J ai contacté 2 fois la caisse d epargne. Une fois pour prendre rv pour l ouverture d un compte la 2eme pour annuler le rv. Le premier échange était désagréable et très intrusif dans le questionnem... Voir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Ravie
Caisse d’épargne de montigny les cormeilles.Une très belle expérience. Ma conseillère Mme MATRAS à l’écoute, disponible pour apporter la solution à notre demande dans les plus brefs délais.
Une très bonne conseillère, j’étais ravie.
Gestion de compte
Honteux, tout simplement honteux! J'avais déjà laisser un commentaire négatif mais la c'est le pompom.
N'aller surtout pas à la caisse d'épargne de Sarreguemines, ils prennent votre argent comme bon leur semble et ne vous demandes en aucun cas votre avis et vous signez rien! Ils ont vendus mes parts sociales sans mon accord, ils ont liquide mes plans d'épargne SANS MON ACCORD et ils ne prennent pas l'argent destiner au prêt immobilier résultat j'ai des échéances en retard en plus de celle que j'avais! C'est inadmissible un courrier à a était encore une fois fait, 2eme courrier déjà! Banque a fuir
Très bonne conseillère
Très bonne conseillère, à l’écoute et pertinente dans les propositions.
Agence du Pèlerin 44640 en Loire-Atlantique
Ne surtout pas souscrire de credit…
Ne surtout pas souscrire de credit couvert par la CNP assurance
Attention à l’agence du Pays Basque.
Attention à l’agence du Pays Basque.
J’ai fait l’erreur de prêter de l’argent au directeur de cette agence, qui me confiait régulièrement sa détresse personnelle et me sollicitait avec insistance.
Résultat : un crédit et une carte bleue ont été contractés à mon nom pour ses besoins.
Aujourd’hui, je rembourse un prêt dont je n’ai jamais bénéficié, et les frais m’écrasent chaque mois.
La banque est parfaitement informée de la situation. Le directeur a été renvoyé, mais aucune solution n’a été proposée et je reste seule à supporter cette dette.
Plusieurs personnes m’ont déjà signalé avoir connu des situations comparables dans la région. Je partage mon expérience pour alerter les autres clients et pour que la Caisse d’Épargne prenne enfin ses responsabilités.
Je suis à l'agence de Wormhout (59470)
Je suis à l'agence de Wormhout (59470), je suis très satisfaite des services de ma banque, ma conseillère est très réactive et disponible. Je n'hésite jamais à la contacter.
Accueil désagréable
J ai contacté 2 fois la caisse d epargne.
Une fois pour prendre rv pour l ouverture d un compte la 2eme pour annuler le rv.
Le premier échange était désagréable et très intrusif dans le questionnement et le 2eme appelle j ai senti beaucoup d agacement et elle s est même permis de hausser le ton car je n avais pas compris sa question du a la qualité de l appel !
Succession d'avoirs déposés à la caisse d'épargne
Le déblocage des avoirs suite au décès de ma mère a mis près de 6 mois. Les documents se perdent, les interlocuteurs ne sont au courant de rien, ils sont incompétents et de mauvaise foi. Les courriers du notaire restent sans suite, etc
Banque à éviter absolument
Toujours a notre écoute
Toujours a notre écoute, très bien conseillé et rapide.
arnaque sur ma CB
Bonsoir,
Mon avis donné en juillet sur la caisse epargne Largentiere a été vu par plus de 100 consultations Puisse t il servir à tous.
Les faits :
- Refus de la caisse épargne pour rembourser une escroquerie sur mon compte via un enrolement via Applepay
- Incompétence du service anti fraude pour déceler les premiers tentatives a 0,01 euros puis ensuite pour détecter 18 paiements frauduleux sans avertir
- - rejet de la faute sur le client, la directrice me traitant pratiquement de voleur : ‘ monsieur vous êtes responsable : ‘vous avez dû égarer votre téléphone, avec vos codes….’
Après plusieurs années d’obstruction la caisse d’ epargne a été condamnée ;
Ce nouvel avis pour expliquer qu’il m’a encore fallu 3semaines de lutte pour réussir a clôturer mon compte parce que Impossible d’avoir un RV, personnel en vacances, lettre recommandée,numéro de telephone , piece identité a fournir etc…
Scandaleux
En conclusion , au premier problème c’est incompétence
Très bien RDV très chaleureux et constructif.çue par la Conseillère qui…
Très bien reçue par la Conseillère qui était très à l'écoute et attentivement à mes besoins concernant la gestion de mon compte.
