PayPal Reviews 12.417

Finger weg. Paypal unterstützt Firmen von denen man abgezockt wird. Vielleicht auch weil der Abzocker, wie Paypal, aus den USA kommt. Habe als Zahlungsmöglichkeit nach Problemen nur Guthaben angegeben. Jetzt will ich das Konto schließen, geht jedoch nicht. Man verlangt für die Schließung die Eingabe einer Kontonummer oder Kreditkarte. Wozu? Das Konto ist auf Null. Es gibt keine offenen Zahlungen. Was wollen die noch mit den Daten?

Was für ein Drecksladen! Paypal hat ohne Begründung unser Geschäftskonto geschlossen und CHF 220.- einbehalten (nach 10 Jahren Zusammenarbeit). Das ohne einen wirklichen Grund zu kommunizieren, warum das so gemacht wurde. Eine Kontaktaufname mit Paypal war nur über KI oder Deutschland möglich und anschliessend bekamen wir wieder eine allgemeine Absage.

Liebes Paypal Team, sicher akzeptieren viele so ein Paypal Verhalten, wir tun es nicht! Einen eingeschriebenen Brief von unserem Anwalt mit der Rückzahlungsforderung ist bereits auf dem Weg zu euch. Wenn ihr darauf nicht reagiert, dann kommt die Klage über FINMA (Schweizer Finanzmarktaufsicht) direkt hinterher. Spätestens dort, müsst ihr diese Entscheidung begründen ;-). So ein Verhalten dulden wir bei uns nicht! Zudem muss in der Schweiz ein bankänliches Unternehmen eine Schliessung eines Kontos rechtfertigen und kann nicht willkührlich geschehen. Bevor hier Leute meinen wir sind illegal, nein wir sind es nicht! Wir sind ein offiziell in der Schweiz gemeldeter Dienstleister, welcher Paypal hauptsächlich für Zahlungen der eigenen Server nutzt und vielleicht 5% für Empfang von Gelder über die Webseite. Wir können beweisen, dass es keine illegalen Aktivitäten gab.
Falls Paypal das mitliest:
Liebes Paypal Team, macht doch bitte so weiter, dann werdet ihr sehr schnell merken, das EU nicht mehr euer Marktplatz ist! Toll das EU abgestimmt hat, dass Banküberweisung in 10s in ganz Europa stattfinden müssen. Ist doch super, jetzt braucht niemand mehr Paypal, das war euer einziger Vorteil :-D ... ihr werdet bald nur noch eine Nische in der EU sein. Mit solchen Machenschaften beschleunigt ihr das noch. Danke an Paypal! Dieser amerikanische Drecksladen soll bei den Amis bleiben, die verdienen genau solche Anbieter. Als Schweizer oder Deutsche, nutzt Twint, Stripe oder neu eure Banken, es braucht kein Paypal mit schlechtem Support!

Ich kann die bewertungen hier nicht nachvollziehen..bei mir war in den jahren wo ich damit bezahle alles top. Das einzige was etwas sein schneller könnte ist die abbuchung aufs Bankkonto aber is ok
Man muss sich halt auch ein bisschen Medienkompetenz aneignen und mit bissl common sense fällt man auch nicht auf scammer rein das ist nicht schwer^^

Finger weg! Der Käuferschutz funktioniert nicht, trotz meiner Warenrücksendung wurde dem Verkäufer das Geld überweisen. Absolut unseriös.

Ich kann sämtliche Käufer, die PayPal nutzen, nur vor den sogenannten Käuferschutz warnen. Dieser ist praktisch nicht vorhanden. Denn obwohl der Verkäufer die falsche Ware geliefert hat, entscheidet PayPal zugunsten des Verkäufers. Eine Begründung gibt es hierfür nicht.

Käuferschutz unzureichend - Geld gibt es nicht zurück, trotz Fake Shop (keine Rücksendemöglichkeit
durch Verkäufer gem. Fernabsatzgesetz) - trotzdem Käuferschutz abgelehnt

Kundenservice telefonisch miserabel, Mitarbeiter sitzen wohl in Indien oder sonst wo. Verständigung schwierig. Schriftliche Reklamationen werden unsachgemäß bearbeitet. Ich soll einen Geschenkgutschein für eine mir gänzlich unbekannte E-Mailadresse gekauft haben. Ich hatte nichts gekauft und auch erfolgte nicht durch mich die obligatorische notwendige Freigabe. Antwort auf die Reklamation: Das Kaufverhalten entspricht meinem sonstigen Zahlungsverlauf. Was soll man dazu sagen? Es gibt Zeugen, daß ich zu der angegebenen Zeit des Kaufes nicht im Internet war.

Seitdem ich ein Paypal Konto habe, bekomme ich ständig KI Anrufe. Das Konto habe ich nie benutzt. Per Email habe ich meine Kündigung ausgesprochen und erhalten folgende Mitteilung:

Thank you for contacting us. We’re sorry to inform you that this email address is no longer monitored and you won't receive a response.

