Dette selskapet opererer med avtaler som ser greit ut, men når den fyrste månaden har gått, så blir du automatisk flytta over i eit sninnsvakt mykje dyrare abonnement. Dette heiter noko som er umogle... Vis mer
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot.
Se hva andre synes
Agva holder det de lover fikk en ny og bedre app. Ser regningen stemmer og avtalen er utrolig bra de holder det de lover i avtalen. Har lest at de var kjempe dårlig men dette stemmer ikke. Du får f... Vis mer
Agva Superspot avtalen gikk ut etter 1 år og ble automatisk overført til dyrere avtale. Ba om fornyelse av den billigste og fikk både muntlig og skriftlig (mail) bekreftelse på dette. Et par måneder s... Vis mer
Måtte kontakte i to omganger, da den første agenten jeg snakket med prøvde for hardt å selge meg oppgradering på abo. Alt jeg ville ha var en manglende strømkabel, men da jeg var tydelig på at dette v... Vis mer
Informasjon om virksomheten
- Nr. 1 av de 1 beste virksomhetene i kategorien Strømleverandør
Skrevet av virksomheten
Her på Trustpilot kan du som kunde lese og dele erfaringer og omtaler om Agva Kraft. Anmeldelser, såkalte reviews, skrives med bakgrunn i reelle kundeopplevelser. Pass på å ikke dele personsensitive detaljer i kundeforholdet på denne siden. Fokus er på kjerneverdiene billig, miljøvennlig og god kundeservice. I Norge er det fri konkurranse mellom kraftleverandørene. Kraftleverandøren er mellomleddet mellom produsent og forbruker, og det viktigste kriteriet for valg av leverandør er normalt pris. Agva Kraft ble etablert i 2015 og har hele tiden markert seg som en prispresser på de offisielle og private prismålingene. Det skal være praktisk, enkelt og billig å ha med Agva Kraft og gjøre. Selskapet vektlegger anmeldelser og erfaringer som blir gitt her på Trustpilot.
Kontaktopplysninger
Strandveien 35, 1366, Lysaker, Norge
- 67114466
- kundeservice@agva.no
- agva.no
Har ikke svart på negative anmeldelser
Plutselig er du flytta til ei rådyr avtale- som ikkje finnes på nett.
Dette selskapet opererer med avtaler som ser greit ut, men når den fyrste månaden har gått, så blir du automatisk flytta over i eit sninnsvakt mykje dyrare abonnement. Dette heiter noko som er umogleg å finne på nettsida, slik at du som kunde ikkje veit kva avtale du har før du får den neste fakturaen.
Dei vil sikkert sei at det står ein plass, men eg, mi mor, min mann og min bror- som forøvrig jobbar i et kraftselskap, greide ikkje å finne det. Så dette er nok dessverre svindel.
Har hatt agva i drøyt 1 år og har til…
Har hatt agva i drøyt 1 år og har til dags dato ikke kommet oss inn på appen. Billige var de i 2 mnd, så gikk prisen kraftig opp. Nå er de blant de dyreste.
Felle ved «forventet forbruk over 30000kwh»
agva mente at forbruket mitt var over 30 000 kWh. Har aldri brukt mer enn 22 000, men strømleverandøren vår hadde av en eller grunn et estimat på 32 000.
Da var prisen plutselig latterlige +14.9 øre pr kwh + månedsavgift.
Lokketilbud
Har hatt en veldig gunstig avtale i ett år, så kom epost om at denne ble endret til en svært ugunstig avtale. Meldingen inneholdt selvsagt angrefristskjema, og frist på 14 dager.
De får det til å fremstå som om den nye avtalen er bindende, selv om den ikke er det, og jeg regner med at mange går på limpinnen.
Elendig app
Elendig app (har ikke kommet inn på den enda), og dårlig nettside.
Jeg er ganske ny hos Agva så man får se…
Jeg er ganske ny hos Agva så man får se hvordan det skrider frem... men dessverre synes jeg dem har den dårligste både app og nettside av dem selskapene jeg har brukt .. dem er utrolig rotete og veldig lite oversiktlige så her har dem ihvertfall en jobb som må gjøres.
