Ik wil mij geld terug hebben.Iets wat ik retour heb gestuurd wil ik mij geld terug hebben.Heb aangetekend gestuurd jullie hebben het pakket ontvangen.En waarom reageren jullie niet oplichters.Klarna... Toon meer
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Bestelling plaatsen lukt niet. Blijft eerst uren op Payment pending staan. Daarna wordt de order geannuleerd en mijn account geschorst, zonder enige uitleg. Zowel met creditcard als daarna een nieuw a... Toon meer
Ik heb na 2 keer te hebben betaald voor een item , 1 keer met de creditcard en een keer direct aan de verkoper waarbij ik wel mijn bestelde item kreeg maar omdat ik dat deed hebben ze mijn account zon... Toon meer
Mijn ervaring met Etsy is ontzettend teleurstellend. Producten waar ik veel tijd, energie en vooral promobudget in heb gestoken, worden zomaar verwijderd. Als reden krijg je alleen een vage lijst me... Toon meer
Mooi om rond te kijken maar helaas (!!) moet je er rekening mee houden dat bestellingen niet aankomen terwijl de bevestiging in de mail zegt dat het geleverd is. Nu 2x gebeurd bij mij. Erg jammer want... Toon meer
Etsy? Wat een vreselijk platform! Tot twee keer toe worden betalingen niet verwerkt. Helpdesk reageert niet. Account wordt ineens geblokkeerd. Daarna geen contact meer mogelijk. Amateuristisch. Zero p... Toon meer
Ik zit hier met een leveringsdatum van 25 augustus via FedEx dus ik blij wachten bij de brievenbus komt FedEx vandaag met bericht ja we komen 29 augustus pas. Luister als je niet je woord kunt nakom... Toon meer
Vreselijk! Heb een bestelling gedaan bij FadaroGift (gouden ketting van 200euro). Nadat deze brak binnen 3 dagen heb ik deze teruggestuurd. Dit is via Klarna betaald en beide partijen wijzen naar elka... Toon meer
Houten schildje besteld in april 2025 Geen bevestiging ontvangen alsook het product niet. De afschrijving op de bank ging vlotjes. Meerdere pogingen gedaan om in contact te komen, maar je wordt in e... Toon meer
Helpdesk ofwel support is schandalig slecht en werk met een hele foute AI versie lijkt het wel. Etsy blinkt uit in het zoveel mogelijk schofferen van haar gebruikers. Mijn advies: Zo snel mogelij... Toon meer
Mooie ketting besteld en ontvangen. Prima product. Echter, de verzending verliep minder goed. Bij de track and trace via deutsche post was niet te zien waar ik het pakje kon komen ophalen. Uiteindelij... Toon meer
Na mijn bestelling bleef ik maar berichten ontvangen met vragen wat voor kleur/soort ik wil ontvangen terwijl dat bij de bestelling is aangegeven. Ook blijkt dat ik niet, zoals is afgebeeld, een rol... Toon meer
Al sinds 2022 is mijn account wat ik jaren had ineens geschorst. Ik moet ineens bewijs aanleveren dat ik eigenaar ben van mijn bankrekening terwijl ik dat al jaren gebruik Ik heb allerlei bewij... Toon meer
Etsy is niet telefonisch te benaderen, je krijgt een chatbot te zien, die voortdurend hetzelfde schrijft. Ik wil hulp/ advies bij het retourneren van een weliswaar mooi Iphone-etui, maar ik kan de... Toon meer
Naam: Etsy.com via WorldPay B.V Omschrijving: 70D5PZX 7140658507253277 Purchase Etsy.com IBAN: DE75202208000000019190 Kenmerk: 08-11-2024 08:20 7140658507253277 Valutadatum: 08-11-2... Toon meer
bestelde zaden bij Paulina Piecuch werden laat bezorgt Dan zijn er vele dagen van de 100 verstreken. Na ontvangst, kiemen geplant en zaden gezaaid niks is er opgekomen. De 100 dagen versterke... Toon meer
er staan foto's met producten die je besteld met een goede omschrijving maar helaas je krijgt heel iets anders. maar dan kom je niet met een bedrijf in contact die het heeft geleverd dat is heel slech... Toon meer
Als verkoper shop geopend. Sindsdien alleen maar fraude en poging om bij mijn gegevens te komen. Bereikbaarheid Etsy zeer slecht. Digitale beveiliging niet aanwezig. Mijn shop gesloten, gegevens verwi... Toon meer
Volgens de website antwoordt de helpdesk binnen de 1 à 2 werkdagen… maar ik ben nu al meer dan 20 dagen aan het proberen om deze te bereiken en niemand antwoordt. Mijn shop staat in vakantiemodus en m... Toon meer
Waardeloos! Ik had voor mijn klein vintage en antiek bedrijfje een Etsy aangemaakt. Nou wat een ellende heb ik hiermee zeg. Ze kunnen zogenaamd mijn identiteit niet verifiëren en nu kan ik dus een kla... Toon meer
Ik heb hier ooit iets verkocht, en ondanks het met PostNL verstuurd is en je ziet dat het pakket is aangekomen, en zelfs de koper mij berichtte dat het binnen was, claimt Etsy dat het niet is aangekom... Toon meer
3 Maanden geleden een winkel geopend met een aantal zelfgemaakte en zelfbedachte ontwerpen. Geen namaak, geen copyright, alles origineel, geen AI rommel. Maanden bezig geweest met de ontwerpen en... Toon meer
Ik heb meermaals parfum gekocht. Ging altijd goed. Tot ineens ik niet meer kan bestellen. Ik zou mijn telefoonnummer moeten opgeven, echter was er geen optie om het Nederlands kengetal in te voeren. S... Toon meer
Ik had beter eerst naar deze trustpilot gekeken 😒 Ik bestelde de eerste keer via Etsy nl bamboestokken van 90 cm (was een bedrijf InterFlowers). Ik ontving takken van 45 cm. Ik meldde dit direct en... Toon meer
Het gaat om een systeemfout bij de accountaanmaak en de koppeling daarvan aan de inlogprocedure .Het gaat zo, als je een account aanmaakt dan vragen ze naar een naam en een wachtwoord, echter als je m... Toon meer
Ik heb bij Etsy besteld en betaald maar helaas niets ontvangen Zeer slecht om hun te bereiken en ze sluiten je zo af van alles Zelf bank gegevens erbij gedaan en je krijgt een bericht waarop je niet... Toon meer
Jammer dat er niet minder dan 1 ster bestaat. TRAP ER NIET IN HET IS ZONDE VAN JE 12 EURO !! Sinds ik mijn Etsy account gemaakt heb krijg ik 6 mailtjes per dag allemaal NEP ! ik wordt minstens 4x gebe... Toon meer
Ik heb geen account aangemaakt bij een bestelling maar zonder Oekraïense kleding gekocht. Vandaag ontvangen en de maat klopt maar ik zou een hoofd van de helft kleiner moeten hebben om het te kunnen... Toon meer
Ik dacht een mooie raven lamp te hebben gekocht. Het is gewoon een stukje plastic met hetgeen erop waar men mee reclameerd, wel €27 armer voor deze oplichting.
Telefoon hoesje gekocht, waar ik heel lang op heb gewacht, en dan past hij er niet in, ondanks dat het model nummer er wel in vermeld staat, ik zou dit bedrijf niet aanraden, ga er met een boog omheen... Toon meer
1,5 Maand geleden een kattenboom besteld… nooit ontvangen en 97 euro lichter. Contact leggen met Etsy en/of verkoper onmogelijk. Les geleerd….
