Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni.

Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

I clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti apprezzano la vasta selezione di prodotti disponibili e la loro qualità. I consumatori sottolineano la competitività dei prezzi, specialmente quando si approfitta delle offerte e delle promozioni. Molti evidenziano la comodità di poter acquistare tutto il necessario per i propri animali domestici in un unico posto, risparmiando tempo e denaro. Tuttavia, alcuni utenti hanno riscontrato delle problematiche con il servizio di consegna, segnalando ritardi o imballaggi danneggiati. Nonostante ciò, il servizio clienti viene generalmente descritto come efficiente, cortese e disponibile nella risoluzione dei problemi. Alcuni clienti di vecchia data hanno notato un aumento dei prezzi e una riduzione della disponibilità di alcuni prodotti.

Basato su queste recensioni

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza positiva, tranne che per la consegna. Dopo due tentativi falliti, per fortuna parlando con l' assistenza clienti di Zooplus, e non con quella del corriere Poste Italiana che invece non ri... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Molto buoni la qualità dei prodotti, il rapporto qualità-prezzo, il servizio, il rispetto dei tempi di consegna. Un'unico appunto, forse non dipendente da zooplus: mi è capitato spesso di ricevere con... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Come sempre ottimi prezzi, soprattutto poi se becchi l'offerta , anche 20-25% in meno rispetto i negozi classici. Spedizione veloce e ben imbat,peccato solo per il passaggio a 49 euro per spese sped... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Sono ormai parecchi anni che faccio acquisti da Zooplus e mi sono sempre trovato bene. Grande scelta di prodotti, ottime marche, prezzi buoni. Per l'ultimo ordine ho scelto un prodotto che non avevo m... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Acquisto da zooplus da circa 2/3 anni, trovo cibi per gatti con ottimi ingredienti. Con le offerte a volte si riesce ad avere prezzi migliori anche se, senza, i prezzi non sono i più alti ma neanche i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono anni che faccio acquisti su Zooplus. Con tre gatti attuali e altri avuti in passato,ho sempre acquistato esclusivamente da Zooplus. Ovviamente bisogna districarsi tra le varie offerte,dal momento... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La merce arriva sempre molto velocemente ed i prezzi sono convenienti Ho avuto un piccolo problema con un masticativi ed hanno risposto con celerità e cortesia, superiore alle mie aspettative Unica... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5
Reindirizzata

Sono cliente da un paio di anni. Ho fatto sempre acquisti con spedizione gratuita visto l'importo. Tutto ok. Quello che trovo ridicolo è che si accumulano punti per avere omaggi ma se aggiungi ad un... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Purtroppo zooplus sta togliendo molti dei prodotti che utilizzo ed i prezzi sono lievitati. Ma il problema fondamentale sono i corrieri, da quando sceglie poste italiane non sai mai quando arriva i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sito fantastico! Acquisterò regolarmente da 4 anni per food e accessori per gatto. Spedizioni velocissime, molta scelta, offerte regolari e mai un errore. Prezzo buono e programma fedeltà con sconti... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono ormai anni che compro regolarmente la pappa per i miei mici su Zooplus. ho provato a cercare alternative ma non ho trovato nulla di più competitivo nè a livello di qualità/prezzi nè di servizio.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima azienda, spedizione molto veloce, poi piu ordini piu ti danno punti con cui puoi avere campioni di cibo prova e giochi per animali. Applicazione molto intuitiva e facile da usare.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Oramai sono anni che acquisto su zooplus, quindi vuol dire che mi trovo molto bene!!! Ci sono sempre delle buone offerte!! in più si accumulano dei punti con i quali puoi ricere degli omaggi. Con una... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Mi servo da anni dalla Vs azienda e sono sempre stato soddisfatto della qualità dei prodotti e dalla tempistica delle consegne. Ultimamente è successo che gli imballi dei prodotti più delicati co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Spesso si trovano prodotti a prezzi davvero interessanti e si seguono le promo. La spedizione è veloce e ben imballata e la ricevo mediamente in tre giorni lavorativi dopo il pagamento. Compro da ol... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Da più di 10 anni il mio sito preferito per le necessità delle mie gatte. Consegne sempre al di sopra delle aspettatibe e qualsiasi problema risolto sempre in maniera tempestiva, cortesia ed ecceziona... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono clente di Zooplus da molti anni. Esegue gli ordini con molta rapidità e precisione. I prezzi dei prodotti sono, in genere, molto competitivi. Eventuali piccoli problemi vengono risolti agevolm... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Sono cliente da anni di Zooplus e nel complesso sono soddisfatta, i termini di consegna vengono rispettati, ci sono delle buone offerte e i beni arrivano 90% in buono stato, e quando così non è l'azie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Conosco Zooplus da anni e mi servo praticamente esclusivamente da loro, l' ho già consigliato a molti amici e ora, che per un errore di magazzino, mi è arrivato un ordine sbagliato, sono stati celeri... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

E' da molti anni che acquisto da Zooplus, sono molto soddisfatta della presentazione dei prodotti, della qualità e della tempistica nella consegna. Inoltre vanta una grande selezione di prodotti. S... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Primo ordine Assolutamente positivo Puntuali Imballaggio perfetto In aggiunta un regalino Grazie mille Prossimo ordine fra un mese i miei gatti si stanno leccando i baffi. Sito con molte informazioni... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti di qualità , prezzi buoni, e tantissimo assortimento! Qualsiasi cosa cerchi, giochi, cibo o altro sei sicuro di trovare ciò che ti serve Accessori di ogni genere, tutti molto validi. Trovi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono cinque anni che ordino da zooplus , le spedizioni , gli imballi sempre al top ,prodotti di ottima qualità e prezzo molto conveniente con offerte e gadget molto vantaggiosi e originali .Vi co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Dopo tanti acquisti posso dire che non sempre gli imballaggi sono robusti e purtroppo molte volte i corrieri ci mettono il loro rovinando i pacchi ma il servizio clienti zooplus ha una marcia in più ,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

In generale compro sempre da zooplus per prezzi convenienti e vasta scelta dei prodotti . L unica pecca quando spediscono dall estero si aspetta troppo tempo . Ho ordinato il 29 settembre . Oggi è bil... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto da Zooplus da diversi anni, mi sono sempre trovata benissimo sia per la varietà dei prodotti offerti, sia per i prezzi molto competitivi, sia per la gentilezza e la disponibilità degli operat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Uso Zooplus per quasi 3 anni e succede spesso che quando compro alcune tipi di lattine li mandano sfusi e molti arrivano ammaccate. Oggi ho ricevuto 13 su 36 ammaccate! (erano messi in un scatolone... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

spedizioni veloci anche se qualche prezzo un po' piu' alto del mercato ,ma gira e rigira tra sconti e omaggi ,poi se chiami il servizio clienti per un errore mio trovi un operatore come DAVIDE riesci... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Cibo per Gatti - Non sempre i prezzi sono i più bassi, ma con le offerte si fanno ottimi acquisti. Apprezzo molto il fatto che ti lascino scegliere un consegna senza fretta per ottimizzare trasporti c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto su Zooplus da anni. Trovo sempre prezzi imbattibili e velocità di consegna super. Pacchi sempre ben imballati, e sempre inseriscono un campioncino extra da far provare agli animali di casa.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ordino spesso da Zooplus e mi trovo sempre bene. Prodotti originali, spedizione veloce e prezzi migliori. Sito chiaro, tracciabilità perfetta. Consigliato.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono anni che acquisto su questo sito per i miei animali ed ogni esperienza è sempre stata positiva! Sito con vasto assortimento a prezzi top. Non ultimo,il servizio clienti di cui ho avuto bisogno... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prezzi !!! Mi ècapitaro di acquistare taglia errata ,quindi ho chiesto reso e in un giorno ho ricevuto risposta ed etichetta di reso gratuito Straconsigliato!!!

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un problema con del cibo per gatti , tengo a precisare che la colpa NON era di ZOOPLUS ma della ditta che lo ha prodotto,mi hanno risposto subito e risolto immediatamente il problema .

