Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser.

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

De fleste anmeldere var utilfredse med deres oplevelse generelt. Folk har udtrykt bekymring over flere aspekter, herunder kundeservice, levering og refundering. Mange forbrugere er utilfredse med den support, de har modtaget, og beskriver den som utilstrækkelig og automatiseret. Der er forskellige meninger om produktet og hjemmesiden. Derudover er der rapporteret om problemer med leveringsservice, hvor kunderne har oplevet forsinkelser eller manglende pakker. Derudover har mange haft problemer med at få refusion, hvilket har ført til frustration og utilfredshed.

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg kom ved en fejl til at trykke "varen er modtaget". Skyndte mig at henvende mig til hjælpecenteret. Man kunne stadig godt se, at den var undervejs med leveringsfirmaet, Dao. Jeg fik at vide at grun... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Solgte en Ralph Lauren dunjakke til en køber i Polen. Jakken var som ny. Køber påstod at varen var i stykker ved modtagelsen. Vinted annullerede handlen uden først at tage kontakt til mig eller forhol... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har solgt flere ting, og det er heldigvis gået smertefrit. Men så har jeg været så uheldig at min bank lukkede, og samtidig bad jeg om at få overført mine penge, min nye bank fortæller at så er pengen... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Solgte en dyr ubrugt vare billigt - køberen suspenderede købet da varen duftede REN 🤔 Har skrevet med Vinted i nu 2 dage og kun fået fat i et robotsvar som i øvrigt skriver det samme igen og igen.... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Horribelt. Trendsales var så meget bedre - du kan risikere at blive banned for kopivarer uden nogen årsag eller varsel. Dette på trods af, at det stykke tøj du lægger op på ny allerede har været lagt... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vinted har en nærmest ikke eksisterende kundeservice, ingen svar på trods af henvendelse. Tænker 70-80% af varerne på Vinted er fake og der sidder rigtig mange banditter i den anden ende. Gå i en st... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg kan kun give jer alle ret i, at man bliver svindlet på det groveste hos Vinted. Men I skriver alle at firmaet er polsk. Det er ikke korrekt det er et østeuropæisk firma fra Lithauen. Jeg fors... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har som mange andre herinde oplevet en at sælge en ægte vare, som køber var utilfreds med og derfor let kan få pengene tilbage ved at reklamere varen som falsk. Jeg har uploadet al den information... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har solgt Pokémon-kort. Køberen sagde, at kortene var falske, og jeg vidste virkelig ikke, om de var det eller ej, fordi mit barn havde byttet kortene i skolen. Jeg accepterede, at han kunne s... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vil fraråde alle at bruge Vinted.dk !! Det er næsten en svindelplatform - hold jer væk De trække penge med det samme når du køber varen - den sendes men forsvinder - selvom der inde på sporin... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kundeservice uden svar, de holder en handel med falske vare på stand-by. Hverken sælger eller køber får sine penge. Jeg står nu med en fake vare, som jeg ikke kan sende retur eller få refundering på.... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg havde min konto på vinted nogle måneder og alt er gået fint lige indtil jeg skulle verificere min konto med mit tlf. nr. Det kan jeg ikke da Vinted påstår mit nummer allerede benyttes på en and... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utroligt dårlig kundeservice lige siden vinted købte trendsales! Hvad hulen sker der for kundeservicen?? Nok er AI desværre populært, men at få AI genereret svar er simpelthen ikke okay..! Hande... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købt pakke er ikke nået frem. Umulig at komme videre og der er ingen support man kan kontakte. Deres beskrivelse: "Hvis der er gået mere end 25 hverdage, siden pakken blev sendt, eller hvis spo... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg blev pludselig blokeret permanent. Begrundelsen var en vare der angiveligt var antaget som ikke ægte. Det er meget morsomt da den vare er købt på vinted. De undlader at informere om hvad d... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er helt absurd at jeg bliver straffet for at give en dårlig anmeldelse! Jeg har som køber modtaget en dårlig anmeldelse og en anbefaling om ikke at handle med mig, da jeg gav sælger en dårlig... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har solgt en telefon igennem vinted ,køber var super tilfreds. Og lavede en udbetaling på 2000kr vinted skrev at de ville komme indenfor 2-5dage der kom ikke noget kontaktede vinted ,de ville se et ko... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har haft min konto på vinted nogle måneder og alt er gået fint lige indtil jeg skulle verificere min konto med mit tlf. nr. Det kan jeg ikke da Vinted påstår mit nummer allerede benyttes på en... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig virksomhed. Har i mange år brugt trendsales og med stor tilfredshed. Håbede at det ville være uændret efter Vinted overtog. Deres support er nærmest ikke eksisterende og er ufattelig lang tid... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har købt en creme via Vinted, der viser sig at være falsk. Rapporterer problemer til Vinted inden for fristen, men de vender blot tilbage med beskeden om, at de anser den for original og overfører pen... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vented er en polsk butik, som sørger for de kan sende og sælge kopier derfra. Og sender vi ægte varer, har de en tendens til sige de er falske, især når køber er i polen, og voala, de holder m... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ren scam . Solgte og sendte varer for 250kr som jeg aldrig har fået . De står på min Vinted konto som jeg bagefter ikke kunne logge på. Når jeg Beder om hjælp sender de standard svar ALDRIG MERE... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køberbeskyttelse beskytter sælger. Det er ikke i orden at man betaler køberbeskyttelse og så lader de sælger slippe afsted med at lyve om varen hvorefter sælger selv må bestemme om hun vil betale for... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køberen modtog en varer som var beskadiget under transporten selvom den var virkelig godt og forsvarlig indpakket. Køberen fortalte vinted at pakken var beskadiget af fragtkompaniet og indpakningen ko... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nemt at bruge men ELENDIG kundeservice. Efter at automatiseret system og AI har overtaget supportrollen er hele handleoplevelsen blevet ødelagt! Hvis en køber oplever at en vare er gået i stykker u... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har faktisk ingen ord for, hvor dårlig kundeservicen er hos Vinted, når der er de mindste problemer, som bør kunne løses nemt og smertefrit. En udbetaling til en forkert konto, som banken b... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har handlet en del på Vinted. Denne uge har jeg dog oplevet svindel fra en sælger. Jeg køber en str 42 Nike sko fra en sælger. Skoen ankommer - uden Nike mærker og i det jeg vil vurdere er en str 44-4... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man skal desværre give en stjerne for at kunne skrive. Men jeg har aldrig oplevet dårligere kundeservice, jeg køber et par støvler som er fuldstændig ubrugelige og ødelagte og det fremgik ikke af sa... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dyrt og dårligt. No name produkt fjernes uden grund. Spar køberforsikring og dyr fragt og forsinket betaling med andre salgskanaler

