Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot.

Sammendrag av anmeldelsene

Basert på anmeldelser, laget med KI

Anmeldere hadde en flott opplevelse med dette selskapet. De setter pris på de gunstige prisene og muligheten til å kjøpe strøm til lavest mulig pris. Appen fremheves som et nyttig verktøy for å overvåke forbruk, styre varmepumper og lade elbil på en enkel måte. Mange er fornøyde med automatiseringen og smartstyringen som tilbys, og estimerer betydelige besparelser sammenlignet med andre selskaper. Appen får ros for sin oversiktlighet og brukervennlighet, med funksjoner som gir god kontroll over strømforbruket og hjelper til med å holde kostnadene nede. Samtidig rapporterer noen brukere om problemer med betalinger og ustabilitet i appen, samt manglende kommunikasjon ved tekniske problemer. Meningene om kundeservice er delte, med noen som opplever den som hjelpsom, mens andre savner raskere svar og flere kontaktmuligheter.

Basert på følgende anmeldelser

Vurdert til 4 av 5 stjerner
På oppfordring

Manglende kommunikasjon om tekniske problemer trekker ned! Appen er bra, men savner feilmelding. Hadde ladeproblemer, rrodde det var bilen eller laderobot. Feilen lå hos Tibber. Easee måtte koble... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner
På oppfordring

Masse muligheter i appen. Savner litt mer konkret/enklere visning av strøm brukt per uke/måned. Samt en visning for 3 høgeste kwh brukt for måneden. For en indikasjon på om man nærmer seg nytt nivå... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner
På oppfordring

Oversiktlig app som fungerer 90% av tiden. Eneste minus er at appen noen ganger er nede og at man da ikke kan se noe data, men dette retter seg opp i løpet av kort tid som regel.

Vurdert til 4 av 5 stjerner
På oppfordring

For det aller meste lades el-bilen når det er billigst eller selger strøm om prisen er høyere. Vet ikke om det er tatt hensyn til nettleie

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helt klart beste strømselskapet, og det som kan gi deg størst besparelser om du har et moderat til høyt forbruk og mye som kan automatiseres/styres gjennom Tibber sin app. Jeg estimerer selv at jeg... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner
På oppfordring

Ser dagskurver for strømpris. Kan styre ladding av elbil. To personer kan ikkje styre samme varmepumpe med kvar sin konto. Så når eg skal på hytta må eg be søsken om å sette på meir varme. Så da... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Grid rewards er unikt og fungerer stort sett bra. Kan få overraskende gode priser på lading av bil! Men appen har blitt full av bugs. Den er treg, viser feil data, etc.Lykke til med å ha mer enn 5 e... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Har hatt Tibber som strømleverandør på hytta i lang tid. Har Easee lader samt Tibber Pulse for og holde nettleien nede. Dette har fungert svært bra Bruker Tibber appen på Hytta og hjemme da jeg får... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tibber har den DESIDERT beste appen og teknologien å vi er storfornøyd med Dere som strømleverandør 😃 Vi har senket både strømkostnader og antall kwt siden vi fikk Dere for 2 år siden 🙌🏻 Vi har... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Appen har en del oversikt, men kan bli bedre på flere ting. Den er ofte treg. Henter live-data fra puls, feiler ofte. Må ofte restarte appen. Data fra grid-rewards er ikke bra. Både under og etter la... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner
På oppfordring

Ustabil vedr. smartlading lading av bil. I lange perioder ser det ut til å ikke virke. Status for bil er ok, status for lader er ok, men status for smartlading er ikke ok. De ulike komponentene er ute... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

Enkelt og ryddig selskap. Vanvittig god kundeservice når det er behov. Tilbyr mange tjenester som gjør strømregningen lavere og forutsigbar.

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner
På oppfordring

Begeistret for mulighetene til fornuftig bruk av strøm og at det er funksjoner som passer dette automatisk. Ville gjerne kunne koble varmtvannsbereder også til samme system som Smartlading av bil.... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

Transparent, informativ app. Gjør det enkelt å styre varmen i huset etter pris og ønsket komfort. Stoler på Tibber!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Liker den måten Appen er bygd opp på. Nedlasting av data går tregt og jeg må restarte min iPhone får å få nedlasting når jeg har vært inne på Appen 2-3 ganger for å lese av strømforbruket mitt .

Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

Bra app med gode muligheter for strømsparing. Man får god kontroll over strømforbruket og ingen overraskelser når faktura kommer. Mulighet for å koble til forskjellige smarthjem

Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

Tibber gir god oversikt over forbruk og hjelper med å holde forbruk og kostnader nede. Kundeservice er behjelpelige og har tatt tak i problemer som har vært. Anbefales.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

God oversikt over strømforbruk og pris. Smartlading og Grid Rewards sikrer lave ladeutgifter. Plan for smartlading bør dog ta hensyn til forskjell på nettleie dag/natt

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Smsrtlading fungerer ikke Support er fastlåste i at ingenting er feil , men at jeg må kjøpe ny ladekabel til mange tusen. Kabel fungerer helt fint med lading ellers.

Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

Er meget fornøyd,bra oversikt med appen. Angrer ikke at jeg har Tibber som strømleverandør,også får solgt strømmen som blir produsert med solceller på taket

Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

Fin app med mange smarte muligheter visst du vil spare strøm. Oversiktlig å grei å brukervennlig

Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

Gode løsninger. Fungerer kjempebra til å styre el-bil lading. Mange praktiske løsninger i appen som i tillegg er intuitivt og enkelt å bruke.

Vurdert til 3 av 5 stjerner
På oppfordring

Må logge inn oftere en ønsket. Pga oppdatering av app eller annet. Skulle ønsket flere widgets. Strømpris widget virker ikke lenger på min IPhone.

Vurdert til 2 av 5 stjerner
På oppfordring

Stadig vekk må man logge av og inn igjen for å se en del info om pris/strømforbruk. Vurderer sterkt å bytte strømleverandør pga. Dette irriterer

Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

For de som vil ha det lille ekstra. Smarte funksjoner og løsninger man ikke kan leve uten, avhengighetsskapende og morsomt.

Vurdert til 2 av 5 stjerner
På oppfordring

Sen å oppdatere status og daglige behov for restart av appen for å få kontakt med bilen. Viser ulike tall på det som burde vært like verdier.

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tibber og appen hjelper meg å spare strøm. Elbilen lader når strømmen er billigst eller når jeg går betalt for å avlaste nettet. Meget fornøyd!

Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

Veldig godt fornøyd med tibber appen. Den er oversiktlig og god med relevant info. Og så blir den oppdatert med nye funksjoner ofte 😃

Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

App-en gir god oversikt over mitt forbruk og aktuelle priser, og hjelper godt med å holde forbruk og strømregning så lav som mulig.

Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

Utvilsomt og uten konkurranse beste app og API'et i markedet blant strømleverandør, de er i en helt annen liga enn røkla....

Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

Veldig fornøyd med tibber appen. Med styring av varmepumper og alle data fra hus. Forbruk varsling ved overforbruk/priser .

Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

Super oversiktelig app og god pris på strøm, samt månedsavgift. Lure måter å integrere strømsapring i appen.

Vurdert til 4 av 5 stjerner
På oppfordring

Synes appen ofte er ustabil. Høst at jeg ikke lenger får linket opp med min «gamle» 20 modell Volvo..

Vurdert til 2 av 5 stjerner

forferdelig kundeservice, umulig og få kontakt med de og unødvendig komplisert og sette opp en avtale!

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

God oversikt, god integrasjon av teknologi. God smart lade funksjoner og energi spare muligheter

Vurdert til 3 av 5 stjerner
På oppfordring

Mangler assistanse til kontroll av strøm forbruk i forhold til nettleie kostnader. VIKTIG!!!

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

En god app med god oversikt over strømstyringen din! Rask kundeservice men ikke i helgene..

Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

Det er greit å følge med på strømprisen å ikke bruke strøm når den er på det dyreste.

Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

Fornøyd med at jeg kan styre den totale effekten belastningen automatisk med appen.

Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

Vanskelig å forstå at ikke andre leverandører klarer å tette gapet.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Oversiktlig og veldig enkel og forholde seg til. Viser hva du bruker u strøm å veksler til beste strømleverandør som passer den enkelte. Fin web shop men litt lite utvalg for de som ikke har smart hus... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

For 39kr/mnd kjøper du timesspot så billig de klarer å skaffe det. Prisene for 24 timer fremover er tilgjengelig i appen, og det er også til enhver tid full oversikt over hvor mye man har kjøpt strøm... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tibber gjør det veldig enkelt med kun en avtale, og at de ikke tjener penger på selve strømmen – et av de første selskapene som var suksessfulle med dette i Norge De fakturerer for beregnet forbruk... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Eg var veldig optimistisk. Dei var nytenkande og skapte ein ny trend med straumsparing og smarthus. Seinare har utviklinga deira roa seg og dei skil seg no lite ut frå andre selskap. Eg vil nok vurd... Vis mer

Vi sjekker anmeldelser


Informasjon om virksomheten

  1. Energileverandør

Skrevet av virksomheten

Tibber replaces your electricity supplier with technology – so both our planet and your wallet will last longer.


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 70 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned


Vurdert til 1 av 5 stjerner

Lite kundevennlige

Kjøpte Athom Homey Pro i 2021 som fikk defekt strømforsyning i 2025. Ifølge reklamasjonsretten skal slikt vare i 5 år, men Tibber nektet å sende en ny strømforsyning, eneste valget jeg fikk var å sende alt i retur og være flere uker uten smartstyring i hjemmet, så jeg kjøpte ny strømforsyning selv og sa opp Tibber som strømselskap (uansett billigere å skifte bort fra Tibber, og da får jeg også kun en faktura fra ett selskap (med minus-påslag og spotpris), ikke to fakturaer som med tibber (en fra BKK og en fra Tibber per mnd).

25. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner
På oppfordring

Enkelt og ryddig selskap

Enkelt og ryddig selskap. Vanvittig god kundeservice når det er behov.
Tilbyr mange tjenester som gjør strømregningen lavere og forutsigbar.

7. september 2025
Logoen til Tibber

Svar fra Tibber

Hei Thor

Takk for tilbakemeldingen din. Dette setter vi stor pris på! 😊

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vær så snill å ikke bruk Tibber

Vær så snill å ikke bruk Tibber. Jeg har gått igjennom en vanskelig økonomisk situasjon, der jeg ikke klarte å betale regningene mine hos dem. Jeg sendte inn mail og fikk beskjed om at hvis jeg klarte å betale alt så skulle jeg få fortsette avtalen. Jeg klarte å jobbe meg gjennom dette og og klarte til slutt å betale alt. Ikke gjennom noen mailer fikk jeg beskjed om at dette ikke skulle gå igjennom av annen grunn. Da jeg forsøker å starte opp igjen får jeg ikke til. Så jeg tar kontakt igjen og får beskjed om at jeg ikke får likevel. Ikke fikk jeg noe beskjed om dette tidligere. Jeg står nå igjen uten noen ting og en kundeservice som bare ønsker å gjøre det vanskelig for meg. Skal klage dette inn da jeg har screenshottet alle mailer, men synes det er vondt at noen gjør slik

3. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Tibber

Svar fra Tibber

Hei - Dette var lei lesing.

For å starte en strømavtale hos Tibber forutsetter dette en godkjent kredittvurdering. Vi innhenter kredittopplysninger fra vår partner Dun & Bradstreet.

Om man ikke betaler regningene til forfall så blir disse videresendt til vår samarbeidspartner Lowell.
.
Vi forstår at det kan oppstå situasjoner der fakturaer blir glemt eller liggende etter forfall, men dette blir da håndtert av inkassobyrået om fakturaen blir liggende ubetalt etter forfall og påminnelser.

Vurdert til 3 av 5 stjerner
På oppfordring
Logoen til Tibber

Svar fra Tibber

Hei - Dette var leit å høre! Supert om du vil sende oss en henvendelse på hello@tibber.com slik at våre spesialister kan undersøke dette for deg.

Vennlig hilsen
Tibber support 😊

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv