Vinted UK Avaliações 55.220

A ideia é boa mas com péssima organização e segurança e para comprador e para vendedor. Recebi um artigo que paguei 580€ e que era falso . Tive que pagar a Devolução por minha conta com ups ( 23€)o vendedor nunca foi recuperar o artigo e consegui o reembolso ao cabo de 18 dias de stress. No entanto Se o vendedor escroque disser que dentro da encomenda vinha uma toalha ou outra coisas ficas sem nada . Não há nenhuma garantia nem para o comprador nem para o vendedor . A Vinted está cheia de escroques . Tem que encontrar uma solução para mais controle.

Quem quiser vender nesta plataforma deve pensar duas vezes. Ao mínimo problema com a entrega por parte da transportadora ou do comprador, perdem o artigo e ficam sem o dinheiro.

O suposto "apoio ao cliente" é inexistente e todas as respostas são dadas por bots. Não há qualquer outro contacto, nem a quem recorrer, nem hipótese de falar com um ser humano.

No início de Janeiro enviei um artigo e o pagamento ficou pendente, como é normal. O problema começou quando comprador não recolheu o artigo dentro do prazo. O artigo estava-me a ser devolvido pela transportadora, mas os bots do apoio técnico entraram em ação e do meio do nada cancelaram a encomenda para poder devolver o dinheiro ao comprador. Prometeram que a encomenda me seria devolvida ao fim de 15 dias úteis. Mas nunca foi devolvida nem sei onde está.

Os bots do apoio técnico deixaram de responder a mensagens. Perdi o dinheiro e o produto.

Enquanto tudo corre bem, a Vinted funciona. Ao mínimo problema ou atraso, os vendedores devem estar preparados para perder o produto, o dinheiro e não ter absolutamente nenhum apoio técnico humano.

A minha conta com +40 avaliações 5⭐️por supostamente vender um artigo falso, sendo que disponibilizei a fatura em papel. Para além disso o cliente a quem vendi, que reclamou de o produto ser falso, ficou com o dinheiro e com o produto. Contactei o suporte vinted pela aplicação e apenas dizem que a decisão é final e não podem fazer nada. É uma vergonha

Os custos de envios são um pouco cara. Mas é uma forma segura de comprar a outras pessoas e de vender também.

Muito bom ! O problema é que vicia 🤩 !
Pra mim VINTED e o melhor app do gênero!

VINTED…the best

Genial todo. Rápido.

Perderam os meus artigos e para ambos arranjaram a desculpa de não processarem reembolso. Num caso diziam que estava mal embalado (até foi de forma profissional com embalagens comerciais ) o outro perderam mesmo . Sem artigos e sem dinheiro

burlas, decisões e sanções aleatorias sem fundamento e unilaterais, e sem apoio ao cliente! so resposta automaticas. não há como comunicar com esta empresa.
inclusive não tem morada fixa nem contactos.
horrivel, suspeito e não confiavel e completamente as escuras.
Cheiram-me a empresa que vai ganhando o seu €€€€€€ e daqui a uns tempos simplesmente desaparece, com o que ganharam e com os saldo do utilizadores.
safam-se os utilizadores que metem coisas engracadas para comprar ou vender, agora.... se vai ser sem problemas? Não! Resultado garantido = Desilusão

ajuda aos utilizadores é mesmo muito mau! é inadmissível ter dois problemas com a Vinted a arrastar, pedem para responder as conversas para depois não responderem as pessoas, falta de respeito! após resolução (se acontecer ou se não tiver que falar com a minha advogada) destes dois problemas vou apagar a app pois é mesmo uma vergonha tratar assim as pessoas.

Adoro a Vinted. Já vendi imenso e já comprei imenso. Tive apenas uma experiência negativa o que reflete uma percentagem muito baixa dado o nº de transações que já efetuei. Estou resando para que a Vinted se mantenha ativa para eu vender tudo o que não uso e que poderá servir a alguém por um preço muito baixo. A única coisa que não gosto é a falta de clareza no que diz respeito a vender outras coisas que não sejam roupa. Quando tenho algo assim para publicar fico sempre confusa se é ou não permitido.