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har købt en vare som skal gives som gave indenfor den kommende uge. Pakken står som indleveret og har gjort det i en uge. Den kommer ikke videre. Altså den står bare på stand-by. Jeg har kontakt... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Deres kundeservice er en joke. Jeg satte en ÆGTE LV TASKE til salg. Og de mente den var fake og jeg skulle så bevise ægthed. Jeg sendte alle billeder af tasken. Kvittering. Og bevis på den var købt... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har lige købt et par dr. Martens støvler kopier fra Polen på Vinted uden det bliver taget seriøst. Jeg forstår ikke at sælger kan slippe afsted med det:(

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kundeservice som betjenes af en robot. Der er reelt INGEN hjælp at hente, hvis en vare ikke er i orden. Hvis man bruger Vinted skal man være indstillet på, at der ingen sikkerhed er, ingen hjælp og at... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

‼️⚠️ Der er ekstremt mange annoncer med ulovlige kopivarer!! Vinted vender det blinde øje til. Jeg har gentagne gange anmeldt annoncer, hvor varen er åbenlyst fake. Især når det gælder produk... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min hustru har for år tilbage købt en brugt telefon via det daværende trendsales - og efterfølgende har det vist sig at telefonen åbenbart har været stjålet. Spol frem til 2025 og telefonen... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Solgte min hættetrøje igennem vinted, fik afsendt pakken og sendt den afsted imod køber. Køber vælger så ikke og afhente pakken og kan se at den ligger på afhentnings steder i over en uge indtil jeg o... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Et fantastisk sted at sælge sine ting, men umuligt at få kontakt med dem. Min datter kom ved en fejl til at overføre 100kr til en lukket konto da vi havde skiftet bank, 100% vores egen fejl. P... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer langt væk. Sendte en pakke til sverige som endte i tyskland skulle have haft 200 kr og har nu fået 38 kr i kompensation.... Super godt firma

