ai eu une fois besoin parfait (parfaitement suivi par le support client Lorenzo)
L'entreprise a répondu
Site et service après vente top. Après un oubli lors de ma commande j'ai appelé le service après vente tout de suite et Lorenzo a tout de suite trouvé une solution et ça a été rapide.
L'entreprise a répondu
Merci Wordans et surtout Lorenzo! Toujours un plaisir de travailler avec vous :) Merci pour votre implication et votre réactivité. C'est tout ce que je recherche.
L'entreprise a répondu
Ayant rencontré des problèmes de livraison avec le transporteur. Lorenzo a pu régler mon problème. Merci Lorenzo
L'entreprise a répondu
Lorenzo a fait les recherches nécessaires et m’a répondu au téléphone avec beaucoup de bienveillance. Il a répondu à mes questions.
L'entreprise a répondu
Lorenzo m’a aidé très efficacement et très gentiment en ce qui concerne un petit problème de livraison qu’il a réglé.
L'entreprise a répondu
Très bon rapport qualité prix et très bons conseils ! Livraison rapide :) Merci Lorenzo !
L'entreprise a répondu
Très bon suivi de dossier ! Lorenzo a été très efficace dans le suivi d'un dossier compliqué.
L'entreprise a répondu
Site très fiable je commande régulièrement. Si il ya problème Lorenzo règle ce dernier avec rapidité et efficacité
L'entreprise a répondu
Toujours satisfaite de mes commandes. Bon service client, merci Lorenzo.
L'entreprise a répondu
rapide et pro Lorenzo 👍 Merci
L'entreprise a répondu
Expérience agréable, équipe à l'écoute
L'entreprise a répondu
Goodyear, thanks to Lorenzo
L'entreprise a répondu
Merci, Lorenzo.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Prodotti all'ingrosso economici per chiunque. Grandi sconti, senza minimo. Compra a prezzi incredibili.
Coordonnées de contact
GALLERIA DEL CORSO 1, 20122, Milano, Italie
- +390281480723
- cliente@wordans.it
- wordans.it
3,5
Moyen
924 avis
A répondu à 74 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Franchement très bien
Franchement très bien, jaime leur t-shirt beaucoup moin chere que dans les commerces classique et de super qualité.
un article avais un défaut, apres avoir contacté le SAV jai très rapidement obtenu un remplacement de l'article.
Merci a Lorenzo qui est de plus très sympa 👍
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : WORDANS
Bonjour Romain,
Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous sommes ravis de pouvoir vous offrir le meilleur service 😉.
Ayant rencontré des problèmes de…
Ayant rencontré des problèmes de livraison avec le transporteur. Lorenzo a pu régler mon problème. Merci Lorenzo
21 août 2025
Avis spontané
Réponse : WORDANS
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, et c'est un plaisir de vous offrir une expérience aussi positive 😄.
Site et service après vente top
Site et service après vente top. Après un oubli lors de ma commande j'ai appelé le service après vente tout de suite et Lorenzo a tout de suite trouvé une solution et ça a été rapide.
19 août 2025
Avis spontané
Réponse : WORDANS
Bonjour Olivia,
Votre commentaire nous fait très plaisir, et nous sommes ravis de continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes 😊.
Réponse : WORDANS
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés de pouvoir répondre à vos attentes 😄.
Merci Lorenzo
Le service client assuré par Lorenzo a été exemplaire. Il a répondu rapidement, de manière concise et efficace. Mon problème a été résolu en seulement deux e-mails et moins de trente minutes.
Merci Lorenzo!
12 août 2025
Avis spontané
Réponse : WORDANS
Bonjour Florien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, et c'est un plaisir de vous offrir une expérience aussi positive 😄.
Réponse : WORDANS
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience 😉 Au plaisir de vous revoir chez nous !
Merci à Lorenzo qui a parfaitement géré…
Merci à Lorenzo qui a parfaitement géré notre commande.
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : WORDANS
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés de pouvoir répondre à vos attentes 😄.
Je n’ai pas encore reçu mes produits…
Je n’ai pas encore reçu mes produits mais le service client a été très réactif merci à Lorenzo
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : WORDANS
Bonjour Enola,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, et c'est un plaisir de vous offrir une expérience aussi positive 😄.
Réponse : WORDANS
Bonjour Frédéric ,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service de qualité 😊.
Réponse : WORDANS
Bonjour Yousra,
Votre commentaire nous fait très plaisir, et nous sommes ravis de continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes 😊.
Bien
Toujours satisfaite de mes commandes.
Bon service client, merci Lorenzo.
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : WORDANS
Votre commentaire nous fait très plaisir, et nous sommes ravis de continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes 😊
Très bon rapport qualité prix et très…
Très bon rapport qualité prix et très bons conseils ! Livraison rapide :) Merci Lorenzo !
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse : WORDANS
Nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés de pouvoir répondre à vos attentes 😄
Réponse : WORDANS
Hello!
Thank you! We love your review😊
Après plusieurs mail de relance pour un…
Après plusieurs mail de relance pour un retour produit avec christinah ( plus de 2 mois d'attente ) , je me suis retournée de nouveau vers Lorenzo qui avait traité par le passé efficacement un soucis . Et effectivement j'ai bien fait car mon problème à été résolu le lendemain . J'aurais dû le contacter directement , cela m'aurait évité bcp d'attente et un dernier mail sans réponse de christinah . je met 1 étoile à christinah mais 5 à Lorenzo
23 juin 2025
Avis spontané
Toujours ravie
Merci Wordans et surtout Lorenzo! Toujours un plaisir de travailler avec vous :) Merci pour votre implication et votre réactivité. C'est tout ce que je recherche.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : WORDANS
Bonjour Déborah,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, et c'est un plaisir de vous offrir une expérience aussi positive 😄.
Site très fiable je commande…
Site très fiable je commande régulièrement. Si il ya problème Lorenzo règle ce dernier avec rapidité et efficacité
27 juin 2025
Avis spontané
Réponse : WORDANS
Bonjour Claudia,
Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous sommes ravis de pouvoir vous offrir le meilleur service 😉
Lorenzo m’a aidé très efficacement et…
Lorenzo m’a aidé très efficacement et très gentiment en ce qui concerne un petit problème de livraison qu’il a réglé.
26 juin 2025
Avis spontané
Réponse : WORDANS
Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous sommes ravis de pouvoir vous offrir le meilleur service 😉.
Fournisseur qui au top
Fournisseur qui au top, et un service client génial, la seul chose que je reproche à WORDANS c'est le delais de livraison, mais sinon super ! Encore merci à Lorenzo pour avoir pu résoudre mon problème rapidement
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse : WORDANS
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience 😉 Au plaisir de vous revoir chez nous !
Très bon suivi de dossier !
Très bon suivi de dossier !
Lorenzo a été très efficace dans le suivi d'un dossier compliqué.
17 juin 2025
Avis spontané
Réponse : WORDANS
Bonjour Gaël,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience 😉 Au plaisir de vous revoir chez nous !
Très satisfait du contact téléphonique avec Lorenzo
Lorenzo a fait les recherches nécessaires et m’a répondu au téléphone avec beaucoup de bienveillance.
Il a répondu à mes questions.
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse : WORDANS
Bonjour Alain,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience 😉 Au plaisir de vous revoir chez nous !
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