Rakuten France Avis 98 280

Comme d'habitude jamais déçu par mes achats de livres ou de vinyles. Seule hier un vendeuse a "usé" d'un emballage "monumental" pour un tout petit livre. J'ai attiré son attention courtoisement en lui... Voir plus

J achete surtout des LIVRES (beaux), peut etre des Lego dans quelques temps - recherche assez efficace + liste "coeur" pour les futurs cadeaux - descriptifs disponibles à la fois pour "l ouvrag... Voir plus

Malgré quelques retours négatifs vu sur internet ou à la tv, j'ai quand même voulu essayer. Aucun problème à signaler, je fais attention au choix des vendeurs, je les prends pignon sur rue comme Boula... Voir plus

Difficultés avec le produit (application pour PC) reçu du vendeur qui ne fonctionne pas. Après plusieurs échanges avec le vendeur, pas de solution trouvée (renvoi d'une nouvelle version... avec un... Voir plus

Tout était parfait jusqu’à ce que j’ouvre l’enveloppe Le cahier commandé était censé être en excellent état mais en réalité il est dans un état moyen qui m’a obligée à réaliser quelques réparations... Voir plus

Bonjour, Ma commande a été dissociée en deux colis. Le premier, des cahiers de musique, me sont parvenus dans les temps. Or, le plus important était le deuxième colis composé de manuels de format... Voir plus

Globalement satisfait de Rakuten depuis longtemps MAIS : - Marketplace qui dépend aussi de la fiabilité des vendeurs. Ceux-ci ne sont évalués que si l'envoi est effectif et si la transaction about... Voir plus

Problème avec un livre mal odorant finalement j ai pu le retourner, mais le délai entre la réclamation du (15/09) et la solution final (24/09) a été trop long . De plus 9,40 euros de frais de retour... Voir plus

Toujours aussi confiant (très important), je continue à acheter mes articles préférés (DVD, blu Ray). Cependant petit bémol : article proposé à 0€90, on se retrouve à payer 7 fois le prix initial à c... Voir plus

Bourse de la seconde main fiable et avec un SAV impeccable. Attention au frais néanmoins ! J'utilise Rakuten depuis des années et je suis globalement très satisfait en tant qu'acheteur. En tant que... Voir plus

Bonjour, Recherche non intuitive. Lorsque l'on regarde la boutique d'un vendeur, après recherche, on est obligé de refaire des retours arrières et non de revenir en un clic à la recherche initiale. Be... Voir plus

Pretty GOOD! - OK. Bien & Excellent. No Problem. Merci! Je suis quelqu'un de simpliste. Plus précisément : je ne prête aucune attention aux réductions, aux abonnements ni aux autres offres Rakuten.... Voir plus

Site fiable où j'ai effectué plusieurs achats. Le 1er n'a pas été fructueux avec le vendeur (non réception du colis commandé) et Rakuten m'a bien remboursé. Le 2nd s'est déroulé sans encombre, pour... Voir plus

Nous n'avons jamais été déçu par Rakuten! Je choisis mes livres d'occas parmi ceux proposés par les différents vendeurs et consulte les avis et les notes les concernant. Les livraisons se sont tjr... Voir plus

J’ai l’habitude de passer par Price Minister devenu Rakuten depuis 15ans. Pas de problème, c’est carré. Un seul reproche : la garantie satisfaction payante sur presque chaque article, que je n’ai pas... Voir plus

Tout s est passé conformément a la demande cette fois ci. Audiovue a parfaitement fait son job. Pas comme carrefour la dernière fois Heureusement que je me arrzte pas cet mauvaise experience. R... Voir plus

Première expérience avec rakuten cette année, les livres que j'ai commandé auprès de plusieurs vendeurs différents, certains d'occasion comme neuf et d'autres neufs étaient tous en parfait état, je le... Voir plus

Très satisfait de mon achat ! Le produit correspond parfaitement à la description, bien emballé et reçu dans les délais annoncés. La transaction a été simple et rapide, et le vendeur s’est montré séri... Voir plus

Je conseille de bien chercher sur ce site, parce que la première recherche ne débouche pas sur un prix intéressant, le prix peut varier parfois 3 fois supérieur à la seconde recherche. Livraison plutô... Voir plus

Rapide et produit conforme au besoin .Produit testé mais a ce jour sans le résultat attendu ( désherbant total mauvaises herbes toujours présentes après 5 jours

Achat & livraison = tout s'est bien passé! Alors qu'en parallèle 3 achats chez concurrent = mêmes objets de collection -voitures collection Tintin (pas trouvés sur Rakuten): aucun n'a été livré à ce... Voir plus

Rakuten propose un choix important d'articles à des prix très intéressants, pour des produits qu'on ne trouve plus forcément dans le commerce. Mes commandes ont été livrées rapidement. C'est très bien... Voir plus

Colis arrivé en parfait état et livré un samedi après-midi, ce qui est surprenant. Le contenu a seulement été utilisé pour un essai à ce jour, mais le résultat est très concluant et je suis rassuré po... Voir plus

Large choix en effet. Pour ce qui est des livraisons en point relais c'est bien moins réjouissant. Sur mes sept dernières commandes, six sont arrivées dans un relais non souhaité et pour faire une réc... Voir plus

Simple, sérieux & efficace ! Je commande essentiellement des livres, le choix proposé est assez vaste. La seule fois où j'ai eu un problème à cause du relais, Rakuten m'a remboursée prestement, sans... Voir plus

J'ai commandé deux téléphones Samsung S24+ et S25 Ultra + 2 chargeurs Ugreen et des câbles.Ce que je regrette un peu c'est le peu d'explications fournies sur les articles. En voir plus n'est pas suffi... Voir plus

Plusieurs choix de vendeurs donc on peut trouver de prix intéressant. Passage de commande rapide et facile. Livraison plutôt rapide. Par contre, la cagnotte ne me semble pas intéressant car on est... Voir plus

Très jolie pop, recherchée depuis un moment. Produit de très bonne qualité sans défauts. Le prix était attractif. La livraison c’est très bien déroulée. Plusieurs choix de paiements et livraisons. Trè... Voir plus

La maison Rakuten France est une maison sérieuse et quand-même non compliquée. Les commandes sont traitée avec grand soin et de mode efficaces. Parfois on ne peut pas exclure que les articles commandé... Voir plus

Vendeur très réactif et très sérieux. Bravo François !!👍👍 Par contre, la livraison Mondial Relay, plus d'une semaine après, dans un relais imposé, assez loin et ouvert le matin seulement... 🥴🥴

J’ai commandé un iPhone 14 Pro Max qui est arrivé dans la boîte d’origine, état proche du neuf, je suis ravie d’avoir commandé sur Rakuten

A la recherche d'un livre particulier et ne le trouvant pas, j'ai essayé Rakuten à tout hasard et je l'ai trouvé ! Vendeur excellent, rapide et livraison parfaite. Très satisfait, je commencerai par... Voir plus

C'est la première fois que j'utilisais Rakuten. Lorsque, si je réitère l'expérience, j'aurais mieux appréhender le mode d'emploi, ça devrait être au top.

Rakuten est un site génial, j’ai toujours été satisfaite des produits,du service client à l’écoute , aux petits soins pour ses clients etc. Vraiment rien à dire , ils sont parfaits❤️❤️❤️. Jamais été d... Voir plus

Je commande régulièrement des livres, cela se passe toujours très bien. Le livre est dans l'état indiqué, la livraison est rapide et le livre toujours bien protégé. Satisfaction 100%

J' ai commandé une partition qui a mis une dizaine de jours pour arriver. (Pour couronner le tout l' endroit de retrait n'est pas ouvert très souvent... et j'ai dû m'y rendre à plusieurs reprises... Voir plus

Bon suivi des commandes. Première commande reçue rapidement. Seul bémol la marche à suivre pour valider la cagnotte Rakuten est un peu complexe.

bonjour quelquefois mon colis est livré à un point relais à l'autre bout de la ville. C'est très embéttant, je pense que je commanderai plus de dvd si le trajet était plus court. Par exemple j'ai dû m... Voir plus

J’ai pu trouver rapidement plusieurs options pour mon achat, neuf ou d’occasion. J’ai été très bien informé du processus et la livraison a été rapide et conforme.

Je cherche surtout des dvd, j'ai toujours trouvé un grand choix correspondant à mes attentes, l'interface est bien visible et fluides, merci de proposer un tel service.

Tout aller bien jusqu'au jour de la livraison! Livraison prévu le lundi, je bloque mon lundi et dans la journée on me préviens que l'on ne me livrera pas! Aucun respect du client chez DPD, car ce n... Voir plus

Rapidité d'envoi entre le client et la société Rakuten afin que le consommateur soit livré rapidement. C'est une très bonne chose.

Tout s'est bien passé avec ce vendeur: commande sur une annonce sûre (ce qui n'était pas le cas du précédent pour le même produit),bon suivi et rappidité. Donc parfait!

Commande reçue sans problème avec un suivi assez complet. SAV très réactif en cas de question ou de problématique particulière à régler.

Points positifs : Variété de produits : Large choix de catégories et de marques, avec des offres souvent compétitives. Cashback : Le système de remises et de cashback est un vrai atout, incitant... Voir plus

très bien juste le délai pour accepter ou non ma commande que j'ai trouvé un peu long et qui allonge le délai de livraison sinon parfait !

Ce n'est pas la première fois que j'achète chez Rakuten. Cela se passe toujours très bien, aucun problème malgré les prix attractif

+Vendeurs sérieux et réactifs. - 5 étoiles le jour où une version Android est compatible avec ma tablette (SAMSUNG Galaxy Tab A SM-T555) - Délais de livraison peuvent être améliorés. + Possibilités... Voir plus

Commande facile avec un bon suivi. Les délai de livraison sont plutôt rapides et le temps d'essai des jeux vidéo est raisonnable.

Bonjour,Bravo, j’ai acheté un pack informatique (Windows 11 prof+Office 2024) avec un prix choc, le mois cher dans le marché informatique Merci pour votre professionnalisme