Svindel
Selskapet tilbyr tilsynelatende gode vilkår, men bruker kronglete formuleringer der de bare flytter deg over på dyrere avtaler uten å varsle en. Det er i realiteten svindel.
De holder det de lover
Agva holder det de lover fikk en ny og bedre app. Ser regningen stemmer og avtalen er utrolig bra de holder det de lover i avtalen.
Har lest at de var kjempe dårlig men dette stemmer ikke. Du får faktisk det avtalen sier
Har nå hatt de i 6 mnd med 12 mnd pris garanti
Ikke oversiktlig med to faktura
Ikke oversiktlig med to faktura, ingen app som faktisk gjør noe (viser deg forbruk, kostnad osv) og regning blir også høyere enn du trodde. Vil ikke bytte til disse neste gang.
Jeg har aldri blitt så Direkte løgn og elendig kundebehandlingdårlig behandlet…
Jeg har aldri blitt så dårlig behandlet eller direkte løyet til av en bedrift før. Agva Kraft lyver deg rett opp i ansiktet, nekter å rydde opp, og ler av kundene sine på telefonen.
Over 500 kunder er rammet og har klaget – alle med skriftlig dokumentasjon på hvordan Agva bevisst lyver og feilinformerer. Nå jobbes det med en sak mot selskapet, og det forventes flere hundre klager.
Agva har fått flere sjanser til å rette opp i dette, men har valgt å ignorere det. At de har sluppet unna så lenge, er rett og slett utrolig.
Styr unna dette selskapet!
Grei pris med minuspåslag.
Positivt: Billigst pris med minuspåslag de første 12mnd. Og ingen ekstra månedsgebyr.
Negativt: Ingen egen app. Kan koble Agva til en ekstern app de refererer til, "True Energy app" som er helt hinsides dårlig med lite eller ingen oversikt med mindre man har elbil. Så for meg Ingen nyttefunksjoner.
Dere har jo ikke egen app så jeg kan…
Dere har jo ikke egen app så jeg kan følge med på strømforbruket mitt det er jo minus
Villeiande marknadsføring.
Villeiande marknadsføring.
Selskapet marknadsførte at dei gav -8 øre i påslag i 12 mnd. (12 mnd. vilkårsgaranti). Då første rekninga kom, hadde dei endra prisen min til 1 mnd. varigheit for -8 øre-påslaget, og deretter endra til 14,9 øre i påslag då månaden var passert. Altså ein skilnad på 22,9 øre per kwh. Eg skifta då til anna selskap tvert. Samla tap på mi side på grunn av det eg meiner var bedrageri frå Agva, var 273,49 kr for perioden. Eg tek det på mi kappe for å ha prøvd eit selskap med så velfortent frynsete rykte.
Hva er det Agva Kraft holder på med??
Hva er det Agva Kraft holder på med??? Var dum og byttet strømleverandør til Agva Kraft, når vi oppga målerpunkt id, som de ville ha, ( ikke målernummer) klarte de å koble opp oss til fellesmåler i sameiet….. Hva er det de holder på med???😭 Tips til alle: Sjekk at din strømregning er koblet opp mot ditt målernummer.
før inngått avtale om spott pris
før inngått avtale om spott pris, 890 kr pr månd + leie
etter inngått avtale 1900 + /- pr månd + leie
total påslag 17 kwt ved spottpris
byttet hurtig
anbefales ikke
Selger dere all info om kundene
Når tegner hos dere, så blir plutselig solgt over til ett annet selskap, Finnes så alt for mange andre "leverandører" som vi egentlig ikke trenger...
Det var en merkelig opplevelse
Det var en merkelig opplevelse. Byttet til selskapet med laveste pris på Elskling. Men dette var skremmende. Har aldri snakket med noen, har ikke noen kundekontakt, ingen ringer, har bare fått en epost med ordre om å laste ned en app. Så får jeg en faktura fra noe jeg aldri har hørt om, Elvia. 700 kroner i nettleie en uke etter at jeg byttet til Agva. Aldri hørt om selskapet. Her fakturerer man uansett. Jeg sa opp avtalen med Agva per epost. Har ennå ikke fått faktura fra dem. Vet ikke om de eksisterer en gang. Mulig det er en app.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.