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vinted er en bunke L O R T. Vinted fremstår for mig som en uprofessionel og dybt useriøs platform med en kundeservice, der hverken kan eller vil forholde sig til simple fakta. Jeg har købt en ele... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køber ødelægger bare købte ting og giver sælger skylden…. vinted holder bare holden over køber… køb aldrig herinde. Ingen garanti

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen køber beskyttelse. Sælgere har frit spil til at snyde. Ingen kundeservice sker mulighed for at anmelde snyd

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg solgte en jakke for 750 kr., og køber betalte ovenikøbet for, at den skulle sendes direkte til Vinteds eget behandlingscenter for at få verificeret ægtheden. Jeg gjorde præcis, hvad jeg sku... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Øst europæiske scammer der driver denne virksomhed Jeg har solgt 2 kameraer for samlet 2080 kr som de ikke giver mig muligheden for at udbetale Grunden : de vil have min passport informationer... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De har nuppet 300.- fra mig jeg har ventet i 3 uger men de undersøger sagen er det eneste svar jeg får, min bank har undersøgt om pengene er gået på en fejlkonto eller noget det er de ikke de er a... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har købt en vare igennem Vinted.dk som er forsvundet hos Gls. Selv Gls anerkender at pakken er væk og af de slutter sagen. Vinted fastholder at jeg skal vente 25 dage. Hvorfor skal jeg vente... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Total latterlig politik de har. Der sælges fødevarer i stor stil, men de fatter nul og nix når man rapportere det. En sælger skriver ikke hvad det er der sælges, men skriver enten legetøj eller andet... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvad sker der på Vinted? Mange mærkelige salgsannoncer med mad som skal ligne noget, personer til salg og gammelt ødelagt tøjdyr … stoppes dette ikke så er jeg ude for useriøst

Vi udfører kontroller af anmeldelser


Virksomhedsoplysninger

  1. Online markedsplads
  2. Tøjbutik
  3. Herretøjsbutik
  4. Vintagetøjbutik
  5. Dametøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Vinted er en fællesskabsbaseret og mangfoldig markedsplads, der har som mål at gøre secondhand til det første valg. Hver dag køber og sælger millioner af vores medlemmer preloved ting i hele Europa. Sælg uden gebyrer og søg blandt unikke kvalitetsartikler - herunder mode, elektronik, boligindretning, kæledyrsartikler og meget mere.


Kontaktoplysninger

1,9

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service føj

Kunne jeg vælge ingen stjerner havde jeg gjort det…. Min pakke er væk og post nord siger Vinted skal efterlyse den og Vinted frasiger sig at hjælpe med dette… det blev dyrt for mig… kæft en dårlig service føj siger jeg bare…

9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig håndtering af bortkomne varer i…

Elendig håndtering af bortkomne varer i transport. Jeg køber en vare d. 15 nov, sælger sender d. 16 nov. Den 19 skriver sælger og spørger om jeg har modtaget varen. Den er stadig i transit. Sælger kontakter DAO der fortæller pakken er beskadiget og der skal oprettes en efterlysning på pakken før de kan hjælpe. Men det er kun Vinted der kan oprette en efterlysning. Det er helt uacceptabbelt at jeg som køber af fragten ikke selv kan oprette en efterlysning. Samtidig skal jeg vente 25 dage før jeg kan efterlyse en pakke som DAO allerede nu kan oplyse mig om er forsvundet. What the actual f* Vildt at DAO og Vinted kan indgå en sådan aftale og man som forbruger er prisgivet deres rammeaftale. Jeg har ingen tillid til at hverken jeg eller sælger får erstatning for den forsvundne pakke. Jeg har selv solgt via Vinted tidligere hvor det er gået fint men man skal vide det er med kæmpe risiko for at man bliver r*vrendt hvis det går galt.

27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Snyder folk

Man får ikke sine penge udbetalt
Havde forkert konto nr
Pengene er tilbage ført til Vinted 3/11. Får bare chat bot svar
De er ligeglade…. Fuldstændig ligeglade
Men har skrevet så må de politi anmeldes

9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sælg ALDRIG noget igennem Vinted

Min datter har solgt et armbånd til 750 kr. Hun havde glemt at oplyse hendes nye kontonummer og derfor sendte hendes tidligere bank pengene retur til Vinted. Vinted skriver bare at de kan ikke hjælpe hende.

8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vinted svigter både købere og Sælgere

Vinted svigter både købere og Sælgere

Jeg er dybt skuffet over Vinted. Når en forsendelse forsvinder i PostNords varetægt, gør Vinted absolut intet. Jeg har indsendt dokumentation for, at min pakke er bortkommet, men alligevel sker der ingenting.

