Yodel by InPost Avaliações 2.997.504

O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

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Resumo da avaliação

Baseado em avaliações, criado com IA

Os avaliadores tiveram em grande proporção uma experiência ótima com esta empresa. Os consumidores apreciam a eficiência da empresa, destacando a entrega rápida e pontual, muitas vezes antes do prazo previsto. A cordialidade e educação dos entregadores também são frequentemente mencionadas, assim como o cuidado com as encomendas, garantindo que cheguem em perfeitas condições. As pessoas também elogiam a comunicação da empresa, que mantém os clientes informados sobre o status da entrega em tempo real, desde o início até a chegada ao destino. No entanto, alguns consumidores relatam problemas com o serviço de entrega, mencionando que os pacotes foram deixados em locais inseguros ou entregues em endereços errados. Apesar disso, a maioria dos consumidores está satisfeita com a atenção e responsabilidade da empresa, que se preocupa em manter os clientes informados e garantir a segurança das encomendas.

Com base nestas revisões

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas
Por convite

Foi uma entrega rápida e segura, eu gostei bastante embora não sabia que estava sendo entregue antes do prazo, eu gostei mas se fosse alguma surpresa seria desagradável ter q receber em frente da pess... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
Por convite

A preocupação em que a transportadora teve em que eu soubesse que ela estaria transportando meu pedido. Fiquei sabendo do início ao fim de todo o trajeto. E quando chegou a minha residência teve a pre... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
Verificada

Good! Avisou antes e deu uma previsão de entrega, quando saiu avisou, deu a possibilidade de por num local seguro caso não tivesse ninguém.. muito bom !

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
Por convite

Foi muito responsáveis e gentis com meu atendimento e sempre me deixaram informado sobre a entrega. E foram cuidadosos com a encomenda

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas
Verificada

Deixou meu pacote na porta, não entregou em mãos, não tinha ninguém em casa, podia ter deixado na vizinha do apto do lado

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
Verificada

Entrega prevista pra 15 dias e chegou com 6 dias. Gostei muito mais do que da empresa anterior. Parabéns

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
Verificada

Recebi a encomenda conforme havia pedido, em bom estado, bem embalado e entregue antes do prazo.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
Verificada

Muito bom atendimento e rapidez na entrega nas melhores condições. Muito obrigado!

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas
Verificada

Eu estava em casa no horário da entrega, porém recebi mensagem por e-mail que havia sido entregue na lateral da casa, procurei em tudo o que é lugar, só depois de ver a foto descobri que foi entregue... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Além de ser Drive numa empresa que trabalha para a Amazon, admiro a vossa empresa como empresa de logística.

A empresa respondeu

Nós verificamos as avaliações


Detalhes da empresa

  1. Mensageiro
  2. Serviço de entregas
  3. Serviço de Entrega
  4. Serviço de logística
  5. Serviço de frete e correio
  6. Empresa de transporte marítimo

Sobre Yodel by InPost

Escrito pela empresa

Yodel by InPost: Bringing nationwide home delivery to InPost's innovative locker and PUDO network. Offering customers flexibility in parcel delivery, sending and receiving.


If you need any help with a parcel then head over to www.yodel.co.uk/contact-yodel and get in touch with our friendly Customer Service team via the phone or webchat. Download the Yodel by InPost app See a two hour delivery window for all parcels delivered to a door and see a photo of where your parcel has been delivered to.

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Escrito pela empresa


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

3 mi avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 98% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
Verificada

Bem embalado

Bem embalado

24 de julho de 2025
logotipo da Yodel by InPost

Resposta de Yodel by InPost

We're delighted that you are happy with your Yodel experience. Thanks so much for taking the time to share your feedback.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas
Verificada

Nota 10

Foi ótima eu adorei m

26 de julho de 2025
logotipo da Yodel by InPost

Resposta de Yodel by InPost

Thanks so much for leaving a review and we’re glad you had a great Yodel experience.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
Por convite

Excelent muito bom

22 de julho de 2025
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Resposta de Yodel by InPost

We're delighted that you are happy with your Yodel experience. Thanks so much for taking the time to share your feedback.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
Por convite

Satisfação

Entrega no prazo definido e os produtos bem embalados

21 de julho de 2025
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Resposta de Yodel by InPost

We're delighted that you are happy with your Yodel experience. Thanks so much for taking the time to share your feedback.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
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Excelente

Excelente company

16 de julho de 2025
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Resposta de Yodel by InPost

We're delighted that you are happy with your Yodel experience. Thanks so much for taking the time to share your feedback.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
Verificada

Experiências ótima

Experiências ótima , bom serviço

12 de julho de 2025
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Resposta de Yodel by InPost

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas
Por convite

Nao recebi minha encomenda entrega não recebida!

Nao recebi minha encomenda e no app tá dizendo que foi entregue

14 de julho de 2025
logotipo da Yodel by InPost

Resposta de Yodel by InPost

Hi Gislaine,

That’s incredibly frustrating—and I’m really sorry you’re dealing with this. When the app says your parcel was delivered but nothing’s arrived, it’s not just confusing—it’s deeply inconvenient. I would really like to have a look into this for you. Please could you email trustpilot@yodel.co.uk  with the full name on the parcel, delivery address with postcode, contact & tracking number, along with a link to the review?

Thank you,
Yodel Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
Por convite

Perfeito

As informações

27 de junho de 2025
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Resposta de Yodel by InPost

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
Por convite

Não recebi minha encomenda.

Tudo resolvido!

27 de junho de 2025
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Resposta de Yodel by InPost

Hi Luana,

We're really sorry to hear that you haven’t received your parcel. We completely understand how frustrating and disappointing that must be. Thank you for bringing this to our attention. Please know that we are committed to improving our service to ensure timely deliveries in the future. Your feedback is invaluable in helping us make these improvements.I would really like to have a look into this for you. Please could you email trustpilot@yodel.co.uk with the full name on the parcel, delivery address with postcode, contact & tracking number, along with a link to the review?Thank you,
Yodel Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
Por convite

Feedback yodel

O tempo de entrega e a atualização constante

26 de junho de 2025
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Resposta de Yodel by InPost

We're delighted that you are happy with your Yodel experience. Thanks so much for taking the time to share your feedback.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Seus entregadores na não tocam a…

Seus entregadores na não tocam a campainha, não batem na porta quando não deixa na portaria e vai embora

25 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Yodel by InPost

Resposta de Yodel by InPost

Hi Any,
We're very sorry to hear that our couriers have not been ringing the bell, knocking on the door, or leaving parcels at the reception when expected—this is not the level of service we aim to provide, and we understand how frustrating this must be. Please could you email trustpilot@yodel.co.uk with the full name on the parcel, delivery address with postcode, contact & tracking number, along with a link to the review? Thank you, Yodel Team. 

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
Por convite

Ótimo

Tudo perfeito

24 de junho de 2025
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Resposta de Yodel by InPost

We're delighted that you are happy with your Yodel experience. Thanks so much for taking the time to share your feedback.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
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Pontual e educados !

24 de junho de 2025
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Resposta de Yodel by InPost

We're delighted that you are happy with your Yodel experience. Thanks so much for taking the time to share your feedback.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
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Foi a primeira vez mt b10om

Foi a primeira vez mt bom

10 de junho de 2025
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Resposta de Yodel by InPost

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