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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La maggior parte dei recensori si è detta abbastanza soddisfatta della propria esperienza complessiva. I clienti apprezzano particolarmente la qualità e l'estetica dei prodotti, spesso descritti come corrispondenti alle immagini e con un buon rapporto qualità-prezzo. Molti sottolineano la bellezza del design e la conformità degli articoli alle descrizioni fornite. Tuttavia, emergono alcune criticità riguardanti il servizio clienti, con segnalazioni di difficoltà nel mettersi in contatto. Anche la consegna genera pareri discordanti: alcuni la considerano puntuale e ben organizzata, mentre altri lamentano ritardi e problemi con i corrieri, inclusi danni ai prodotti durante il trasporto.

Basato su queste recensioni

Valutata 3 stelle su 5
Verificata

Ho acquistato 2 lettini in alluminio! Esteticamente bellissimi ma montaggio davvero impegnativo, rifinitore delle saldature direi nn molto bene, in più una vite nn entra bene nella sede e dopo qlc gio... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

Sono contento dell'acquisto fatto con Sklum, era il primo che facevo. Il servizio e buono e le sdraio ordinate sono arrivate con un lieve ritardo ma siamo stati avvisati. L'unica critica che faccio so... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

Ottimo design, consegna puntuale. Per mettere 5 stelle farei un lavoro di eco-design sul imballaggio (troppa plastica, troppo polistirolo !!) che si potrebbe perfettamente risparmiare. Anche le brugol... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

I prodotti Sklum sono strepitosi, bellissimo il design e ottimi i materiali. Azienda seria e ben organizzata. Purtroppo in questo ultimo ordine ho avuto problemi con il corriere incaricato della conse... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ho acquistato un tavolo allungabile in legno e 6 sedie ad una cifra davvero ottima per la qualità e l’estetica dei prodotti acquistati. La spedizione ci ha messo una 20ina di giorni per arrivare e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ho acquistato divano e poltrona!!molto soddisfatta dell acquisto, tessuto top colore stupendo, compresi i cuscini morbidissimi!!!puntuali sull invio del prodotto, peccato dei ritardi ma dovuto al cor... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Devo dire che ho aspettato tanto il mio tavolo e sedie (è scritto sotto l’articolo i giorni di spedizione) quindi ne sei consapevole, ma posso dire , nonostante leggevo tante recensioni negative che s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Pacco arrivato in poco tempo in Puglia. Mi sono trovata bene con tutto, ho fatto quattro ordini, letto, tavolini con poltrone per l'esterno, sedie, decorazioni per la casa e mi sono trovata incredibil... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ho acquistato degli sgabelli da cucina. La consegna è stata perfetta, le tempistiche sono state rispettate e sono arrivati ben imballati in perfetto stato. Sebbene non abbia acquistato un prodotto cos... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

A parte un leggero ritardo nella partenza ordine rispetto a quanto preventivato al momento dell'ordine Ma poi arrivato tutto in ordine, mobili belli, con aspetto patinato, montaggio facile Da ripet... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5
Verificata

ho gà detto nel form. Prodotto di discrete qualità. Montaggio difficoltoso per via del fatto che i fori per accogliere le viti erano fuori asse con la dima del piedestallo. Ante che strusciano sul r... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ho valutato tantissime scarpiere prima di scegliere lei, secondo me tra le migliori. Esteticamente e qualitativamente soddisfatta, semplice il montaggio. Lo schienale abbastanza sottile , facile che s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5
Verificata

Il tavolo è molto bello, ma segnalo 2 criticità importanti: 1) ho dovuto smontare e rimontare uno dei due gancetti in alluminio situati sotto il tavolo che bloccano il tavolo nella sua versione più... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Qualche tempo fa ho lasciato una recensione negativa per la pessima gestione del rifornimento e dei tempi di consegna. Ad oggi, avendo ricevuto la merce ed avendo effettuato e ricevuto anche un second... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
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Ho acquistato il tavolo Valéry e le sedie wendell in polipropilene colore gardenia,che dire...tutto perfetto ! il colore è un bianco caldo molto raffinato,il tavolo verniciato e imballato in maniera i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

