cliente

J'ai dû relancer 3 fois le service client pour avoir un retour sur le suivi de ma commande. Ensuite à réception, aucune indication d'utilisation. Sur leur site, on ne voit pas la provenance d'origine des ingrédients. Je n'aurais pas dû l'acheter.

Le technicien m'a rapidement installé l'alarme. Les explications étaient claires.
L'alarme est discrète et pratique en cas de squat, cambriolage mais aussi départ de feu.

Je déconseille vivement cette agence, en particulier l’assistante de gestion Elodie ALQUIER en charge d'assurer l'intermédiaire entre moi-même locataire et le propriétaire. Son comportement est tout simplement inadmissible : ton hautain, ingérence constante dans un litige qui ne la concerne pas, absence totale de neutralité. Plutôt que de faciliter les échanges, elle les complique volontairement, allant jusqu’à entraver toute tentative de résolution. Ce n’est pas de la gestion, c’est de l’abus d’autorité. Une posture méprisante et toxique, indigne d’un professionnel censé représenter les intérêts de ses clients avec rigueur et respect.

A peine arrivé chez FREE et déjà trop de problématiques :
1.Carte SIM et téléphone arrivé au bout de 10 jours avec aucune communication à ce sujet pendant 1 semaine (Délai après paiement).
2. Aucune information sur la création du compte. Je tentais de me connecter avec mes identifiants freebox mais il a fallut me déplacer en boutique pour avoir l'identifiant free mobile.
3. A l'achat du téléphone, aucun mail m'indiquant le code pin d'activation du téléphone.

Enfin, je me suis rendue en boutique free aux halles, le 29 juin vers 11h. La vendeuse était excécrable, elle n'a pas voulue m'aider pour mettre mon téléphone en état de marche malgré qu'elle était seule en boutique.
Enfin, j'ai sousris à une ligne active au 1er juillet et on m'informe ce matin à une activation finalement au 4.07.

Déjà j'hésitais de m'abonner à leurs services mais on m'avait conseillé de le faire et clairement à peine arrivé, je ne vais pas tarder à résilier.

Enfin, j'ai tenté de joindre les services FREE hier et aucune réponse de leur part sauf ce matin de la part d'un service free proxi pour m'informer d'une mise en route de ma ligne au 4.07

Entré dans les lieux du logement de manière bâclée. Il manquait beaucoup d'informations par la commerciale Mme AMMARI avant entrée dans les lieux.
Pb de chaudière, de clés, d'informations sur la taxe poubelle, pas de remise en route de la chaudière et aucune information à ce sujet. Heureusement que mon entrée dans les lieux n'était pas en plein hiver.

A la base je souhaitais me rendre à la boutique CHANEL mais une amie m'a conseillé DOLCE pour découvrir la gamme maquillage. Avec insistance de mon amie, je me suis finalement rendue sur place mais l'aventure fut de courte durée...
Une boutique vide... Et pourtant, personne pour conseiller. L'accueil? Inexistant. A la place, une vendeuse qui se contente de me dévisager de haut en bas, visiblement plus intéréssée par son reflet que par les clients. Au stand maquillage, même scénario on m'indique que la vendeuse ne travaille pas les dimanches. Cependant, j'avais envoyé un mail pour prendre rdv il y'a 1 semaine déjà et aucun retour ne m'a été fait. Je demande à tester un fond de teint mais aucun pinceau ni aucun conseil possible pour choisir la teinte. Une maison de luxe sans outils et sans personnel pour tester les produits qu'elle vend, c'est risible.
Cette boutique cumule arrogance, désintérêt et incompétence. Une belle vitrine mais du vent à l'intérieur. 1 fois mais pas 2 !!!

Les produits arrivent rapidement et en bon état et beaucoup moins cher que dans les autres magasins

J'ai demandé un remboursement d'un prélèvement frauduleux de 200€. J'ai envoyé le relevé bancaire. Ils me demandent un numéro PSP. Chose demandée ce jour à la banque mais comme la banque est fermée les lundis, je leur ai demandé de patienter leur retour. Ils ne veulent pas attendre le retour de la banque. Je vais déposer plainte

Après 300€ d'achats payé individuellement par vendeur , j'ai été prélevé en 1 seule fois de 200 euros de manière frauduleuse. Je contacte le sav qui me demande un numéro PSP et sans ce numéro, le dossier ne peut être traité. Je leur indique que les banques sont fermées les lundis mais que j'aurai un retour mardi ou mercredi ayant envoyé la demande par mail et je leur ai envoyé un relevé bancaire prouvant le prélèvement. Ils ne veulent rien savoir aucun remboursement et aucune réponse de leur part. Je n'achèterai plus sur ce site. Grosse arnaque

La plus mauvaise compagnie au monde. J'ai nommé air France. Même sur un vol court ils ne sont pas en capacité d'assurer un standing de qualité que ce soit à l'embarquement tout comme à la qualité de service durant le vol. Le personnel est exécrable.

Commande non livrée je demande un remboursement on m'indique qu'il faut attendre 15 jours le temps que la commande reparte. Clairement je n'achèterai plus rien chez eux.

Sav qui manque de réactivité
Colis non livré j'ai dû moi même intervenir auprès du transporteur pour avoir une date de programmation

Pas de sangles sur les côtés pour porter les cartons