Ruim voor de vakantie een tolbadge aangevraagd, na een week actie ondernomen omdat de verzendgegevens op " aanmelden" bleven staan. Na contact zou er een nieuwe verstuurd worden, deze echter ook niet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Lees wat reviewers zeggen
Al drie jaar goede ervaring mee. Lekker doorrijden op tolwegen. Ook omzetten van personen auto naar camper ging goed.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vind het HEEL ERG DUUR om door Oostenrijk te rijden met een "WOHNMOBIEL" van 4800 (vierduizend achthonderd) kg MTM. Ik diende heen op 02/06/2025 89,42€ te betalen en terug 25/06/2025 nogmaals 95,58... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het werkt fantastisch met onze camper, dacht even dat hij het in Portugal niet deed omdat we geen piep hoorden zoals in Frankrijk maar net factuur ontvangen en alles stond er netjes omschreven op. Gee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Die maut1 GmbH aus Rosenheim bietet Mautboxen für die einfache und kontaktlose Abwicklung von Mautgebühren in Europa an. Auch für größere Fahrzeuge gibt es passende Lösungen. Das Unternehmen, gegründet 2020, zählt bereits über 150.000 aktive Kunden. Zu den Partnern gehören renommierte Organisationen wie ADAC, ÖAMTC, ANWB, Concorde Reisemobile und APCOA. Eine Kooperation mit APCOA ermöglicht ticketloses Parken per Kennzeichenerkennung in über 300 Parkhäusern in 80 deutschen Städten. Die Geschäftsführer Julian Schmelzer und Simon Baumgartner setzen auf kontinuierliche Weiterentwicklung.
Contactgegevens
Anton-Jakob-Str. 5, 83026, Rosenheim, Duitsland
- +49(0)8031-830330
- info@maut1.de
- www.maut1.de
3,7
Gemiddeld
410 reviews
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
geen ontvangen
Ruim voor de vakantie een tolbadge aangevraagd, na een week actie ondernomen omdat de verzendgegevens op " aanmelden" bleven staan. Na contact zou er een nieuwe verstuurd worden, deze echter ook niet op tijd ontvangen.
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Goedendag Annemiek ́t Gilde
Hartelijk dank voor uw feedback! Het spijt ons zeer dat er een probleem is opgetreden bij de verzending van uw bestelde tolbox door onze verzenddienst. U ontvangt een terugbetaling zodra wij de retourzending hebben ontvangen.
Wij wensen u altijd een goede reis.
Uw maut1.de-team
geweldige oplossing
geweldige oplossing voor snelle doorgang bij tolpoortjes in Frankrijk en Italië
13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo JC De Jong,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
We zijn erg blij dat alles goed is verlopen tijdens uw reis door Frankrijk en Italië.
We wensen u altijd een goede en veilige reis!
Met vriendelijke groeten van het maut1.de-team
Al drie jaar goede ervaring mee
Al drie jaar goede ervaring mee. Lekker doorrijden op tolwegen. Ook omzetten van personen auto naar camper ging goed.
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Ferry Maidman,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn erg blij dat alles goed heeft gewerkt tijdens uw reizen van de afgelopen drie jaar met de tolbox van maut1.de!
We wensen u altijd een goede en veilige reis!
Met vriendelijke groeten van het team van maut1.de
Verschrikkelijk bedrijf
Verschrikkelijk bedrijf! Alles in het Duits. Als je in nederland zaken wil doen spreek je of Nederlands of evt. Engels. Maar niet dat verschrikkelijke Duits!
je betaald ook voor allemaal onduidelijke dingen. Snap niet de de ANWB hier mee in zee is gegaan.
Ook de badge is slecht. Pas op allerlaatste moment gaat de poort open of soms helemaal niet. Plaatsing is goed, want eerder ook ander merk badge daar gehad.
Kortom: kijk even verder naar andere aanbieders. Dit is geen goede keuze.
(ondanks de aanbeveling van de ANWB)
31 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Timon Van Helden,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Alle informatie over de maut1.de-tolbox is te vinden bij de ANWB https://anwb.maut1.nl/ en op https://www.maut1.de/nl/ in het Nederlands. Onze klantenservice is naast Duits ook in het Engels beschikbaar.
Het moment waarop de slagboom bij de tolstations precies opengaat, is afhankelijk van het tolstation. Mocht u incidentele problemen ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice support@maut1.de, zodat wij u kunnen helpen!
Wij wensen u altijd een goede en veilige reis!