Mobile molto bello come da aspettative. Unico problema le chiusure delle ante. Purtroppo lo sportello di sinistra si chiude solo appoggiandosi perché la molla interna è arrivata rotta. Non ho fa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ho acquistato il divano modulare da esterno Dojans con pouf e sono soddisfatto. Il prodotto è come mi aspettavo, discreta qualità, il rivestimento esterno sembra resistente e abbastanza impermeabi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ho ordinato 4 sedie , sono rimasta estremamente soddisfatta!!! Belle anzi bellissime , comode e soprattutto ben fatte. Come da descrizione,anzi no MIGLIORI!!! Consiglio vivamente questo sito .

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

OTTIMO DESIGN. I PRODOTTI CORRISPONDONO ALLE IMMAGINI DEL SITO, FORSE SONO ANCHE PIU' BELLI. TEMPI DI CONSEGNA UN PO' PIU' LUNGHI DI QUELLI CONCORDATI. MI RITENGO COMUNQUE MOLTO SODDISFATTO DEGLI A... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

I prodotti acquistati erano di qualità inferiore rispetto alle immagini mostrate sul sito, ma avrei dovuto leggere meglio la descrizione per capire che il materiale era molto “basic”. Visto l’ottimo p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Abbiamo preso diversi prodotti da questa azienda e tutto è andato sempre abbastanza bene, tranne nell'ultimo ordine. La scatola è arrivata rattoppata alla buona con del nastro adesivo marrone e abbiam... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5
Verificata

Ho acquistato una libreria Uain. La qualità del mobile è ottima, unica pecca è il corriere al quale Sklum si è affidato per la consegna (Dachser). Totalmente inaffidabile e disorganizzato, hanno conse... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

Il brand ha una vasta scelta di prodotti di diversi stili, il sito è davvero intuitivo. I prodotti che ho ordinato (una poltrona, una panca ed un tappeto) sono arrivati nei tempi previsti in stato per... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ho acquistato un tavolo da giardino con sedie, mi è piaciuto moltissimo, assolutamente rispondente alle foto. Era inoltre imballato molto bene. La consegna è avvenuta con qualche giorno di ritardo, ma... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5
Verificata

i prodotti sono belli e di buona qualità. tuttavia è davvero necessario che siano migliorati gli imballaggi durante la spedizione. ho fatto due ordini diversi ed entrambe le volte ho ricevuto la merce... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5
Verificata

Il prodotto è bello, identico alle immagini del sito, ottima fattura, ma è arrivato danneggiato e non a causa del trasporto ma proprio perché spedito così all’origine dal magazzino. Infatti la ma... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

SKLUM si rivela sempre un sito affidabile e preciso... Il materiale è imballato sempre perfettamente ed arriva quasi sempre perfettamente integro... Il "quasi" è relativo ai trasportatori, che non... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

I prodotti che ho acquistato (un paio di vasi, dei fiori secchi e delle posate da viaggio) sono di buona fattura, esteticamente piacevoli e ad un prezzo decisamente competitivo. Ho acquistato anche il... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Sono in Germania ed ho ordinato 4 sedie e 4 cuscini. Il tutto viene spedito in due tranche diverse, le sedie arrivano in una settimana ma non si possono montare, hanno un difetto. A quel punto cerco... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5
Verificata

Purtroppo mi vedo costretta a dare un giudizio negativo nonostante il prodotto sia conforme alle foto e alla descrizione sul sito per via della spedizione: 30 euro circa per avere la merce dopo UN MES... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5
Verificata

Avevo già acquistato da Sklum ma questa volta sono delusa perchè il colore del legno dei divani acquistati con le due poltrone è diverso da quello che appare nella foto (motivo per i quale li avev... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
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La libreria è esattamente come l'avevamo immaginata, facile di montare, minimalista ma elegante e molto funzionale. Ideale per lo spazio in cui l'abbiamo inserita. Siamo molto soddisfatti!

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Arrivato velocemente, ottimo imballo, un bel po' di tempo per montarlo ma istruzioni fatte bene. Prodotto come da descrizione. Soddisfatta.