Je suis ressortie de mon rendez-vous du 13 septembre 2025 a la Caisse d'Epargne de Saint-Denis, satisfaite et rassurée.
Un grand merci à elle.
Cordialement
Je n'ai pas toutes les cartes en main
Je n'ai pas toutes les cartes en main. Mais
pour l'instant je n'ai pas trop de problemes
Client depuis 20ans chez eux
Client depuis 20ans chez eux, mon 2eme crédit immo Je veut faire marcher l'assurance emprunteur CNP suite un ITT, impossible de les avoir par tel ou message, ma caisse épargne sont pas trop inquiet que je pourrai bientôt plus faire l'avance de mon crédit (6mois déjà) , il me propose un crédit...... HONTEUX
Changement de banque en vue...
Cela fait 40 ans que je suis à la Caisse d'Epargne et cela fait environ un an ou deux que tout s'est dégradé. Mes enfants au nombre de trois (22 ans, 18 ans et 18 ans) ainsi que ma femme et moi pensons sincèrement changer de banque. Plus aucune considération de leur part alors qu'auparavant nos conseillers étaient à l'écoute. Toujours plus de justificatifs alors que nous n'avons jamais rien eu à nous reprocher durant ces 40 années, bien au contraire...
Mes filles ont eu un emploi saisonnier cet été et ont été payées en chèque. Pour les deux mois, il a fallu justifier cela avec une fiche de paie. Je sais que c'est possible mais franchement, j'ai trouvé cela comme un manque de considération. On doit se justifier pour notre argent, cela devient catastrophique...
1er rdv pour notre fille qui vient…
1er rdv pour notre fille qui vient d’avoir 18 ans -Brive 19- ; très bonne écoute, bons conseils, très précis !
Notre fille est rassurée !
Un grand merci, Sinem ! 👌
Méthode commerciale indigne d’une…
Méthode commerciale indigne d’une banque.
A la Caisse d’Epargne on ne vous demande pas si vous voulez changer votre CB à débit immédiat par une CB à débit différé on vous balance un mail parmi tant d’autres qui finit dans les spams pour vous dire que si vous ne vous y opposez pas on va vous passer sur une CB à débit différé … quelle sera la prochaine étape ? On va vous ponctionner 500€ pour un contrat d’assurance vie si vous ne vous y opposer pas suite à un mail qui atterrit dans les spams ?
Et quand vous demandez de repasser sur ancienne carte à débit immédiat sans frais additionnel on vous balance un contrat de 46 pages à lire sans aucune explication.
Je redemande si c’est bien sans frais à nouveau, pas de réponse….
Banque à éviter
Disparition de 2 directeurs en moins…
Disparition de 2 directeurs en moins d’un an les dossiers sont laissés à l’abandon personne répond aux appels . Je téléphone à la banque de Berre l’étang c’est la fare les oliviers qui décroche alors que quand j’appel la fare les Oliviers personne répond merci
Super gentil
Je suis allé à la caisse d épargne de la Tremblade et je suis tombé sur Caroline et Audrey deux personnes extra a l écoute cela change des autres personnes qui était avant on y va avec plaisir pour leur gentillesse M Goyon
Assurance prêt CNP catastrophique !!
Assurance CNP de la caisse d’épargne à fuir ! Expérience catastrophique ! Ne JAMAIS souscrire de contrat à la CNP via la CAISSE D’ÉPARGNE. Ce sont des incapables et vous ne recevrez jamais votre indemnisation ! Le service client est pire encore, après avoir patienté 55min et s’est fait raccroché au nez 3 fois avant ça, une personne condescendante finit par vous répondre qu’elle n’a aucune information à vous transmettre concernant votre dossier et qu’il faut patienter.
Ah ça oui, patienter… je patiente depuis le mois de mai depuis le dépôt de mon dossier complet. Depuis aucune information, aucun moyen de les contacter ni par mail, ni par téléphone et les messages via l’espace client ne reçoivent JAMAIS de réponse.
Autrement dit, c’est une pure arnaque.
Je n’ai jamais vu de service aussi incompétent et j’en suis extrêmement mécontente tout comme la caisse d’épargne qui tient sa part de responsabilité la dedans mais se dédouane totalement. Ignoble quand on sait que chez la concurrence les démarches sont bien plus simples et le délais de prise en charge est facilité.
Je ne referais plus la même erreur !
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