Jeg kom ved en fejl til at trykke "varen er modtaget". Skyndte mig at henvende mig til hjælpecenteret. Man kunne stadig godt se, at den var undervejs med leveringsfirmaet, Dao. Jeg fik at vide at grun... Se mere
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser.
Anmeldelser i korte træk
Baseret på anmeldelser, oprettet med AI
Baseret på disse anmeldelser
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vinted er en fællesskabsbaseret og mangfoldig markedsplads, der har som mål at gøre secondhand til det første valg. Hver dag køber og sælger millioner af vores medlemmer preloved ting i hele Europa. Sælg uden gebyrer og søg blandt unikke kvalitetsartikler - herunder mode, elektronik, boligindretning, kæledyrsartikler og meget mere.
Kontaktoplysninger
Litauen
- vinted.dk
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Dårlig service føj
Kunne jeg vælge ingen stjerner havde jeg gjort det…. Min pakke er væk og post nord siger Vinted skal efterlyse den og Vinted frasiger sig at hjælpe med dette… det blev dyrt for mig… kæft en dårlig service føj siger jeg bare…
Elendig håndtering af bortkomne varer i…
Elendig håndtering af bortkomne varer i transport. Jeg køber en vare d. 15 nov, sælger sender d. 16 nov. Den 19 skriver sælger og spørger om jeg har modtaget varen. Den er stadig i transit. Sælger kontakter DAO der fortæller pakken er beskadiget og der skal oprettes en efterlysning på pakken før de kan hjælpe. Men det er kun Vinted der kan oprette en efterlysning. Det er helt uacceptabbelt at jeg som køber af fragten ikke selv kan oprette en efterlysning. Samtidig skal jeg vente 25 dage før jeg kan efterlyse en pakke som DAO allerede nu kan oplyse mig om er forsvundet. What the actual f* Vildt at DAO og Vinted kan indgå en sådan aftale og man som forbruger er prisgivet deres rammeaftale. Jeg har ingen tillid til at hverken jeg eller sælger får erstatning for den forsvundne pakke. Jeg har selv solgt via Vinted tidligere hvor det er gået fint men man skal vide det er med kæmpe risiko for at man bliver r*vrendt hvis det går galt.
Snyder folk
Man får ikke sine penge udbetalt
Havde forkert konto nr
Pengene er tilbage ført til Vinted 3/11. Får bare chat bot svar
De er ligeglade…. Fuldstændig ligeglade
Men har skrevet så må de politi anmeldes
Sælg ALDRIG noget igennem Vinted
Min datter har solgt et armbånd til 750 kr. Hun havde glemt at oplyse hendes nye kontonummer og derfor sendte hendes tidligere bank pengene retur til Vinted. Vinted skriver bare at de kan ikke hjælpe hende.
Vinted svigter både købere og Sælgere
Vinted svigter både købere og Sælgere
Jeg er dybt skuffet over Vinted. Når en forsendelse forsvinder i PostNords varetægt, gør Vinted absolut intet. Jeg har indsendt dokumentation for, at min pakke er bortkommet, men alligevel sker der ingenting.
Jeg finder det helt urimeligt, at jeg skal vente 25 dage på hjælp, når pakken allerede er afsendt og forsvundet. I mellemtiden står man fuldstændig prisgivet som både sælger og køber.
Bud bliver ikke overholdt, og der er ingen konsekvenser for dem, som springer fra i sidste øjeblik. Det betyder, at man reelt ikke tjener noget, fordi handler konstant falder igennem, uden at Vinted tager ansvar eller beskytter brugerne.
Det er alt for dårligt, slapt og uprofessionelt. Jeg kan på ingen måde anbefale Vinted. Hold jer langt væk!