Here’s how to contact us:

PayPal

1. On the PayPal app, tap your Profile, then Help to Contact Support at the bottom of the screen. On a web browser, go to our Contact Us page.
2. Select the issue that most closely matches your reason for contacting us.
3. If the information you're shown on-screen doesn't answer your question, scroll down. Depending on the issue, you'll see an option to message us, call us or ask the community.

If you need to dispute a transaction or need help with a current dispute or account limitation, please visit the Resolution Center accessible from the Help Center.

Sincerely,
PayPal

Per Telefon ist eine Kontaktaufnahme nicht möglich.
Eine App nutze ich nicht und will ich auch bei den Erfahrungen nicht einrichten. Ich kann von diesem Laden nur abraten und frage mich, ob sich noch jemand an die Datenschutzverordnung in Deutschland hält.

Hat man einmal die Bezahloption PayPal angeklickt, gibt es kein zurück mehr zu anderen Optionen. Ich beanstande daher nicht die Funktion des Dienstes an sich, aber diese verdeckte Zwangsbeglückung geht gar nicht. Über meine Bezahlvorgänge bestimme IMMER ich.

Was ist dies Mal schiefgelaufen? Gute Frage PayPal:-))) Echt lustig. PP weiß demnach, dass keine gute Arbeit für Kunden geleistet wird, die PP seit Jahren vertrauen und Unterstützung benötigen???! Also null Sterne!!!
Seit Jahren wählen wir die Zahlungsart PayPal. Bislang alles top! Dann erhalten
wir vergangene Woche eine Nachricht "Deine Zahlung an Shearglambytoya über 103,25 USD" - bitte wie? Wer ist das? Was soll ich bestellt haben am 04.10.2025? Problem gemeldet und nach nur wenigen Minuten kommt promt die Antwort: ... geprüft - Hohn - das es sich nicht um einen unbefugten Zugriff handelt!!! Widerspruch eingereicht! Mitten in der Nacht dann erneut eine Mail, um genau 4:34 Uhr: Es handelt sich nicht um einen unbefugten Zugriff!!!
Was und wann wurde geprüft? Innerhalb der sehr kurzen Zeit war es gar nicht möglich, eingehend zu prüfen. Es gibt diesen Verkäufer nicht!!! Nach jeder Bestellung bekommt man eine Bestätigung! Wir haben nichts vorliegen, wissen noch nicht einmal, was wir bestellt haben sollen! Da steht 1 Artikel?
Gestern haben wir den Sicherheitsservice telefonisch kontaktieren können, ein kompetenter Mensch, der uns zugesagt hat dass es sich um einen Betrugsfall handelt! Polizei, Strafanzeige, Handys, Laptops auf Werkeinstellung gestellt! Und dennoch möchte PayPal Geld von mir für eine Bestellung, die ich nie ausgelöst habe. Die Entscheidung ist für eine betrügerische gefallen.
Liebe Kunden von PayPal: Solange es optimal läuft ist alles gut, aber einen Käuferschutz könnt Ihr nicht in Anspruch nehmen. Es wird zwar darauf hingewiesen, aber in der Not funktioniert nichts. Ihr könnt genau das angeben, was PayPal in die Karten spielt, mehr nicht!!!

Käuferschutz nicht vorhanden.

Ich wickle viele Einkäufe über Paypal ab, wegen des Käuferschutzes.

Ich ging davon aus, dass Paypal nur mit seriösen Lieferanten zusammenarbeitet und man im Fall der Fälle einen Schutz hat.

Dem ist leider nicht so.

Nach Jahren habe ich mal einen Fall, Hermes behauptet geliefert zu haben.

Ich habe nichts erhalten.

Ich habe auch extra eine Versandversicherung gezahlt.

Keine Ware, Geld ist weg, Paypal stellt den Status auf "geliefert". Der Fall wird in 7 Tagen geschlossen.

Ich erhalte noch nicht mal eine Benachrichtigung darüber.

Paypal behauptet, damit nichts zu tun zu haben und ich solle mich an Hermes wenden.

Die reagieren nicht.

Ich werde meine Lieferanten überprüfen und möglichst nur noch auf Rechnung bestellen.

Und wieder nicht erkannt,

Paypal behauptet immer dass ich von einem anderen Gerät mich einlogge. Ist aber nicht so. Die sind zu doof das richtig herauszufinden. Die wollen nur die Handynummer haben und diese immer wieder bestätigt haben. Absolut unseriös.

Leider hat Paypal auch Betrüger in den verkaufsshops. Coro unternommen wird nicht wenn der Shop außerhalb Europa ist. Tarnfirmen können mit einer europäischen Adresse bei Paypal ihre Betrugsmanöver durchführen ohne sanktioniert zu werden. War sonst immer zufrieden auch wenn es mal Unstimmigkeiten mit einem Händler gab. Aber außerhalb von deutschenland berufen Sie sich auf die Bedingungen- Schade

Paypal nie wieder!!! Ich hatte hier bereits geschrieben, dass man sich auf den Käuferschutz von Paypal nicht verlassen kann!! Habe alle Abos und Zahlungen auf eine andere Zahlungsart umgestellt. Ich war ein langjähriger Kunde, aber was da mittlerweile passiert, ist nicht normal. Siehe die neuesten Bewertungen! KONTO WURDE NUN GESCHLOSSEN!!!! Wenn das noch mehr Leute machen, wird es eng für Paypal!!!