Met vriendelijke groeten van het maut1.de-team
Top ervaring
Vind het een prima uitvinding. Beetje langzaam naar het tolhuis....piep en door. Zo handig. Door heel Frankrijk heen en weer en alle poortjes deden hey gewoon. Na ongeveer 3.5 weken thuis kregen we de rekening. Viel ons reuze mee.
20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Claudia Stol,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn erg blij dat het onderweg in Frankrijk goed heeft gewerkt!
We wensen u altijd een goede en veilige reis!
Met vriendelijke groeten van het maut1.de-team
Het kastje werkt 9/10 keer niet
Het kastje werkt 9/10 keer niet. Ook wordt er ongevraagd een 2e kastje opgestuurd en een abbonement voor beide geïncasseerd. Zware oplichterij voor een onnodig stuk troep. Ik stuur mijn kastjes terug en hoef nooit meer wat dit verschrikkelijke bedrijf te horen.
Begin er niet aan, voor de tol staat ook nooit een file waardoor dit ding compleet onnodig is.
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Nick,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Het spijt ons zeer dat u tijdens uw reis problemen heeft ondervonden bij het gebruik van de tolbox.
In het kader van ons omruilproject rond de jaarwisseling hebben we u meerdere malen per e-mail geïnformeerd over de omruiling en het verloop daarvan. Helaas heeft u niet gereageerd op het verzoek om uw “oude” tolbox terug te sturen, waardoor er twee tolboxen in gebruik waren.
Helaas konden we met uw naam ook geen bijbehorend bericht in de support vinden. Na de terugzending zijn beide contracten opgezegd.
We streven ernaar om ons voortdurend te verbeteren en nemen de feedback graag in ontvangst om in de toekomst een nog betere service te kunnen bieden.
We wensen u altijd een goede reis.
Met vriendelijke groet, uw maut1.de-team
SCHANDALIG DUUR !!!
Ik vind het HEEL ERG DUUR om door Oostenrijk te rijden met een "WOHNMOBIEL" van 4800 (vierduizend achthonderd) kg MTM. Ik diende heen op 02/06/2025 89,42€ te betalen en terug 25/06/2025 nogmaals 95,58€ dit is totaal 185,00€ !!!!!! = SCHANDALIG DUUR , ik betaal zoveel als een vrachtwagen van 48000kg (48 ton).
2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Johan,
Hartelijk dank voor uw feedback!
De tolheffingen voor voertuigen van meer dan 3,5 ton (technisch toegestaan totaalgewicht) worden vastgesteld door de Oostenrijkse tolheffingsinstantie ASFiNAG. Meer informatie vindt u op www.asfinag.at. Wij van maut1.de hebben geen enkele invloed op deze prijzen.
In het algemeen willen wij erop wijzen dat op onze website www.maut1.de transparante en volledige prijslijsten voor onze tolboxen beschikbaar zijn, waarin alle kosten gedetailleerd worden vermeld.
Wij wensen u altijd een goede en veilige reis!
Met vriendelijke groeten van het maut1.de-team
Eén ster is nog teveel!
Eén ster is nog teveel!
Slechte communicatie, gaan niet in op vragen. Sturen alleen standaard antwoordden die niets zeggen.
We hebben ondertussen al meer dan 60 euro onterecht betaald.
Wij gaan op zoek naar een andere tolbadge en anders liever nog bij de tolpoort betalen.
23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Frank en Diana van Gorssel en,
Hartelijk dank voor uw feedback! Het spijt ons zeer dat er een vergissing is opgetreden bij het retourneren van uw oude tolkastje in het kader van ons ruilprogramma.
Wij hebben u per e-mail geïnformeerd over de omruiling van uw vorige Telepass tolkastje, inclusief de benodigde stappen. Nadat wij u vooraf al een nieuw tolkastje van Axxès hadden toegestuurd, hebben wij u gevraagd om uw Telepass-tolkastje terug te sturen.
U heeft echter het gratis retourlabel van maut1.de gebruikt om een tolkastje van AREA terug te sturen. Wij hebben u op de hoogte gesteld van deze omstandigheid, die voor ons extra werk en kosten met zich meebrengt. Tot op heden is het tolkastje van Telepass nog niet geretourneerd.
Zolang het tweede tolkastje van Telepass niet aan ons is teruggegeven of geblokkeerd, blijven zowel het tolkastje als het contract actief, wat in geval van diefstal tot ongewenste transacties kan leiden, en worden de jaarlijkse kosten automatisch verlengd.
Voor een effectieve opzegging van het huurcontract moet de tolkast in overeenstemming met onze Algemene Voorwaarden door maut1.de worden ontvangen. Als dit niet mogelijk is, blijft opzegging een optie.