Elendig platform
Elendig platform! Købte en vare 28/11, hvor beløbet blev trukket på min konto omgående. Sælger havde så indtil 8/12 til at sende varen, hvilket hun aldrig gjorde. Jeg skrev til sælger adskillige gange, men intet svar. Vinted har nu selv annuleret handlen, og skriver de vil refundere pengene, men nu skal jeg vente yderligere en uge inden jeg får pengene retur! Dvs. Vinted beholder mine penge mere end 14 dage, uden jeg få nogen varer - det er uanstændigt! De kunne nøjes med at reservere pengene på kortet, indtil sælger har sendt varen. Det er sådan ordentlige webshops gør. Jeg gider ikke lege bank for Vinted!!!!
Jeg bestilte en trøje til min søn
Jeg bestilte en trøje til min søn. Den har ligget i “transit” i 14 dage. Jeg ringede til DAO, som fortalte, at Vinted selv vil stå for håndteringen. Jeg kan kun komme i kontakt med en chatbot!
Forfærdelig app
Elendig Bot man skriver med som bare afviser alt - elendig app
Ligegyldigt med obligatorisk købebeskyttelse
Købt en vare som var saft til meget god stand. Når den ( bukserne) kommer er de afklippet og syet op. Syningerne og benen er skæve. Syningerne er gået op flere steder. Vinted siger der ikke er noget fejl i det?!
Så intet hjælp at hente der.
Det dog godt man betaler for køberbeskyttelse, men den betyder intet. Kun penge i deres lomme
Håber at Folketinget stopper Vinted
Jeg kan kun give jer alle ret i, at man bliver svindlet på det groveste hos Vinted. Men I skriver alle at firmaet er polsk. Det er ikke korrekt det er et østeuropæisk firma fra Lithauen.
Jeg forstår bare ikke, at den danske regering ikke stopper Vinted. Temu sender trods alt nogle varer til køberen og snyder ikke, bortset fra at mange varer er farlige. Men varer kommer der i det mindste. Her får folk ikke deres penge, fordi Vinted holder med de købere fra Østeuropæiske lande som vælger at snyde. Der er også en del pakker som bare forsvinder og penge som forsvinder. Så åh hvor jeg dog håber, at Folketinget forbyder Vinted, for det gør mig så ondt, hver gang en ny sælger er blevet snydt.
Snyd med udbetaling
Har solgt en telefon igennem vinted ,køber var super tilfreds. Og lavede en udbetaling på 2000kr vinted skrev at de ville komme indenfor 2-5dage der kom ikke noget kontaktede vinted ,de ville se et kontoudtog og fik det med det samme, stadig ingen penge ,så vil de have et officielt dokument fra banken inden 24 timer ellers lukkede de sagen 😕de fik dokumentet fra banken ,stadig ingen penge fra dem ,så er spændt på hvad de nu finder på ,for ikke at sende pengene😡😡
Vinted har en nærmest ikke eksisterende…
Vinted har en nærmest ikke eksisterende kundeservice, ingen svar på trods af henvendelse.
Tænker 70-80% af varerne på Vinted er fake og der sidder rigtig mange banditter i den anden ende.
Gå i en stor bue udenom vinted det er ikke din tid værd.
De beholder mine penge.
Har solgt flere ting, og det er heldigvis gået smertefrit. Men så har jeg været så uheldig at min bank lukkede, og samtidig bad jeg om at få overført mine penge, min nye bank fortæller at så er pengene med det samme returneret til vinted, men de nægter alt og har forsøgt at afslutte min sag 5 gange, for at beholde mine penge. Der er tydeligvis ingen hjælp at hente fra dem. Det virker som om man skriver med en computer, selvom man beder om at skrive med en medarbejder.
Vented er en polsk butik
Vented er en polsk butik, som sørger for de kan sende og sælge kopier derfra.
Og sender vi ægte varer, har de en tendens til sige de er falske, især når køber er i polen, og voala, de holder med dem, selv om det er åbenlyst, et råd.
Ikke handle med andre lande, evt sælge til danskere i danmark kun, men man vil alligevel ikke være sikret, da der er mange snydere derude, de har luret man bare kan sige noget vrøvl, feks varen virker ikke, eller varen er falsk, og uanset kvitteringer mm man sender, så der.intet gøre.
Det er en butik de har lavet for at have et hul i får kopier herind, og snyde og. Dvs den side trækker langsomt flere flere midler og ægte varer til polen, og omvendt, bruger site til smugle kopier ind i dk.