Jeg finder det helt urimeligt, at jeg skal vente 25 dage på hjælp, når pakken allerede er afsendt og forsvundet. I mellemtiden står man fuldstændig prisgivet som både sælger og køber.

Bud bliver ikke overholdt, og der er ingen konsekvenser for dem, som springer fra i sidste øjeblik. Det betyder, at man reelt ikke tjener noget, fordi handler konstant falder igennem, uden at Vinted tager ansvar eller beskytter brugerne.

Det er alt for dårligt, slapt og uprofessionelt. Jeg kan på ingen måde anbefale Vinted. Hold jer langt væk!

8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig platform

Elendig platform! Købte en vare 28/11, hvor beløbet blev trukket på min konto omgående. Sælger havde så indtil 8/12 til at sende varen, hvilket hun aldrig gjorde. Jeg skrev til sælger adskillige gange, men intet svar. Vinted har nu selv annuleret handlen, og skriver de vil refundere pengene, men nu skal jeg vente yderligere en uge inden jeg får pengene retur! Dvs. Vinted beholder mine penge mere end 14 dage, uden jeg få nogen varer - det er uanstændigt! De kunne nøjes med at reservere pengene på kortet, indtil sælger har sendt varen. Det er sådan ordentlige webshops gør. Jeg gider ikke lege bank for Vinted!!!!

8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en trøje til min søn

Jeg bestilte en trøje til min søn. Den har ligget i “transit” i 14 dage. Jeg ringede til DAO, som fortalte, at Vinted selv vil stå for håndteringen. Jeg kan kun komme i kontakt med en chatbot!

7. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ligegyldigt med obligatorisk købebeskyttelse

Købt en vare som var saft til meget god stand. Når den ( bukserne) kommer er de afklippet og syet op. Syningerne og benen er skæve. Syningerne er gået op flere steder. Vinted siger der ikke er noget fejl i det?!
Så intet hjælp at hente der.
Det dog godt man betaler for køberbeskyttelse, men den betyder intet. Kun penge i deres lomme

7. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Håber at Folketinget stopper Vinted

Jeg kan kun give jer alle ret i, at man bliver svindlet på det groveste hos Vinted. Men I skriver alle at firmaet er polsk. Det er ikke korrekt det er et østeuropæisk firma fra Lithauen.

Jeg forstår bare ikke, at den danske regering ikke stopper Vinted. Temu sender trods alt nogle varer til køberen og snyder ikke, bortset fra at mange varer er farlige. Men varer kommer der i det mindste. Her får folk ikke deres penge, fordi Vinted holder med de købere fra Østeuropæiske lande som vælger at snyde. Der er også en del pakker som bare forsvinder og penge som forsvinder. Så åh hvor jeg dog håber, at Folketinget forbyder Vinted, for det gør mig så ondt, hver gang en ny sælger er blevet snydt.

26. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Snyd med udbetaling

Har solgt en telefon igennem vinted ,køber var super tilfreds. Og lavede en udbetaling på 2000kr vinted skrev at de ville komme indenfor 2-5dage der kom ikke noget kontaktede vinted ,de ville se et kontoudtog og fik det med det samme, stadig ingen penge ,så vil de have et officielt dokument fra banken inden 24 timer ellers lukkede de sagen 😕de fik dokumentet fra banken ,stadig ingen penge fra dem ,så er spændt på hvad de nu finder på ,for ikke at sende pengene😡😡

6. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vinted har en nærmest ikke eksisterende…

Vinted har en nærmest ikke eksisterende kundeservice, ingen svar på trods af henvendelse.
Tænker 70-80% af varerne på Vinted er fake og der sidder rigtig mange banditter i den anden ende.
Gå i en stor bue udenom vinted det er ikke din tid værd.

6. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De beholder mine penge.

Har solgt flere ting, og det er heldigvis gået smertefrit. Men så har jeg været så uheldig at min bank lukkede, og samtidig bad jeg om at få overført mine penge, min nye bank fortæller at så er pengene med det samme returneret til vinted, men de nægter alt og har forsøgt at afslutte min sag 5 gange, for at beholde mine penge. Der er tydeligvis ingen hjælp at hente fra dem. Det virker som om man skriver med en computer, selvom man beder om at skrive med en medarbejder.

