Je suis mitigée , j'ai eu 1 colis qui a été perdu, d' autres réacheminés dans d'autres dépôts que ceux initialement prévus .Puis quand on dépose en locker les casiers s'ouvrent et là surprise ils sont... Voir plus
Les entreprises qui utilisent Trustpilot ne sont pas autorisées à offrir d'incitatifs ou payer pour masquer des avis.
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Casier très souvent plein
Casier très souvent plein!
Colis rarement livré là où on demande!
Pour gagner 10 centimes sur la livraison…
Vinted Go je laisse ça aux autres.
L écran du vinted go ne fonctionnait…
L écran du vinted go ne fonctionnait pas bien. Du coup mon étiquette de retour a été enregistré mais je n' ai pas pu déposer mon colis dans le casier. En voulant réessayer, le vinted go ne voulait plus reprendre l étiquette de retour déjà passée. Donc impossible de faire le retour. Je vais perdre de l argent pour un vêtement reçu craqué en plus !!! Très mauvaise expérience sur tous les points de vue
Le colis ne bouge pas depuis le 18…
Le colis ne bouge pas depuis le 18 septembre. Nous sommes le 10 octobre.
Ce n'est pas la 1ere fois que ça arrive. Entre ça et les colis systématiquement livrés dans des points relais autre.
Il n'est pas possible de désactiver l'option Vinted Go.
A fuir, de plus vous n'aurez plus a faire a une personne physique mais de l'IA qui fait du soit disant service client. Aucune protection pour le vendeur, Honteux !
Les casiers sont trop petit
Les casiers sont trop petit, les grands en nombre réduit sont toujours pleins. Expédition via vinted go terninée pour moi.
Chaque fois c'est un cauchemar
Que ce soir pour déposer ou retirer des colis, c'est l'enfer !
Pour les dépôts, les casiers sont vidés beaucoup trop peu souvent pour le peu de points Vinted go sur des zones énormes, ce qui fait qu'il n'y a JAMAIS de casier dispo, au point qu'il faut y aller tous les jours plusieurs fois par jour pour avoir la chance d'obtenir une place ou écumer tous les relais du coin (sans voiture, merci !)
Pour les retraits, le problème étant le même, les colis sont déposés à perpette ! Je crois que ces deux dernières années je n'ai jamais eu un colis déposé dans le point de retrait demandé.
Soit vous mettez plus de casiers, soit vous venez les vider plus souvent, mais franchement c'est l'enfer !
Vêtement parfait .
Vêtement parfait .
Mais !!!…point relais presque impossible à trouver !
colis reçu
quand on habite une grande ville c'est facile de trouver un lieu où déposer le colis, mais à la campagne c'est très compliqué et souvent il faut faire des km
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience, les livreurs font ce qu'ils veulent, mode de livraison pas sérieux a FUIR, je ne recommande pas.
votre service de livraison est catastrophique…
Mes exériences avec votre service de livraison est royalement catastrophique!, mise à jour du suivi quasi nulle, les délais sont plus longs , mon lieu de réception n'est pas souvent respecté, et bizarrement je suis très souvent obligée de vous choisir sur Vinted, alors même que les vinties sont ok pour d'autres transporteurs.
L’enfer la borne n’est pas du tout…
L’enfer la borne n’est pas du tout réactive
A fuir !!!!!!
Les casiers sont toujours pleins. Quand on veut déposer un colis il ouvre un casier dans lequel se trouve un autre colis ! Je ne m'étonne pas qu'un de mes achats n'est jamais arrivé... plus jamais je n'utilise ce mode d'envoi ! Car j'attends toujours mon remboursement pour le colis "perdu" qui je pense a simplement été volé.
Mon colis n'est pas parti. Casier trop petit.
Le casier qui s'est ouvert était trop petit. Je n'ai pas pu déposer mon colis. J'ai refermé.
Je constate que Vinted Go considère que mon colis est parti.
Non! le casier est resté vide.
Comment vais-je envoyer mon colis?
Le délai de livraison est extrêmement…
Le délai de livraison est extrêmement long plus de 15 jours pour une livraison dans le centre de la 2eme ville de France. Je commande énormément et je n’ai jamais attendu aussi longtemps. De plus, le point relais n’a pas été respecté et cela m’a fait plus d’1h pour aller chercher mon colis… Je suis très déçu…
Locker pas pratique
Casiers pas assez nombreux, trop petits et Locker vraiment pas pratique
J'apprécie la facilité de…
J'apprécie la facilité de fonctionnement de vinted, la relation avec les membres, le fait d'acheter (ou de vendre) de la seconde main. Il y a tellement de production ! On peut trouver de tout et dans de bonnes conditions. Merci
En fait mon colis n'a pas été livré au…
En fait mon colis n'a pas été livré au relais choisi.
Le colis n'a pas ete livré dans le…
Le colis n'a pas ete livré dans le relais de mon choix mais a 3,5 km de chez moi !
Dur quand on a pas de voiture !
Facilité pour trouver des article
Facilité pour trouver des article. Facilité de communication avec les vendeurs et bon suivi des envois et paiements.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.