Det er en butik undercover, delvis ærlig nok men inderst inde, lavet med henblik på snyde.
Og de har nogle % satser. De sørger for at Polen altid har ret, gemmer sig bag autosvar og påstår så man svarede for sent.
Sådan et system plejer stater og bruge, feks en kommune eller udlændinge styrelse, det en strategi hvor siden ikke virker, link går i ring. Og man aldrig kommer til ende. Chat er en robot. Og det er for at få folk til ikke skrive, autosvar. Og så skriver de ikke mere. Puha. Så den sag lukket
Skriver om et problem med en pakke og i…
Skriver om et problem med en pakke og i lukker min indgang til Vinted? Vanvittigt fusker firma tager denne sag videre til forbrugerrådet
Jeg blev pludselig blokeret permanent
Jeg blev pludselig blokeret permanent. Begrundelsen var en vare der angiveligt var antaget som ikke ægte. Det er meget morsomt da den vare er købt på vinted.
De undlader at informere om hvad der så skal ske med de salg og køb der er i gang og da jeg spørger svarer de prompte at jeg skal åbne ny forespørgsel. Havde det ikke været på sin plads at oplyse folk om deres status istedet for at svare noget der ikke afklarede problemet.
Jeg har mange varer ude og køb ligeså. Vinted trækker fortsat på min konto trods jeg ikke kan følge køb og salg pga deres handling.
Til dem der giver 5 stjerner vil jeg sige: Bare vent for før eller siden går noget galt og I vil se vinteds sande jeg. Det er en platform der er ligeglad med sine kunder og kontinuerligt snyder og stjæler folks penge.
Kundeservice er Ai/ chat gpt og robotter.
Opdatering : Tid ændrer intet. Mine varer bliver foræret væk . Jeg har stadig ikke fået information om hvordan jeg skal forholde mig udfra at jeg er blokeret. Det er rent scam og en pengemaskine
Forfærdelig hjemmeside ikke halvt så…
Forfærdelig hjemmeside ikke halvt så god som gode gamle Trendsales.
Hvad sker der på Vinted
Hvad sker der på Vinted? Mange mærkelige salgsannoncer med mad som skal ligne noget, personer til salg og gammelt ødelagt tøjdyr … stoppes dette ikke så er jeg ude for useriøst
Vinted er en bunke L O R T. Hverken mere eller mindre.
Vinted er en bunke L O R T.
Vinted fremstår for mig som en uprofessionel og dybt useriøs platform med en kundeservice, der hverken kan eller vil forholde sig til simple fakta. Jeg har købt en elektrisk køleboks, som er ubrugelig, fordi den mangler den ledning, der gør det muligt at bruge den i bilen – alligevel påstår Vinted, at varen “svarer til beskrivelsen” og lukker sagen uden løsning.
Dialogen med deres support har været en parade af standardsvar uden reel læsning af mine beskeder, uden forståelse for problemet og uden respekt for mig som kunde. Min oplevelse er, at Vinted ignorerer dokumentation, skubber ansvaret væk og lader både købere og sælgere stå tilbage med tabet, så længe de selv kan beholde gebyrer og provision.
Jeg vil derfor kraftigt fraråde andre at bruge Vinted: Deres “køberbeskyttelse” og kundeservice føles som en dårlig joke, og risikoen for at stå med en ubrugelig vare og nul hjælp er efter min mening alt for høj.
Hold Jer væk
Solgte en dyr ubrugt vare billigt - køberen suspenderede købet da varen duftede REN 🤔 Har skrevet med Vinted i nu 2 dage og kun fået fat i et robotsvar som i øvrigt skriver det samme igen og igen. Købet skal gå tilbage da jeg ikke kunne dokumentere- en fejl som ikke er en fejl og øvrigt solgte en vare med en ubehagelig lugt🤔🤔🤔 hmm hvordan dokumentere man lige en REN DUFT 🤔
SÅ TRÆT af Vinted 😡😡😡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