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5
Verificata

Mi aspettavo il colore delle sedie più aderente a quello pubblicato. Lo spazzolino del WC ha un difetto nel manico nn si può avvitare la copertura. La consegna dei prodotti è stata molto faticosa , nn... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

il sito è molto (troppo) invitante…;) mi dico basta ..ma poi trovo sempre “qualcosa” che mi “prende”…e non resto mai delusa al ricevimento dei prodotti ordinati..! anche il customer care è efficiente... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Prodotti conformi alla descrizione nella fattura e nel colore. Ottimo imballaggio. Discreto rispetto dei tempi (il piccolo ritardo mi è stato comunicato via email)

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5
Verificata

Credevo fosse una qualità superiore, vediamo quanto resiste in una casa vacanza. Inoltre c'è un cassetto che non si chiude, l'ho limato ma il problema rimane. Comunque l'aspetto è carino.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

È la seconda volta che acquisto da Sklum, a parte che ho dovuto aspettare un po' per la spedizione dell'ordine per il resto la merce soddisfa quanto ordinato..i prodotti sono belli e di buona qualità... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Spedizione veloce, ottimo prodotto. Non posso dare feedback sulla facilità di montaggio perché se n’è occupata che stava facendo i lavori del bagno

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ho acquistato diversi prodotti su Sklum e sono rimasta sempre molto soddisfatta, bel design, buona qualità e ottimi prezzi. Consegna puntuale.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Sklum è stata una scoperta e una vera sorpresa. Le aspettative hanno superato la realtà. Qualità ottima a prezzi ancora discreti rispetto a quelli di mercato. Ho fatto più di un ordine e ne rifarei a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Bella libreria di design ad un costo contenuto realizzata con materiale di qualità a mio parere. Molto soddisfatta dell'acquisto.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Il divano è bellissimo!ho avuto dei ritardi nella consegna ma dipendente dall’azienda locale che si occupa delle consegne in zona. Ottima esperienza

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

Ditta seria con Prodotti molto belli e di design. Ottimo rapporto qualità prezzo! Unica cosa spedizione un po’ elevata. Ma posso capire che ho acquistato in un periodo difficile

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Prodotto in linea con le aspettative, di buona qualità e rispondente alla descrizione. Tempi e consegna rispettati, prodotto bene imballato arrivato integro.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Sono molto soddisfatta, sia della qualità del prodotto e della sua funzionalità, sia del pacco ben imballato e arrivato nei tempi

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

L’azienda è molto ben organizzata per quanto riguarda l’assistenza post vendita e il prodotto acquistato ha soddisfatto pienamente le mie aspettative

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

Il mobile è conforme alle aspettative, è arrivato in orario e mi sono potuta accordare con il corriere

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Le sedie sono stupende, sono arrivate in abbastanza poco tempo e sono veramente belle.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Prodotti super! Ordinate 8 sedie e arrivate in tempo e ben imballate! Bravi bravi bravi! Acquisterò sicuramente di nuovo.

L'azienda ha risposto

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili
  2. Negozio di arredamento da giardino

Informazioni su Sklum

Scritti dall'azienda

Sklum es una marca internacional de muebles y decoración que combina lo último en diseño, funcionalidad y sostenibilidad, permitiendo que cada espacio cuente su historia única.

Sklum is an international furniture and decor brand that blends the latest in design, functionality and sustainability, allowing each space to tell its unique story.

Sklum - Where Inspiration Becomes Home

Scritti dall'azienda

Muebles que cuentan historias
Diseño, autenticidad y estilo para cada espacio

Informazioni di contatto

3,5

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

230.055 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 89% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore


Valutata 4 stelle su 5
Verificata

un bel prodotto con un prezzo buono

un bel prodotto con un prezzo buono. l'unica cosa da migliorare è la specifica delle tempistiche di approvvigionamento e spedizione. comunque tutto ok

19 maggio 2025
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Risposta di Sklum

Grazie mille per il tuo commento positivo!

Ci fa piacere sapere che il prodotto e il prezzo ti abbiano convinto.