Es wurde die Ware zurück gesandt und der Fall geht seid dem 07.09.25 etwas über einen Monat! Die Ware war nach 2 Monaten schon defekt, der Verkäufer stellt sich dumm. Ware über PP Fall zurück gesendet, jetzt soll ich noch Nachweise erbringen obwohl die Trackingnr. Zeigt Artikel zugestellt vor über 2 Wochen. Ich solle den Original Beleg vorzeigen, (Packstation) und den Aufkleber mit der Hinterlegten Adresse. IN DER VERFOLGUNG STEHT ALLES DRIN!?

Telefonisch bei Paypal angefragt, der Fall wird geprüft, wie lang den noch?

Es wurde alles angegeben und jeder Nachweis mehrfach erbracht, warum kann hier nicht der Treuhänder (paypal) das Geld zurück überweisen, wenn der Vertrag nur noch einseitig von mir als Käufer erfüllt ist!? NACHBESSERUNGSRECHT ist bereits dreimal eingehalten worden, war dem Verkäufer egal, ich soll es in eine Reparaturwerkstatt senden (klappt vielleicht in China aber nicht bei uns!), der Verkäufer hätte es Reparieren können, wollte er nicht!

Wozu gibt es dann einen Käuferschutz, wenn dieser nicht erwirkt was er verspricht!? Mein TIPP Finger weg von Paypal, es war mal ein guter Service der wirklich grandios funktioniert hat, inzwischen ist dieses Unternehmen nicht mehr handlungsfähig.

Auf allen einschlägigen Plattformen sind hunderte von schlechten BEWERTUNGEN zu finden, liegt wohl sicher nicht an dem Einzelfall..

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen.
Mir wurde offensichtlich mehrfach der gleiche Betrag abgebucht. Ich habe natürlich den Käuferschutz in Anspruch genommen der den Fall bzw. Fälle geprüft hat und letztendlich zu Gunsten des Verkäufers entschieden hat, lediglich in einem Fall bekam ich eine Rückerstattung von 0,1 Cent.
Ich werde jetzt die Kommunikation zwischen PayPal, den Zuviel Abgebuchten Betrag und die Drohung von Vindet, der Verbraucherschutz Zentrale melden. Mag sein, dass ich als Verbraucher auch hier nicht zu meinem Recht komme, mit nur jammern und negativen Bewertungen kommt man auch nicht weiter. Es ist schon wirklich ein absolutes Armutszeugnis, wie tief die Menschheit in punkto Ehrlichkeit und Respekt gesungen ist.
Mit PayPal wirklich zu kommunizieren lohnt nicht, da das immer KI erledigt.

Alternativ gibt es sicherlich was anderes oder besseres wie PayPal.
Wenn nicht wird klassisch auf Rechnung gekauft, wenn das in der heutigen Zeit nicht möglich ist dann lasse ich es halt bleiben. Mir ist tatsächlich meine Zeit zu schade, mich mit solchen Pseudonymen rumzuärgern. Wie gut, dass es nur ein kleiner Betrag war…..!

Zwei Fälle:
1. Paypal arbeitet auch mit Betrügern:
Paypal hat eine betrügerische Website, die keinen Zustellungsnachweis zeigen konnte, geglaubt. Nachher ist die Verkäufer-Website verschwunden. 120 € verloren.
2. Paypal bucht eine nicht genehmigte Zahlung ab und weigert sich trotzdem, die Belastung des Kontos abzulehnen. 75 €
Das Konto habe ich für immer und ewig abgelöst. NIE wieder mit Paypal.

Absolute Katastrophe und Frechheit was mit Paypal los ist. Kein Käuferschutz, Produkt nicht angekommen und Geld ist weg. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Finger weg von PayPal!

Die vertreten unternehmen die Menschen abzocken und geben kein Käuferschutz! Ich rede hier von 6000 €, die man mir abgenommen hat für nichts! Dann bezahlt lieber bar oder mit Klarna!

Der Kaufpreis für einen Bagger, online bestellt am 02.09.25 (und nach einigen Tagen storniert wg. Lieferproblemen durch Subunternehmer) bei der FA. BAUHAUS, über 4744,90 Euro, wurde nach Veröffentlichung des Sachverhaltes bei Trustpilot und gleichzeitiger Einschaltung von PayPal am 10.10.25 vollständig von PayPal, wie zugesagt, zurückerstattet! Dafür bedanken mein Mann und ich uns ganz recht herzlich bei PayPal. Wir sind mit diesem Unternehmen, was online Bezahlvorgänge anbetrifft, sehr zufrieden! Name: Kümmel, Bearbeitungsnr. PP-R-WXD-595 727 461, Tansaktionscode: 3 FS 579 327 D 7901 03 P