Wij wensen u te allen tijde een veilige reis.
Uw maut1.de team
Makkelijk in gebruik
Makkelijk in gebruik
Achteraf een duidelijke factuur ik ben er blij mee
12 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Thierry Dullaart,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback, es freut uns sehr, dass unterwegs alles gut geklappt hat!
Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen vom maut1.de-Team
Omgeleid
niet werkend
bestelling via ANWB erg vaag en daarna kastje werrkte gewoon niet ..... keer alles gelezen en geprobeert !
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo De heer Wolters,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Het spijt ons zeer dat u problemen heeft ondervonden bij het gebruik van uw tolkastje!
Neem contact op met onze klantenservice info@maut1.de zodat we u verder kunnen helpen en een goede oplossing kunnen vinden.
Wij wensen u altijd een veilige en prettige reis!
Vriendelijke groeten van het maut1.de team
Werkt prima.
Sinds twee jaar in bezit van dit tolkastje. Nog geen problemen ondervonden in Italië. Geen gedoe met creditcard of contant geld.
28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Richard Veenstra,
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling, we zijn erg blij dat alles goed is gegaan op uw reizen door Italië in de afgelopen 2 jaar!
Wij wensen u te allen tijde een goede en veilige reis!
Vriendelijke groeten van het maut1.de team
Zeer slechte ervaring met deze firma…
Zeer slechte ervaring met deze firma wij hebben onze oude tolbadge teruggestuurd, zij zeggen die nooit te hebben ontvangen. Wij moeten gewoon door blijven betalen. Waardeloze firma!!!
Nooit in zee gaan met dit zooitje tuig.
17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo J. de Jong,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Het spijt ons zeer dat er een probleem is opgetreden bij het terugsturen van uw tolbox naar maut1.de in het kader van ons uitwisselingsproject rond de jaarwisseling.
Volgens de informatie in het postsysteem heeft u tot nu toe alleen een postlabel aangemaakt, maar niet ingewisseld.
De tolbox moet door maut1.de worden ontvangen voor een omruiling of annulering.
Heeft u misschien een bevestigingslabel van het postkantoor toen u uw tolkastje postte, zodat we de zaak kunnen onderzoeken en oplossen?
Bij voorbaat dank voor uw hulp!
Wij wensen u te allen tijde een veilige reis.
Uw maut1.de team
werkt goed en snel aan de tolpoorten.
werkt goed en snel aan de tolpoorten.
hun website moet verbeterd worden.
je zou bv de actuele stand van zaken moeten kunnen zien als je op reis bent. betreft gebruik en kosten van de tol.
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Klantstevenhaagen,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
We zijn blij dat alles goed gaat met de maut1.de tolbox wanneer u op reis bent. We nemen uw feedback graag ter harte.
We wensen u altijd een veilige reis!
Vriendelijke groeten van het maut1.de team
5 mei besteld
5 mei besteld. Email dat het apparaat opgestuurd zou zijn. Het is nu een maand later. Nog geen apparaat alleen vandaag 7 juni een factuur per email. Besteld via de ANWB die ook niet snappen hoe dit kan.
Dus nog steeds geen tolscanner. Ben ondertussen op reis. totaal geen communicatie over de duur van de afhandeling.
Het activeren voor betalen is mij ook niet makkelijk afgegaan. Zou niet kunnen navertellen hoe het is gelukt, kwestie van trial and error.
8 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Ingrid,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Het spijt ons zeer dat er problemen waren met uw bestelling via onze partner ANWB.
Er moet dan een geldige betaalmethode worden ingevoerd bij maut1.de om de bestelling succesvol af te ronden. Je ontvangt hierover informatie per e-mail.
Neem contact op met onze klantenservice via info@maut1.de zodat je bestelling eventueel opnieuw kan worden ingevoerd en een tolkastje kan worden toegestuurd.
Wij wensen u te allen tijde een veilige reis.
Uw maut1.de team
Heb nog steeds geen reactie van anwb en…
Heb nog steeds geen reactie van anwb en maut1 gehad, tolbadge betaald al 4x naar anwb gebeld maar verder nog niks gehad geen mail niks. Hoop dat we nu is snel reactie gaan krijgen.
Om op de reactie van maut1 te komen, er is gewoon betaald via ideal en zelfs dat bedrag is nog steeds niet terug betaald aan ons. Anwb was er ook niet over te spreken en heeft jullie ook mail gestuur. Zelfs daarop is niet gereageerd
21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Dorina Assink Klepper,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat er problemen waren met uw bestelling via onze partner ANWB.