Prendiamo nota del tuo suggerimento sulle tempistiche di approvvigionamento e spedizione per continuare a migliorare.

Grazie per aver scelto Sklum!

Servizio clienti Sklum.com

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Tracking molto chiaro

Tracking molto chiaro , consegna puntuale e soprattutto senza sbagliare indirizzo , prodotto soddisfacente e molto carino !!

6 ottobre 2025
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Risposta di Sklum

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva!

Siamo felici che la consegna sia stata puntuale e che il prodotto ti sia piaciuto.

Apprezziamo davvero il tuo feedback!

Servizio clienti Sklum.com

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

sedie per la sala da pranzo

Ho comprato le sedie per sala da pranzo. Belle e resistenti e molto facili da montare. La consegna è stata anche più veloce del previsto

7 aprile 2025
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Risposta di Sklum

Ciao, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza!

Ci fa davvero piacere sapere che le sedie per la sala da pranzo ti abbiano colpito per il loro design e la facilità di montaggio.

Apprezziamo molto il tuo feedback positivo sulla consegna.

Servizio clienti Sklum.com

Valutata 1 stelle su 5

Assolutamente bocciato.

Assolutamente bocciato.
Già prima ancora di ricevere il prodotto, sul loro sito i prodotti vengono definiti come stock e viene promessa una spedizione entro 5-7 giorni lavorativi.
Poi, quando si scrive al servizio clienti per chiedere di rispettare questa tempistica – o almeno di anticiparla, visto che avevo bisogno urgente del prodotto per un servizio di lavoro– rispondono che la spedizione avviene in 10(!!!) giorni lavorativi, ben il doppio dei giorni di quanto promettono in fase di acquisto.
Ordine VRUBHVHJM

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sklum

Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza.

La disponibilità e i tempi di preparazione sono sempre indicati nella scheda di ogni prodotto e durante il processo d’acquisto, così da poter sapere quando l’ordine sarà pronto per la spedizione.

Ci dispiace se la comunicazione sui tempi di spedizione non è stata quella che ti aspettavi, verificheremo quanto accaduto con il tuo ordine.

Apprezziamo il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare ogni giorno.

Servizio clienti Sklum.com

Valutata 1 stelle su 5

Non comprate

La mia famiglia aspetta la gamba di un tavolo da 45 giorni. Il peggior servizio che io abbia mai visto.

28 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sklum

Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Abbiamo visto che il tuo ordine è in attesa di una parte e ci occuperemo di gestirlo il prima possibile.

Ci dispiace per il tempo di attesa e ti ricordiamo che tutte le nostre risposte sono personalizzate, siamo sempre disponibili per qualsiasi informazione aggiuntiva.

Atendimento clienti Sklum.com


Valutata 1 stelle su 5

Odissea senza fine per riceve la merce che loro si sono dimenticati d spedire

Se siete fortunati e vi arriva la merce tutto ok, se invece manca un pezzo preparatevi ad un’odissea senza fine.
La mia famiglia sta aspettando da 45 giorni l’invio di parte di un tavolo. Nel frattempo il resto è inutilizzabile. Assolutamente da sconsigliare

28 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sklum

Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Ci dispiace per la situazione che descrivi riguardo alla consegna parziale del tuo ordine.

Gestiremo il tuo caso il prima possibile e ti contatteremo tramite Trustpilot per richiedere ulteriori dettagli, così potremo identificarti e risolvere la questione.

Servizio clienti Sklum.com

Valutata 1 stelle su 5

Stiamo aspettando da 45 giorni un pezzo del tavolo

Vendono belle cose, peccato che non arrivano tutti i pezzi. Purtroppo abbiamo ordinato un tavolo ed è arrivato senza una gamba e il kit di montaggio. Sono 45 giorni che aspettiamo che inviino la merc e mancante ma continuano a prendere tempo e rimandare. Sconsiglio assolutamente di acquistare da questo venditore.

28 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sklum

Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Abbiamo visto che stai aspettando da tempo alcuni componenti mancanti del tuo tavolo e capiamo che questa situazione possa essere poco piacevole.

Gestiremo la tua richiesta il prima possibile per risolvere quanto prima la questione.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni, siamo sempre disponibili attraverso i nostri canali di contatto.

Servizio clienti Sklum.com

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, sia i prodotti che l’assistenza clienti :)

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sklum

Grazie mille per il tuo commento!

Ci fa molto piacere sapere che sia i prodotti che il servizio clienti siano stati di tuo gradimento.

Apprezziamo davvero il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza.

Grazie per aver scelto Sklum!


Servizio clienti Sklum.com

Valutata 1 stelle su 5

Sito non buono

Purtroppo la mia esperienza con Skulum è stata molto deludente.
Ho ordinato un tavolo che è arrivato rovinato, con evidenti segni e difetti sul piano. Ho contattato subito l’assistenza, ma non ho ricevuto una soluzione soddisfacente: tempi di risposta lunghi e poca disponibilità a risolvere il problema.
Considerando il prezzo del prodotto, mi aspettavo molta più serietà e controllo qualità.
Al momento non consiglierei l’acquisto su questo sito, almeno finché non migliorano la gestione dei resi e l’assistenza clienti.

9 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sklum

Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Ci dispiace leggere che il tavolo ricevuto non sia stato come ti aspettavi e che il nostro servizio di assistenza non sia stato all’altezza delle tue aspettative.

In Sklum ci impegniamo per offrire prodotti di qualità e un servizio clienti attento, per questo motivo prenderemo in considerazione i tuoi suggerimenti per migliorare.

Se desideri fornirci ulteriori dettagli, siamo sempre disponibili attraverso i nostri canali di contatto.

Servizio clienti Sklum.com

Valutata 3 stelle su 5

Spese di spedizione alte

Spese di spedizione alte. Vi faró sapere per la qualità del prodotto

9 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sklum

Ciao, grazie per aver condiviso la tua opinione e per aver scelto Sklum.

Le spese di spedizione vengono sempre mostrate prima di concludere l’acquisto, così puoi valutare l’ordine in modo trasparente.

Ci fa piacere che tu voglia aggiornarci sulla qualità del prodotto una volta ricevuto.

Servizio clienti Sklum.com

Valutata 1 stelle su 5

Quanto devo aspettare???

La ditta di spedizione mi ha comunicato che il 4 collo non è mai partito. Sono intenzionata a rivolgermi ad un legale perché mi sento presa in giro

9 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sklum

Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Capisco che stai ancora aspettando informazioni su una parte della tua spedizione e che hai già ricevuto una nostra comunicazione riguardo la ricerca del collo mancante.

Gestiremo la situazione il prima possibile per risolvere quanto prima ciò che segnali.

Apprezziamo il tuo feedback, ogni opinione ci aiuta a migliorare il nostro servizio.

Servizio clienti Sklum.com


Valutata 4 stelle su 5
Verificata

I due mobiletti acquistati sono…

I due mobiletti acquistati sono risultati fedeli alla descrizione e alle foto. Forse solo le rifiniture non sono state all'altezza delle mie aspettative ( es. ripiano interno in cartone pressato), ma nel complesso, ottimo rapporto qualità/ costo.

6 ottobre 2025
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Risposta di Sklum

Ciao, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza!

Ci fa piacere sapere che i mobiletti siano stati fedeli alla descrizione e alle foto, e che il rapporto qualità/prezzo sia stato di tuo gradimento.

Apprezziamo molto il tuo feedback!

Servizio clienti Sklum.com

Valutata 5 stelle su 5
Verificata
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Risposta di Sklum

Grazie mille per il tuo commento positivo!

Ci fa davvero piacere sapere che la tua esperienza sia stata così buona.

Se avrai bisogno di qualcosa in futuro, siamo qui per aiutarti.

Servizio clienti Sklum.com

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ottimo rapporto qualità prezzo!

Ottimo rapporto qualità prezzo. Il mobile ordinato mi ha soddisfatto pienamente. Decisamente di buona fattura, ben oltre le mie aspettative. Imballo a regola d’arte che ha evitato qualsiasi inconveniente durante il trasporto. In futuro farò sicuramente altri acquisti da questo venditore, vista la professionalità dimostrata.