Ik heb een krabpaal gekocht op de afbeelding is hij zeker 1.50 hoog. Maar na echtgoed kijken mijn stomme fout was hij dus maar60 cm hoog en 27 breed nou daar heb ik niks aan 172 euro betaald . Dan kri... Toon meer
Waardeloos bedrijf. Vorige maand een bestelling geplaatst. Tot op heden niets binnen. In mijn account is de bestelling niet meer te zien. Geprobeerd contact op te nemen met Etsy, maar dit is niet gel... Toon meer
Ik heb ruim een maand geleden 2 ringen voor mijn vrouw besteld en betaald. Deze zijn nog steeds niet geleverd. Etsy zegt van wel, Ik ben ook bij een door hen aangegeven pakketdienst geweest maar ook d... Toon meer
NIET KOPEN VIA ETSY DIT IS FAKE!!!!!!! ZE ZIJN NIET BEREIKBAAR!!!!!!!!!!!!!!!!! NIET KOPEN VIA ETSY DIT IS FAKE!!!!!!! ZE ZIJN NIET BEREIKBAAR!!!!!!!!!!!!!!!!! NIET KOPEN VIA ETSY DIT IS FAKE!!!!... Toon meer
Slechtere klantenservice heb ik nog nooit meegemaakt. Het retourneren van een bestelling is hel!!! Etsy helpt met precies niets.
Erg lang moeten wachten(maanden) op mijn order maar mede door het klantvriendelijke mailcontact met Etsy (Mike) vertrouwen er in blijven houden dat het goed zou komen. de eerste order bleek zoekgera... Toon meer
Etsy geeft heel veel informatie om te verkopen, maar ik vind het als beginner niet duidelijk. Al meerdere keren met andere er naar gekeken, maar ook voor die is het niet echt duidelijk. Daarbij moet j... Toon meer
Beste allemaal, Ik heb bij verschillende bedrijven dingen besteld en ben met regelmaat opgelicht Etsy heb ik inmiddels verwijderd, maar ik weet inmiddels wel hoe een oplichter aan te pakken.. Ik... Toon meer
Ik had een klein fancy sieraad gekocht via Etsy, verzonden vanuit Turkije. Ik betaalde de sieraad 139 EUR + UPS transport 13 EUR + 21% BTW 32 EUR op dat alles = 184 EUR. Etsy beweert op haar website d... Toon meer
Een verschrikkelijk bedrijf. Inlog problemen codes van beveiliging, lijkt Fort Knox wel. Ik heb voor 600 euro gekocht en kan mn item niet meer zien. Hopelijk komt het aan. Etsy nooit meer
Ik wil een webshop openen maar krijg een foutmelding dat de identiteits controle fout gegaan is. Nu kun je een herziening aanvragen maar die pagina geeft een error. De klantenservice stuurt standaard... Toon meer
-Al meerdere keren artikelen gemeld die oproepen tot geweld en moord tegen TERF's ofwel hen dehumaniseren. Wordt niks mee gedaan. -Verder wel goede coulante klantenservice, ze hebben me een keer per... Toon meer
Omdat ik geen zin had dubbele inklaringskosten te betalen, 1x via etsy/ verkoper en later nogmaals via een betaalverzoek van Postnl ,is mijn pakket zoek geraakt . Ik heb de dubbele betaling n... Toon meer
Mn vriendin wilde iets kopen op Etsy, na herhaaldelijk inlogpogingen, via Facebook en google account, nu geblokt. Ze is verder nog nooit op Etsy geweest in dr leven. Ze kan er nu helemaal niet meer op... Toon meer
MAAKT HET ONMOGELIJK OM TE VERKOPEN. DOM BEDRIJF
Liefst geen ster. 2 jaar geleden haar olie gekocht nooit ontvangen, ook geen geld terug ontvangen. Slechte website. Moeilijk om hulp te vinden via hun site. 1e keer en laatste keer dat ik via etsy wat... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Buy and sell handmade or vintage items, art and supplies on Etsy, the world's most vibrant handmade marketplace. Share stories through millions of items from around the world.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- www.etsy.com
1,4
Zeer slecht
18K reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Lange levertijden
Moeilijk mee te communiceren, maar vooral erg slecht omdat bestellingen héél lang duren voordat je ze ontvangt. Zet erbij (per verkoper) hoe lang ze denken dat de zending erover doet en verbeter de track en trace.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Chapeau !
