Très bonne expérience, tant dans le délai de livraison respecté , que l'emballage pour un transport sans dommage. Le produit est conforme à sa description, de très bonne qualité, avec une tenue irrép... Voir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
At ZOEVA, love is at the heart of everything we do. We are convinced that makeup is much more than just a beauty product. It is an expression of individuality, strength, and above all, self-love.
Coordonnées de contact
Karl-Ritscher-Anlage 1-3, 60437, Frankfurt am Main, Allemagne
- Kontakt / Contact / Contatto: https://help.zoevacosmetics.com/contact
- www.zoevacosmetics.com
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
crayons fards à paupières
crayons fards à paupières : produits de bonne qualité , mais attention la couleur plus foncée que celle qui apparaît à l'écran. facile à utiliser car très gras et très "souple". livraison très rapide et sans problèmes. Je recommande ce site.
Je suis ravie
Excellents produits et livraison très rapide.
Je conseille le maquillage de cette marque
Bon produit !!
Superbe produit et aucun souci pour la…
Superbe produit et aucun souci pour la livraison.
La matière est douce et le rendu impeccable. Je le recommande vivement.
Les couleurs sont juste éblouissantes
Les couleurs sont juste éblouissantes , les teintes restent toutes la journée !! J’adore et je recommande vivement 🩷
Maquillage au top 😍
Des produits d’une grande qualité, j’ai fait 3 commandes et j’adore les crayons eye liner 🥰
Tout est parfait très bon produits de…
Tout est parfait très bon produits de maquillage
Merci. Même si j ai reçu mon colis très tes en retard. (Pour un mariage)
Les produits sont parfaits
Merci 🤩
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Mitigée
J'ai acheté les crayons pailletés mais ils ne brillent pas autant que la démo sur le site. Ils se taillent très mal aussi.

Réponse : ZOEVA Cosmetics
Impossibilité de contacts
J ai commandé 3 eyes liner
A la réception je me suis rendue compte que je m étais trompée dans deux couleurs et vous ai demandé par plusieurs emails sans réponse vraiment ce n' est pas sérieux !!
De pouvoir échanger pour deux autres couleurs
Aucune réponse de ce vos services !!!!
J'ai voulu retourner ces articles par la poste mais on m a annoncée le prix de 14,50 euros pour retour en Allemagne !!!!
Je trouve ceci très exagéré. Et je suis obligée de garder cette commande les frais de retour trop élevés Je suis cliente et le minimum etait de me répondre pour savoir si je pouvais faire un echange
Merci !!!!
Anne Toulon Urrugne. France

Réponse : ZOEVA Cosmetics
Supers produits
Longue vie à Zoeva ❤️
Je pense ne jamais avoir été aussi satisfaite d’un produit cosmétique. La texture, la tenue dans le temps, la facilité d’application, les couleurs subtiles et les mélanges possibles, tout est parfait! L’expédition est rapide et il y a vraiment quelqu’un derrière les mails que l’on envoie en cas de besoin. Franchement, longue vie à Zoeva !! ❤️
Crayons yeux
J'ai acheté 3 crayons yeux, j'en suis ravie! Couleurs, paillettes, tenue aux yeux ,c'est TOP!
D ailleurs je viens d'en recommander 3 autres!
Je les conseille vivement ! 😍
Je suis satisfaite des produits crayons…
Je suis satisfaite des produits crayons à paupières pailleté même si la mine est fragile. Crayon à lèvres pour le contour et les lèvres j'adore. Le service client est très réactif car j'ai eu un petit souci et très rapidement réglé pour le mieux.
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