Harmonie Mutuelle  Avis 3 964

Réactivité, politesse, bienveillance, considération, écoute sont les mots clés qui pourraient définir la relation que j ai eu hier avec une certaine Stephanie il me semble. Ravi d intégrer mon fils... Voir plus

C est dans une ambiance sympathique et sereine que ma conseillère m a détaillé toutes les possibilités qui s offraient à ma demande et nous avons trouvé la solutions la plus adaptée à mon profil. Je... Voir plus

Étant assez novice en ce qui concerne la paperasse (jeune qui vient de partir du foyer familial) les conseillère que j’ai eu au téléphone on été très agréable, poli et d’une délicatesse suite à mes di... Voir plus

Harmonie mutuelle est désormais facilement joignable par téléphone. Les conseillers très professionnels. L'application très bien faite, et très au point, pratique et sécurisée. Rapidité dans le... Voir plus

L'accueil a été parfait 👍🏾; mais, l'attente, pour accéder à l'opératrice, un peu longue (+/- 6 minutes). "La rançon du succès", peut-être ? Toujours est-il que, compte tenu de ce que les ad... Voir plus

Envoyer une demande de devis et la plate-forme ne réagit pas il lui faut plusieurs jours ce n’est pas logique . Par contre mon interlocuteur téléphonique lui relève la note réactivité et prise en comp... Voir plus

Très bonne explication de la conseillère qui connait bien son travail c'est pour cela que je suis partie chez Harmonie mutuelle maintenant on va voir comment on est remboursée

Adhérents depuis fort longtemps, après le deuil de mon mari, toutes les formalités de changement d' identité...et autres, furent prises en charge par le conseillé. ECOUTE et PATIENCE,CONSEILS PERS... Voir plus

Tous mes remerciements aux équipes d’Harmonie Mutuelle pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur immense disponibilité. C’est une mutuelle que je ne peux que recommander et dont je suis... Voir plus

Bonjour suite a modification de contrat j'ai été très bien orienté par un conseiller qui m'a aidé dans toutes les démarches en ligne merci beaucoup.

Cela fait des ann��es que je suis chez vous. Jamais je n'ai été déçue... les échanges téléphoniques sont toujours très agréables, avec des personnes très humaines, compréhensives et compétentes! Un... Voir plus

Je suis étudiante et je ne connaissais pas grand-chose à l’assurance santé et à la mutuelle. Colline Petroch a été de super bon conseil ! Elle a su m’expliquer clairement les différences, répondre à t... Voir plus

Il est très agréable de discuter avec une belle personne.Ce fut mon ressenti lors de ma discussion concernant une interrogation sur des prestations. Je vous conseille Harmonie Mutuelle pour vos garan... Voir plus

Bonjour, Je venais pour un renseignement et je suis répartie avec une cotisation moins onéreuse en gardant mes avantages de remboursement. Du coup, j'ai pris l'assurance "obsèques"moins chère qu'ai... Voir plus

ENTREPRISE PROCHE DE SA CLIENTÈLE... À L ÉCOUTE ET POSITIVE DANS L INTÉRÊT PORTÉ À LA BONNE SATISFACTION DE L INTERLOCUTRICE OU INTERLOCUTEUR FACE AUX PRODUITS MUTUALISTES PROPOSÉS SELON LES CAS... Voir plus

Quand j'ai repris le contrat de ma maman, il n'était plus adapté. Nous avons tous repris et la cotisation a été diminuée, et son contrat totalement adapté à ses besoins. Ils sont clairs, efficaces,... Voir plus

Mon expérience a ete bonne vos téléconseiller ont été de très bons conseils et ont su me guides afin de finaliser mes démarches. Très professionnels et dynamique et surtout aimable et de très bons con... Voir plus

Excellente conseillère gentille compréhensive et à l’écoute m’a aidée à régler mon problème en très peu de temps avec des explications simple.

Une conseillère qui a su aller jusqu'au bout de ma demande technique (accès au site) jusqu'au bout malgré de nombreuses difficultés

Très satisfait de mon appel, et de ma conseillère, à l'écoute professionnelle et dynamique. Excellent service, rapide simple et bien expliqué.

Je n'en suis qu'au début de mon expérience avec Harmonie Mutuelle mais mes appels téléphoniques ont toujours été très agréable et ont répondu à mes questions (sans une longue attente au préalable)

La dame au téléphone a été de très bon conseil et à l'écoute. C'est pas toujours le cas quand on appelle n importe qui et c'est tres appréciable d'avoir des personnes comme ça.

Excellent contact téléphonique, la personne a parfaitement répondu à ma demande et conseillée sur ma prise en charge

Apres 23 minutes et une infini de manipulation je n ai pas pu aboutir à ma requête l hôtesse très gentille et très patiente après avoir raccroché j ai refait la manip une 10aine de minutes plus tard e... Voir plus

Peu d’attente pour être pris en appel personnel très compétent gentillesse et service client très agréable et sympathique

Je suis ravie d'être parmi Harmonie mutuelle je suis très satisfaite de leurs services toujours à l'écoute.

Après un courrier reçu pour le contrat de ma fille, j'ai contacté les services pour de plus amples renseignements et me suis aperçue qu'un contrat avait été annulé et donc rectifié celui-ci afin de le... Voir plus

Les conseillers à l'entrée très aimable . Et l'opticien très fluide dans son examen, explications soutenues. Rdv très agréable

Mon conseiller a été d’une grande gentillesse et d’un grand professionnalisme. Merci beaucoup à lui.

Rapidité de la demande et interlocutrice Nadia très agréable et sympathique mais tt en sachant que le peut de fois que j'appelle Harmonie mutuelle les interlocuteurs sont très agréables et ceci et trè... Voir plus

J’ai eu au téléphone une personne compétente et accompagnante pour trouver les réponses à mes questions

Écoute empathique de la teleconseillere. Réponses apportées à la demande spécifiques même si mes questions étaient diversifiées.

Personne que j'ai eu au tel a auch très sympathique a l'écoute et réactive merci

Une réponse rapide au téléphone avec une professionnelle très aimable et compétente. En général peut être des remboursements de dépassement d'honoraire un peu faibles

J’ai été satisfaite. La dame était professionnelle et très agréable surtout très polie. Courage vous restez comme vous êtes.

Très réactif, très bons conseils, disponibilité et très bonnes explications sur la procédure à suivre

Personne très agréable et très réactive ma demande a été traitée très rapidement un grand merci

Toujours des réponses claires à chaque fois que j ai eu besoin de renseignement

Temps d'attente pas trop long moins de dix minutes et la conseillère à répondu à mes questions et à su m'aider

Très bien expliqué, écoute parfaite, gentillesse au téléphone grand merci

Accueil chaleureux et professionnel. Réponse claire et précise. Conseiller attentif et très à l'écoute.

Très bon interlocuteur, professionnel et aimable Maintenant j'attends la suite de ma demande effectuée par mail.

On n' pas compris qu'un appareil dentaire possède un bas et un haut-

Joignable facilement. Écoute et prise en charge, satisfaisant. Conseillère impliquée et réactive.

Je voulais connaître les démarches à accomplir pour résilier MUTEX

Très satisfait de l' accueil reçu et des réponses à mes demandes

Réponses à mes questions rapides et clairs, conseillère très à l'écoute et très aimable. Je recommande.

reponse rapide et claire à mes questions

Conseillère très performante