Ik kreeg een volkomen ander product (tapijt) dan besteld, geleverd.
Ik voelde er niets voor om verzendkosten voor het retourneren op me te nemen. Ik begon te twijfelen aan de betrouwbaarheid aan de leverancier. Ik maakte bij Etsy een zaak aan, en beriep me op de aankoopbescherming. Binnen 12uur ontving ik melding van een restitutie voor het hele bedrag. Na 2 dagen stond het bedrag op mijn rekening. Chapeau en bedankt voor jullie vlotte handelen.
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
ze verkopen nep artikelen van …
ze verkopen nep artikelen van Burberry, Dus niet betrouwbaar
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Veel geld betalen aan de vervoerder(Fedex)(
Achteraf heel veel geld moeten betalen voor een bestelling aan de vervoerder. Retourneren (aangetekend kost ook heel veel geld als je naar Turkije moet terugsturen).
24 september 2025
Review zonder uitnodiging
NIET KOPEN VIA ETSY DIT IS FAKE!!!!!!!
NIET KOPEN VIA ETSY DIT IS FAKE!!!!!!!
ZE ZIJN NIET BEREIKBAAR!!!!!!!!!!!!!!!!!
NIET KOPEN VIA ETSY DIT IS FAKE!!!!!!!
ZE ZIJN NIET BEREIKBAAR!!!!!!!!!!!!!!!!!
NIET KOPEN VIA ETSY DIT IS FAKE!!!!!!!
ZE ZIJN NIET BEREIKBAAR!!!!!!!!!!!!!!!!!
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
No delivery
Mooi om rond te kijken maar helaas (!!) moet je er rekening mee houden dat bestellingen niet aankomen terwijl de bevestiging in de mail zegt dat het geleverd is. Nu 2x gebeurd bij mij. Erg jammer want het is een fantastisch initiatief.
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Bestelling plaatsen lukt niet
Bestelling plaatsen lukt niet. Blijft eerst uren op Payment pending staan. Daarna wordt de order geannuleerd en mijn account geschorst, zonder enige uitleg. Zowel met creditcard als daarna een nieuw account met Pay Pal. Waardeloos.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Bestelling niet ontvangen
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
MAAKT HET ONMOGELIJK OM TE VERKOPEN
MAAKT HET ONMOGELIJK OM TE VERKOPEN. DOM BEDRIJF
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Je besteld swarovski ketting krijgt geen swarovski. Stuur je ze retour moet toch aan klarna betalen atsy is geen goed bedrijft.Mensen aub niks bestellen via hun ze ontvangen
Ik wil mij geld terug hebben.Iets wat ik retour heb gestuurd wil ik mij geld terug hebben.Heb aangetekend gestuurd jullie hebben het pakket ontvangen.En waarom reageren jullie niet oplichters.Klarna doet ook niks.Mensen bestellen jullie niks via atsy zij oplichters vooral met nep producten.
24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Gewoon geblokkeerd na een dubbele betaling
Ik heb na 2 keer te hebben betaald voor een item , 1 keer met de creditcard en een keer direct aan de verkoper waarbij ik wel mijn bestelde item kreeg maar omdat ik dat deed hebben ze mijn account zonder opgave van reden gesloten. Gelukkig heb ik mijn geld via mijn creditcard terug via de card provider. Etsy is niet te vertrouwen en als je je verhaal wilt halen blokkeren ze gewoon je account zodat je er niks meer tegen kan doen.
24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Via Etsy bij dit bedrijf ARICHIstudio Handmade Leather Product, Premium Quality For All Phone
Update
Er is mij weer iets beloofd door het bedrijf waar ik het product heeft gekocht maar ik wacht maar weer af of het wel weer goed komt??
ARICHIstudio
Handmade Leather Product, Premium Quality For All Phone
op 5 sept een product besteld wat zo spoedig mogelijk zou worden afgeleverd .
Kijk in mijn account op 18 sept en daar staat dat dit product op 17 sept bij mij zou zijn afgeleverd ,niets gezien.
Contact gehad met dit bedrijf geld terug gevraagd maar krijg als antwoord ze gaan contact opnemen met de vervoerder , dus je begrijp het wel kan naar mijn geld fluiten dat is wel 60 euro.
Graag zou ik zien dat Etsy ook iets voor mij kan doen aangezien ik dit product via hun heb besteld .
Update eindelijk na veel email verkeer tussen de verkoper en mij heb ik mijn bestelling op 27 sept ontvangen dit had ik totaal niet verwacht maar het is opgelost.
Dank je wel Etsy voor het mee werken aan dit probleem.
Update ik heb goede ervaringen met het bedrijf waar ik mijn product heb gekocht en het is allemaal goed opgelost.
20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Wat een teleurstellend bedrijf
Wat een teleurstellend bedrijf . Heb er geen woorden voor! Ben veel geld kwijt voor iets wat niet werkt . Nooit meer Etsy !
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Had een probleem met betaling maar ze…
Had een probleem met betaling maar ze hebben het bijna direct opgelost en terug betaald.
Dacht dat het niet zo zou gaan.
Top
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Mooie sieraden en snel geleverd. Zeker zeer tevreden
Producten zijn als afgebeeld in de webshop. Snelle levering g en goede service.
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Jammer dat er niet minder dan 1 ster…
Jammer dat er niet minder dan 1 ster bestaat. TRAP ER NIET IN HET IS ZONDE VAN JE 12 EURO !! Sinds ik mijn Etsy account gemaakt heb krijg ik 6 mailtjes per dag allemaal NEP ! ik wordt minstens 4x gebeld per dag, ze verkopen of geven je gegevens door. Het is 1 grote NEP site dat Etsy !!! Vreselijk
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Mijn ervaring met Etsy is ontzettend…
Mijn ervaring met Etsy is ontzettend teleurstellend. Producten waar ik veel tijd, energie en vooral promobudget in heb gestoken, worden zomaar verwijderd. Als reden krijg je alleen een vage lijst met tientallen mogelijke oorzaken, maar niets dat concreet uitlegt wat er nu écht mis zou zijn. Daardoor is het onmogelijk om te begrijpen wat ik fout heb gedaan of hoe ik het kan oplossen.
Wat het nog frustrerender maakt: contact krijgen met Etsy is praktisch onmogelijk. Er is geen duidelijke klantenservice of aanspreekpunt om je probleem uit te leggen of hulp te krijgen. Je blijft als verkoper met lege handen achter terwijl je wel geld hebt geïnvesteerd in promotie
6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Mijn advies; hier niet bestellen!
1,5 Maand geleden een kattenboom besteld… nooit ontvangen en 97 euro lichter. Contact leggen met Etsy en/of verkoper onmogelijk. Les geleerd….
5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Pakket weg, geld weg
Omdat ik geen zin had dubbele inklaringskosten te betalen, 1x via etsy/ verkoper en later nogmaals via een betaalverzoek van Postnl ,is mijn pakket zoek geraakt .
Ik heb de dubbele betaling niet gedaan en het pakket kon niet bij mij worden geleverd.
De link van postnl werkte niet zodat ik het niet retour kon zenden.
Vlg. ETSY moet ik het maar uitzoeken met de verkoper.
Die wil wel de items vergoeden indien het pakket ter retour is aangeboden,is aangekomen bij hen, maar niet de al eerder gemaakte verzend,btw en inklaringsosten. Ik ben nu ruim 40 euro kwijt aan kosten maar heb niets ontvangen.
Bij Etsy doen ze er niks aan want zij zeggen dat de verkoper het moet oplossen.
Dag "niet goed, geld terug garantie".
Na jaren trouwe klant zeg ik Dag Etsy.
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
trap er niet in.
Ik dacht een mooie raven lamp te hebben gekocht. Het is gewoon een stukje plastic met hetgeen erop waar men mee reclameerd, wel €27 armer voor deze oplichting.
23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.