Er moet dan een geldige betaalmethode worden ingevoerd bij maut1.de om de bestelling succesvol af te ronden.
Neem contact op met de ANWB zodat uw bestelling opnieuw kan worden ingevoerd en een tolkastje naar u kan worden verzonden.
Wij wensen u te allen tijde een veilige reis.
Uw maut1.de team
Bestelling tol badge Maut1 dramatische ervaring
Tolbadge bij ANWB besteld en keurig bestel bevestiging van ANWB en Maut1 gehad.
1 dag later een tracking nummer doorgekregen van DHL of Parcel of Post NL is mij nooit duidelijk geworden wie nu de verzender is want daarna nooit meer iets gehoord totdat ik een bericht kreeg dat de tol badge teruggestuurd is naar Maut1 in duitsland en ik voor 35€ extra de tol badge weer opgestuurd kon krijgen !
Schandalige vertoning en alle correspondentie in het Duits terwijl je bij ANWB besteld.
Uiteindelijk heeft de ANWB het keurig opgelost de order bij Maut1 geannuleerd en het contract met Maut1 opgezegd omdat Maut1 bleef volhouden dat zij het goed hadden opgelost en 35€ wilde om het opnieuw te sturen.
De oplossing bleek achteraf heel simpel ik kon direct bij een ANWB een tolbadge halen en het geld van de tol badge van Maut1werd dezelfde dag door de ANWB teruggestort.
Hulde voor de ANWB voor de geweldige afhandeling.
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Hans Zwaaanevald,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons dat er problemen waren met de bestelling en levering van uw tolkastje van maut1.de via onze partner ANWB.
Na een grondige controle is het tolkastje verzonden naar het adres dat u bij de bestelling heeft opgegeven, maar kon daar niet worden afgeleverd en is daarom bij een Nederlands postkantoor afgegeven om te worden opgehaald.
Omdat het tolkastje daar niet binnen de bewaartermijn is opgehaald, is het teruggestuurd naar maut1.de. U weigerde het aanbod om het opnieuw te versturen met nieuwe verzendkosten. Daarop hebben we het contract geannuleerd en de volledige kosten aan u terugbetaald.
Voor onze klanten uit Nederland geven we informatie in het Nederlands in alle e-mails die betrekking hebben op de bestelling en we hebben ook onze klantenservice getraind in het Nederlands.
Het ANWB tolkastje komt ook van maut1.de
We wensen je altijd een veilige reis.
Met vriendelijke groet, uw maut1.de team
Een tijd geleden al met 3 verschillende…
Een tijd geleden al met 3 verschillende klantenservice contact gehad over het retour sturen van de oude tolbadge. Werd van muur naar kastje gestuurd. Ongekend! Zelfs daarna niet duidelijk hoe of wat. 0 service maar ik krijg nu wel mail dat ik moet betalen (jaarlijks???) omdat ik 2 kastjes heb. Terwijl ik eentje netjes op heb willen sturen maar geen duidelijkheid krijg of contact. Telefoonnummers die ik door krijg zijn niet in gebruik en nu mag ik jaarlijks betalen? Opzetterij. Ik wens hier over gebeld te worden (door de juiste afdeling die mij verdomme ook een keer kan helpen ipv niet antwoord op de vraag die ik stel!!). Wordt continue beantwoord met iets wat ik helemaal niet vraag. Schijtziek word ik hier nu van!
Bel me maar op 0640354764, deze week nog en anders steek je die kosten maar waar het daglicht niet komt. Opzetterij mensen, tolbadge lekker laten als je op vakantie gaat. Minder gedoe om gewoon in de rij te gaan staan.
Hartelijk bedankt maar niet heus. Zo kunnen we allemaal wel rijk worden.
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hallo Jooske Dorfel,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Het spijt ons zeer dat er een misverstand is ontstaan over het retourneren van uw tolkastje in het kader van ons omruilproject.
Volgens onze informatie is er helaas geen ticket voor uw aanvraag bij onze klantenservice, zou het kunnen dat u rechtstreeks met de ANWB heeft gebeld?
In de mailings van maut1.de over het omruilen van je tolkastje hebben we je geïnformeerd dat het oude tolkastje teruggestuurd moet worden naar maut1.de om de omruiling af te ronden na ontvangst van het nieuwe tolkastje.
Daartoe bevatten de 3 mailings voor de omruiling, evenals de nieuwe mailing waarin we u onlangs opnieuw hebben aangeschreven omdat we het oude tolkastje nog niet hebben ontvangen, een link waarmee u een retouretiket kunt maken waarmee u het oude tolkastje gratis naar maut1.de kunt terugsturen.
Alleen in het geval dat de oude tolbox niet wordt teruggestuurd en er naast de nieuwe tolbox 2 tolboxen kunnen worden gebruikt voor het factureren van toltransacties, zou maut1.de dan ook 2 jaarlijkse kosten in rekening moeten brengen.
U kunt de 2e jaarfactuur eenvoudig vermijden door uw oude tolkastje (Telepass) in de komende dagen naar ons terug te sturen met behulp van het retouretiket uit de e-mail.
Als je nog vragen hebt, kun je contact opnemen met de maut1.de klantenservice op austausch@maut1.de.
Wij wensen u te allen tijde een veilige reis.
Met vriendelijke groet, uw maut1.de team
Uiteraard kost het geld
Uiteraard kost het geld, maar ontzettend makkelijk door Frankrijk en Spanje . Wij zijn er heel tevreden mee
8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hello Hennie Dassen,
Thank you very much for your review!
We are very pleased that everything went well with our maut1.de toll box when travelling in France and Spain.
We wish you a safe journey at all times!
Best regards from your maut1.de team
Wat een waardeloos bedrijf - begin er niet aan
Wat een waardeloos bedrijf. Ik heb echt ontzettend spijt van de tolbadge. Het gemak is het echt niet waard. Waarom niet?
- Je betaalt in de eerste plaats zo'n 25 euro voor de tolbadge zelf.
- Vervolgens betaal je voor een abonnement van eveneens zo'n 25 euro per jaar, ongeacht of je er gebruik van maakt of niet.
- Vervolgens betaal je voor elke transactie 5% extra, bovenop de prijs van de desbetreffende tolweg(en) zelf.
Vanwege pech op vakantie hebben wij de auto achter moeten laten. Als je wilt voorkomen dat de tolbadge per ongeluk een transactie doet, bijv. als je op een sleepwagen staat, moet je nog eens 40 euro betalen om de kaart te laten blokkeren.
Wil je je abonnement opzeggen? Dan moet je de tolbadge weer terugsturen. Echt, wat een onzin.
Als je ze mailt, dan lezen ze de mails inhoudelijk niet of slecht. Je krijgt algemene reacties, met een volledig gebrek aan empathie.
Het is duur, de service is slecht en als je er weer van af wilt, dan levert dat enorm veel gedoe op.
1 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hello R.M.,
Thank you very much for your feedback. We are very sorry that the high number of calls and emails we received during our exchange project may have resulted in less than optimal information.
We provide transparent information about our prices before the purchase at www.maut1.de. We offer a "toll box for cars and vehicles up to 3 metres in height" with an annual fee of 22.90 euros for 4 countries and a "toll box for motorhomes and vehicles over 3 metres in height" with an annual fee of 79.90 euros for 5 countries.
There is also a one-off activation fee of 19.90 euros in each case. A surcharge of 5% is added to the gross toll turnover. All details at www.maut1.de
We are constantly trying to improve and are happy to receive your feedback so that we can offer an even better service in the future.
We wish you a safe journey at all times.
Best regards from your maut1.de team
Let op: Niet bestellen.
Let op: via anwb online besteld, NIET DOEN. Je zit vast aan een abonnement, @anwb verschuilt zich achter de kleine letters uit voorwaarden van Maut1.
Om van de abo af te komen moet je het tolkastje aangetekend opsturen, andere komt deze niet aan en kost het je €40.
Maut stuurt ook een nieuw kastje (naar oud adres) en je moet de auto verplicht opsturen anders betaal je ook €40.
Communicatie ook nog eens in het Duits.
Oplichters!!!
Tip: ga gewoon naar de anwb winkel, dan zit je niet aan een abo vast. (Is niet Maut1)
4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maut1 GmbH
Hello Maurice,
Thank you for your feedback.
Both ANWB and maut1.de provide transparent information about our prices and the annual rental fee for the maut1.de toll box prior to purchase at https://www.anwb.nl/webwinkel/p/89703/tolbadge-anwb-x-maut1 and at https://anwb.maut1.nl/.
In addition to the general terms and conditions, we also provide information in our FAQs at https://anwb.maut1.nl/ about the annual costs and the possibility of cancellation, for which the toll box must be received by maut1.de, alternatively there is still the option of a blocking fee.
As part of our ongoing replacement campaign, we are writing to customers to ask them to verify their address for the dispatch of the new toll box.
We are sorry if this did not work in your case. Please contact our customer service, in German as well as English and partly also in Dutch, so that we can find a good solution for you.
Best regards, your maut1.de team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.