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ultimo ordine arrivato in 24 ore che dire ECCEZIONALE TUTTO PRODOTTI PREZZI PUNTUALITÀ ACQUISTATO 2 PACCHI SANABELLA CROCCANTINI GATTO PACCO DA 8 KG SENSITIVE SUPER APPETIBILE

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

È da poco tempo che acquisto su zooplus, sono sempre precisi e veloci nella spedizione e abitando su un'isola è un valore aggiunto non da poco. Riesco a rifornire il cibo dei gatti perfettamente. Ho... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono molto soddisfatta da Zooplus per la chiarezza del sito, per le offerte vantaggiose e per i numerosi sconti e promozioni che offrono. L' unica cosa che mi chiedo riguarda la spedizione. Ho scope... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva. Sono anni che compro da ZOOPLUS e mi sono sempre trovata bene. Mi spiace solo che abbiano aumentato l'importo dell'ordine per poter avere la spedizione foc.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Grazie Zooplus mi hai fatto bellissimo bonus e poi ho acquistato belle cos'è e poi sei stato gentile grazie da gaia

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

da qualche anno utilizzo Zooplus e vorrei sottolineare che tutti gli ordini sono stati evasi sempre con puntualità e senza sorprese. bravi!

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi servo da Zooplus da tempo e sono molto soddisfatta. Con 6 gatti la spesa non è indifferente perciò mi fanno piacere e comodo le campagne di sconto. La consegna è sempre puntuale e precisa .

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Avevo dei punti accumulati in scadenza e così ho effettuato un ordine! Spedizione veloce !!! Bravi!

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il sito è semplice da consultare e presenta una grande varietà di offerte di cibo di ogni marca La spedizione è sempre efficiente e puntuale.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata molto bene a fare acquisti su Zooplus; ottimi prodotti a prezzi davvero buoni, le spedizioni sono veloci ed accurate; quando c'è un ritardo per cause indipendenti da Zooplus, molto cor... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Consegne puntuali, varietà di prodotti offerti, buoni sconto. L'app è eccellente.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Compro quasi esclusivamente antiparassitari per cani e gatti, collari Seresto per i cani e pipette per i gatti Advantage, trovo un rapporto qualità/prezzo eccezionale

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vastissimo assortimento. Prezzi convenienti e tantissime offerte promozionali. Servizio clienti che risponde al telefono al primo squillo.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Azienda molto seria, sono loro cliente da diversi anni, non hanno mai sbagliato una spedizione sempre veloci e puntuali, vastissima scelta di prodotti, i prezzi sono buoni e ci sono molto spesso offe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

I prodotti acquistati sono piaciuti al mio cane. Non ha avuto problemi di intolleranze

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Bene, tranne il fatto che avete abolito il servizio di consegna al piano. Questo per me era molto importante e pagavo volentieri il servizio in più. Tutto qui

L'azienda ha risposto

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di animali

Scritti dall'azienda

Fondato nel 1999 e ormai attivo in più di 30 paesi zooplus è IL negozio online di riferimento per i proprietari di animali. Vincitore dell’Insegna dell’anno, anche in Italia rappresenta il miglior e-commerce nella categoria di prodotti per animali domestici. Zooplus, offre più di 8.000 prodotti a prezzi strepitosi, offerte speciali e un interessante programma fedeltà grazie al quale, già dopo il primo acquisto, il cliente potrà convertire i punti accumulati in interessanti regali per i propri pet. Consegna gratuita già con 39€ di spesa. Approfitta delle migliori offerte per i tuoi pet! Da zooplus trovi una vasta scelta di cibi per cani, gatti, piccoli animali, pesci, cavalli così come complementi, snack, lettiere, antiparassitari e tantissimi accessori per tutte le esigenze – zooplus unisce qualità, servizio e prezzo. Lo confermano i pet dei nostri clienti ;)


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

7653 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 83% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese


Valutata 5 stelle su 5

Prezzi competitivi

Prezzi competitivi. Veloce la spedizione

14 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di zooplus.it

Risposta di zooplus.it

Gentile Adriana,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi e la rapidità della spedizione.