6 ottobre 2025
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Risposta di Sklum

Grazie mille per il tuo commento così positivo! Siamo davvero felici che il mobile abbia superato le tue aspettative e che l’imballaggio sia stato all’altezza.

Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la nostra professionalità e che pensi già a futuri acquisti con noi.

Grazie ancora per aver scelto Sklum!

Servizio clienti Sklum.com

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Libreria di design

Prodotto ottimo rigido e facile da montare solo la spedizione un po’ lenta, però arriva dalla Spagna e ci può stare

6 ottobre 2025
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Risposta di Sklum

Ciao, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con la nostra libreria di design!

Siamo felici che il prodotto ti sia piaciuto e che il montaggio sia stato semplice.

Apprezziamo molto il tuo commento!

Servizio clienti Sklum.com

Valutata 5 stelle su 5

ogni volta che visito il sito “trovo”…

ogni volta che visito il sito “trovo” sempre qualcosa di “irresistibile”:) e ogni volta che ricevo i prodotti ordinati… il rapporto qualità e prezzo mi sorprende sempre piacevolmente! ..ormai..” mai piu senza” ;)

8 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sklum

Ciao, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Ci fa davvero piacere sapere che ogni visita sul nostro sito ti regala nuove ispirazioni e che il rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti ti sorprende in modo positivo.

Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio.

Servizio clienti Sklum.com

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Il primo acquisto.

Materiali di ottima qualità, buon design e alto rapporto qualità-prezzo.
Pezzi d'arredo ancora più belli dal vivo.

7 ottobre 2025
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Risposta di Sklum

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva!

Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la qualità dei materiali, il design e il rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti.

Siamo felici che i pezzi d'arredo ti abbiano colpito ancora di più dal vivo.

Grazie per aver scelto Sklum!

Servizio clienti Sklum.com

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

lampadario bellissimo

Facilità di ordine, tempi di consegna rispettati, lampadario bellissimo

6 ottobre 2025
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Risposta di Sklum

Grazie mille per il tuo commento!

Siamo felici che il lampadario ti sia piaciuto e che tutto sia andato secondo le tue aspettative.

Apprezziamo molto la tua fiducia in Sklum!

Servizio clienti Sklum.com

Valutata 1 stelle su 5

NON COMPRATE DA QUESTO SITO!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Metto una stella perché zero non…

Metto una stella perché zero non posso!!! NON COMPRATE DA QUESTO SITO!!! NON COMPRATE DA QUESTO SITO!!! Devo andare per vie legali!!!! Ho ordinato un tavolo da 2 Mila euro è arrivato il bancale sfasciato ( subito fotografato) e scritto sulla bolla che ci riservavamo di verificare che la merce fosse intatta anche se era già evidente non lo fosse, avanza un ferro tutto piegato/rotto! Aperto il cartone il tavolo era crepato da una parte all’altra. Ho fatto tutta la procedura per il reso è da 2 mesi che mi stanno prendendo in giro! Doveva venire il trasportatore a ritirarlo, manco mi ha chiamata, mi avevano chiesto loro la disponibilità!!! È tutta una presa in giro!!! Non capisco perché facciano gestire queste pratiche a gente incapace!!! Non si parla di 20€ ma di 2 Mila!!! Che ho già capito non rivedrò più!!!! Quindi ora devo spendere pure i soldi per il legale!!!!
Leggo la vostra gentile risposta e rispondo che non è come scrivete!!! Mi avete proposto 375€ per tenermi un tavolo rotto!!!! Ai limiti della legalità sta cosa!!!!

24 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sklum

Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Ci dispiace leggere quanto riporti riguardo al tuo ordine e alla gestione della tua richiesta di reso.

Vogliamo rassicurarti che ogni caso viene seguito in modo personalizzato e il nostro team di assistenza clienti è sempre disponibile per aiutare a risolvere qualsiasi situazione.

Continueremo a restare in contatto con te per trovare una soluzione il prima possibile.

Assistenza clienti Sklum.com


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