Manglende kommunikasjon om tekniske problemer trekker ned! Appen er bra, men savner feilmelding. Hadde ladeproblemer, rrodde det var bilen eller laderobot. Feilen lå hos Tibber. Easee måtte koble... Vis mer
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot.
Sammendrag av anmeldelsene
Basert på anmeldelser, laget med KI
Basert på følgende anmeldelser
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Tibber replaces your electricity supplier with technology – so both our planet and your wallet will last longer.
Kontaktopplysninger
Tyskland
- hello@tibber.com
- tibber.com
Har svart på 70 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Lite kundevennlige
Kjøpte Athom Homey Pro i 2021 som fikk defekt strømforsyning i 2025. Ifølge reklamasjonsretten skal slikt vare i 5 år, men Tibber nektet å sende en ny strømforsyning, eneste valget jeg fikk var å sende alt i retur og være flere uker uten smartstyring i hjemmet, så jeg kjøpte ny strømforsyning selv og sa opp Tibber som strømselskap (uansett billigere å skifte bort fra Tibber, og da får jeg også kun en faktura fra ett selskap (med minus-påslag og spotpris), ikke to fakturaer som med tibber (en fra BKK og en fra Tibber per mnd).
Manglende kommunikasjon om tekniske…
Manglende kommunikasjon om tekniske problemer trekker ned!
Appen er bra, men savner feilmelding.
Hadde ladeproblemer, rrodde det var bilen eller laderobot. Feilen lå hos Tibber.
Easee måtte koble ut Tibber fra å styre roboten.
Transparent og tillitsvekkende
Transparent, informativ app. Gjør det enkelt å styre varmen i huset etter pris og ønsket komfort. Stoler på Tibber!
Fin app med mange smarte muligheter…
Fin app med mange smarte muligheter visst du vil spare strøm.
Oversiktlig å grei å brukervennlig
Gridreward gir lavere strømregning.
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
Enkelt og ryddig selskap
Enkelt og ryddig selskap. Vanvittig god kundeservice når det er behov.
Tilbyr mange tjenester som gjør strømregningen lavere og forutsigbar.

Svar fra Tibber
For det aller meste lades el-bilen når…
For det aller meste lades el-bilen når det er billigst eller selger strøm om prisen er høyere. Vet ikke om det er tatt hensyn til nettleie
Vær så snill å ikke bruk Tibber
Vær så snill å ikke bruk Tibber. Jeg har gått igjennom en vanskelig økonomisk situasjon, der jeg ikke klarte å betale regningene mine hos dem. Jeg sendte inn mail og fikk beskjed om at hvis jeg klarte å betale alt så skulle jeg få fortsette avtalen. Jeg klarte å jobbe meg gjennom dette og og klarte til slutt å betale alt. Ikke gjennom noen mailer fikk jeg beskjed om at dette ikke skulle gå igjennom av annen grunn. Da jeg forsøker å starte opp igjen får jeg ikke til. Så jeg tar kontakt igjen og får beskjed om at jeg ikke får likevel. Ikke fikk jeg noe beskjed om dette tidligere. Jeg står nå igjen uten noen ting og en kundeservice som bare ønsker å gjøre det vanskelig for meg. Skal klage dette inn da jeg har screenshottet alle mailer, men synes det er vondt at noen gjør slik

Svar fra Tibber
Price and new opdate
Oversiktlig app som fungerer 90% av…
Oversiktlig app som fungerer 90% av tiden. Eneste minus er at appen noen ganger er nede og at man da ikke kan se noe data, men dette retter seg opp i løpet av kort tid som regel.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.