Cordiali saluti,
il team zooplus

Valutata 5 stelle su 5

Sempre un grande servizio all'insegna…

Sempre un grande servizio all'insegna di grandi prodotti e professionalita'.Grazie

14 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di zooplus.it

Risposta di zooplus.it

Gentile Marcello,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. È davvero gratificante sapere che apprezza la qualità dei nostri prodotti e la professionalità del servizio. Un saluto affettuoso anche ai suoi amici a quattro zampe!

Cordiali saluti,
il team zooplus

Valutata 5 stelle su 5

Consegna rapida

Consegna rapida, anche più del previsto e completa di tutti i prodotti richiesti. Prezzi competitivi

7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di zooplus.it

Risposta di zooplus.it

Gentile Nora,

Leggere che la consegna è stata così rapida e completa ci rende davvero felici. Siamo contenti che abbia apprezzato anche i nostri prezzi.

Cordiali saluti,
il team zooplus

Valutata 3 stelle su 5

l' esperienza di acquisto su Zooplus è…

l' esperienza di acquisto su Zooplus è sempre positiva. Purtroppo l'unico disservizio l'ho riscontrato scegliendo l'opzione consegna in ufficio postale, poichè per la terza volta utilizzando questa modalità, non ho ricevuto nessuna notifica di avvenuta consegna da parte del corriere incaricato e ho dovuto "cercare" il pacco tramite l'addetto all'ufficio

9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di zooplus.it

Risposta di zooplus.it

Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace molto per il disagio causato dalla mancata notifica del corriere all’ufficio postale; terremo conto di questo per migliorare il servizio. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
il team zooplus

Valutata 5 stelle su 5

Mi trovo bene con Zooplus i prodotti…

Mi trovo bene con Zooplus i prodotti sono buoni ed il rapporto qualità prezzo è buono

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di zooplus.it

Risposta di zooplus.it

Gentile Roberto,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo felici che la qualità dei prodotti e il rapporto qualità-prezzo siano di suo gradimento.

Cordiali saluti,
il team zooplus

Valutata 5 stelle su 5

Servizio Top ..grazie anche a Giovanna…

Servizio Top ..grazie anche a Giovanna assistente fondamentale in caso di piccole o grandi difficoltà.

13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di zooplus.it

Risposta di zooplus.it

Gentile Silvia
La ringraziamo per la recensione e per le gentili parole verso Giovanna. Siamo felici che il nostro servizio e l’assistenza siano stati all’altezza delle sue aspettative.

Cordiali saluti,
il team zooplus

Valutata 3 stelle su 5

Maggiore attenzione nell’ imballaggio

Il pacco di croccantini è arrivato aperto, tutti i croccantini erano sparsi all’interno dello scatolo. Sarebbe opportuno che si prestasse maggiore attenzione nell’ imballaggio dei prodotti.

28 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di zooplus.it

Risposta di zooplus.it

Gentile Alessia,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace molto per il problema riscontrato con l’imballaggio. Prenderemo sicuramente in considerazione il suo suggerimento per migliorare la cura nel confezionamento. Nel frattempo proveremo a contattarla per approfondire i dettagli e offrirle la soluzione migliore.

Cordiali saluti,
il team zooplus

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Acquisto su Zooplus dal 2012. Trovo sempre un ampissima scelta di prodotti a prezzi vantaggiosi.
Consigliato assolutamente

25 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di zooplus.it

Risposta di zooplus.it

Gentile Vania,

La ringraziamo sinceramente per la fiducia che ci dimostra dal 2012. È un piacere sapere che apprezza la nostra ampia gamma di prodotti e i prezzi vantaggiosi. Sa dove trovarci in caso di bisogno!

Cordiali saluti,
il team zooplus

Valutata 5 stelle su 5

Indispensabile per me

Trovo sempre tutto quello che i miei animali hanno bisogno al giusti prezzo e con la comodità della consegna a casa !

11 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di zooplus.it

Risposta di zooplus.it

Gentile Valentina,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che la comodità della consegna e l’ampia scelta dei prodotti siano di suo gradimento.

Cordiali saluti,
il team zooplus

Valutata 5 stelle su 5

Sopra la media

Tramite il portale, invio un messaggio con richiesta di informazioni sulla disponibilità di un prodotto che non ero riuscito a trovare. E domenica e non mi aspetto nulla fino a lunedi. Invece a metà pomeriggio arriva una email chiarissima nei suoi contenuti che rispondeva al mio quesito. Che dire....finora hanno consegnato in tempi rapidi, precisi, disponibili anche di domenica. Complimenti

12 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di zooplus.it

Risposta di zooplus.it

Gentile Giovanni,

Siamo contenti che i tempi di consegna e la disponibilità abbiano soddisfatto le sue aspettative. Grazie per aver condiviso la sua esperienza così positiva.

Cordiali saluti,
il team zooplus

Valutata 5 stelle su 5

Chiarezza e serietà

Chiarezza, serietà e trasparenza sia nell' ordine che nel trasporto.

Non ho mai avuto un problema con Zooplus

3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di zooplus.it

Risposta di zooplus.it

Gentile Monica,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo felici che la chiarezza e la serietà del nostro servizio abbiano sempre soddisfatto le sue aspettative.

Cordiali saluti,
il team zooplus

Valutata 5 stelle su 5

Zooplus amico dell' Oasi felina Aristogatti

Zooplus, ottimo nel servizio e nella qualità di scelta di cibo !!

29 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di zooplus.it

Risposta di zooplus.it

Gentile Rossana,

è un piacere sapere che apprezza la qualità e la varietà dei nostri prodotti, così come il servizio offerto. Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi!

Cordiali saluti,
il team zooplus

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità prezzo

Ottimo rapporto qualità prezzo e rapidità nell'evasione dell'ordine. Varietà assortimento marche e diverse pezzature per le diverse esigenze.

7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di zooplus.it

Risposta di zooplus.it

Gentile cliente,

Leggere che la consegna è stata rapida e che apprezza la varietà di marche e formati ci rende molto felici. Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva sul rapporto qualità-prezzo.

Cordiali saluti,
il team zooplus

Valutata 5 stelle su 5

Una sicurezza./

Acquisto da diversi anni, sempre il top per qualità prezzo organizzazione

11 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di zooplus.it

Risposta di zooplus.it

Gentile Romeo,

grazie per il suo feedback e per la fiducia che ci dimostra da così tanti anni. Siamo lieti che la qualità, il prezzo e l’organizzazione continuino a soddisfarla.

Cordiali saluti,
il team zooplus

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti particolarmente soddisfacenti…

Prodotti particolarmente soddisfacenti a varie esigenze nutrizionali ecc..
Prezzo competitivo

6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di zooplus.it

Risposta di zooplus.it

Gentile Roberto,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con i nostri prodotti e per aver apprezzato il rapporto qualità-prezzo. Siamo felici di poter soddisfare le diverse esigenze nutrizionali dei suoi amici a quattro zampe.

Cordiali saluti,
il team zooplus

Valutata 5 stelle su 5

Servizio perfetto

Servizio perfetto: rapido e preciso , una garanzia....sono anni che acquisto da Zooplus senza aver mai riscontrato un problema!Le consegne sono puntuali e i prodotti sempre corrispondenti a quanto dichiarato

22 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di zooplus.it

Risposta di zooplus.it

Gentile Anna,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia che ci dimostra da anni. Siamo felici di sapere che il nostro servizio e la puntualità delle consegne continuano a soddisfarla.

Cordiali saluti,
il team zooplus

Valutata 5 stelle su 5

Consegna precisa a parte un poco di…

Consegna precisa a parte un poco di confusione da parte del corriere

2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di zooplus.it

Risposta di zooplus.it

Gentile Fulvio,

La ringraziamo per la recensione. Ci dispiace per la confusione causata dal corriere e faremo il possibile per migliorare questo aspetto. Siamo felici che la consegna sia stata comunque precisa.
Cordiali saluti,

il team zooplus

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più