Dette selskapet opererer med avtaler som ser greit ut, men når den fyrste månaden har gått, så blir du automatisk flytta over i eit sninnsvakt mykje dyrare abonnement. Dette heiter noko som er umogle... Vis mer
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot.
Se hva andre synes
Agva holder det de lover fikk en ny og bedre app. Ser regningen stemmer og avtalen er utrolig bra de holder det de lover i avtalen. Har lest at de var kjempe dårlig men dette stemmer ikke. Du får f... Vis mer
Agva Superspot avtalen gikk ut etter 1 år og ble automatisk overført til dyrere avtale. Ba om fornyelse av den billigste og fikk både muntlig og skriftlig (mail) bekreftelse på dette. Et par måneder s... Vis mer
Måtte kontakte i to omganger, da den første agenten jeg snakket med prøvde for hardt å selge meg oppgradering på abo. Alt jeg ville ha var en manglende strømkabel, men da jeg var tydelig på at dette v... Vis mer
Informasjon om virksomheten
- Nr. 1 av de 1 beste virksomhetene i kategorien Strømleverandør
Skrevet av virksomheten
Her på Trustpilot kan du som kunde lese og dele erfaringer og omtaler om Agva Kraft. Anmeldelser, såkalte reviews, skrives med bakgrunn i reelle kundeopplevelser. Pass på å ikke dele personsensitive detaljer i kundeforholdet på denne siden. Fokus er på kjerneverdiene billig, miljøvennlig og god kundeservice. I Norge er det fri konkurranse mellom kraftleverandørene. Kraftleverandøren er mellomleddet mellom produsent og forbruker, og det viktigste kriteriet for valg av leverandør er normalt pris. Agva Kraft ble etablert i 2015 og har hele tiden markert seg som en prispresser på de offisielle og private prismålingene. Det skal være praktisk, enkelt og billig å ha med Agva Kraft og gjøre. Selskapet vektlegger anmeldelser og erfaringer som blir gitt her på Trustpilot.
Kontaktopplysninger
Strandveien 35, 1366, Lysaker, Norge
- 67114466
- kundeservice@agva.no
- agva.no
Har ikke svart på negative anmeldelser
Jeg har nettopp blitt kunde, og foreløpig har alt gått greit.
Svarer ikke på mail
Jeg er veldig fornøyd, Jeg er veldig fornøyd, men gir 4 stjerner på grunn av to fakturaer, nettleie er ikke på samme faktura.
Jeg er veldig fornøyd, men gir 4 stjerner på grunn av to fakturaer, nettleie er ikke på samme faktura.
Måtte kontakte i to omganger
Måtte kontakte i to omganger, da den første agenten jeg snakket med prøvde for hardt å selge meg oppgradering på abo. Alt jeg ville ha var en manglende strømkabel, men da jeg var tydelig på at dette var alt jeg ville ha - sluttet hen å svare meg. Dette var dumt ettersom jeg allerede hadde ventet 30+ min i kø. Da jeg kontaktet de dagen etter, og fikk en annen agent gikk ting raskt og enkelt - derfor gir jeg 3 stjerner- ikke 1
Oversikten over strømforbruk og kostnad…
Oversikten over strømforbruk og kostnad på «Mine sider» krever innlogging og er svært uoversiktlig .
Agva bør tilby en app som på en oversiktelige måte viser strømforbruk og kostnad pr.dag.
Dette er noe de fleste andre selskap har i dag.
.
Hold dere unns
Bestilte spott med 2,5 øre i avslag 0 kr i mnd gebyr og 0 kr i påslag første faktura ble kr 49 i mnd gebyr og kr 016 i påslag hold dere unna
Meget lett å velge Agva som ny strømleverandør
Meget lett å velge ny strømleverandør. Agva sitt tilbud var veldig bra. De var raskt ute med å bekrefte bestillingen og sende informasjon. Så langt veldig fornøyd kunde.
Har nettopp begynt hos dere
Har nettopp begynt hos dere, så det er litt tidlig å uttale seg.
Vind- og solkraft er ikke fornybar.
Dere bør ikke late som om strøm produsert av tungindustri, oftest plassert ute i uberørt natur, er "fornybar". I tillegg til alle praktiske problemer (produksjon bare ca. 30 % av tiden, store mengder mikroplast spredt i miljøet, fugledød, frekvensproblemer) kommer det enkle faktum at verken vindmøller eller solcellepaneler lar seg gjenvinne. Gitt deres korte levetid - helt ned i åtte år - er de et betydelig forurensingsproblem.
----------------------------------------------------------
Kopi fra epost "Info til nye kunder":
Fornybar Energi
Det er mulig for våre kunder å sikre seg 100% Fornybar Energi, igjennom det vi kaller for opprinnelsesgarantier.
Litt tidlig ennå
Litt tidlig ennå, men misfornøyd med å være tilbake til separat nettleieregning.
Agva har rotet det til så strømmen er…
Agva har rotet det til så strømmen er stengt av nå. Hjelper ikke at det er billig da!
Godt førsteinntrykk
Jeg har nettopp blitt kunde så har ikke så mye erfaring med dem, men førsteinntrykket har vært bra :)
Alt for tidlig å gi en vurdering etter…
Alt for tidlig å gi en vurdering etter 2 dager
Jeget bruker: er en ny bruker og har ikke noe…
Jeg er en ny bruker og har ikke noe erfaring enda. Men finner ikke en app for avga kraft enda?
Prøvde å bli kunde
Prøvde å bli kunde, fikk OK. Blitt bombadert av Autogenererete AI videor, og automatisk kundeservice. Gruer meg til når jeg faktisk trenger å snakke med de. Skjønner nå hvorfor prisen var på tilbud. Ga de 1 stjerne her i rating, fikk autogenerert melding på epost at ikke likte tilbalemeldingen min, og ikke var bra å gi de 1 stjerne, så de slettet den. Så her legger jeg inn en ny 1 stjerne review. Pass på om dere velger dette selvskapet, og hver ops på å ikke stole på disse review scorene fordi de bare sletter negative tilbakemelding og beholder positive. Får se om de sletter denne igjen..
Minside
Dessverre en helt elendig teknisk løsning for minside. Fikk aldri verifiseringsepost til å fullføre registrering av konto for minside. Prøvde 3 ganger med kundenummer og pin dere ga meg da jeg ble kunde, men måtte gi opp til slutt.
Sørvis....
Frem til nå har prosessen med å inngå…
Frem til nå har prosessen med å inngå abonement hos dere vært enkel og problemfritt.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.