17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vented er en polsk butik

Vented er en polsk butik, som sørger for de kan sende og sælge kopier derfra.
Og sender vi ægte varer, har de en tendens til sige de er falske, især når køber er i polen, og voala, de holder med dem, selv om det er åbenlyst, et råd.
Ikke handle med andre lande, evt sælge til danskere i danmark kun, men man vil alligevel ikke være sikret, da der er mange snydere derude, de har luret man bare kan sige noget vrøvl, feks varen virker ikke, eller varen er falsk, og uanset kvitteringer mm man sender, så der.intet gøre.
Det er en butik de har lavet for at have et hul i får kopier herind, og snyde og. Dvs den side trækker langsomt flere flere midler og ægte varer til polen, og omvendt, bruger site til smugle kopier ind i dk.
Det er en butik undercover, delvis ærlig nok men inderst inde, lavet med henblik på snyde.
Og de har nogle % satser. De sørger for at Polen altid har ret, gemmer sig bag autosvar og påstår så man svarede for sent.
Sådan et system plejer stater og bruge, feks en kommune eller udlændinge styrelse, det en strategi hvor siden ikke virker, link går i ring. Og man aldrig kommer til ende. Chat er en robot. Og det er for at få folk til ikke skrive, autosvar. Og så skriver de ikke mere. Puha. Så den sag lukket

5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg blev pludselig blokeret permanent

Jeg blev pludselig blokeret permanent. Begrundelsen var en vare der angiveligt var antaget som ikke ægte. Det er meget morsomt da den vare er købt på vinted.

De undlader at informere om hvad der så skal ske med de salg og køb der er i gang og da jeg spørger svarer de prompte at jeg skal åbne ny forespørgsel. Havde det ikke været på sin plads at oplyse folk om deres status istedet for at svare noget der ikke afklarede problemet.
Jeg har mange varer ude og køb ligeså. Vinted trækker fortsat på min konto trods jeg ikke kan følge køb og salg pga deres handling.
Til dem der giver 5 stjerner vil jeg sige: Bare vent for før eller siden går noget galt og I vil se vinteds sande jeg. Det er en platform der er ligeglad med sine kunder og kontinuerligt snyder og stjæler folks penge.
Kundeservice er Ai/ chat gpt og robotter.

Opdatering : Tid ændrer intet. Mine varer bliver foræret væk . Jeg har stadig ikke fået information om hvordan jeg skal forholde mig udfra at jeg er blokeret. Det er rent scam og en pengemaskine

2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvad sker der på Vinted

Hvad sker der på Vinted? Mange mærkelige salgsannoncer med mad som skal ligne noget, personer til salg og gammelt ødelagt tøjdyr … stoppes dette ikke så er jeg ude for useriøst

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vinted er en bunke L O R T. Hverken mere eller mindre.

Vinted er en bunke L O R T.

Vinted fremstår for mig som en uprofessionel og dybt useriøs platform med en kundeservice, der hverken kan eller vil forholde sig til simple fakta. Jeg har købt en elektrisk køleboks, som er ubrugelig, fordi den mangler den ledning, der gør det muligt at bruge den i bilen – alligevel påstår Vinted, at varen “svarer til beskrivelsen” og lukker sagen uden løsning.
Dialogen med deres support har været en parade af standardsvar uden reel læsning af mine beskeder, uden forståelse for problemet og uden respekt for mig som kunde. Min oplevelse er, at Vinted ignorerer dokumentation, skubber ansvaret væk og lader både købere og sælgere stå tilbage med tabet, så længe de selv kan beholde gebyrer og provision.
Jeg vil derfor kraftigt fraråde andre at bruge Vinted: Deres “køberbeskyttelse” og kundeservice føles som en dårlig joke, og risikoen for at stå med en ubrugelig vare og nul hjælp er efter min mening alt for høj.

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold Jer væk

Solgte en dyr ubrugt vare billigt - køberen suspenderede købet da varen duftede REN 🤔 Har skrevet med Vinted i nu 2 dage og kun fået fat i et robotsvar som i øvrigt skriver det samme igen og igen. Købet skal gå tilbage da jeg ikke kunne dokumentere- en fejl som ikke er en fejl og øvrigt solgte en vare med en ubehagelig lugt🤔🤔🤔 hmm hvordan dokumentere man lige en REN DUFT 🤔
SÅ TRÆT af Vinted 😡😡😡

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere